O preço do marketing de mídia social é o que determina seus gastos com campanhas realizadas no Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn e outros canais semelhantes. Os preços ainda estão em alta, o que gera dinheiro para os profissionais de marketing e agências de mídia social, bem como para Mark Zuckerberg e sua turma. Só para mencionar que, conforme relata o Statista, a receita total do Meta (e de seus antecessores) no período de 2009 a 2023 chegou a quase US$ 117 bilhões! Sim, o conceito de marketing de SM ainda é vital, e nada sugere que isso mudará em um futuro próximo…
Se você está aqui, provavelmente está curioso para saber quanto custam os serviços de marketing de mídia social, quais são as médias e onde estão os limites. O preço depende não somente dos orçamentos de anúncios, mas também do escopo dos serviços – esforços de conteúdo orgânico, otimização e até mesmo a criação de landing page podem influenciar o custo final. Nesta publicação, responderemos a essas perguntas com dados de relatórios do setor, anúncios de emprego e exemplos reais do mercado.
Pronto para começar? Vamos começar!
Quais fatores determinam o custo do marketing de mídia social?
O custo dos serviços de gerenciamento de mídia social depende de vários elementos importantes: a plataforma escolhida, as metas comerciais, a especificidade do público-alvo, o formato do conteúdo, a duração da campanha, os locais de destino e a experiência da sua equipe ou agência. Serviços opcionais, como otimização de conteúdo, também podem aumentar o preço. Vamos nos aprofundar nesses fatores, pois eles são de grande valor para os preços dos serviços de mídia social.
Plataforma de publicidade
A escolha da plataforma afeta diretamente o custo devido às diferenças de público, formato de anúncio e engajamento. Aqui estão os intervalos atuais para os serviços de publicidade em mídia social mais populares:
- Facebook e Instagram
Amplo alcance, recursos visuais fortes e CPCs acessíveis(US$ 0,50 a US$ 2).
Segmentação B2B de alto valor com CPCs que variam de US$ 5 a US$ 10.
- TikTok e Snapchat
Plataformas voltadas para jovens com baixos custos de entrada(normalmente < US$ 1), mas que exigem conteúdo de formato curto altamente envolvente.
Cada plataforma atende a objetivos diferentes, portanto, alinhar-se com seu público é fundamental para evitar o desperdício de gastos.
Objetivo da campanha
Os objetivos afetam o preço. Campanhas de conscientização ou engajamento são mais baratas, com CPMs em torno de US$ 5 a US$ 10. A geração de leads ou as conversões diretas exigem mais segmentação e rastreamento, elevando os CPCs para US$ 3 a US$ 5 ou mais.
Por exemplo, uma campanha imobiliária focada em envios de formulários custará mais do que uma campanha promovendo um artigo de blog.
Público-alvo
Um público-alvo altamente específico aumenta a relevância, mas pode aumentar os custos devido à concorrência. Grupos de alta demanda – como jovens profissionais – são mais competitivos e caros de se atingir.
A segmentação ampla reduz os CPCs, mas diminui a precisão. A combinação de filtros como local, interesses e comportamentos(segmentação restrita) ajuda a encontrar um equilíbrio entre custo e conversão.
Requisitos de formato e criação de anúncios
O formato e a qualidade de seus anúncios influenciam os custos e as taxas de engajamento. Vamos dar uma olhada em alguns dos mais populares:
- Anúncios de imagem – simples, de baixo custo e com necessidade mínima de design.
- Anúncios em vídeo – altamente envolventes, mas de produção mais cara (um vídeo criado profissionalmente pode custar vários milhares de dólares, enquanto os vídeos gerados por usuários são mais econômicos).
- Anúncios em carrossel – exibem vários itens com maior engajamento, mas exigem mais ativos criativos.
O investimento em ativos criativos de alta qualidade garante um melhor desempenho, mas os custos devem estar alinhados com as metas da campanha para evitar gastos excessivos.
Estratégia de licitação e concorrência
As plataformas de mídia social usam sistemas baseados em leilões em que os anunciantes dão lances para a colocação de anúncios. Seus custos dependem da concorrência no setor e da estratégia de lances:
- Os lances manuais oferecem controle, mas precisam de monitoramento rigoroso para evitar gastos excessivos.
