Generar clientes potenciales significa atraer a clientes potenciales y recopilar su información de contacto para convertir el interés en ventas. Ayuda a las empresas a llegar al público adecuado, reducir los costes de adquisición y crecer más rápido.
No es de extrañar que el 91% de los profesionales del marketing den prioridad a la generación de prospectos, que el 89% utilicen el marketing por correo electrónico para impulsarla y que las empresas generen una media de 1.877 prospectos al mes: una prueba deque esta estrategia impulsa el crecimiento.
Esta guía le muestra exactamente cómo conseguir esos resultados.
Lo que aprenderá
- Qué es la captación de clientes potenciales y por qué es importante
- 9 grandes ventajas de la generación de leads
- Limitaciones habituales y cómo superarlas
- Cómo aumentar las conversiones y la calidad de los clientes potenciales
¿Qué es la generación de clientes potenciales?
La generación de prospectos es el proceso de atraer a compradores potenciales y recopilar sus datos de contacto(también conocidos como «prospectos»), normalmente a través de un formulario web. Las empresas utilizan la generación de prospectos para captar visitantes, hacerles un seguimiento y convertirlos en clientes.
Las empresas B2B necesitan generar clientes potenciales porque sus ciclos de venta son más largos y los productos más caros. Sus productos suelen costar miles de euros, por lo que los compradores rara vez compran inmediatamente. Las empresas recopilan clientes potenciales, utilizan el marketing por correo electrónico para nutrirlos y luego los pasan a ventas cuando están listos.
La generación de leads no es sólo para B2B. Las marcas de comercio electrónico, como las tiendas de moda en línea, también utilizan la generación de prospectos. ¿Por qué? Porque el marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los canales con mayor ROI. Si un visitante se va sin comprar, las empresas le hacen un seguimiento con ofertas para mantenerlo presente y orientar futuras compras.
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¿Cuáles son las principales ventajas de la generación de prospectos?
Los principales beneficios de la generación de prospectos son mayores conversiones, prospectos de mejor calidad, mayor conocimiento de la marca y un flujo de ventas constante. Una buena estrategia de generación de leads ayuda a los departamentos de ventas y marketing a atraer leads cualificados, es decir, personas realmente interesadas en el producto o servicio.
Un proceso claro de generación de prospectos aumenta la eficacia al centrarse en los prospectos que coinciden con el perfil de cliente ideal de una empresa. No vale la pena perseguir a todos los clientes potenciales, y centrarse en la calidad ayuda a los equipos de ventas a dedicar menos tiempo a clientes potenciales sin interés y más a cerrar acuerdos reales.
La generación de clientes potenciales favorece el crecimiento de la empresa mediante el marketing de contenidos, los anuncios dirigidos y las redes sociales para llegar a los compradores potenciales en el momento adecuado. Esto genera confianza, mantiene a la marca en el top of mind y nutre a los clientes potenciales hasta que están listos para la conversión.
Las estrategias eficaces de generación de prospectos también proporcionan datos sobre los clientes potenciales. Esto ayuda a los equipos de marketing a perfeccionar sus campañas, probar diferentes mensajes y mejorar las tasas de conversión con el tiempo.
9 grandes ventajas de la generación de prospectos
Una estrategia sólida de generación de prospectos hace algo más que atraer contactos: impulsa el crecimiento, fortalece las relaciones y mantiene activa la cartera de ventas. Al atraer a clientes potenciales de alto interés y captarlos de forma eficaz, las empresas aumentan las conversiones, reducen el esfuerzo desperdiciado y mejoran el retorno de la inversión en marketing.
A continuación se enumeran nueve ventajas clave que hacen que la generación de prospectos sea esencial para cualquier empresa que pretenda crecer.
#nº 1 Llegar a mercados sin explotar
Nuevos clientes potenciales traen nuevas oportunidades. Una estrategia sólida de generación de clientes potenciales ayuda a las empresas a ir más allá de su público habitual y entrar en nuevos mercados. A través de anuncios de pago, SEO o las redes sociales, llegar a nuevos clientes potenciales impulsa el crecimiento y amplía la presencia en el sector.
#nº 2 Fidelizar a la clientela
Las marcas fuertes se mantienen visibles. Al atraer y nutrir regularmente a los clientes potenciales con contenido útil, las empresas generan confianza, aumentan la participación y convierten a los seguidores en clientes a largo plazo.
Vea quién está listo para convertir. Siga el comportamiento de los visitantes en tiempo real y capte clientes potenciales cuando estén más interesados. EventTracker hace que la generación de clientes potenciales no suponga ningún esfuerzo.
#3 Recopilar más opiniones de clientes
La gente confía en las personas, no en los anuncios. La conversión de clientes potenciales cualificados genera más opiniones y testimonios auténticos. Estos sirven como prueba social, influyen en las decisiones de compra y fomentan la repetición de la compra.
