Marketing sui social media e marketing tradizionale: le principali differenze

Il marketing è l’arte e la scienza di promuovere prodotti, servizi o idee per entrare in contatto con un pubblico target. Tradizionalmente, questo obiettivo è stato raggiunto attraverso canali come la televisione, la radio, i giornali, la pubblicità diretta per corrispondenza e i cartelloni pubblicitari – metodi collettivamente noti come marketing tradizionale. Tuttavia, l’avvento dell’era digitale ha dato vita al social media marketing, che sfrutta piattaforme come Facebook, Instagram, Twitter e TikTok per coinvolgere il pubblico in modo dinamico e interattivo.

Secondo DataReportal, l ‘utente medio dei social media trascorre oltre due ore e un quarto al giorno sui social media. Questo dimostra il potenziale dei social media come potente canale di marketing. Con miliardi di persone impegnate attivamente su queste piattaforme, le aziende hanno un’opportunità unica di raggiungere il proprio pubblico di riferimento, costruire la consapevolezza del marchio e promuovere le vendite. Tuttavia, i formati di marketing tradizionali come la televisione, la radio e la stampa hanno ancora un’influenza significativa. Sebbene la loro portata sia più ampia, le loro capacità di targeting sono spesso meno precise. Ciononostante, continuano a svolgere un ruolo fondamentale nel raggiungere il pubblico e generare consapevolezza del marchio, soprattutto se combinati con una strategia di marketing digitale ben eseguita.

Sebbene entrambe le forme di marketing mirino a influenzare il comportamento dei consumatori e a guidare il successo dell’azienda, differiscono in modo significativo per approccio, costi, portata e coinvolgimento. Continuate a leggere per scoprire le principali differenze tra il social media marketing e il marketing tradizionale, per capire come funzionano le due strategie e per scoprire il valore unico che offrono alle aziende.

Che cos’è il social media marketing?

Il social media marketing (SMM) è uno dei tipi di marketing digitale che si concentra sull’utilizzo delle piattaforme dei social media per connettersi con il pubblico e costruire un marchio, aumentare le vendite e guidare il traffico del sito web. I suoi elementi fondamentali sono la pubblicazione di contenuti rilevanti su vari social network, il coinvolgimento dei follower, l’analisi delle metriche di performance e l’esecuzione di pubblicità sui social media. Le piattaforme principali che le aziende utilizzano per costruire la presenza sociale dei loro marchi sono Facebook, Instagram, LinkedIn, X e TikTok.

Il SMM comprende strategie organiche e a pagamento. Le strategie organiche prevedono la creazione e la condivisione di post, storie o video accattivanti che risuonano con il pubblico, mentre le strategie a pagamento si concentrano su annunci pubblicitari mirati a specifici gruppi demografici. Come ogni strategia di marketing digitale, il social media marketing consente alle aziende di utilizzare strumenti di analisi e automazione dedicati che ne influenzano l’efficienza.

In generale, il SMM svolge un ruolo cruciale nell’aumentare il coinvolgimento dei clienti e nell’aiutare le aziende a raggiungere i loro obiettivi misurabili. Come evidenziato dalle statistiche di DataReportal, circa il 60% della popolazione mondiale utilizza i social media, il che rende le piattaforme di social media uno dei canali di marketing digitale più efficaci, consentendo di targettizzare con precisione il pubblico, di aumentare la consapevolezza del marchio, di costruire un seguito fedele e, infine, di guidare la conversione.

Che cos’è il marketing tradizionale?

Il marketing tradizionale prevede la promozione di prodotti o servizi attraverso canali convenzionali che sono stati utilizzati molto prima dell’avvento dei media digitali. Si tratta di mezzi come:

• televisione,
• radio,
• giornali,
• riviste,
• posta diretta,
• cartelloni pubblicitari all’aperto,
• ed eventi personali come fiere e mostre.

Le tattiche di marketing tradizionali mirano a raggiungere un vasto pubblico attraverso la comunicazione di massa. Si tratta di unacomunicazione unidirezionale in cui i marchi trasmettono messaggi ai consumatori senza un feedback immediato. Anche se la stampa o la pubblicità tradizionale possono sembrare metodi scolastici, almeno per chi è abituato a una vita quotidiana con una connessione costante a Internet, il marketing tradizionale è ancora molto efficace, soprattutto per creare consapevolezza del marchio e rivolgersi a un pubblico locale.

