L’entonnoir du marketing numérique : Définition, étapes et exemples

En matière de marketing numérique, il est essentiel de savoir comment guider les clients potentiels depuis la découverte de votre marque jusqu’à la fidélisation. C’est là qu’intervient l’entonnoir du marketing numérique, un cadre pratique qui permet de visualiser le parcours du client et de s’assurer que vous délivrez le bon message au bon moment.

Souvent appelés « entonnoirs de marketing en ligne » ou « entonnoirs de marketing internet », ces processus étape par étape sont essentiels pour engager votre public de manière efficace. Sans une stratégie d’entonnoir claire, comme l’explique Neil Patel, vous risquez de « perdre des prospects et des ventes » en négligeant de nourrir les clients potentiels à des étapes critiques de leur parcours. Le rapport de Salesforce va dans ce sens, en montrant que 68 % des entreprises n’ont même pas identifié leur entonnoir marketing, ce qui les conduit à ne pas atteindre leurs objectifs de chiffre d’affaires.

Voici un aperçu des cinq principales étapes d’un entonnoir de marketing numérique :

1. Sensibilisation
2. Découverte
3. Considération
4. Conversion
5. Rétention

Dans cet article, nous allons explorer en détail l’entonnoir du marketing numérique, en abordant sa définition, l’importance de chaque étape, des exemples concrets et des outils pour optimiser votre stratégie. Prêt à transformer les visiteurs occasionnels en fidèles défenseurs de votre site ? Plongeons dans le vif du sujet !

Qu’est-ce que l’entonnoir du marketing numérique ?

Un entonnoir de marketing numérique est un processus étape par étape que les entreprises utilisent pour guider les clients potentiels à travers les différentes phases de sensibilisation, de découverte, de considération, de conversion et de fidélisation. Il représente le parcours du client, depuis le moment où il découvre votre marque jusqu’à celui où il devient un client fidèle.

Les entonnoirs de marketing constituent une feuille de route pour les efforts de marketing. Chaque étape a un objectif unique : attirer des clients potentiels, nourrir leur intérêt, répondre à leurs préoccupations et, enfin, les encourager à passer à l’action. En visualisant ce parcours, vous pouvez concevoir des stratégies qui répondent aux besoins de votre public à chaque étape.

Par exemple, au cours de la phase de sensibilisation, vous vous concentrez sur la diffusion de l’information – en utilisant des blogs, des messages sur les médias sociaux et des publicités pour créer un contenu qui trouve un écho auprès de votre public. Lorsque vous atteignez le stade de la conversion, vous vous efforcez de conclure l’affaire en proposant des offres personnalisées ou des réductions. Cette approche vous permet de délivrer le bon message au bon moment et de maintenir l’intérêt de votre public tout au long du processus.

Comment créer une stratégie efficace d’entonnoir de marketing numérique ?

Pour créer une stratégie efficace d’entonnoir de marketing numérique, vous devez comprendre votre public cible, ses points faibles et son processus de prise de décision, en tenant compte à la fois des nouveaux clients et des clients existants.

La création d’une stratégie d’entonnoir réussie commence par la compréhension de votre public : ce qu’il veut, les problèmes auxquels il est confronté et la manière dont il prend ses décisions. Une fois que vous connaissez ces détails, vous pouvez concevoir un entonnoir qui répond à leurs besoins à chaque étape du processus marketing.

Commencez par définir les étapes de votre entonnoir dans le cadre de votre stratégie de marketing numérique. Définissez les objectifs et les actions pour chaque étape : attirer l’attention, nourrir la curiosité, instaurer la confiance, générer des conversions et fidéliser les clients. Utilisez une combinaison de tactiques de marketing organique et payant pour engager votre public à chaque étape.

Ensuite, concentrez-vous sur l’optimisation de la transition entre les étapes. Par exemple, lorsque quelqu’un visite votre site web, comment allez-vous l’encourager à s’inscrire à votre lettre d’information ? Une fois qu’il s’est inscrit, comment allez-vous le guider pour qu’il prenne en compte votre produit ? Soyez attentif à ces points de contact pour garantir une expérience transparente.

Enfin, suivez les principaux indicateurs de performance pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Des indicateurs tels que le trafic sur le site web, les taux de conversion et la fidélisation des clients donnent une idée de l’efficacité de votre entonnoir. Analysez régulièrement ces données et procédez à des ajustements pour que votre stratégie reste pertinente et efficace.