- Os lances automatizados são ajustados em tempo real para atender às metas da campanha, mas podem aumentar os custos em setores competitivos, como finanças ou comércio eletrônico.
Por exemplo, as campanhas de varejo em épocas festivas geralmente enfrentam uma demanda crescente, com CPMs dobrando ou triplicando em comparação com períodos fora de pico.
Duração e escala da campanha
Campanhas mais longas ou mais amplas naturalmente exigem orçamentos maiores. Uma campanha sazonal com duração de um mês pode precisar de US$ 1.000 a US$ 5.000, dependendo do alcance e da intensidade. A expansão para várias regiões ou mercados globais aumenta o custo devido a posicionamentos adicionais e variações criativas.
Esforços de conteúdo orgânico
O conteúdo orgânico é gratuito para ser publicado, mas não para ser produzido. A criação de uma presença consistente na mídia social envolve:
- Fotografia e design de imagens,
- Gráficos personalizados,
- Redação.
Juntos, eles podem custar de várias centenas a milhares de dólares por mês. A formação de uma equipe interna pode exigir a contratação de um gerente de mídia social, um designer e um redator/editor de conteúdo. Para produção avançada, funções como criador de vídeo ou designer de UX agregam mais valor.
Além da criação de conteúdo, também é necessário o envolvimento da comunidade, que normalmente é o domínio do gerenciamento da comunidade por um especialista dedicado. Isso implica em custos adicionais de mão de obra. Acrescente a isso os fundos para uma ferramenta de gerenciamento de mídia social selecionada.
Além disso, para avaliar os efeitos, ferramentas analíticas como Hootsuite ou Sprout Social são cruciais. Elas custam de US$ 50 a US$ 500 por mês.
Segmentação geográfica
A localização geográfica de seu público-alvo afeta significativamente os custos dos anúncios – eles variam de acordo com a região. Mercados competitivos como a América do Norte ou a Europa Ocidental geralmente ultrapassam US$ 10 de CPM, enquanto regiões emergentes como o Sudeste Asiático oferecem taxas mais baixas.
Alinhe sua segmentação com as metas comerciais para se concentrar nas regiões que oferecem o melhor retorno.
Taxas de agência ou freelancer
A terceirização do trabalho de mídia social aumenta os custos, mas acrescenta experiência. Normalmente, os freelancers cobram entre US$ 15 e US$ 100 por hora, dependendo da especialização e do escopo. As agências oferecem a implementação de uma estratégia abrangente de mídia social, mas cobram taxas mais altas, geralmente a partir de US$ 1.000 a US$ 5.000 por mês.
Embora mais cara, a terceirização do gerenciamento de mídia social pode economizar tempo e fornecer acesso a ferramentas especializadas, conhecimento e resultados consistentes.
Testes e otimização
A otimização contínua é essencial para melhorar o desempenho dos anúncios, mas exige um investimento extra, por exemplo:
- Teste A/B (execução de várias versões de anúncios para identificar a de melhor desempenho em termos de criativos usados ou segmento de público-alvo mais lucrativo),
- ferramentas de otimização (usando plataformas como AdEspresso ou Optmyzr para realizar a análise de dados – esse software pode custar de US$ 50 a US$ 500 mensais).
Os testes garantem que as campanhas permaneçam eficazes, ajudando as empresas a se adaptarem às preferências do público e às tendências do mercado para obter sucesso contínuo.
Qual é o custo médio do marketing de mídia social?
De acordo com dados do Sprout Social e do SocialPilot, o custo médio anual do marketing de mídia social é de cerca de US$ 150.000. No entanto, uma pesquisa da WebFX descobriu que 48% das empresas gastam entre US$ 1.000 e US$ 25.000 por ano. O que explica essa grande diferença?
- As exceções distorcem a média. Grandes corporações como a Apple ou o McDonald’s investem milhões anualmente, aumentando a média geral.
- As disparidades regionais afetam o custo. As empresas sediadas nos EUA geralmente gastam mais do que as do Sudeste Asiático ou de partes da Europa.
- Variação da amostra da pesquisa. Alguns entrevistados da pesquisa da WebFX podem gastar pouco ou nada em mídia social, confiando em outros canais de marketing digital.