Le campagne di marketing tradizionale spesso rimangono fisse e richiedono investimenti significativi, ma possono dare risultati sostanziali per la diffusione su larga scala e il posizionamento del marchio. Ne sono un esempio gli spot televisivi, le pubblicità su riviste famose e la sponsorizzazione di eventi dal vivo.

7 differenze chiave tra il social media marketing e il marketing tradizionale

I social media e il marketing tradizionale differiscono in modo significativo nell’approccio, nei canali e nei metodi di coinvolgimento. Mentre il social media marketing si concentra su un pubblico accuratamente identificato che molto probabilmente si impegnerà con il marchio promosso e la sua offerta, i metodi tradizionali spesso utilizzano approcci di massa, rivolgendosi a un pubblico più ampio e affidandosi a canali meno mirati come la televisione, la radio e la pubblicità cartacea. Un elemento che accomuna questi due approcci distinti può essere l’obiettivo generale: aumentare la visibilità del marchio, incrementare il coinvolgimento del pubblico e stimolare le vendite.

Scoprite come SSM e marketing tradizionale si differenziano nelle 7 aree principali:

1. Canali di comunicazione

Il social media marketing sfrutta le piattaforme più diffuse, come Facebook o Instagram, che hanno una base di utenti enorme, per entrare in contatto con un pubblico target in modo efficace. A differenza dei metodi tradizionali, la natura interattiva dei social media consente una comunicazione bidirezionale tra le aziende e il loro pubblico, favorendo il coinvolgimento diretto, il feedback immediato e l’interazione dinamica.

Questo livello di accessibilità consente ai marchi di integrarsi perfettamente nella routine quotidiana del pubblico, diventando parte della loro vita quotidiana attraverso post, storie e conversazioni coinvolgenti. Coinvolgendo costantemente il proprio pubblico, le aziende possono costruire relazioni che vanno oltre le transazioni, creando un senso di fiducia e fedeltà. Al contrario, il marketing tradizionale si basa principalmente su una comunicazione unidirezionale, con i marchi che trasmettono messaggi al pubblico senza un feedback immediato.

2. Raggiungimento e targeting

La portata e il targeting sono fattori critici che differenziano il social media marketing dal marketing tradizionale. La natura del marketing digitale, in particolare sulle piattaforme dei social media, consente una precisione senza pari nel connettersi con il pubblico desiderato. Queste piattaforme ospitano un’enorme base di utenti, dando agli inserzionisti la possibilità di targettizzare gli individui in base a criteri specifici come i dati demografici, gli interessi, la posizione e persino i comportamenti online.

Questo livello di personalizzazione è un vantaggio significativo rispetto al marketing offline, dove le campagne come i cartelloni pubblicitari o gli annunci televisivi sono trasmessi a un pubblico generale con scarso controllo su chi vede il messaggio. Ad esempio, un annuncio televisivo può raggiungere migliaia di persone, ma non può garantire la visibilità dell’esatto segmento di popolazione interessato al prodotto. I social media, invece, consentono a molti operatori di marketing di concentrare i loro sforzi sui gruppi esatti che hanno maggiori probabilità di essere coinvolti, convertendo la visibilità in risultati significativi.

Il social media marketing non solo aumenta l’efficienza rivolgendosi al pubblico giusto, ma consente anche ai marchi di utilizzare le proprie risorse in modo più oculato rispetto agli approcci tradizionali, che si adattano a tutti: una strategia mirata aumenta le probabilità di successo di ogni campagna, rendendolo uno strumento essenziale per le aziende di oggi.

3. Efficienza dei costi

Le piattaforme di social media come Facebook e Instagram consentono ai marchi di lanciare campagne di social media con budget minimi, rendendole accessibili ad aziende di tutte le dimensioni. Al contrario, i metodi tradizionali, come gli spot televisivi, richiedono spesso ingenti investimenti per la produzione e la messa in onda, e sono quindi fuori dalla portata delle aziende più piccole.

L’efficienza dei costi nei metodi di marketing discussi è fortemente legata al targeting. La pubblicità sui social media consente ai marchi di rivolgersi con precisione all’acquirente ideale, assicurando che gli sforzi di marketing raggiungano il pubblico più ricettivo. Questo approccio mirato è in netto contrasto con l’ampia portata dei metodi tradizionali, che spesso comportano uno spreco di impressioni e un aumento dei costi. Inoltre, gli annunci sui social media offrono budget flessibili, aggiustamenti in tempo reale delle campagne e monitoraggio istantaneo delle prestazioni, con conseguente maggiore efficienza in termini di costi.

