Um dos objetivos de uma Landing Page é gerar os leads. Os leads são as informações obtidas de contato, que são coletadas para os fins específicos tais como as vendas. Uma ferramenta que permite a criação de tal base de dados de clientes potenciais é o formulário. No entanto, antes de usá-lo para fazer a sua campanha, é preciso responder a algumas perguntas e prestar atenção a alguns detalhes, que podem afetar significativamente o aumento na quantidade da informação obtida.

Menos pode significar mais?

O maior dilema que surge no momento de criar um formulário é o seu comprimento. Quanto mais campos para preencher, mais informações sobre o cliente você pode obter, e esta informação detalhada pode render uma conversa de vendas personalizada. Ao mesmo tempo a forma expandida do formulário requer maior envolvimento e, portanto, pode desencorajar os usuários.

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Em resumo, cada lacuna adicional estatisticamente reduz a chance de obter lead, mas proporciona-lhes a melhor qualidade. Dado que o objetivo principal de uma Landing Page é a aquisição de maior número de aplicações é preciso que você escolha um formulário possivelmente mais breve. Reveja a lista de dados desejados e considere se realmente todos são necessários para atingir o seu objetivo. Você pode complementar outras informações durante o contato direto com o cliente.

Você sabe quem irá preencher o seu formulário?

Não necessariamente a forma mais breve do formulário será a melhor solução. O preenchimento depende de compromisso do seu público alvo. Se a mensagem é destinada às pessoas que conhecem a sua empresa, você pode criar um formulário maior. No caso de destinatários desconhecidos, é possível que a chance de que eles vão querer destinar mais tempo seja menor. O formulário ideal é aquele que vai manter o equilíbrio entre a quantidade de informação que você precisa, e quais dados são capazes de fornecer-lhe os usuários.

É possível confiar em você?

Ganhe a confiança dos usuários para que possam, sem receio, confiar a você as suas informações de contato. Os usuários da internet estão relutantes em compartilhar informações sobre si mesmos, porque não têm certeza de como estes serão usados​​. Aumente a sua credibilidade colocando um link para a política de privacidade, onde você vai a garantir a segurança dos dados coletados.

Seu formulário é suficientemente visível?

Tente fazer o seu formulário bem visível. Colocá-lo em quadro e destaque usando cores chamativas. Lembre-se também sobre a estética. Proporcione-lhe o espaço necessário e use as margens. Isto irá torná-lo mais legível e convidativo. A Landing Page inteira deveria ser concebida de modo a direcionar o olhar do usuário direitamente ao formulário. Assim, você pode planejar um caminho que vai seguir o olhar dos usuários, por exemplo:

Cabeçalho -> principais benefícios do preenchimento do formulário -> formulário -> botão

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Tal procedimento você vai conseguir se postar dicas especiais para ajudar a navegação do usuário, por exemplo setas ou as fotografias que vão orientar o olhar ao formulário. Graças a isso os usuários vão navegar a sua página exatamente como você planejou.

O call-to-action destaca-se na página?

O seu objetivo é fazer com que o usuário tenha preenchido o formulário e tenha feito o clique no botão de ação. Portanto não ponha nenhuma dificuldade e tente que o botão seja suficientemente visível. O tamanho grande e a cor contrastante com o fundo do formulário definitivamente vão destacá-lo na página. Para sublinhá-lo mais você pode empregar a combinação de vários tons, das cores escuras e claras, o que vai dar a impressão de protuberância. Colocando o texto no botão explique exatamente o que vai acontecer  com os dados depois de fazer o clique, por exemplo “se inscrever na newsletter” ou “envie sua pergunta”. Não tenha medo de usar frases mais longas, repetindo frases específicas no botão vai aumentar a confiança dos usuários.

Você esta procurando as soluções ótimas?

Ainda não sabe quantas lacunas devem compor o formulário? Está pensando qual botão será mais eficaz: o que diz “Enviar” ou talvez “Solicitar um o orçamento gratuito”? As suas dúvidas serão solucionadas com o teste A/B. Crie duas Landing Page idênticas que diferem apenas em um elemento de formulário (número de lacunas, texto, cor…) que você deseja testar e verifique como se comportam os usuários. Vai descobrir qual versão distingue-se por maior conversão. É também uma boa maneira de descobrir qual é o numero ideal de lacunas em um formulário.

Você possui versões para os dispositivos móveis?

Não se esqueça dos usuários que entrarão no seu site através de dispositivos móveis. A falta de Landing Page móvel pode dificultar-lhes o preenchimento do formulário. Portanto, ajuste a sua Landing Page para as versões móveis: verifique se o formulário é visível na tela, se as lacunas do formulário podem ser preenchidas sem problemas usando o toque, e se o botão de ação é suficientemente grande para que se possa escolher com um dedo. Isto lhe dará uma imagem profissional e você não vai perder os leads.

Você utiliza as integrações?

Tem um banco de dados de CRM? Você pode integrar o seu formulário com o sistema de CRM que vai certamente facilitar o seu trabalho. Graças a isto você terá a certeza que os leads obtidos irão automaticamente ao seu banco de dados, o que vai facilitar o seu contato com os usuários. Desta maneira você otimiza o seu tempo por não precisar inserir manualmente os dados.

A aquisição de dados através do formulário de contato é uma forma eficaz de obter um banco de dados abrangente de clientes potenciais. Os dados coletados são valiosos porque os usuários tomaram a decisão de confiar a você seus dados privados. Graças a isso você obtém as informações das pessoas que estão realmente interessadas na sua oferta. Portanto cada contato é importante! Vale a pena então criar a Landing Page de alta qualidade, que lhe vai garantir uma quantidade ótima de informação.