#4 Aumentar las ventas y los ingresos
No se trata de conseguir más clientes potenciales, sino mejores. Una estrategia centrada en la generación de clientes potenciales atrae a clientes potenciales de alta calidad que están listos para comprar. Esto ayuda a los equipos de ventas a cerrar más rápido, acortar el ciclo de ventas y aumentar los ingresos sin depender de la captación en frío.
#5 Descubrir nuevas oportunidades de negocio
La generación de contactos puede descubrir oportunidades de asociación, afiliación y colaboración. Una estrategia bien enfocada le pone en contacto con líderes del sector que le ayudan a hacer crecer su negocio más allá de la venta directa.
#6 Mejorar la calidad de los clientes potenciales
No todos los clientes potenciales merecen la pena. Sin una estrategia clara, los equipos pierden el tiempo con personas que nunca piensan comprar. Una generación de leads eficaz atrae a clientes potenciales cualificados que buscan activamente, están dispuestos a comprometerse y tienen probabilidades de convertirse.
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#7 Aumentar la visibilidad y la autoridad de la marca
Una marca no puede crecer si nadie la ve. El marketing de contenidos y las redes sociales hacen que su empresa sea visible para el público adecuado. Cuanto más a menudo aparezca su marca en los resultados de las búsquedas y en las conversaciones del sector, más credibilidad ganará, lo que facilitará la captación de clientes potenciales cualificados.
#8 Reducir la dependencia de las llamadas en frío y los contactos no deseados
¿Por qué perseguir a clientes potenciales que no están dispuestos a comprar? Una buena estrategia de generación de prospectos atrae a los compradores interesados. Esto reduce la necesidad de llamadas en frío y correos electrónicos masivos, lo que permite a los equipos de ventas centrarse en oportunidades reales y cerrar más acuerdos.
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#9 Automatizar y agilizar la gestión de clientes potenciales
Generar clientes potenciales es sólo el primer paso: gestionarlos es igual de importante. Con las herramientas adecuadas, las empresas pueden automatizar el seguimiento y la puntuación de los clientes potenciales para agilizar el proceso de ventas. Menos trabajo manual, más conversiones.
¿Cuáles son las limitaciones de la generación de clientes potenciales?
La generación de clientes potenciales tiene sus limitaciones, como las restricciones presupuestarias, la escasa segmentación, los seguimientos deficientes, los problemas de datos y la dificultad para medir el rendimiento de la inversión. Sin las herramientas adecuadas, las empresas pueden tener dificultades para invertir en anuncios, atraer clientes potenciales cualificados o realizar un seguimiento de lo que funciona. Estos problemas son comunes, pero tienen solución.
El uso de landing pages específicos ayuda a captar clientes potenciales de alto interés y a mejorar la segmentación. La automatización mantiene el interés de los clientes potenciales y reduce las oportunidades perdidas. Plataformas como Landingi permiten a las empresas realizar pruebas A/B, hacer un seguimiento del rendimiento e integrar análisis para mejorar el retorno de la inversión. En lugar de depender de la captación en frío, las empresas pueden utilizar landing pages centradas en la conversión para atraer, alimentar y convertir clientes potenciales de forma más eficaz.
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¿Cómo mejoran los landing pages la generación de clientes potenciales?
A diferencia de las páginas web generales , se centran en una sola acción, lo que facilita la conversión de visitantes en clientes potenciales. A diferencia de las páginas web generales, se centran en una única acción, lo que facilita la conversión de visitantes en clientes potenciales.
También recogen datos clave sobre los clientes. Los formularios revelan quiénes son los visitantes, qué necesitan y cuál es la mejor forma de captarlos. Las pruebas A/B ayudan a perfeccionar los titulares, las llamadas a la acción y los diseños para mejorar el rendimiento.
Al eliminar las distracciones y alinear los mensajes, landing pages atrae a clientes potenciales de mayor calidad y hace que el proceso de generación de clientes potenciales sea más eficaz.
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Maximice el éxito de la campaña aprovechando las ventajas clave de la generación de prospectos
La generación de prospectos no consiste sólo en recopilar contactos, sino en llegar al público adecuado, en el momento oportuno, con un mensaje que convierta. Una estrategia bien ejecutada llena su cartera de clientes potenciales, reduce los costes de adquisición e impulsa el crecimiento a largo plazo.
Estos son los puntos clave que conviene recordar:
- Céntrese en la calidad de los clientes potenciales, no en su volumen.
- Utilice la segmentación basada en datos para aumentar la eficacia y el rendimiento de la inversión.
- landing pages convierten mejor que las páginas web generales al eliminar las distracciones.
- Herramientas inteligentes como Landingi simplifican las pruebas, el seguimiento y la optimización.
- Alinee el mensaje, la intención y el diseño para convertir sistemáticamente a los visitantes en clientes potenciales.
Pero aquí está el truco: si sus landing pages no están diseñados para convertir, está dejando ingresos sobre la mesa.
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