Идеальная форма лидогенерации на целевой странице

11.08.2013 Oleksandr 1 min read

Одной из целей лендинга является генерирование лидов. Лиды это собранные контактные данные, которые накапливаются для использования например в продажах. Инструментом позволяющим создавать такую потенциальную базу клиентов выступает форма сбора контактов (форма лидогенерации). Перед тем как вы будете использовать их в рекламной кампании, дайте ответы на несколько вопросов и обратите внимание на некоторые детали, которые позволят повысить количество собираемой информации.

Меньше значит больше?

Самой большой дилеммой для владельцев лендингов является длина формы сбора контактов. Чем больше в нем полей, тем больше информации о клиенте вы можете собрать, а подробные данные обернутся сторицей при персонифицированном предпродажном общении. С другой стороны, расширенная форма требует большей вовлеченности пользователя, что почти всегда отпугивает его.

Таким образом — каждое дополнительное поле статистически уменьшает шансы для сбора лида, но повышает его качество. Так как принципиальной целью лендинга является максимальное количество заявок, следует выбрать максимально короткую форму. Просмотрите список собираемых данных и продумайте, какие данные действительно нужны для реализации цели. Уберите менее существенные и оставьте только действительно важные. Тем более, что остальную информацию можно дополнить во время непосредственного контакта с клиентом.

Знаете ли Вы кто заполнил вашу форму?

Максимально короткая форма не всегда будет лучшим решением. Ее заполнение зависит от степени вовлеченности нашей целевой аудитории. Если посыл нашего месседжа направлен к людям знающим нашу фирму, можно искусится более длинной формой. В случае неизвестных пользователей, у нас меньшие шансы на то, что они захотят уделить нам больше времени. Идеальная форма сберегает равновесие между количеством запрашиваемой информации и данными, которые в состоянии отправить нам пользователи.

Можно ли Вам доверять?

Вы должны заполучить доверие пользователей, чтобы они без опаски сообщили вам свои контактные данные. Интернетчики неохотно делятся своей личной информацией, так как у них нет уверенности по поводу ее использования. Увеличьте свою доверительность, размещая ссылку на Политику конфиденциальности, где можно сообщить о безопасности хранения данных.

Заметна ли Ваша форма?

Нужно постараться сделать форму максимально видимой. Поместите вокруг нее рамку и выделите с помощью выразительного цвета. Дайте достаточно свободного пространства и отступов вокруг. Благодаря этому он будет более читаемым и привлекательным. Вся целевая страница должна быть запроектирована так, чтобы направить взгляд пользователя на форму. Можно запланировать путь взгляда пользователя, напр.:

Заголовок —> ключевые выгоды заполнения формы —> форма —> кнопка.

Такую последовательность можно достичь давая указатели облегчающие навигацию, напр. стрелки или изображения, направляющие взгляд в сторону формы.
Благодаря этому пользователи будут перемещаться по сайту так, как вам нужно.

Выделяется ли на странице призыв к действию?

Вашей целью является заполнение пользователем формы и нажатие им кнопки call to action. Не создавайте ему трудностей в этом деле. Постарайтесь сделать кнопку заметной. Большой размер и контрастный цвет выделит ее на странице. Можно применить эффект выпуклости используя комбинацию более светлого и темного полутонов данного цвета. Текст кнопки должен точно сообщать, что случится с данными после нажатия — Записаться на рассылки, Отправить запрос. Не бойтесь использовать длинные фразы — повтор на кнопке конкретных посланий увеличит ощущение уверенности пользователей.

Ищите оптимальные решения?

Все еще не знаете, сколько полей должна содержать форма? Или какая кнопка результативнее «Заказать» или «Заказать бесплатную оценку»? Ваши сомнения развеет тест A/B. Создайте два одинаковых лендинга, которые разнятся только одним элементом (количеством полей, текстом, кнопкой, цветом), который вы хотите протестировать и проверь, как ведут себя пользователи. Вы узнаете у какой страницы выше конверсия. Это также хороший способ узнать об оптимальном количестве полей в данном формуляре.

Не забыли о мобильных пользователях?

Не забывайте о пользователях, которые попадают на вашу страницу с использованием мобильных устройств. Отсутствие мобильной целевой страницы может утруднить им заполнение формы. Поэтому подгоните вашу целевую страницу под мобильные устройства: проверьте видна ли форма на экране, можно ли легко заполнить ее поля с помощью тачскрина, и достаточно ли большая кнопка call to action чтобы попасть в нее пальцем.

Используете интеграцию?

У вас есть база в CRM? Вы можете интегрировать вашу форму с системой CRM, что значительно облегчит вам работу. Благодаря этому у вас будет уверенность, что собираемые лиды автоматически попадут в вашу базу, что облегчит дальнейший контакт с пользователем. Таким образом вы сэкономите время на ручном заполнении.

Получение данных пользователей из формы лидогенерации считается достаточно эффективным способом пополнения базы клиентов. Собранные данные обладают высокой ценностью, так как пользователи сознательно и самостоятельно приняли решение доверить ее вам. Благодаря этому вы получаете информацию от фактически заинтересованных предложением людей. Поэтому важен каждый контакт! Так что стоит позаботится о качественной целевой странице, обеспечивающей оптимальное количество данных.

Oleksandr

Are you looking for the hottest landing page tips?

Enter your email to get updates straight to your inbox.

Subscribe
We are using cookies for analytical purpose. Learn more.