At guide potentielle kunder fra opdagelse til loyalitet er grundlaget for enhver stærk digital marketingstrategi. Det er her, den digitale marketingtragt kommer ind i billedet – en klar ramme, der hjælper dig med at levere det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt.
Uden en defineret tragt risikerer du at miste leads og gå glip af indtægter. Som Neil Patel bemærker, kan det koste dig konverteringer at springe vigtige faser i kunderejsen over. Men ifølge Salesforce har 68% af virksomhederne slet ikke identificeret deres tragt.
landing pages spiller en afgørende rolle i denne proces. De giver hvert trin i tragten et fokuseret, højkonverterende kontaktpunkt – uanset om det handler om at indfange leads i bevidsthedsfasen eller lukke salget i konverteringsfasen.
I denne guide lærer du, hvad den digitale marketingtragt er, hvordan hver fase fungerer, og hvordan du bruger værktøjer som landing pages til at gøre tilfældige besøgende til loyale kunder.
Hvad er Digital Marketing Funnel?
En digital marketingtragt er den trinvise vej, en kunde tager – fra han eller hun første gang hører om dit brand, til han eller hun bliver en loyal kunde. Den omfatter vigtige faser: bevidsthed, opdagelse, overvejelse, konvertering og fastholdelse.
Hver fase har et formål:
- Bevidsthed: Tiltræk nye besøgende via blogs, annoncer eller sociale medier.
- Overvejelse: Plej interessen med nyttigt indhold eller e-mail-sekvenser.
- Konvertering: Brug tilbud eller CTA’er til at få folk til at handle.
- Fastholdelse: Hold kunderne engagerede gennem opfølgning, loyalitetsfordele eller opdateringer.
Ved at kortlægge tragten kan brands levere det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt – og få folk til at gå fra nysgerrige til engagerede.
Gør leads til loyale kunder – start din rejse nu med høj effekt landing pages!
Hvordan skaber man en effektiv strategi for digital markedsføringstragt?
En effektiv tragtstrategi starter med at kende din målgruppe – deres behov, udfordringer og hvordan de træffer beslutninger. Denne forståelse hjælper dig med at designe en rejse, der guider både nye og eksisterende kunder gennem hvert trin i tragten.
Begynd med klart at definere hvert trin i tragten, fra at tiltrække opmærksomhed til at konvertere og fastholde kunder. Sæt specifikke mål for hvert trin, og brug en blanding af organiske og betalte taktikker til at nå og engagere din målgruppe.
Lige så vigtigt er det at sikre glidende overgange mellem faserne. Hvis nogen besøger din hjemmeside, så tænk over, hvordan du får dem til at tilmelde sig et nyhedsbrev – og derfra, hvordan du får dem til at overveje dit produkt eller din service. Hver interaktion skal føre dem naturligt videre.
Endelig skal du overvåge resultaterne ved hjælp af målinger som trafik, konverteringsrater og kundefastholdelse. Brug disse data til at forfine din tragt og holde den på linje med reel kundeadfærd.
En velbygget tragt handler ikke kun om struktur – det handler om at levere det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt på en måde, der føles relevant i alle faser.
Inkorporer en landing page i din marketingtragt, og lav en digital strategi, der virker for dig!
5 faser i den digitale marketingtragt
Der er fem hovedfaser i en digital marketingtragt: opmærksomhed, opdagelse, overvejelse, konvertering og fastholdelse.
Hver fase i den digitale marketingtragt har et særskilt formål. Her er et nærmere kig på, hvad der sker i hver fase, og hvordan du kan maksimere dens potentiale:
1. Bevidsthedsfase
Kendskabsfasen er der, hvor potentielle kunder opdager dit brand for første gang. Målet er ikke at sælge – det er at opbygge synlighed og vække interesse.
I denne fase skal du fokusere på at nå bredt ud ved hjælp af taktikker som blogindlæg, videoer, infografik, SEO, kampagner på sociale medier og betalte annoncer på platforme som Google, Instagram eller Facebook.
Succes måles på trafik, rækkevidde, visninger og brandomtale. For eksempel betyder en blog, der giver nye besøgende, eller et viralt Instagram-reel, at dit indhold gør sit arbejde – bliver bemærket.
2. Opdagelsesfasen
I opdagelsesfasen (også kaldet interessefasen) er dit mål at holde potentielle kunder engagerede og hjælpe dem med at udforske dit brand yderligere.
Lever indhold, der fremhæver, hvordan du løser deres problemer. Leadmagneter som e-bøger, webinarer og e-mailtilmeldinger fungerer godt her sammen med uddannelsesværktøjer som whitepapers og forklaringsvideoer. Retargeting-annoncer kan genaktivere besøgende, der viste interesse, men ikke handlede.
Spor målinger som e-mailabonnementer, downloads af indhold, tid på webstedet og engagement. Hvis brugerne læser mere eller downloader ressourcer, gør dit indhold sit arbejde – det øger interessen.
3. Overvejelsesfasen
I overvejelsesfasen vurderer potentielle kunder, om dit produkt eller din service opfylder deres behov. Dit fokus her er at bevise værdien og opbygge tillid.
