O que é segmentação PPC e como as landing pages aumentam seu desempenho

A segmentação de PPC é essencial para qualquer campanha de pay-per-click bem-sucedida, permitindo que os anunciantes se conectem com seu público ideal por meio de plataformas como mecanismos de pesquisa e mídias sociais. Ao selecionar as palavras-chave, os locais e os dados demográficos corretos, é possível garantir que seus anúncios atinjam os usuários com maior probabilidade de envolvimento e conversão.

A segmentação eficaz ajuda a otimizar os gastos com anúncios e a gerar retornos mais altos sobre o investimento. Em Google Ads, o retorno médio relatado é de 2:1; no Amazon Ads, é de mais de 6:1 e, no Facebook Ads, pode até ultrapassar 10:1 (com base nos dados da ClickIntelligence, Jungle Scout e Databox). Isso significa que cada dólar gasto em campanhas de PPC pode gerar um retorno de dois, seis ou até dez dólares.

No entanto, nada desse potencial pode ser totalmente realizado sem o landing page correto. Mesmo a segmentação mais precisa não produzirá resultados se o landing page não corresponder à intenção do usuário ou não o orientar para uma ação clara. Uma página relevante, rápida e bem estruturada reforça a mensagem do anúncio e oferece aos visitantes o que eles esperam, aumentando muito mais a probabilidade de conversão.

Nesta postagem do blog, explicaremos os fundamentos da segmentação de PPC, descreveremos as estratégias que a tornam eficaz, destacaremos os erros comuns a serem evitados e compartilharemos três exemplos reais para inspirar sua próxima campanha.

Sem mais delongas, vamos começar!

O que é segmentação de PPC?

A segmentação de PPC (segmentação de pagamento por clique) refere-se às ações e aos métodos usados para definir e atingir públicos específicos para anúncios on-line em campanhas de PPC. Envolve a seleção de critérios como dados demográficos, interesses, palavras-chave, localização, tipos de dispositivos e muito mais para garantir que os anúncios sejam exibidos para os usuários mais relevantes, que têm maior probabilidade de se envolver com eles ou de se converter em clientes (não importa a rapidez). Esse também é o motivo pelo qual a segmentação ajuda a otimizar os gastos com anúncios: é uma maneira de evitar esforços e custos para adquirir leads ou clientes que não estão interessados em seu produto.

O que é estratégia de PPC?

A estratégia de PPC é um plano holístico que descreve como uma empresa usará a publicidade Pay-Per-Click para atingir metas de marketing específicas. Ela envolve uma série de etapas e decisões coordenadas que vão além da simples segmentação, concentrando-se em como estruturar, executar, otimizar e medir as campanhas de PPC para gerar os resultados desejados, como aumento de tráfego, leads ou vendas.

Como escolher a melhor estratégia de segmentação para campanhas de anúncios PPC?

Para escolher a melhor estratégia para suas campanhas de anúncios PPC, você deve entender os objetivos de suas campanhas, identificar quem é (e por que é) seu público-alvo, determinar quais ferramentas, técnicas e estratégias precisam estar envolvidas e, finalmente, realizar testes, análises e otimização para tirar conclusões baseadas em dados para suas futuras decisões estratégicas. Abaixo, você encontrará um guia passo a passo detalhado do procedimento de seleção da estratégia de PPC para obter os melhores resultados da campanha.

1. Defina as metas de sua campanha

O primeiro estágio é estabelecer objetivos claros e mensuráveis (por exemplo, aumentar as conversões, reduzir o CPA ou aumentar o conhecimento da marca). Isso determina o resultado esperado de sua campanha e como você analisará o desempenho da campanha. Lembre-se de que as metas da estratégia de PPC devem estar estritamente relacionadas às metas gerais de sua empresa.

As metas comuns incluem:

• aumentar o tráfego do site,
• geração de leads,
• impulsionar as vendas,
• aumentar o reconhecimento da marca,
• ou promover produtos ou serviços específicos.