Em última análise, os custos de marketing de mídia social variam com base em fatores como tamanho da empresa, localização, número de contas gerenciadas, plataformas usadas e nível de experiência da equipe ou agência contratada.
Qual é o custo médio de marketing de mídia social para pequenas empresas?
Para pequenas empresas, o marketing de mídia social normalmente custa entre US$ 100 e US$ 5.000 por mês. A faixa superior se aplica a empresas bem financiadas que buscam crescimento rápido, geralmente subsidiárias de marcas maiores.
De acordo com a Lyfe Marketing, a maioria das pequenas empresas gasta de US$ 750 a US$ 2.500 por mês. Isso geralmente cobre a criação básica de conteúdo (5 a 15 posts, carretéis etc.) e ferramentas de gerenciamento de mídia social de nível básico (por exemplo, Hootsuite, Sprinklr, SocialPilot)
Devido aos orçamentos limitados de marketing, muitas pequenas empresas gerenciam as mídias sociais internamente, delegando-as aos profissionais de marketing ou à equipe geral em vez de contratar agências ou freelancers. Algumas pequenas empresas ignoram totalmente as mídias sociais, optando por estratégias de longo prazo e de custo mais baixo, como a aquisição de tráfego para o site com SEO, que é mais econômica, mas que demora mais para produzir resultados.
Qual é o custo médio mensal do marketing de mídia social?
O custo médio mensal geral do marketing de mídia social é de cerca de US$ 12.500, mas a maioria das empresas gasta entre US$ 100 e US$ 2.000. A média é distorcida por grandes marcas, enquanto o gasto médio é estimado em cerca de US$ 1.500.
Os custos mensais de marketing de mídia social variam de acordo com o tipo de provedor e os serviços oferecidos:
Em geral,as agências cobram entre US$ 1.000 e US$ 20.000 por mês pelo marketing de mídia social, com preços moldados pelo escopo dos serviços, pela complexidade da campanha e pelo nível de especialização da agência. Para campanhas pontuais ou projetos especiais, elas também podem aplicar um modelo de taxa fixa, que pode variar de alguns milhares de dólares a dezenas de milhares, dependendo dos requisitos específicos.
Os freelancers, por outro lado, tendem a cobrar taxas por hora entre US$ 14 e US$ 35, embora os profissionais mais experientes possam cobrar muito mais. Suas taxas mensais normalmente ficam entre US$ 500 e US$ 10.000, influenciadas pelo tipo de serviços oferecidos e pela especialização do freelancer.
Os custosde gerenciamento interno também variam muito. As ferramentas de software sozinhas podem custar de US$ 0 a US$ 3.500 por mês, dependendo dos recursos e do número de usuários. Entretanto, esse valor não leva em conta os custos de pessoal, como a contratação de especialistas em mídia social ou a atribuição de tarefas a funcionários existentes. Embora delegar internamente possa parecer econômico, isso ainda requer recursos – seja na forma de tempo para treinamento e execução ou de dinheiro para aprimoramento de habilidades e suporte.
Além disso, as empresas geralmente orçam de US$ 1.000 a US$ 25.000 por ano para anúncios sociais pagos, dependendo das metas da campanha, das plataformas usadas e do tamanho do público-alvo.
Quais são os preços dos pacotes de marketing de mídia social?
Os pacotes de marketing de mídia social normalmente variam de preço com base na profundidade dos serviços fornecidos. Os pacotes básicos custam entre US$ 850 e US$ 1.100 por mês, as opções padrão ficam entre US$ 1.400 e US$ 2.000 e os planos abrangentes e de serviço completo geralmente começam em US$ 2.500 por mês e vão além. Essas estimativas baseiam-se nas taxas comumente listadas por agências e freelancers, incluindo percepções de preços obtidas em fóruns do setor e discussões profissionais.
Os pacotes básicos geralmente cobrem o essencial: gerenciamento de uma única conta de mídia social, postagem de uma a três vezes por semana, fornecimento de gráficos básicos (geralmente por meio de bibliotecas de estoque, geração de IA ou design interno simples) e fornecimento de relatórios mensais de desempenho.