La possibilità di pagare solo per gli impegni o i clic significativi garantisce che le campagne sui social media offrano un ROI misurabile, rendendole un’alternativa più efficiente ai metodi di marketing tradizionale, meno mirati e ad alto costo.

4. Misurabilità e analisi

La misurabilità e l’analisi sono fattori chiave che distinguono il social media marketing dal marketing tradizionale. Le piattaforme di social media forniscono dati in tempo reale e metriche approfondite, consentendo agli addetti al marketing di monitorare con precisione le prestazioni delle campagne. Questa capacità consente alle aziende di valutare quanto i loro sforzi producano risultati, come le visite al sito web, il coinvolgimento e le conversioni, aiutandole a ottenere un maggiore ROI. È anche più facile tracciare e analizzare gli argomenti di tendenza con gli strumenti appropriati, il che consente di preparare campagne in linea con gli interessi attuali.

Al contrario, i metodi tradizionali come gli annunci su riviste e radio mancano di meccanismi di feedback dettagliati, e spesso si basano su stime come le migliaia di impressioni per valutare la portata. Le aziende di solito si basano su metriche indirette come i dati di vendita per valutare il successo. Sebbene questi formati possano aumentare la visibilità e la notorietà, non offrono informazioni utili su come contribuiscono all’acquisizione di nuovi clienti o al miglioramento del coinvolgimento del pubblico.

5. Formato del contenuto

I social media prosperano grazie a formati diversi e interattivi, come ad esempio:

• video,
• flussi in diretta,
• infografiche,
• storie,
• e i post.

Le piattaforme sociali consentono ai marchi di creare esperienze dinamiche e coinvolgenti su misura per il loro pubblico. Inoltre, incoraggiano i contenuti generati dagli utenti, favorendo un maggiore coinvolgimento della comunità e una portata organica.

Il marketing tradizionale, invece, si basa su formati statici, come:

• annunci di stampa,
• Spot televisivi,
• posta diretta.

Sebbene questi formati siano efficaci per un’ampia portata, mancano dell’interattività e dell’adattabilità offerte dai social media. Nei canali tradizionali, ad esempio, i team creativi e di marketing collaborano per produrre un singolo annuncio, come uno spot televisivo, che rimane fisso per tutta la campagna.

Mentre il marketing tradizionale spesso richiede cicli di pianificazione ed esecuzione più lunghi, i social media consentono un’iterazione e una sperimentazione costanti, permettendo aggiustamenti in tempo reale sulla base del feedback del pubblico. Questa flessibilità si allinea anche con le strategie di content marketing, dove lo storytelling e il coinvolgimento costante sono fondamentali per costruire la fedeltà al marchio. La natura interattiva e versatile dei contenuti dei social media offre l’opportunità di creare connessioni più profonde con il pubblico, rendendoli una caratteristica distintiva rispetto alla natura statica del marketing tradizionale.

6. Flessibilità

La flessibilità è una caratteristica che distingue il social media marketing dal marketing tradizionale. Le piattaforme dei social media consentono alle aziende di adattare rapidamente le strategie, aggiornare le campagne e sperimentare nuovi formati di contenuto in tempo reale. Consentono ai marketer di rispondere istantaneamente alle tendenze, al feedback del pubblico e alle metriche di performance, assicurando che le campagne rimangano pertinenti ed efficaci.

Al contrario, i metodi di marketing tradizionali, come gli annunci televisivi o cartacei, sono fissi e richiedono uno sforzo significativo per essere modificati una volta lanciati. I cambiamenti spesso comportano costi aggiuntivi per la produzione o la ridistribuzione, rendendoli meno fattibili per gli aggiustamenti dinamici. Le campagne sui social media, invece, beneficiano di un’ottimizzazione continua grazie a decisioni basate sui dati, che consentono ai responsabili del marketing di identificare ciò che funziona e ciò che non funziona, per poi perfezionare il loro approccio senza ritardi o spese significative.