Suas metas orientarão suas escolhas de segmentação.

2. Entenda seu público

A segunda etapa é a realização de uma pesquisa minuciosa para entender quem são seus clientes ideais, inclusive seus dados demográficos, interesses, comportamentos on-line e padrões de compra. Ferramentas como:

• Google Analytics,
• EventTracker,
• Facebook Audience Insights,
• e pesquisas com clientes

pode fornecer dados valiosos para ajudá-lo a definir seu público-alvo.

3. Seleção da plataforma

A terceira etapa é escolher as plataformas de publicidade corretas (por exemplo, Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads) com base no local onde o público-alvo é mais ativo (o Bing Ads é supostamente mais eficiente e econômico para os usuários dos EUA, enquanto na Europa o Google Ads ainda é a plataforma de publicidade digital mais popular).

4. Escolha as opções de segmentação com base nos dados do público

A quarta etapa se resume a selecionar entre várias opções de segmentação, como:

• direcionamento de palavras-chave – ideal para mecanismos de pesquisa como Google Ads para direcionar usuários com base em consultas de pesquisa específicas;
• segmentação demográfica – útil para segmentar públicos por idade, gênero, renda, escolaridade e muito mais em plataformas como Facebook e Google Ads;
• segmentação por local – importante para empresas locais ou campanhas com foco em áreas geográficas específicas;
• direcionamento por interesse e comportamento – disponível em plataformas de mídia social como Facebook e LinkedIn para alcançar usuários com base em seus interesses, comportamentos e atividades;
• retargeting – tem como alvo os usuários que interagiram anteriormente com sua marca ou visitaram seu site, ajudando a reengajar clientes em potencial.

Escolha as opções apropriadas de acordo com as características e os objetivos de seu público-alvo.

5. Utilize a segmentação do público

O quinto estágio é segmentar seu público-alvo com base em diferentes critérios (por exemplo, clientes novos versus clientes que retornam, clientes de alto valor etc.) para criar experiências de anúncios mais personalizadas e relevantes. A segmentação do público-alvo permite um direcionamento mais preciso e pode melhorar as taxas de conversão.

6. Aproveite os públicos semelhantes

O sexto estágio não é obrigatório, mas, às vezes, pode ser benéfico. Para plataformas como Facebook e Google, considere o uso de públicos semelhantes para alcançar novos clientes em potencial que sejam semelhantes à sua base de clientes existente. Isso pode ajudar a expandir seu alcance e, ao mesmo tempo, manter a relevância.

7. Definir um orçamento e uma estratégia de licitação

A sétima etapa é determinar seu orçamento para a campanha de PPC e escolher uma estratégia de lances que se alinhe às suas metas. Por exemplo, use lances de custo por clique (CPC) para campanhas com foco no tráfego ou lances de custo por aquisição (CPA) para campanhas com foco na conversão.

8. Desenvolvimento de criativos de anúncios

A oitava etapa inclui a elaboração de textos de anúncios, recursos visuais e chamadas para ação atraentes que ressoem com o público-alvo e se alinhem às metas da campanha. Os anúncios devem ser fortes em mensagens e envolventes, pois somente dessa forma poderão gerar muitos cliques ou impulsionar outras ações positivas (por exemplo, explorar detalhes do produto ou até mesmo uma compra).

9. Landing page otimização

A nona etapa é garantir que os landing pages conectados à sua campanha sejam projetados para maximizar as conversões por meio de conteúdo relevante, CTAs fortes e uma experiência de usuário perfeita. Eles devem estar relacionados aos seus anúncios de pesquisa em termos de design e comunicação, pois fazem parte da mesma jornada de marketing (e do funil de marketing do outro lado também).