Os pacotes padrão oferecem suporte ampliado. Eles geralmente incluem uma estratégia de mídia social personalizada com segmentação de público, gerenciamento de duas a três contas relacionadas e publicações regulares em cada plataforma. Os designs são personalizados e podem incluir gráficos de marca, infográficos e chamadas para ação. O envolvimento do público é mais ativo, com respostas a comentários e interações de seguidores, juntamente com a configuração de campanhas publicitárias em um canal social. Em geral, os relatórios são entregues semanal ou quinzenalmente.
Os pacotes abrangentes vão ainda mais longe. Eles incluem uma estratégia detalhada de mídia social com elementos como segmentação de público e pesquisa de hashtag, além do gerenciamento ativo de três a cinco contas em várias plataformas, geralmente para mais de um produto ou marca. A frequência das postagens aumenta para três ou quatro postagens exclusivas por conta semanalmente, muitas vezes com visuais de alta qualidade criados por humanos e conteúdo de vídeo, como carretéis. O gerenciamento da comunidade torna-se mais proativo, incluindo o envolvimento com mensagens diretas e campanhas personalizadas. Esses pacotes também oferecem gerenciamento completo de anúncios, especialmente para o Facebook e o Instagram, juntamente com relatórios contínuos de desempenho.
Quanto cobram as agências de marketing de mídia social?
Em média, uma agência de gerenciamento de mídia social cobra de pequenas empresas de US$ 850 a US$ 1.500 por mês, de empresas médias ou semigrandes de US$ 1.500 a US$ 4 .000 por mês e de marcas globais de nível empresarial de US$ 4.000 a US$ 15.000 por mês. Esse preço de gerenciamento de mídia social refere-se ao manuseio de várias plataformas, incluindo:
- desenvolvimento de uma estratégia abrangente de mídia social,
- agendamento e gerenciamento do calendário de publicações,
- criação de conteúdo (texto e recursos visuais),
- executar campanhas publicitárias pagas em várias plataformas de mídia social,
- aumentar o engajamento social,
- transformando usuários de mídias sociais em leads,
- Analisar os resultados e relatar os resultados,
- aprimorar a presença social com o marketing de influência.
É importante observar que a maioria dos preços das agências não inclui o orçamento de publicidade em si, o que pode aumentar significativamente o gasto total da campanha. Normalmente, os gastos com publicidade são cobrados separadamente e variam muito, dependendo das metas da campanha, do público-alvo e da escolha da plataforma.
Quanto cobrar pelos serviços de marketing de mídia social?
As tarifas dos serviços de marketing de mídia social normalmente variam de US$ 20 a US$ 300 por hora, dependendo de diversas variáveis. Entre elas estão a complexidade do trabalho, seu nível de especialização, as expectativas do cliente, o prazo de entrega, o setor específico e a região geográfica.
Para serviços individuais, os dados atuais do mercado revelam os seguintes padrões de preços:
- Criação de conteúdo: US$ 20-130/hora;
- engajamento comunitário: US$ 20-130/hora;
- Gerenciamento de mídia social: US$ 30 – US$ 170/hora;
- Gerenciamento de anúncios pagos: US$ 50 – US$ 300/hora;
- desenvolvimento de estratégias: US$ 50 a US$ 300/hora.
Vamos nos aprofundar nos fatores que determinam o valor exato dentro dessas faixas.
Escopo do trabalho
Quanto mais serviços você incluir (por exemplo, criação de conteúdo, anúncios pagos, gerenciamento de influenciadores), maior será o custo. As empresas maiores também podem exigir relatórios mais detalhados e comunicação constante, que também são pagos adicionalmente.
Número de plataformas
Se você estiver gerenciando várias plataformas (por exemplo, Facebook, Instagram, LinkedIn), serão necessários mais tempo e recursos, o que aumenta o preço.
Setor e tamanho do cliente
Setores diferentes têm demandas variadas. Por exemplo, empresas de comércio eletrônico ou startups de tecnologia podem exigir anúncios de mídia social mais direcionados e conteúdo profissional, o que pode ser mais caro.
Experiência e conhecimento
Quanto mais experiência e especialização você tiver em marketing de mídia social, maior será a taxa que poderá cobrar. Os clientes esperam um retorno sobre o investimento (ROI) quando contratam um profissional experiente.