5 étapes de l’entonnoir du marketing numérique

L’entonnoir du marketing numérique comporte cinq étapes principales : la sensibilisation, la découverte, la considération, la conversion et la rétention.

Chaque étape de l’entonnoir du marketing numérique a un objectif distinct. Voici un examen plus approfondi de ce qui se passe durant chaque phase et de la manière dont vous pouvez en maximiser le potentiel :

1. Phase de sensibilisation

La phase de sensibilisation est celle où votre public découvre votre marque pour la première fois. C’est l’occasion d’attirer l’attention et de faire une première impression forte. L’intégration d’une solide stratégie de marketing en ligne au cours de la phase de sensibilisation peut considérablement améliorer la visibilité de votre marque et attirer un public plus large.

L’objectif de la partie supérieure de l’entonnoir est d’accroître la notoriété de la marque et d’attirer le plus grand nombre possible de clients potentiels. Vous n’essayez pas encore de vendre quoi que ce soit, mais plutôt d’accroître la visibilité et de susciter l’intérêt. Les tactiques courantes comprennent le marketing de contenu (blogs, vidéos et infographies), les campagnes sur les médias sociaux, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et les annonces payantes telles que Google Ads ou les posts promus sur des plateformes comme Instagram ou Facebook.

Le succès de cette étape est mesuré par des paramètres tels que le trafic sur le site web, la portée sur les médias sociaux, les impressions publicitaires et les mentions de la marque. Par exemple, si un article de blog génère un pic de visiteurs sur votre site web ou qu’une bobine Instagram obtient des milliers de vues, vous avez réussi à capter l’attention.

2. Phase de découverte

L’étape de la découverte est celle où vous approfondissez la connexion avec votre public. Maintenant qu’ils connaissent votre marque, votre objectif est de les maintenir engagés et de les encourager à explorer davantage. Cette phase est parfois appelée phase d’intérêt.

À ce stade, fournissez un contenu précieux et ciblé pour montrer comment vous pouvez résoudre leurs problèmes ou répondre à leurs besoins. Les aimants à prospects tels que les livres électroniques, les webinaires ou les abonnements par courrier électronique fonctionnent bien à ce stade. En analysant le comportement des utilisateurs, vous pouvez adapter vos offres de manière encore plus efficace. Les ressources éducatives, telles que les livres blancs ou les vidéos explicatives, contribuent également à entretenir la curiosité. Les annonces de reciblage permettent de faire revenir les utilisateurs qui ont manifesté un intérêt initial mais n’ont pas donné suite.

Les indicateurs clés à suivre à ce stade de l’entonnoir de marketing en ligne comprennent les inscriptions par courrier électronique, les téléchargements de contenu, le temps passé sur votre site web et les taux d’engagement. Par exemple, si les visiteurs passent plus de temps à lire vos articles de blog ou à télécharger vos ressources, c’est le signe que votre contenu les intéresse.

3. Phase de considération

L’étape de la considération consiste à démontrer la valeur de votre produit et à instaurer la confiance. À ce stade, votre public évalue si votre produit ou service répond à ses besoins.

Cette étape du milieu de l’entonnoir est celle où vous présentez ce qui fait de vous le meilleur choix. Fournissez des informations détaillées sur les produits, des études de cas mettant en évidence des résultats concrets, des guides de comparaison pour vous différencier de vos concurrents et des témoignages de clients pour asseoir votre crédibilité. Proposer des essais gratuits ou des démonstrations en direct peut également aider les clients à se rendre compte par eux-mêmes de la valeur de votre produit.

Pour la troisième étape de l’entonnoir, surveillez des paramètres tels que la qualité des prospects, l’interaction avec les pages produits et les demandes de démonstrations. Par exemple, si vous constatez une augmentation des réservations de démonstrations, cela montre que les prospects envisagent activement votre offre.

4. Phase de conversion

L’étape de la conversion est celle où vous transformez les clients potentiels en clients payants. Après avoir instauré la confiance et répondu aux préoccupations, il s’agit d’encourager l’achat.

Cette étape est celle de l’action. Utilisez des appels à l’action clairs, des offres personnalisées et des processus d’achat simplifiés pour éliminer les frictions. Des campagnes d’e-mailing ciblées et des remises promotionnelles à durée limitée peuvent également susciter l’urgence. Les Landing pages jouent un rôle crucial dans cette phase de conversation, car ils offrent un espace dédié qui met en valeur vos offres et guide les clients potentiels vers l’achat.