10. Teste e otimize sua segmentação

A próxima etapa é testar continuamente diferentes variações de anúncios, palavras-chave e landing pages para identificar o que funciona melhor. Você pode ser um especialista em design ou marketing digital, mas nada substitui um teste em um público ao vivo. Os testes A/B permitem que você compare duas versões de seu anúncio, CTA, landing page etc. para determinar qual delas tem melhor desempenho (gera mais cliques, conversões etc.).

11. Monitorar e analisar métricas de desempenho

A penúltima etapa é ficar de olho nos principais indicadores de desempenho (KPIs), como CTR (taxa de cliques), taxa de conversão, CPC (custo por clique) e ROAS (retorno sobre o gasto com anúncios) para avaliar a eficácia de sua estratégia de segmentação. Use esses insights para fazer ajustes orientados por dados.

12. Adaptar-se às mudanças nas tendências e no comportamento do público

Por fim, atualize regularmente sua estratégia de segmentação com base nas tendências em evolução, nas condições do mercado e nas mudanças no comportamento do usuário. As campanhas de PPC exigem monitoramento e otimização contínuos para permanecerem eficazes.

Como Landing Pages melhorar a eficácia da segmentação de PPC?

Melhore a eficácia da segmentação de PPC oferecendo aos visitantes uma experiência focada que corresponda à intenção deles e à mensagem do anúncio. Quando alguém clica em um anúncio específico, espera chegar a uma página que atenda diretamente às suas necessidades. Um landing page bem construído oferece exatamente isso – sem distrações, sem conteúdo não relacionado, apenas uma próxima etapa clara.

Com o uso cada vez maior da segmentação do público-alvo, os anunciantes estão criando muitas variações de anúncios direcionados a diferentes interesses, termos de pesquisa ou tipos de clientes. O envio de todo esse tráfego para a mesma página genérica reduz o impacto de seus esforços de segmentação. Em vez disso, a criação de páginas landing pages dedicadas a cada grupo de público-alvo permite que você fale a língua deles, destaque os benefícios que são importantes para eles e os oriente para a ação correta. Ferramentas como a Landingi facilitam esse processo, permitindo que você duplique e ajuste as páginas em minutos, sem a necessidade de um desenvolvedor.

As ferramentas de teste e aprimoramento também lhe dão mais controle sobre os testes e o aprimoramento. Você pode executar testes A/B para ver quais títulos ou layouts funcionam melhor para cada segmento ou acompanhar o comportamento do usuário com ferramentas como o EventTracker. Se as pessoas clicarem, mas não converterem, você poderá atualizar rapidamente a página para corrigir o que não está funcionando.

3 melhores exemplos de segmentação de PPC

Abaixo, apresento três sequências de segmentação hipotéticas realizadas com as plataformas de publicidade PPC mais populares: Google Ads, LinkedIn Ads e Microsoft Advertising. Isso também inclui recursos específicos que você pode considerar úteis ao decidir sobre sua estratégia de segmentação de PPC. Vamos começar!

1. Anúncios do Google: Uso de anúncios dinâmicos de pesquisa para direcionar usuários em SERPs

A Google Ads é uma das plataformas mais populares para publicidade on-line. Ela permite que as empresas exibam anúncios nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) quando os usuários pesquisam produtos ou serviços relevantes. Um método avançado de segmentação na interface do Google Ads é o Dynamic Search Ads (DSAs, também conhecido como “anúncios dinâmicos”).

Como isso funciona? Em vez de criar anúncios para cada palavra-chave, os DSAs usam o conteúdo do seu site para combinar as consultas de pesquisa dos usuários com anúncios relevantes. Isso ocorre automaticamente devido ao aproveitamento da inteligência artificial e do aprendizado de máquina alimentado por alguns dados históricos dos usuários do Google Ads, bem como da sua própria conta de anúncios nos serviços deles. Quando um usuário pesquisa algo relacionado ao seu site, o Google gera dinamicamente um título de anúncio e o landing page que melhor se adapta à consulta.

