Il social media marketing e la pubblicità svolgono entrambi un ruolo importante nell’aiutare le aziende a far crescere la loro presenza online, a coinvolgere il pubblico e a ottenere risultati concreti. Il marketing si concentra su obiettivi a lungo termine, come la costruzione della consapevolezza e della fedeltà al marchio attraverso contenuti organici e interazioni continue. La pubblicità, invece, utilizza campagne a pagamento per ottenere una rapida visibilità, generare contatti e promuovere le vendite.
Secondo un’indagine di LocaliQ, il 76% delle piccole imprese utilizza Facebook per il social media marketing, seguito da Instagram (63%) e LinkedIn (43%). Questi numeri dimostrano quanto le piattaforme sociali siano centrali nelle moderne strategie di marketing.
Pur utilizzando gli stessi canali, i due approcci differiscono per finalità ed esecuzione. Questa guida spiega come funzionano, come si completano a vicenda e come utilizzarli entrambi per raggiungere i vostri obiettivi aziendali.
Per trasformare le visualizzazioni in azioni, è anche essenziale collegare le campagne a un sito landing page ben progettato. Un landing page chiaro e mirato può migliorare le conversioni e rendere più efficaci i vostri sforzi sui social media.
Che cos’è il social media marketing?
Il social media marketing (SMM) è un approccio di marketing che utilizza le piattaforme sociali per creare una comunicazione bidirezionale con i consumatori (Richter & Schafermeyer, 2011). Oggi il SMM si concentra sulla promozione di prodotti, servizi o contenuti per aumentare la notorietà del marchio, coinvolgere il pubblico e promuovere azioni come visite al sito web o vendite.
Secondo Backlinko, il 63,7% della popolazione mondiale utilizza i social media, il che li rende un canale fondamentale per raggiungere il pubblico di riferimento.
Il SMM prevede la gestione dei profili aziendali su piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok. Si tratta di pubblicare un mix di contenuti – testo, immagini, video e formati interattivi – su misura per ogni piattaforma. Inoltre, comporta il coinvolgimento dei follower, la risposta ai messaggi, l’analisi delle prestazioni e l’adeguamento delle strategie in base al comportamento del pubblico. Le partnership con gli influencer e gli annunci a pagamento spesso supportano questi sforzi.
Il SMM svolge un ruolo centrale nel marketing digitale. Il suo obiettivo è costruire relazioni e fornire risultati misurabili, come la generazione di lead o l’aumento delle vendite, attraverso sforzi sia organici che a pagamento.
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Che cos’è la pubblicità sui social media?
La pubblicità sui social media si riferisce all’esecuzione di annunci a pagamento su piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn, X o TikTok per raggiungere un pubblico mirato e raggiungere obiettivi come il traffico del sito web, la generazione di lead o le vendite.
Queste piattaforme offrono strumenti per indirizzare gli utenti in base a interessi, dati demografici e comportamenti. I formati degli annunci variano a seconda della piattaforma e includono post sponsorizzati, annunci video, caroselli e storie. Gli analytics integrati consentono ai marketer di monitorare le metriche chiave come il tasso di click-through (CTR), il costo per click (CPC) e il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).
A differenza dei post organici, gli annunci a pagamento richiedono un budget e sono progettati per avere una portata immediata e un impatto misurabile. Questo approccio è spesso utilizzato per aumentare la consapevolezza del marchio, promuovere nuovi prodotti o entrare in nuovi mercati in modo rapido e su larga scala.
6 differenze chiave tra social media marketing e pubblicità sui social media
La differenza principale tra social media marketing e social media advertising risiede nel loro approccio. Il marketing si concentra sulla crescita organica attraverso i contenuti e il coinvolgimento, mentre la pubblicità offre risultati rapidi e mirati attraverso campagne a pagamento.
Queste strategie differiscono per obiettivi, formati dei contenuti, tempistiche, costi, strumenti e monitoraggio delle prestazioni. Tuttavia, entrambe mirano a raggiungere il pubblico giusto e a ottenere risultati di business.
Di seguito sono riportate sei differenze chiave che spiegano come funzionano queste strategie e come combinarle efficacemente per far crescere il vostro marchio sui social media.
1. Obiettivi e finalità
Il social media marketing si concentra su obiettivi a lungo termine come la costruzione della consapevolezza del marchio, l’acquisizione di fiducia e la crescita di un pubblico fedele. L’obiettivo è creare una presenza costante attraverso contenuti di valore che incoraggino il coinvolgimento e rafforzino le relazioni.
La pubblicità sui social media, invece, punta a risultati a breve termine, come la generazione di contatti, l’aumento del traffico o la promozione delle vendite. Gli annunci sono costruiti per un’azione immediata e sono ottimizzati per raggiungere segmenti di pubblico specifici.