À mesure que les prospects se déplacent vers le bas de l’entonnoir, il est important d’analyser les taux de conversion, le volume des ventes, la valeur moyenne des commandes et les taux d’abandon du panier. Si le volume des ventes augmente et que le taux d’abandon du panier diminue, c’est que vos stratégies de conversion sont efficaces.

5. Phase de rétention

La phase de rétention d’un entonnoir de marketing garantit que vos efforts ne s’arrêtent pas à la première vente. Il s’agit de favoriser la fidélité à la marque et d’encourager les clients à revenir.

Maintenez l’intérêt de vos clients grâce à une assistance de qualité, des programmes de fidélisation, un suivi personnalisé et des offres ou contenus exclusifs. Il est essentiel de fidéliser les clients, et la communication après l’achat, comme les courriels de remerciement ou les conseils d’utilisation des produits, contribue également à renforcer votre relation et peut transformer les clients satisfaits en défenseurs de la marque.

Des indicateurs tels que la valeur de la durée de vie des clients, les taux d’achats répétés, les indices de satisfaction de la clientèle et les taux de désabonnement indiquent l’efficacité de vos efforts de fidélisation. Un taux de réachat élevé, par exemple, indique que vos clients sont satisfaits et qu’ils reviennent.

3 exemples d’entonnoirs de marketing numérique réussis

Le meilleur moyen de comprendre le fonctionnement des entonnoirs de marketing numérique est d’examiner des applications concrètes. Chacune de ces entreprises a maîtrisé l’entonnoir, qu’il s’agisse d’attirer l’attention ou de fidéliser les clients, et leurs approches sont riches d’enseignements pour les spécialistes du marketing.

1. Exemple d’entonnoir de marketing Nike

L’entonnoir marketing de Nike est un excellent exemple de la façon de combiner l’inspiration avec des tactiques axées sur la conversion. Au stade de la prise de conscience, Nike utilise la narration émotionnelle pour établir un lien avec le public. Des campagnes telles que « Just Do It » ou des collaborations avec des athlètes influents rendent la marque immédiatement reconnaissable. Dans ces publicités, Nike ne vend pas des chaussures, mais un état d’esprit qui permet à son public d’atteindre l’excellence.

Au stade de la découverte, Nike continue de susciter l’intérêt par le biais d’un contenu attrayant et d’expériences interactives. Son site web propose des guides d’entraînement, des blogs sur les performances athlétiques et une application mobile, Nike Training Club, qui offre des séances d’entraînement gratuites et des plans d’entraînement. Ces ressources maintiennent l’engagement des utilisateurs et positionnent Nike comme une autorité de confiance en matière de fitness et de vêtements de sport.

Au cours de la phase de réflexion, Nike excelle en fournissant des informations détaillées sur les produits et en proposant des expériences personnalisées. Son site web facilite la recherche d’articles spécifiques en fonction de votre sport, de votre activité ou de votre style personnel. Il présente également des avis de clients et des recommandations d’athlètes afin d’instaurer la confiance. Des fonctions telles que « Personnalisez vos chaussures » donnent aux clients un sentiment de contrôle, ce qui renforce leur attachement à la marque.

Pour l’étape de conversion, Nike utilise des remises exclusives, des offres de livraison gratuite et des options de paiement simples. Ils encouragent également les clients à créer un compte, en leur offrant des avantages tels qu’un passage en caisse plus rapide et l’accès aux nouvelles versions. Leurs courriels mettent souvent l’accent sur les ventes à durée limitée ou les nouveaux arrivages, créant ainsi l’urgence d’effectuer un achat.

Au stade de la fidélisation, Nike maintient l’engagement de ses clients grâce à des programmes de fidélisation tels que Nike Membership. Les membres bénéficient d’un accès anticipé aux nouveaux produits, d’invitations à des événements exclusifs et d’un contenu personnalisé en fonction de leurs préférences. Les courriels envoyés après l’achat, avec des conseils de style ou des rappels pour revoir un achat récent, renforcent la relation. Leurs applications envoient également des notifications push personnalisées pour que les utilisateurs restent actifs et engagés.