Exemplo de cenário: imagine que você tem uma loja on-line que vende vários tipos de tênis. Com os DSAs, se um usuário pesquisar “melhores tênis de corrida para mulheres”, o Google poderá gerar automaticamente um anúncio com link para sua página de tênis de corrida para mulheres, mesmo que você não tenha criado especificamente um anúncio para essa palavra-chave exata. Confira o seguinte resultado de pesquisa com títulos e descrição (observe o texto em negrito) ajustados dinamicamente para a consulta mencionada acima:

Quais são as vantagens desse recurso em relação à segmentação tradicional e manual?

• Ele economiza tempo e esforço ao reduzir a necessidade de pesquisas exaustivas de palavras-chave.
• Isso o ajuda a capturar uma gama mais ampla de pesquisas, especialmente aquelas que você talvez não tenha visado inicialmente.
• Permite que você ajuste dinamicamente o lance de seus anunciantes com base no valor potencial de uma pesquisa, otimizando os custos e melhorando o ROI.

Ao usar DSAs, você permite que o Google faça parte do trabalho pesado de segmentação eficaz de usuários, o que leva a um melhor alcance e a conversões potencialmente mais altas sem a necessidade de criar milhares de anúncios individuais. Esse método é particularmente útil para empresas com sites grandes ou muitos produtos.

2. Anúncios do LinkedIn: Segmentação de precisão para campanhas B2B

O LinkedIn Ads é uma plataforma poderosa para publicidade on-line, especialmente para marketing B2B (business-to-business). Ela oferece vários métodos exclusivos de segmentação (veja a captura de tela abaixo) que ajudam as empresas a atingir públicos altamente relevantes com base em atributos profissionais.

Diferentemente de outras plataformas, o LinkedIn permite que você segmente usuários com base em seus detalhes profissionais, como cargo, setor, tamanho da empresa e até mesmo empresas específicas. Isso o torna ideal para empresas que desejam alcançar profissionais e tomadores de decisão.

Cenário de exemplo: se você estiver interessado em funcionários com experiência em um cargo específico, poderá realizar a segmentação por cargo. Suponhamos que você esteja promovendo uma solução de software para equipes de marketing. Você pode, então, segmentar usuários que tenham o cargo “Gerente de Marketing” ou “Líder de RP”. Em seguida, você pode restringir ainda mais seu público-alvo selecionando setores (por exemplo, Tecnologia, Saúde) e tamanhos de empresa (por exemplo, 50 a 200 funcionários). Isso garante que os anúncios alcancem as pessoas certas (aquelas que provavelmente estão interessadas no produto).

Quais são as vantagens das campanhas direcionadas?

• Eles alcançam usuários com maior probabilidade de conversão porque correspondem aos critérios exatos definidos pelo anunciante.
• Eles permitem que os anunciantes otimizem os lances, economizando o dinheiro potencialmente investido na exibição de anúncios para públicos irrelevantes.

Dica: você pode usar anúncios gráficos para criar conteúdo visualmente atraente que chame a atenção nos feeds do LinkedIn. Os anúncios visuais são menos propensos a serem ignorados.

3. Microsoft Ads: Aproveitamento de públicos-alvo no mercado para direcionamento de alta intenção

O Microsoft Ads (antigo Bing Ads) oferece um conjunto exclusivo de métodos de segmentação que podem complementar sua estratégia de PPC, especialmente se você estiver querendo expandir para além do Google. Uma estratégia eficaz é usar os chamados públicos-alvo no mercado. Essa é, de fato, uma maneira fácil de alcançar públicos realmente relevantes   que estão ativamente procurando comprar um tipo específico de produto ou serviço.

Como isso funciona? O Microsoft Ads usa dados de seu mecanismo de pesquisa para categorizar os usuários com base em seus comportamentos e atividades de pesquisa. Os públicos-alvo no mercado são grupos de usuários que demonstraram interesse em produtos ou serviços específicos, pesquisando-os com frequência.

