Blog » Email Marketing » O formulário ideal para a Landing Page

O formulário ideal para a Landing Page

20.04.2015 Rafaela Acar 7 min read
Avatar

Um dos objetivos de uma Landing Page é gerar os leads. Os leads são as informações obtidas de contato, que são coletadas para os fins específicos tais como as vendas. Uma ferramenta que permite a criação de tal base de dados de clientes potenciais é o formulário. No entanto, antes de usá-lo para fazer a sua campanha, é preciso responder a algumas perguntas e prestar atenção a alguns detalhes, que podem afetar significativamente o aumento na quantidade da informação obtida.

Menos pode significar mais?

O maior dilema que surge no momento de criar um formulário é o seu comprimento. Quanto mais campos para preencher, mais informações sobre o cliente você pode obter, e esta informação detalhada pode render uma conversa de vendas personalizada. Ao mesmo tempo a forma expandida do formulário requer maior envolvimento e, portanto, pode desencorajar os usuários.

Screen Shot 2015-04-20 at 15.02.42

Em resumo, cada lacuna adicional estatisticamente reduz a chance de obter lead, mas proporciona-lhes a melhor qualidade. Dado que o objetivo principal de uma Landing Page é a aquisição de maior número de aplicações é preciso que você escolha um formulário possivelmente mais breve. Reveja a lista de dados desejados e considere se realmente todos são necessários para atingir o seu objetivo. Você pode complementar outras informações durante o contato direto com o cliente.

Você sabe quem irá preencher o seu formulário?

Não necessariamente a forma mais breve do formulário será a melhor solução. O preenchimento depende de compromisso do seu público alvo. Se a mensagem é destinada às pessoas que conhecem a sua empresa, você pode criar um formulário maior. No caso de destinatários desconhecidos, é possível que a chance de que eles vão querer destinar mais tempo seja menor. O formulário ideal é aquele que vai manter o equilíbrio entre a quantidade de informação que você precisa, e quais dados são capazes de fornecer-lhe os usuários.

É possível confiar em você?

Ganhe a confiança dos usuários para que possam, sem receio, confiar a você as suas informações de contato. Os usuários da internet estão relutantes em compartilhar informações sobre si mesmos, porque não têm certeza de como estes serão usados​​. Aumente a sua credibilidade colocando um link para a política de privacidade, onde você vai a garantir a segurança dos dados coletados.

Seu formulário é suficientemente visível?

Tente fazer o seu formulário bem visível. Colocá-lo em quadro e destaque usando cores chamativas. Lembre-se também sobre a estética. Proporcione-lhe o espaço necessário e use as margens. Isto irá torná-lo mais legível e convidativo. A Landing Page inteira deveria ser concebida de modo a direcionar o olhar do usuário direitamente ao formulário. Assim, você pode planejar um caminho que vai seguir o olhar dos usuários, por exemplo:

Cabeçalho -> principais benefícios do preenchimento do formulário -> formulário -> botão

grafika 2

Tal procedimento você vai conseguir se postar dicas especiais para ajudar a navegação do usuário, por exemplo setas ou as fotografias que vão orientar o olhar ao formulário. Graças a isso os usuários vão navegar a sua página exatamente como você planejou.

O call-to-action destaca-se na página?

O seu objetivo é fazer com que o usuário tenha preenchido o formulário e tenha feito o clique no botão de ação. Portanto não ponha nenhuma dificuldade e tente que o botão seja suficientemente visível. O tamanho grande e a cor contrastante com o fundo do formulário definitivamente vão destacá-lo na página. Para sublinhá-lo mais você pode empregar a combinação de vários tons, das cores escuras e claras, o que vai dar a impressão de protuberância. Colocando o texto no botão explique exatamente o que vai acontecer  com os dados depois de fazer o clique, por exemplo “se inscrever na newsletter” ou “envie sua pergunta”. Não tenha medo de usar frases mais longas, repetindo frases específicas no botão vai aumentar a confiança dos usuários.

Você esta procurando as soluções ótimas?

Ainda não sabe quantas lacunas devem compor o formulário? Está pensando qual botão será mais eficaz: o que diz “Enviar” ou talvez “Solicitar um o orçamento gratuito”? As suas dúvidas serão solucionadas com o teste A/B. Crie duas Landing Page idênticas que diferem apenas em um elemento de formulário (número de lacunas, texto, cor…) que você deseja testar e verifique como se comportam os usuários. Vai descobrir qual versão distingue-se por maior conversão. É também uma boa maneira de descobrir qual é o numero ideal de lacunas em um formulário.

Você possui versões para os dispositivos móveis?

Não se esqueça dos usuários que entrarão no seu site através de dispositivos móveis. A falta de Landing Page móvel pode dificultar-lhes o preenchimento do formulário. Portanto, ajuste a sua Landing Page para as versões móveis: verifique se o formulário é visível na tela, se as lacunas do formulário podem ser preenchidas sem problemas usando o toque, e se o botão de ação é suficientemente grande para que se possa escolher com um dedo. Isto lhe dará uma imagem profissional e você não vai perder os leads.

Você utiliza as integrações?

Tem um banco de dados de CRM? Você pode integrar o seu formulário com o sistema de CRM que vai certamente facilitar o seu trabalho. Graças a isto você terá a certeza que os leads obtidos irão automaticamente ao seu banco de dados, o que vai facilitar o seu contato com os usuários. Desta maneira você otimiza o seu tempo por não precisar inserir manualmente os dados.

A aquisição de dados através do formulário de contato é uma forma eficaz de obter um banco de dados abrangente de clientes potenciais. Os dados coletados são valiosos porque os usuários tomaram a decisão de confiar a você seus dados privados. Graças a isso você obtém as informações das pessoas que estão realmente interessadas na sua oferta. Portanto cada contato é importante! Vale a pena então criar a Landing Page de alta qualidade, que lhe vai garantir uma quantidade ótima de informação.

Avatar

Rafaela Acar

Are you looking for the hottest landing page tips?

Enter your email to get updates straight to your inbox.

Subscribe
We are using cookies for analytical purpose. Learn more.