2. Exemple d’entonnoir marketing Airbnb

L’entonnoir marketing d’Airbnb repose sur la communauté et la commodité. Au stade de la sensibilisation, Airbnb s’appuie fortement sur la croissance organique par le biais du bouche-à-oreille et du partage social. Les campagnes de la marque mettent souvent en scène des voyageurs qui vivent des expériences uniques ou des hôtes qui gagnent un revenu supplémentaire, soulignant ainsi le côté humain de leur service. Grâce à des partenariats avec des influenceurs du monde du voyage et à des publicités bien placées, Airbnb parvient à attirer l’attention dans le monde entier.

Pour susciter l’intérêt, Airbnb s’attache à apporter de la valeur aux hôtes et aux voyageurs. Leur site web et leur application sont conviviaux et offrent de nombreuses informations pour susciter la curiosité. Pour les voyageurs, des guides de voyage et des idées de destinations inspirent l’exploration. Pour les hôtes, Airbnb fournit des ressources et des tutoriels gratuits pour les aider à répertorier leurs espaces et à commencer à gagner de l’argent.

Au stade de la réflexion, Airbnb veille à ce que les voyageurs et les hôtes se sentent en sécurité. Pour les hôtes, Airbnb met en avant les commentaires, les photos de haute qualité et la possibilité de contacter directement les hôtes. Pour les hôtes, ils proposent des outils tels que des suggestions de prix et une protection de la responsabilité civile. Les témoignages de clients et les études de cas d’hôtes ayant réussi jouent un rôle important dans l’instauration de la confiance.

Pour la conversion, Airbnb rend le processus de réservation aussi transparent que possible. Les voyageurs peuvent filtrer leurs recherches pour trouver exactement ce dont ils ont besoin, qu’il s’agisse d’un espace adapté aux animaux de compagnie ou d’une maison située à proximité d’un site touristique populaire. Des appels à l’action clairs, des options de paiement flexibles et des transactions sécurisées facilitent la réservation. Le site utilise également des annonces de reciblage pour rappeler aux utilisateurs les annonces qu’ils ont consultées mais qu’ils n’ont pas réservées.

Au stade de la fidélisation, Airbnb envoie des courriels personnalisés contenant des idées de voyage basées sur des recherches ou des réservations antérieures. Airbnb propose également des programmes de parrainage qui récompensent les utilisateurs qui invitent leurs amis à réserver ou à héberger. La fidélité de l’entreprise à fournir un excellent service à la clientèle, ainsi qu’une communication cohérente, garantit que les voyageurs et les hôtes reviendront.

3. Exemple d’entonnoir de marketing Peloton

L’entonnoir de Peloton s’articule autour de l’association de la technologie de la remise en forme et du sens de la communauté. Au stade de la sensibilisation, Peloton utilise des campagnes publicitaires audacieuses pour présenter ses séances d’entraînement interactives et ses instructeurs pleins d’énergie. Ces publicités sont largement diffusées dans les médias sociaux, à la télévision et sur les plateformes numériques, soulignant les avantages de l’utilisation des produits Peloton en termes de mode de vie.

Pour susciter l’intérêt, Peloton propose des cours d’entraînement gratuits en direct et à la demande via son application, même pour les utilisateurs qui ne possèdent pas d’équipement Peloton. Ces cours mettent en valeur la qualité de leurs instructeurs et créent un sentiment d’inclusion, ce qui aide les utilisateurs à se sentir membres d’une communauté avant même d’effectuer un achat. Le blog, les comptes de médias sociaux et la chaîne YouTube proposent des conseils d’entraînement et de bien-être, ainsi que des exemples de réussite, afin de maintenir l’intérêt des clients potentiels.

Au cours de la phase de réflexion, Peloton met en avant sa valeur par le biais de descriptions de produits détaillées, de témoignages de clients et d’options de financement. Son site Web permet aux utilisateurs d’explorer des fonctions telles que les statistiques du classement en direct, les biographies des instructeurs et la variété des cours. La livraison et l’installation gratuites, ainsi qu’un essai de 30 jours de l’équipement, réduisent les obstacles à l’achat et renforcent la confiance.

Pour favoriser les conversions, Peloton utilise des options de prix claires et des plans de paiement faciles qui rendent ses produits plus accessibles. Les campagnes d’e-mailing ciblant les prospects qui ont visité leur site ou entamé le processus de paiement les encouragent à finaliser leur achat en mettant l’accent sur les offres à durée limitée ou en soulignant les étapes importantes de la communauté.