La differenza principale sta nel focus: il marketing crea legami duraturi, mentre la pubblicità spinge a conversioni rapide. Insieme, allineano la crescita del marchio a lungo termine con i risultati commerciali a breve termine.
2. Tipi di contenuto
Il social media marketing utilizza contenuti organici per informare, intrattenere o ispirare. I formati più comuni includono immagini, video, articoli e contenuti generati dagli utenti. Questi post sono progettati per creare coinvolgimento e rafforzare le relazioni nel tempo.
La pubblicità sui social media si concentra su contenuti promozionali con un chiaro invito all’azione, come “Acquista ora” o “Iscriviti”. Gli annunci sono posizionamenti a pagamento rivolti a un pubblico specifico, costruiti per ottenere clic, contatti o vendite.
Il marketing si basa su contenuti coerenti e di valore per mantenere il coinvolgimento. La pubblicità fornisce messaggi brevi e orientati all’azione per ottenere risultati immediati. Entrambi utilizzano i contenuti in modo diverso per sostenere obiettivi distinti.
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3. Tempi di realizzazione
Il social media marketing segue un approccio a lungo termine. Si concentra sulla costruzione di relazioni, sulla fidelizzazione e sul coinvolgimento costante del pubblico attraverso contenuti organici nel tempo.
Al contrario, la pubblicità sui social media lavora su un orizzonte temporale a breve termine. Le campagne a pagamento sono progettate per fornire risultati immediati, come lead, traffico o vendite, entro un determinato periodo.
Il marketing richiede uno sforzo continuo e pazienza. La pubblicità offre risultati rapidi, il che la rende ideale per il lancio di prodotti o per promozioni a tempo limitato.
4. Struttura dei costi
Il social media marketing si basa principalmente su contenuti organici, la cui pubblicazione è gratuita. I costi derivano dalla creazione di contenuti, dagli strumenti di gestione o dal potenziamento dei post. Questo approccio favorisce la crescita a lungo termine con una spesa iniziale minima.
La pubblicità sui social media richiede un budget definito. I costi sono legati al posizionamento degli annunci e seguono modelli come il costo per clic (CPC) o il costo per impressione (CPM). È costruita per ottenere risultati rapidi e le spese sono proporzionali agli obiettivi della campagna e alle dimensioni del pubblico.
Il marketing è più efficiente in termini di costi nel tempo. La pubblicità richiede investimenti più elevati a breve termine per ottenere risultati più rapidi.
5. Analisi
Il social media marketing si concentra sulle metriche di coinvolgimento come i like, i commenti, le condivisioni e la crescita dei follower. Questi indicatori mostrano la risonanza dei contenuti con il pubblico e supportano gli aggiustamenti della strategia a lungo termine.
La pubblicità sui social media tiene traccia delle metriche di performance legate alle campagne a pagamento, come il tasso di clic (CTR), il costo per clic (CPC) e le conversioni. Questi dati aiutano gli addetti al marketing a misurare i risultati e ad adattare gli annunci per raggiungere obiettivi specifici come le vendite o la generazione di lead.
Entrambi utilizzano gli analytics, ma il marketing si concentra sulla connessione con il pubblico, mentre la pubblicità misura le azioni dirette e orientate ai risultati.
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6. Strumenti e piattaforme
Il social media marketing utilizza strumenti per la programmazione dei contenuti, la creazione di immagini e l’analisi del pubblico. Questi strumenti favoriscono il coinvolgimento a lungo termine e la crescita organica su piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok.
La pubblicità sui social media si basa su piattaforme specifiche per gli annunci, come Meta Ads Manager, LinkedIn Ads e X Ads. Questi strumenti offrono targeting avanzato, controllo del budget e monitoraggio delle prestazioni in tempo reale per aiutare gli inserzionisti a raggiungere rapidamente gli obiettivi definiti.
Per supportare entrambe le strategie, i marketer utilizzano piattaforme come Landingi. Offre oltre 400 modelli personalizzabili, costruzione di pagine assistita dall’intelligenza artificiale, test A/B ed EventTracker per l’analisi del comportamento degli utenti. Queste funzioni aiutano a trasformare il traffico pubblicitario in conversioni, allineando l’esperienza di atterraggio agli obiettivi della campagna.
Mentre gli strumenti di marketing si concentrano sui contenuti e sul coinvolgimento, le piattaforme pubblicitarie danno priorità alla precisione, al monitoraggio e al ROI. Uno strumento landing page ben ottimizzato colma il divario, trasformando il traffico di entrambe le strategie in risultati aziendali misurabili.