7. Strumenti e piattaforme

Il marketing tradizionale opera attraverso canali offline come giornali, radio e TV, che non dispongono di strumenti integrati per il monitoraggio dei dati in tempo reale o per l’adeguamento delle campagne. Sebbene le piattaforme tradizionali siano efficaci per raggiungere un pubblico di massa, non offrono la stessa adattabilità e la stessa capacità di sfruttare le risorse delle piattaforme dei social media. Ad esempio, gli strumenti delle piattaforme digitali forniscono approfondimenti sul comportamento del pubblico, aiutando i marketer a perfezionare le loro strategie e a migliorare le prestazioni come i metodi tradizionali non possono fare.

Il SMM si basa sullo sfruttamento di piattaforme digitali come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e TikTok, che forniscono anche strumenti pubblicitari che consentono la creazione di campagne pubblicitarie a pagamento pertinenti e specifiche per la piattaforma. Sebbene le piattaforme di social media siano specificamente progettate per facilitare la condivisione di contenuti interattivi, il coinvolgimento del pubblico e il targeting preciso, non sono sufficienti per gestire campagne efficaci, per cui esistono numerosi strumenti di analisi, automazione e programmazione dei contenuti che supportano i marketer nel loro lavoro e consentono loro di ottimizzare le campagne in modo efficiente.

Uno degli strumenti più efficaci per trasformare i follower dei social media in lead o clienti è Landingi. Questa piattaforma professionale landing page fornisce alle aziende le risorse necessarie per creare pagine personalizzate e ottimizzate per la conversione per le loro campagne sui social media, rendendole di grande impatto. La piattaforma offre oltre 400 modelli personalizzabili e funzionalità AI che facilitano la creazione di contenuti coinvolgenti, pertinenti e persuasivi per queste pagine, rendendole rilevanti ed efficaci.

Landingi offre anche uno strumento di A/B testing, grazie al quale i marketer possono facilmente sperimentare diverse versioni di pagina e trovare quella più performante. Lo strumento EventTracker integrato consente di analizzare senza sforzo l’efficienza di ogni pagina, fornendo dati sugli eventi e sul comportamento degli utenti. Landingi si integra perfettamente con altri strumenti di marketing, facilitando ulteriori sforzi di marketing. Questa piattaforma supporta le strategie di lead generation e consente l’ottimizzazione delle campagne a pagamento, rispondendo alle esigenze dei social media marketer che desiderano eseguire la loro strategia in modo efficiente.

L’accessibilità e la funzionalità degli strumenti professionali di pianificazione, analisi e automazione rendono il social media marketing non solo più dinamico, ma anche più economico e misurabile, offrendo alle aziende opportunità senza precedenti di entrare in contatto con il proprio pubblico e raggiungere i propri obiettivi.

Esempi di social media marketing e marketing tradizionale

Sia i media tradizionali che il social media marketing offrono punti di forza unici e sono adatti a obiettivi e pubblici diversi. La televisione, la radio e la pubblicità su carta stampata sono state a lungo un punto di riferimento per raggiungere un vasto pubblico, e funzionano ancora. Tuttavia, il social media marketing ha introdotto un modo dinamico, altamente mirato e interattivo per coinvolgere i consumatori. Esaminate esempi reali di social media e di marketing tradizionale per capire meglio come si differenziano questi metodi e quali obiettivi aziendali possono essere raggiunti con essi.

Esempio di social media marketing

Le strategie sui social media mirano ad aumentare la notorietà del marchio e a raggiungere obiettivi aziendali specifici, come l’aumento del traffico sul sito web, la generazione di contatti o la promozione delle vendite. Uno dei modi più efficaci per raggiungere questi obiettivi è l’uso strategico della pubblicità a pagamento sui social. I marketer devono creare campagne personalizzate in base alle caratteristiche delle piattaforme scelte, selezionare i formati pubblicitari giusti e targettizzare accuratamente le campagne.

Poiché i video brevi sono uno dei formati di contenuto più efficaci sui social media, le aziende spesso creano annunci video coinvolgenti che appaiono, ad esempio, nei feed di Facebook. Un ottimo esempio di annuncio di questo tipo è quello realizzato da Manscaped per promuovere la propria offerta di prodotti. L’azienda ha sfruttato un video di alta qualità sul prodotto e lo ha abbinato a un testo breve e informativo. Tuttavia, senza una CTA persuasiva che indirizzasse gli utenti alla pagina ben progettata, l’annuncio non avrebbe fornito risultati reali.