La rétention est l’une des principales forces de Peloton. L’entreprise encourage la fidélité en ajoutant continuellement de nouveaux cours, en proposant des défis saisonniers et en célébrant les réalisations des utilisateurs par le biais de tableaux de classement. Des recommandations d’entraînement personnalisées et des mises à jour régulières de la part des instructeurs favoris maintiennent l’engagement des membres. Leur communauté en ligne dynamique et leurs vêtements de marque renforcent également le lien entre les utilisateurs et la marque.

Quel est le meilleur outil d’entonnoir pour le marketing numérique ?

Les meilleurs outils d’entonnoir de marketing numérique sont des plateformes comme HubSpot et Landingi. HubSpot est idéal pour gérer le contenu, l’email marketing et les pipelines de vente, tandis que Landingi est une plateforme professionnelle pour créer des landing pages à fort taux de conversion. Le créateur de landing page de Landingi s’intègre de manière transparente à plus de 180 outils de marketing, ce qui permet aux utilisateurs de capturer efficacement les eads et de les guider dans l’entonnoir du marketing numérique, de la prise de conscience à la conversion. ActiveCampaign et Mailchimp sont d’autres outils excellents pour l’automatisation des courriels. Pour la publicité payante, des plateformes telles que Google Ads et Meta Ads Manager offrent des fonctionnalités robustes permettant de cibler des segments d’audience spécifiques et d’attirer du trafic dans l’entonnoir du marketing en ligne.

Qu’est-ce que le marketing numérique en continu ?

Le marketing numérique « full-funnel » couvre toutes les étapes du parcours client, de la sensibilisation à la fidélisation. Au lieu de se concentrer sur une phase spécifique, il garantit que vos efforts de marketing répondent aux besoins et aux comportements de votre public à chaque étape.

L’idée maîtresse est de guider les prospects tout au long de leur parcours, quel que soit leur point de départ. Par exemple, une personne peut découvrir votre marque par le biais d’un message sur les médias sociaux (sensibilisation), participer à un webinaire gratuit (découverte), consulter les avis sur les produits sur votre site web (considération), effectuer un achat (conversion) et, plus tard, souscrire à un programme de fidélisation (fidélisation). Le marketing « full-funnel » vous permet de disposer de stratégies, de contenus et de points de contact pour chaque étape de ce processus.

Cette approche permet aux spécialistes du marketing de maintenir la continuité et la cohérence. Par exemple, vos campagnes de sensibilisation peuvent être axées sur la narration et l’éducation, tandis que vos stratégies de conversion sont orientées vers l’action avec des offres personnalisées. En analysant les données et en ajustant les tactiques, vous pouvez vous assurer que les prospects passent sans encombre d’une étape à l’autre et qu’aucune occasion d’engagement ou de conversion n’est manquée. Le marketing en entonnoir complet est particulièrement efficace pour créer des relations plus solides avec les clients, car il favorise une interaction continue plutôt que de se concentrer uniquement sur les conversions immédiates.

Qu’est-ce que l’entonnoir de vente du marketing numérique ?

L’entonnoir de vente du marketing numérique est un cadre spécifiquement axé sur la transformation des prospects en clients payants. Il met l’accent sur les derniers stades de l’entonnoir – considération, conversion et parfois rétention – où les prospects évaluent les options, décident d’acheter et passent à l’action.

L’entonnoir des ventes aide les entreprises à comprendre ce qui motive les gens à faire un achat et fournit des stratégies pour répondre aux préoccupations ou aux obstacles. Par exemple, au stade de la réflexion, vous pouvez utiliser des études de cas, des guides de comparaison ou des démonstrations en direct pour aider les clients potentiels à se sentir confiants dans leurs choix. Au stade de la conversion, des tactiques telles que des remises personnalisées, des processus de paiement simplifiés et des appels à l’action clairs encouragent à passer à l’action.

Cet entonnoir est particulièrement pertinent pour le commerce électronique et les autres entreprises axées sur les ventes, où l’accent est mis sur l’augmentation des transactions. Le suivi d’indicateurs tels que les taux de conversion, le volume des ventes et les taux d’abandon de panier est essentiel pour optimiser l’entonnoir des ventes. Par exemple, si les données indiquent un taux élevé d’abandon de panier, vous pouvez ajuster votre processus de paiement ou offrir une réduction à l’intention des clients qui quittent le site. L’entonnoir des ventes est un élément essentiel des stratégies de marketing numérique, car il a un impact direct sur la génération de revenus et les objectifs commerciaux à court terme.