Exemplo de cenário: Ao configurar sua campanha no Microsoft Ads, você pode selecionar entre categorias predefinidas de público-alvo no mercado, como “Entusiastas de viagens” ou “Compradores de luxo”. Uma agência de viagens que promove pacotes de férias de luxo poderia usar a segmentação por público-alvo no mercado para alcançar usuários que pesquisaram recentemente termos como “resorts de luxo” ou “férias com tudo incluído”.

Quais são as vantagens de usar o recurso de públicos-alvo no mercado no Microsoft Ads?

• Ele tem como alvo os usuários que já estão interessados no que você oferece, aumentando as chances de conversões.
• Ele se integra aos dados do LinkedIn, permitindo uma segmentação ainda mais refinada, combinando dados comportamentais com atributos profissionais.
• Ele oferece flexibilidade no orçamento e nos lances, permitindo que os anunciantes otimizem seus gastos com base no ROI esperado.

Quais são as melhores empresas de segmentação de PPC?

As três melhores empresas de segmentação de PPC são Disruptive Advertising, WebFX e KlientBoost, todas operando nos EUA, mas prestando serviços para clientes de todo o mundo. Vamos verificar suas estratégias, setores atendidos e portfólios.

1. Disruptive Advertising

A Disruptive Advertising é uma agência de marketing digital líder, conhecida por sua abordagem abrangente e orientada por dados para o gerenciamento de PPC. Ela é especializada em criar, gerenciar e otimizar campanhas de PPC em várias plataformas, incluindo Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads e outras. A agência se orgulha da transparência, do acompanhamento do desempenho e da otimização contínua para proporcionar o mais alto ROI para seus clientes.

Estratégias de segmentação de PPC:

• Segmentação avançada de público-alvo: O Disruptive Advertising usa técnicas sofisticadas de segmentação para segmentar públicos com base em dados demográficos, comportamento e intenção de compra. Isso garante que os anúncios sejam exibidos para o público mais relevante, minimizando o desperdício de gastos e maximizando as conversões.
• Testes A/B e testes multivariados: A agência emprega metodologias de teste rigorosas para determinar o texto do anúncio, os recursos visuais e as chamadas para ação mais eficazes, garantindo que sejam usadas as versões de melhor desempenho.
• Campanhas personalizadas: Eles personalizam as estratégias de PPC de acordo com as necessidades exclusivas de cada cliente, seja uma pequena empresa que deseja crescer ou uma grande empresa que deseja ter um controle mais granular sobre os gastos com anúncios e a segmentação.
• Remarketing e Retargeting: A Disruptive Advertising é altamente especializada em estratégias de retargeting, ajudando os clientes a reengajar visitantes anteriores e a gerar conversões exibindo anúncios personalizados para usuários que interagiram anteriormente com o site.

Setores atendidos: Comércio eletrônico, saúde, SaaS, jurídico, financeiro e muito mais.

Em operação desde: 2013.

Com sede em: Pleasant Grove, Utah, EUA.

Grandes clientes: Adobe, Wearever, PennyMac, SeaSucker.

2. WebFX

A WebFX é uma agência de marketing digital de serviço completo que oferece um conjunto robusto de serviços de gerenciamento de PPC. A empresa é conhecida por utilizar tecnologia de ponta, ferramentas exclusivas e análises detalhadas para criar campanhas de PPC altamente direcionadas. A WebFX é consistentemente classificada como uma das principais agências de marketing digital do mundo, e sua base de clientes abrange vários setores, incluindo saúde, comércio eletrônico, finanças e manufatura.