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Esempi di social media marketing e pubblicità sui social media
Gli esempi aiutano a evidenziare le differenze principali tra il social media marketing e la pubblicità. Il marketing si concentra sulla costruzione di relazioni a lungo termine attraverso un coinvolgimento organico. La pubblicità offre risultati rapidi grazie a campagne a pagamento.
Sebbene abbiano scopi diversi, la combinazione di entrambi in una strategia unificata può migliorare la portata, il coinvolgimento e le conversioni.
Gli esempi che seguono mostrano come le aziende applicano ciascun approccio per raggiungere obiettivi specifici, dall’aumento della fedeltà al marchio alla generazione di contatti e vendite.
Esempio di social media marketing
Il social media marketing si concentra sulla costruzione di una presenza online e sul mantenimento del coinvolgimento del pubblico. Le aziende creano profili specifici per le piattaforme che riflettono il loro marchio e si allineano alle aspettative del pubblico.
In una strategia multicanale, la coerenza è fondamentale. I marchi utilizzano la stessa identità visiva, lo stesso tono e la stessa messaggistica su tutte le piattaforme per migliorare il riconoscimento e la fiducia.
Mentre i marchi di moda possono enfatizzare le immagini, settori come quello tecnologico o finanziario spesso condividono contenuti educativi o di risoluzione dei problemi. Adattare i contenuti al pubblico e alla piattaforma migliora i risultati.
Lillysilk offre un forte esempio su Instagram. Il marchio utilizza un mix di post, video e storie per tenere impegnati gli utenti. Questa varietà aiuta a mantenere l’interesse e la rilevanza.
Inoltre, investono nella gestione della comunità rispondendo ai commenti e ai messaggi. Questo crea fiducia e dimostra l’impegno verso la soddisfazione dei clienti, obiettivi chiave del social media marketing.
Semrush usa il suo profilo Facebook per condividere contenuti educativi su misura per i marketer digitali. Invece di concentrarsi sulle immagini o sull’intrattenimento, il marchio dà priorità ai post che forniscono suggerimenti, approfondimenti e aggiornamenti del settore.
Combinano post organici con link ad articoli del blog, casi di studio e altre risorse. Questo approccio aiuta a informare il pubblico e a portare traffico al loro sito web.
Condividendo costantemente contenuti utili, Semrush costruisce credibilità, mantiene il pubblico impegnato e favorisce la fidelizzazione dei clienti a lungo termine.
Esempio di pubblicità sui social media
Un ottimo esempio di pubblicità sui social media è un annuncio su Instagram con un breve video di un prodotto. Essendo una piattaforma visual-first, Instagram è ideale per mostrare immagini di alta qualità che catturano rapidamente l’attenzione.
I brand utilizzano post sponsorizzati con video o immagini, testi brevi e chiari inviti all’azione come “Acquista ora” o “Scopri di più”. Questi annunci spesso indirizzano gli utenti verso negozi online o landing pages progettati per le conversioni.
Poiché appaiono naturalmente all’interno del feed dell’utente, questi post risultano meno invadenti e favoriscono l’interazione. Quando i contenuti sono in linea con lo stile della piattaforma e con le aspettative degli utenti, il coinvolgimento e le conversioni aumentano.
La maggior parte delle aziende non si affida a un solo metodo. Combinano il social media marketing e la pubblicità per raggiungere obiettivi a breve e a lungo termine.
Per essere efficace, questa strategia deve essere coerente. Un tono, un messaggio e un’identità visiva unificati su tutte le piattaforme aiutano a creare fiducia, a migliorare il riconoscimento e a creare un’esperienza di marca senza soluzione di continuità.
Allineando i contenuti organici con le campagne a pagamento, i marchi possono far crescere il loro pubblico, guidare le conversioni e rafforzare la fedeltà, costruendo una presenza sui social media complessivamente più efficace.
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Scegliete la strategia migliore per la vostra azienda
La scelta della giusta strategia sui social media inizia con la comprensione degli obiettivi e del pubblico del vostro marchio. Per costruire un piano efficace, è importante conoscere le principali differenze tra social media marketing e pubblicità.
Ilsocial media marketing sostiene la crescita a lungo termine costruendo relazioni e fiducia attraverso contenuti organici e coerenti. La pubblicità sui social media offre risultati rapidi attraverso campagne a pagamento che generano lead, traffico e visibilità.
Entrambi gli approcci possono funzionare insieme. Il marketing costruisce una base solida, mentre la pubblicità amplia la portata e accelera i risultati. Il mix migliore dipende dagli obiettivi, dal budget e dal pubblico.
Per ottenere il massimo da entrambe le strategie, utilizzate strumenti come Landingi per creare landing page ottimizzati. Un landing page ben allineato aiuta a trasformare il traffico in conversioni, facendo contare ogni clic.