Público-alvo
Se você estiver visando a pequenas empresas, as taxas serão menores do que se estiver trabalhando com grandes corporações ou marcas. A personalização e a complexidade também podem aumentar os preços.
Localização geográfica
A localização pode afetar os preços. Os preços podem ser mais altos em cidades ou regiões onde o custo de vida é mais alto (os EUA e a Europa Ocidental oferecem os melhores ganhos para especialistas ou gerentes de mídia social).
Gerenciamento de gastos com anúncios
Se você estiver gerenciando campanhas de anúncios pagos, precisará levar em conta o gasto com anúncios. Normalmente, as agências cobram uma porcentagem (10 a 20%) do orçamento de anúncios como parte de sua taxa de gerenciamento. Por exemplo, se um cliente gasta US$ 5.000 em anúncios, você pode cobrar um adicional de US$ 500 a US$ 1.000 pelo gerenciamento da campanha.
Compromisso de tempo
Quanto mais tempo for necessário para gerenciar as contas, desenvolver conteúdo ou interagir com o público, maior será a cobrança. Você precisará calcular sua taxa horária e estimar quantas horas cada tarefa levará.
Vale a pena pagar pelo marketing de mídia social?
Investir em marketing de mídia social, na maioria dos casos, não só vale a pena como é essencial no ambiente de marketing digital atual. Com mais de 90% dos usuários da Internet ativos em plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn, a probabilidade de seu cliente ideal estar entre eles é extremamente alta. Quando executada estrategicamente, a mídia social paga pode fornecer resultados mensuráveis mais rapidamente do que as estratégias orgânicas, de marketing de conteúdo ou da Web tradicional.
Vamos criar um rápido resumo dos benefícios que provam que vale a pena pagar pela mídia social.
Segmentação precisa do público-alvo
As campanhas pagas de mídia social permitem que as empresas definam e alcancem segmentos de público-alvo altamente específicos com base nos principais critérios demográficos, como idade, sexo e nível de renda. Além desses aspectos básicos, plataformas como o Facebook, o Instagram e o LinkedIn oferecem opções avançadas de segmentação que incluem interesses do usuário, padrões de comportamento on-line e até mesmo eventos importantes da vida, como mudanças recentes de local, de emprego ou noivados.
Esse nível de precisão de segmentação garante que seu conteúdo seja entregue a indivíduos com maior probabilidade de interagir com sua marca ou realizar ações significativas. Como resultado, os gastos com anúncios se tornam mais eficientes e as campanhas são mais bem posicionadas para gerar conversões.
Aumento da visibilidade
As publicações orgânicas geralmente são limitadas pelos algoritmos da plataforma, o que dificulta o alcance de usuários além dos seus seguidores atuais. A mídia social paga supera isso colocando seu conteúdo diretamente na frente de públicos-alvo. É especialmente eficaz para campanhas sensíveis ao tempo, lançamentos de produtos ou promoções de marcas que precisam de exposição imediata, alcançando não apenas seus seguidores, mas clientes em potencial que talvez ainda não o conheçam.
Custo-efetividade
As redes sociais pagas são muito mais econômicas do que a publicidade tradicional. Você pode começar com pequenos orçamentos diários e escalar com base nos resultados, o que o torna ideal para empresas de qualquer tamanho. Os dados de desempenho em tempo real permitem que você acompanhe o ROI com precisão, garantindo que cada dólar contribua para resultados mensuráveis – uma vantagem especialmente valiosa para pequenas empresas e startups.
Resultados mensuráveis
Uma das maiores vantagens do marketing de mídia social pago é a capacidade de rastrear métricas de desempenho detalhadas. Plataformas como o Facebook Ads Manager e o Instagram Insights fornecem dados em tempo real sobre:
- impressões,
- cliques,
- conversões,
- e ROI.
Essas e outras métricas semelhantes permitem que você avalie o que está funcionando e o que precisa de ajustes, garantindo que suas campanhas continuem eficazes.
Conscientização aprimorada da marca
Campanhas pagas bem elaboradas aumentam o reconhecimento da marca ao expor sua mensagem de forma consistente ao público certo. A visibilidade repetida reforça a identidade e cria familiaridade, ajudando a posicionar sua empresa como uma opção confiável, mesmo entre os usuários que não se envolvem imediatamente. Uma série de anúncios criativos e visualmente impressionantes pode deixar uma impressão duradoura e elevar sua marca no setor.