Estratégias de segmentação de PPC:

• Pesquisa e otimização de palavras-chave: A WebFX usa ferramentas avançadas de pesquisa de palavras-chave para identificar as palavras-chave e frases mais relevantes para cada campanha. Eles se concentram em palavras-chave de cauda longa para atrair leads altamente qualificados.
• Segmentação geográfica e PPC local: a agência é especializada em segmentação de PPC local, ajudando as empresas a alcançar clientes potenciais em áreas geográficas específicas. Isso é particularmente vantajoso para empresas que dependem de clientes locais, como restaurantes, prestadores de serviços e lojas de varejo.
• Campanhas de remarketing: A WebFX cria campanhas de remarketing personalizadas para alcançar usuários que já visitaram o site de um cliente, mas não converteram. Essa abordagem ajuda a melhorar as taxas de conversão e a reduzir os custos gerais de anúncios.
• Segmentação por dispositivo e ajustes de lances: Eles otimizam as campanhas ajustando os lances com base nos dados de desempenho do dispositivo, garantindo os melhores resultados em desktops, celulares e tablets.

Setores atendidos: Comércio eletrônico, saúde, imóveis, automotivo, tecnologia e muito mais.

Em operação desde: 1996.

Com sede em: Harrisburg, Pensilvânia, EUA.

Grandes clientes: Verizon, Fujifilm, Hilton, Sysco, Subway.

3. KlientBoost

A KlientBoost é uma agência de gerenciamento de PPC orientada para resultados que se concentra em maximizar as conversões e o ROI para seus clientes. Conhecida por sua criatividade e estratégias inovadoras, a KlientBoost é especializada em PPC, otimização da taxa de conversão (CRO) e design. A agência atende clientes de vários setores, incluindo SaaS, comércio eletrônico e saúde.

Estratégias de segmentação de PPC:

• Abordagem centrada na conversão: A KlientBoost se concentra nos resultados finais, criando campanhas projetadas para gerar conversões em vez de apenas cliques. Isso envolve testes A/B abrangentes, otimização do texto do anúncio e desenvolvimento de landing page.
• Segmentação entre plataformas: A KlientBoost otimiza campanhas em várias plataformas de PPC, como Google Ads, Bing Ads e canais de mídia social, para garantir o máximo de alcance e eficácia. Essa abordagem multiplataforma permite a segmentação precisa do público e o aumento do envolvimento.
• Estratégias de anúncios dinâmicos: A agência utiliza anúncios dinâmicos para gerar automaticamente conteúdo de anúncio altamente relevante com base no comportamento do usuário e na intenção de pesquisa. Isso ajuda a fornecer anúncios mais personalizados que têm maior probabilidade de conversão.
• Gerenciamento de lances e lances inteligentes: O KlientBoost usa estratégias de lances automatizadas, combinadas com supervisão manual, para equilibrar a eficiência de custo com a exposição máxima, garantindo o melhor posicionamento possível do anúncio sem gastos excessivos.

Setores atendidos: SaaS, comércio eletrônico, saúde, finanças, educação e muito mais.

Em operação desde: 2015.

Com sede em: Costa Mesa, Califórnia, EUA.

Grandes clientes: Airbnb, Universidade de Stanford, Bloomberg, Upwork

Quais são os erros comuns de segmentação de PPC?

Os erros comuns de segmentação de PPC estão relacionados à seleção de palavras-chave inadequadas, ao alcance do público-alvo errado, à negligência da otimização contínua com base em dados e à estrutura imprecisa do funil de marketing. Vamos falar mais sobre esses e alguns outros erros típicos de segmentação de PPC:

Seleção de palavras-chave amplas

O uso de palavras-chave muito amplas ou genéricas pode resultar em cliques irrelevantes, desperdício de orçamento e tráfego de baixa qualidade. Os anunciantes devem se concentrar em palavras-chave mais específicas e de cauda longa, que se alinham intimamente com seu produto ou serviço.

Dica: use uma ferramenta de planejamento de palavras-chave para identificar palavras-chave específicas de cauda longa que tenham menor concorrência, mas que sejam altamente relevantes para o seu negócio. Combine isso com a segmentação contextual para garantir que seus anúncios apareçam no contexto certo, atraindo leads mais qualificados e reduzindo o desperdício de cliques.

