Cosa fareste se il cuore della vostra attività venisse chiuso da un giorno all’altro? È esattamente quello che è successo a Rent Like Home.
Rent Like Home è un operatore polacco di livello nazionale specializzato in affitti a breve termine. Dal 2016, l’azienda aiuta i proprietari di immobili a massimizzare i loro profitti, garantendo agli ospiti soggiorni memorabili che li fanno tornare.
Con attività in otto città – tra cui Varsavia, Zakopane, Danzica, Breslavia e Poznań – Rent Like Home gestisce qualsiasi cosa, da singoli appartamenti e chalet a interi complessi residenziali, diventando così uno dei principali operatori del mercato delle case vacanza del Paese.
Per anni, la società ha prosperato offrendo fughe veloci nelle destinazioni più popolari della Polonia. Ma il 14 marzo 2020 il governo ha introdotto nuove norme che vietano gli affitti a breve termine. In questo modo, il servizio principale di Rent Like Home è scomparso.
Abbiamo vissuto un fine settimana incredibilmente intenso in cui abbiamo dovuto ridefinire completamente il nostro modello di business.
Kamila Pokój, responsabile marketing digitale, Rent like home
Invece di chiudere, il team si è reinventato. Si sono concentrati sul noleggio a medio e lungo termine, un mercato completamente diverso, con clienti completamente diversi. Ma per sopravvivere avevano bisogno soprattutto di una cosa: la velocità.
La sfida: divieto notturno di affitti a breve termine
Ogni giorno senza prenotazioni significava una perdita finanziaria. Rent Like Home doveva raggiungere immediatamente un nuovo pubblico:
- Aziende che necessitano di alloggi per i dipendenti provenienti dall’estero.
- Gli studenti sono rimasti senza dormitori quando le università hanno chiuso.
Ma non c’era tempo per i processi lenti. Le campagne tradizionali con i freelance e i lunghi tira e molla non erano sufficienti. Avevano bisogno di uno strumento che permettesse di progettare e pubblicare landing pages in poche ore, non in settimane, mantenendo un buon rapporto costi-benefici in un periodo di incertezza.
La soluzione: Landingi come corsia preferenziale per le nuove campagne
Rent like home si è rivolta a Landingi per avere il pieno controllo delle proprie campagne. Grazie all’editor drag-and-drop, è stato possibile creare pagine in modo indipendente, effettuare aggiornamenti istantanei e creare versioni in più lingue o per più destinatari in meno di un’ora.
Ci vuole molto più tempo solo per spiegare a un freelance come deve essere il prodotto finito che per completarlo internamente con Landingi.
Kamila Pokój, Responsabile marketing digitale, Rent like home
Lavorare in questo modo non era solo più veloce, ma anche più economico. Invece di pagare i freelance per ogni iterazione, l’abbonamento di Landingi copriva un numero illimitato di esperimenti. Questa libertà ha permesso a Kamila e al suo team di testare nuovi punti di vista e di adattarsi a un mercato radicalmente cambiato.
Quando si trattava di design, sapevano quando scegliere la semplicità e quando l’eccellenza. Per Maritime Residence, un complesso di appartamenti di lusso di loro proprietà, il design doveva riflettere l’esclusività e abbinarsi ai materiali di stampa di alta gamma.
Stiamo cercando di combinare la funzione principale della pagina – la presentazione dell’edificio – con un design interessante.
Kamila Pokój, Responsabile marketing digitale, Rent like home
Il risultato: una pagina elegante e funzionale che metteva in evidenza solo le informazioni più essenziali – lusso, posizione e stile di vita – senza affogare i visitatori nel testo.
Il risultato: 300% di conversioni in più
La ricompensa è arrivata in fretta.
L’esempio di maggior successo è stato un landing page costruito per i proprietari di chalet e appartamenti a Zakopane.
Kamila ha adattato le immagini e i testi direttamente a quel pubblico e i risultati sono stati sorprendenti:
- 300% di conversioni in più rispetto a una pagina standard.
- Solo 40 minuti di preparazione, la maggior parte dei quali spesi a trovare l’immagine del protagonista giusto.
- I contratti sono stati firmati il giorno successivo.
Cambiamenti rapidi non sempre significano vittorie rapide. Ma in questo caso è stato così, e ha dimostrato che quando una pagina trasmette il messaggio giusto alle persone giuste, i risultati arrivano immediatamente.
Volete saperne di più sulla storia di successo di Rent Like Home? Guardate la conversazione completa con Kamila Pokój su YouTube.
Cosa si può prendere in prestito da questo caso
La storia di Rent like home dimostra che la sopravvivenza e la crescita si basano su tre fattori:
- La velocità come strategia. Costruire e adattare le pagine in meno di un’ora ha permesso alle campagne di muoversi al ritmo della realtà.
- Targeting preciso. LinkedIn Ads ha raggiunto le aziende; i gruppi Facebook hanno raggiunto gli studenti. Ogni pubblico ha ricevuto un messaggio su misura.
- Design con intento. Le pagine hanno bilanciato estetica e usabilità, dalle vetrine di lusso alla lead gen senza distrazioni.
Rent like home è passata dalla crisi al ritorno facendo una cosa eccezionalmente bene: adattarsi velocemente. Landingi ha fornito loro gli strumenti per modificare il modello di business, ridefinire il pubblico e triplicare le conversioni in meno di un’ora.
Quando i mercati si spostano e l’incertezza aumenta, le aziende che vincono non sono sempre le più grandi, ma quelle che si muovono più velocemente.
Ecco la lezione: con la piattaforma giusta, potete trasformare una crisi nella vostra prossima grande opportunità.
Rent Like Home ha utilizzato le seguenti caratteristiche di Landingi per raggiungere i propri obiettivi. Siete curiosi di saperne di più?
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