Qu’est-ce que l’entonnoir de conversion du marketing numérique ?

L’entonnoir de conversion du marketing numérique se concentre entièrement sur la réalisation d’une action souhaitée, telle qu’un achat, une inscription ou un téléchargement. Il s’agit d’une partie spécifique de l’entonnoir plus large du marketing numérique et il se concentre sur les moments où un client potentiel est prêt à agir mais a besoin du bon coup de pouce pour passer à l’action.

Cet entonnoir fonctionne en éliminant les obstacles et en offrant des incitations qui facilitent la conversion. Par exemple, si une personne a déjà ajouté un article à son panier, l’entonnoir de conversion se concentre sur la finalisation de l’achat. Des stratégies telles que des CTA clairs, des pages à chargement rapide, des conceptions adaptées aux mobiles et des réductions limitées dans le temps sont souvent utilisées pour favoriser les conversions.

Un entonnoir de conversion est hautement exploitable, avec des résultats mesurables. Des mesures telles que le taux de clics, le taux de conversion et la valeur moyenne de la commande permettent d’évaluer les performances. Par exemple, si votre taux de clics est élevé mais que les conversions sont faibles, cela peut indiquer un problème au niveau de votre landing page ou de l’expérience de paiement. En testant et en affinant chaque étape, vous pouvez maximiser l’efficacité de votre entonnoir de conversion et obtenir un meilleur rendement de vos efforts de marketing.

Quelles sont les limites de l’entonnoir de marketing numérique ?

L’un des principaux défis de l’entonnoir de marketing numérique est qu’il suppose que les clients suivent un chemin linéaire, de la prise de conscience à la conversion. En réalité, les gens passent souvent d’une étape à l’autre, reviennent sur des étapes antérieures ou sautent carrément des phases. Par exemple, une personne peut lire des avis (considération), puis revenir à la recherche d’informations supplémentaires (sensibilisation) avant de prendre une décision.

Une autre limite est que l’entonnoir se concentre traditionnellement sur le parcours initial menant à l’achat. Il ne met peut-être pas suffisamment l’accent sur les activités post-conversion telles que l’assistance à la clientèle, la fidélisation et la rétention, qui sont vitales pour la réussite à long terme de l’entreprise. Si les stratégies de fidélisation sont négligées, les entreprises risquent de perdre des clients au profit de leurs concurrents.

L’entonnoir ne tient pas non plus compte de la diversité des points de contact avec lesquels un client interagit. Les consommateurs modernes utilisent plusieurs appareils, canaux et plateformes, ce qui rend difficile l’attribution des conversions à une seule étape ou action. Cette complexité peut entraîner des lacunes en matière de mesure et d’optimisation.

Enfin, l’entonnoir peut parfois conduire les entreprises à privilégier le volume au détriment de la qualité. Par exemple, se concentrer uniquement sur l’augmentation du trafic lors de l’étape de sensibilisation sans s’assurer que le bon public est ciblé peut donner lieu à des prospects de mauvaise qualité. Pour pallier ces limites, les spécialistes du marketing complètent souvent l’entonnoir par des modèles tels que la carte du parcours client ou le marketing du cycle de vie, qui offrent une vision plus complète des interactions au fil du temps.

Comment un entonnoir de marketing numérique utilise-t-il landing pages pour stimuler les conversions ?

Un entonnoir de marketing numérique utilise des landing pages pour attirer l’attention d’un visiteur sur une action spécifique, telle que l’inscription, le téléchargement d’une ressource ou un achat. Contrairement à une page web générale, un landing page est conçu pour les conversions, éliminant les distractions et guidant les utilisateurs vers un objectif clair. L’accent mis sur l’optimisation du taux de conversion (CRO) garantit que chaque élément de la landing page est conçu pour maximiser la probabilité que l’action souhaitée soit entreprise.

Dans le cadre d’une stratégie marketing efficace, les entreprises doivent s’aligner sur les différentes étapes de l’entonnoir. Au stade de la sensibilisation, ils peuvent offrir un guide gratuit pour collecter des prospects, tandis qu’au stade de la conversion, ils peuvent mettre en avant une réduction limitée dans le temps. La clé du succès réside dans des titres clairs, des CTA forts et des designs adaptés aux mobiles et à chargement rapide.

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