Negligenciar palavras-chave negativas

O não uso de palavras-chave negativas pode fazer com que os anúncios sejam exibidos para pesquisas irrelevantes. As palavras-chave negativas ajudam a evitar que seus anúncios sejam exibidos para termos de pesquisa que não são relevantes para sua empresa, economizando dinheiro e melhorando a relevância do anúncio.

Dica: analise regularmente seu relatório de termos de pesquisa e atualize sua lista de palavras-chave negativas semanalmente para filtrar o tráfego irrelevante e melhorar o desempenho do anúncio.

Segmentação geográfica incorreta

Segmentar as localizações geográficas erradas ou não especificar uma localização pode desperdiçar o orçamento com cliques de usuários fora da área pretendida. É importante refinar a segmentação geográfica para incluir apenas os locais que são relevantes para sua empresa.

Dica: utilize os dados de desempenho geográfico em sua plataforma de PPC para refinar as configurações de segmentação. Concentre-se em regiões de alto desempenho e exclua as áreas em que as conversões são baixas ou inexistentes.

Segmentação de públicos-alvo sobrepostos

A segmentação de vários públicos-alvo sobrepostos pode levar à canibalização dos orçamentos de anúncios, em que os anúncios competem entre si pelo mesmo público-alvo. Isso pode aumentar os custos e reduzir a eficiência da campanha.

Dica profissional: use a ferramenta “Audience Insights” para entender a sobreposição e as características exclusivas de seus grupos-alvo. Ajuste os lances ou exclua os públicos que se sobrepõem para evitar a concorrência interna.

Ignorando a segmentação por dispositivo

A não otimização de campanhas para diferentes dispositivos (desktop, celular, tablet) pode levar a experiências ruins para o usuário e ao desperdício de gastos. Os anúncios devem ser adaptados para ter um bom desempenho nos dispositivos específicos que os clientes em potencial usam.

Dica profissional: analise o relatório de desempenho do dispositivo e crie campanhas separadas para cada tipo de dispositivo. Personalize o texto do anúncio, landing pages e os lances para otimizar para desktops, celulares e tablets individualmente.

Falha ao ajustar os segmentos de público-alvo

Usar uma abordagem única em vez de segmentar seu público-alvo por comportamento, dados demográficos ou interesses pode resultar em anúncios menos eficazes. Os anúncios personalizados que atendem a segmentos específicos geralmente têm melhor desempenho.

Dica: use segmentos de público-alvo personalizados com base em comportamento, dados demográficos e interações anteriores. Crie cópias de anúncios e ofertas personalizadas que repercutam em cada segmento específico para melhorar o engajamento.

Visando os fusos horários errados

Não considerar os fusos horários de seu público-alvo pode fazer com que os anúncios sejam exibidos em horários abaixo do ideal. Programar anúncios para serem exibidos durante os horários de pico de engajamento no fuso horário de seu público-alvo pode melhorar significativamente o desempenho.

Dica: analise os dados de desempenho de horário do dia e dia da semana em sua conta para identificar os horários de pico. Programe seus anúncios para serem veiculados somente durante os horários mais eficazes no fuso horário do público-alvo.

Confiar apenas na rede de pesquisa do Google

Concentrar-se apenas na Rede de Pesquisa do Google sem considerar outras redes, como a Rede de Display ou o YouTube, limita o alcance e o impacto potencial. Diversificar o posicionamento dos anúncios pode ajudar a capturar um público mais amplo.

Dica profissional: amplie seu alcance criando campanhas separadas para anúncios na rede de display do Google, no YouTube e no Gmail. O uso de redes diferentes permite que você alcance novos usuários com conteúdo variado, garantindo uma cobertura mais ampla do público e um impacto potencial.

Ausência de exclusões de público-alvo

A não exclusão de determinados públicos, como clientes existentes ou dados demográficos irrelevantes, pode levar ao desperdício de gastos com anúncios. As exclusões de público-alvo são essenciais para garantir que os anúncios sejam exibidos somente para os clientes potenciais mais relevantes.