Mentre l’annuncio cattura l’attenzione degli utenti dei social media, la pagina fornisce maggiori dettagli sull’offerta e incoraggia i visitatori a compiere l’azione desiderata. Nel social media marketing, una pagina ben ottimizzata funge da estensione dell’annuncio e, allo stesso tempo, da punto di conversione. Immagini accattivanti e di alta qualità attirano il pubblico attratto dall’annuncio, mentre le descrizioni informative dei prodotti non solo forniscono informazioni preziose, ma hanno anche uno scopo persuasivo. Insieme, questi elementi indirizzano gli utenti verso un chiaro invito all’azione che li incoraggia a effettuare l’acquisto.

Un altro esempio efficace di social media marketing è un annuncio su Instagram che appare nelle Instagram Stories. Questi annunci si integrano perfettamente nella routine quotidiana degli utenti, catturando la loro attenzione mentre scorrono i loro feed. Sfruttando contenuti video visivamente accattivanti, combinati con messaggi mirati e CTA persuasive, i brand possono raggiungere efficacemente il proprio pubblico di riferimento e stimolare il coinvolgimento.

Esempio di marketing tradizionale

Uno dei canali di marketing tradizionali più diffusi è quello dei cartelloni pubblicitari, che in genere sono grandi e statici, collocati in aree ad alto traffico per catturare l’attenzione degli automobilisti e dei pedoni di passaggio. I cartelloni pubblicitari possono essere efficaci per generare consapevolezza del marchio e raggiungere un vasto pubblico.

Cossette, in collaborazione con Spencer & Jordan, ha creato una campagna pluripremiata per McDonald’s – “Follow the Arches”. Tutti conoscono l’iconico arco d’oro, quindi il logo poteva essere decostruito senza compromettere il riconoscimento del marchio. Il team ha sfruttato i suoi elementi come cartelloni direzionali per guidare gli automobilisti verso la filiale McDonald’s più vicina. Questi cartelloni non solo catturano l’attenzione, ma forniscono anche un servizio pratico agli automobilisti, rendendo la campagna memorabile e utile.

Un’altra forma popolare di marketing tradizionale è rappresentata dagli spot televisivi. Questi spot, brevi e visivamente accattivanti, vengono trasmessi a un pubblico di massa, spesso durante le fasce orarie di prima serata, per massimizzare l’audience. Gli spot televisivi possono essere molto efficaci nel creare consapevolezza del marchio e legami emotivi.

Una delle campagne pubblicitarie televisive più riconoscibili è “You’re Not You When You’re Hungry”. Secondo uno studio di Campaign, nel primo anno la campagna ha contribuito ad aumentare le vendite globali di Snickers del 15,9% e ad ampliare la quota di mercato in 56 dei 58 mercati in cui è stata diffusa. La campagna è caratterizzata da spot televisivi coinvolgenti che mostrano come la fame possa avere un impatto negativo sul comportamento delle persone e danno una risposta semplice a tutti i problemi: Snickers. Nel complesso, l’intera campagna ha determinato oltre un decennio di successi per Snickers, e uno degli spot memorabili è “Get Some Nuts” con Rowan Atkinson (Mr. Bean).

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Comprendere le principali differenze tra i social media e il marketing tradizionale è essenziale per elaborare strategie efficaci. Mentre il marketing tradizionale rimane uno strumento potente per raggiungere un vasto pubblico attraverso canali familiari come la TV, la radio e la stampa, il social media marketing eccelle per la sua capacità di rivolgersi a un pubblico specifico, favorire il coinvolgimento in tempo reale e adattarsi rapidamente alle tendenze.

Il social media marketing si integra perfettamente nella routine quotidiana dei consumatori moderni, offrendo l’opportunità di costruire relazioni attraverso una comunicazione bidirezionale, contenuti personalizzati e campagne interattive. D’altra parte, il marketing tradizionale continua a stabilire fiducia e autorità, in particolare per i marchi che mirano a trasmettere messaggi su una scala più ampia e meno segmentata.

In definitiva, la scelta tra questi due approcci – o la decisione di combinarli – dipende dal pubblico di riferimento, dagli obiettivi di marketing e dal budget. Per sviluppare campagne di marketing tradizionali, puntate sulla creatività per catturare l’attenzione del pubblico. Nell’esecuzione di strategie di social media marketing, concentrarsi sulla trasformazione dell’impegno sociale in risultati reali: provate subito Landingi e costruite pagine personalizzate per le vostre campagne di social media per massimizzare il ROI!