Escalabilidade
Quer você seja uma empresa local ou global, as campanhas pagas de mídia social são altamente escalonáveis. Você pode começar com um esforço pequeno e localizado para testar o desempenho e, em seguida, expandir para públicos maiores ou regiões mais amplas à medida que os resultados melhorarem. Por exemplo, um varejista pode começar segmentando clientes em um raio de 16 km antes de expandir para todo o país quando as campanhas apresentarem bons resultados.
Oportunidades de retargeting
O retargeting permite que as empresas se reconectem com usuários que já demonstraram interesse, mas não converteram. As plataformas permitem que você crie públicos personalizados a partir de visitantes do site, clientes anteriores ou pessoas que se envolveram com seus anúncios. Por exemplo, um varejista de moda pode exibir anúncios personalizados com itens de carrinho abandonados, aumentando as chances de recuperar as vendas perdidas.
Resultados mais rápidos
Enquanto as estratégias orgânicas levam tempo para ganhar força, as campanhas pagas geram visibilidade e engajamento imediatos. Elas podem gerar tráfego, leads ou vendas rapidamente, o que as torna especialmente valiosas para promoções sensíveis ao tempo, como vendas de fim de ano ou ofertas por tempo limitado. As redes sociais pagas garantem que sua mensagem chegue ao público certo exatamente quando é mais importante.
Aumento do engajamento
As campanhas pagas geralmente geram mais interação – curtidas, compartilhamentos, comentários – que ampliam a visibilidade da sua marca. Cada envolvimento acrescenta prova social, incentivando outras pessoas a explorar sua empresa. Um forte lançamento de anúncio para um novo produto, por exemplo, pode desencadear conversas e compartilhamentos orgânicos, ampliando sua visibilidade muito além da própria campanha paga.
Campanhas personalizáveis
As plataformas sociais permitem que os profissionais de marketing criem campanhas em formatos que variam de vídeos e carrosséis a enquetes interativas. Isso facilita o teste de diferentes títulos, recursos visuais ou chamadas para ação e o refinamento de sua abordagem. Um restaurante, por exemplo, pode comparar anúncios que destacam as opções de entrega com as opções de jantar no local e, em seguida, dimensionar a mensagem de melhor desempenho para maximizar os resultados.
Otimize os custos de marketing de mídia social para obter o ROI máximo da campanha
À primeira vista, os custos de gerenciamento de mídia social podem parecer altos, mas, com o tempo, eles podem se tornar um divisor de águas, gerando muito mais receita do que o seu investimento. O segredo é maximizar as oportunidades de conversão direcionando o tráfego de seus canais de mídia social para sites bem projetados.
As mensagens de marketing são poderosas ferramentas de conversão. Quando adaptados ao seu público, eles servem como a etapa final da jornada do cliente, transformando cliques em envios de formulários, inscrições ou compras. Ao combinar campanhas pagas ou orgânicas com landing pages personalizados, você cria um caminho de usuário focado que gera resultados mensuráveis.
Tudo o que você precisa Teste Gratuito é de um construtor landing page sólido e é aí que o Landingi entra em ação. Trata-se de uma plataforma de marketing digital versátil para criar landing pages (inclusive páginas de mídia social) e outros ativos digitais, como pop-ups, microssites, lightboxes, formulários e muito mais. Ela também é equipada com vários recursos úteis para combinar suas páginas com seus perfis de mídia social. Quero dizer, entre outros:
- centenas de modelos específicos do setor e de objetivos específicos (totalmente personalizáveis),
- Ferramentas de criação de conteúdo orientadas por IA para ajustar as mensagens às preferências de entrada,
- conjunto de ferramentas de otimização com testes A/B e rastreamento de eventos (uma alternativa ao Google Analytics para landing pages),
- pacote de escalabilidade com traduções automáticas para vários idiomas, páginas programáticas e Smart Sections (atualização de várias páginas de uma só vez),
- muitas integrações com software de gerenciamento de mídia social, CRMs, aplicativos de comércio eletrônico e muito mais.
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