Dica: crie listas de exclusão para públicos que já são clientes convertidos ou que não são relevantes para sua oferta. Atualize regularmente essas listas para garantir que você esteja direcionando apenas leads de alto potencial. O refinamento desse processo ajudará a manter a eficiência dos gastos e evitará o desperdício de orçamento.

Ignorando os estágios do funil de vendas

Usar o mesmo texto de anúncio ou a mesma estratégia de segmentação para usuários em diferentes estágios do funil de vendas (conscientização, consideração, decisão) pode reduzir a eficácia. Os anúncios devem ser adaptados ao ponto em que o usuário está em sua jornada de compra.

Dica: desenvolva campanhas separadas para diferentes estágios do funil de vendas – conscientização, consideração e decisão. Use mensagens de anúncios e landing pages que falem diretamente com o estágio atual do usuário. Isso garante que seus anúncios sejam relevantes e eficazes em cada ponto da jornada do cliente.

Estratégias de remarketing insuficientes

Deixar de configurar campanhas de remarketing pode fazer com que se perca a oportunidade de reengajar usuários que interagiram anteriormente com seu website ou anúncios, mas não converteram. O remarketing pode ajudar a impulsionar as conversões, lembrando os usuários da sua marca.

Dica: configure listas de remarketing com base no comportamento do usuário, como aqueles que visitaram páginas de alta intenção (por exemplo, página de carrinho ou de preços). Adapte seus anúncios para reengajá-los com ofertas ou lembretes específicos.

Segmentação deficiente do idioma

A veiculação de anúncios no idioma errado para um mercado-alvo ou a não criação de anúncios localizados pode resultar em tráfego irrelevante e baixas taxas de engajamento. Os anúncios devem ser traduzidos e adaptados culturalmente para mercados específicos.

Dica: faça uma pesquisa completa sobre os idiomas falados por seu público-alvo em diferentes regiões. Crie cópias de anúncios e landing pages que sejam culturalmente relevantes e traduzidos com precisão para melhorar o engajamento. Isso ajudará a aumentar a relevância e as taxas de cliques em diferentes mercados.

Relatório de não monitoramento de termos de pesquisa

Ignorar o relatório de termos de pesquisa em Google Ads pode levar a gastos contínuos com anúncios em consultas de pesquisa irrelevantes. A revisão e o refinamento regulares das palavras-chave com base no relatório podem melhorar a relevância do anúncio e reduzir o desperdício.

Dica profissional: crie uma rotina para revisar seu relatório de termos de pesquisa toda semana. Identifique consultas irrelevantes e adicione-as à sua lista de palavras-chave negativas para refinar a segmentação e minimizar o desperdício de gastos.

Uso de configurações de direcionamento padrão

Confiar nas configurações padrão, como posicionamentos automáticos ou palavras-chave de correspondência ampla, sem os devidos ajustes, pode levar a ineficiências. Personalizar as configurações para que correspondam a seus objetivos e público-alvo específicos pode melhorar o desempenho do anúncio.

Dica: evite usar opções de segmentação padrão. Em vez disso, personalize as configurações de público-alvo, os posicionamentos de anúncios e os tipos de correspondência de palavras-chave para alinhar-se aos objetivos de sua campanha e obter melhor desempenho.

Ao reconhecer e solucionar esses erros comuns de segmentação de PPC, os anunciantes podem otimizar suas campanhas para gerar tráfego mais relevante, melhorar as taxas de conversão e maximizar o retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS).

Aprimore a segmentação de PPC com alta conversão landing pages

Para atingir um público-alvo com eficiência, é necessário ter a estratégia certa e as ferramentas certas. Isso se aplica a todas as partes dos seus esforços de PPC, desde o planejamento da campanha e a configuração do lance até a etapa final: criar landing pages. A segmentação não termina com o anúncio – ela continua na página em que os usuários chegam. É aí que as conversões reais acontecem.

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