Del detaljeret produktinformation, casestudier, sammenligningsvejledninger og kundeudtalelser. Gratis prøveversioner eller live demoer kan også hjælpe potentielle kunder med at opleve, hvad du tilbyder.
Nøgletal omfatter leadkvalitet, tid brugt på produktsider og anmodninger om demo eller prøveperiode. En stigning i demo-bookinger signalerer f.eks. en stærk købsintention.
4. Konverteringsfase
Konverteringsfasen er der, hvor leads bliver til betalende kunder. Når du har opbygget tillid, er dit mål at få dem til at handle.
Brug stærke CTA’er, personlige tilbud og en smidig købsproces. Tidsfølsomme rabatter, målrettede e-mails og optimerede landing pages kan gøre det mere presserende og lede brugerne mod et køb.
Følg målinger som konverteringsrate, salgsvolumen, gennemsnitlig ordreværdi og forladte indkøbskurve. En stigning i antallet af køb og færre forladte indkøbsvogne er tegn på, at din strategi virker.
Din perfekte landing page venter – lav en side, der konverterer leads til kunder.
5. Fastholdelsesfase
Fastholdelsesfasen fokuserer på at holde kunderne engagerede efter det første køb. Målet er at opbygge loyalitet og skabe tilbagevendende forretninger.
Brug personlige opfølgninger, loyalitetsprogrammer, nyttige e-mails efter købet og eksklusive tilbud til at fastholde interessen og styrke forholdet. God support og løbende værdi gør kunderne til brandets fortalere.
Nøgletal omfatter kundens livstidsværdi, genkøbsrate, tilfredshedsscore og churn rate. En høj gentagelsesrate viser, at din fastholdelsesstrategi virker.
3 eksempler på vellykkede digitale marketingtragte
Den bedste måde at se digitale marketingtragte i aktion på er gennem virkelige eksempler. Disse virksomheder har med succes guidet kunder fra første kontakt til langsigtet loyalitet – og giver klar, brugbar indsigt til at opbygge din egen højkonverterende tragt.
1. Eksempel på Nike-marketingtragt
Nikes tragt kombinerer følelsesmæssig historiefortælling med datadrevne taktikker i alle faser.
I bevidsthedsfasen inspirerer kampagner som “Just Do It” og samarbejde med atleter publikum og opbygger øjeblikkelig brandgenkendelse – og sælger en tankegang, ikke bare et produkt.
I opdagelsesfasen tilbyder Nike værdi gennem blogs, træningsvejledninger og Nike Training Club-appen. Disse værktøjer holder brugerne engagerede, samtidig med at de positionerer Nike som en fitnessautoritet.
Under overvejelserne giver Nike detaljeret produktinformation, kundeanmeldelser og anbefalinger fra atleter. Tilpasningsværktøjer og filtrering efter sport eller aktivitet hjælper brugerne med at finde det rigtige.
Til konvertering bruger Nike gratis forsendelse, eksklusive tilbud og hurtig checkout. E-mail-kampagner skaber travlhed med tidsbegrænsede tilbud og nye varer.
I fastholdelsesfasen styrker Nike loyaliteten gennem sit medlemsprogram, tidlig produktadgang, invitationer til arrangementer og personligt indhold efter købet – leveret via apps, e-mail og push-beskeder.
Øg din tragt-succes! Lav effektive sider, der engagerer, konverterer og fastholder.
2. Eksempel på Airbnb-marketingtragt
Airbnbs tragt fokuserer på forbindelse, lethed og tillid på tværs af både gæste- og værtsrejser.
I bevidsthedsfasen bruger Airbnb historiefortælling og social deling til at fremhæve ægte rejseoplevelser og værtssucces. Kampagner, influencer-partnerskaber og organisk indhold opbygger global anerkendelse.
I opdagelsesfasen giver deres websted og app kuraterede rejseideer, destinationsguider og værtsressourcer – de vækker interesse og hjælper brugerne med at udforske deres muligheder.
Under overvejelserne lægger Airbnb vægt på tillid. Gæsterne ser anmeldelser, fotos af høj kvalitet og direkte beskeder med værterne. Værter får prisværktøjer, beskyttelsesplaner og onboarding-guider. Udtalelser hjælper med at berolige begge sider.
I konverteringsfasen hjælper en smidig bookingproces med filtre, fleksible betalinger og retargeting-annoncer brugerne med nemt at gennemføre transaktioner.
For at fastholde brugerne sender Airbnb personlige rejseideer, kører henvisningsprogrammer og opretholder en stærk kommunikation efter bookingen – og holder brugerne engagerede og loyale.
3. Eksempel på Peloton-marketingtragt
Pelotons tragt blander fitnessteknologi med fællesskabsdrevet indhold i alle faser.
I bevidsthedsfasen fremhæver dristige reklamekampagner på tværs af tv, sociale medier og digitale platforme Pelotons livsstilsfordele og engagerende instruktører.
For at vække interesse tilbyder Peloton gratis adgang til live- og on-demand-timer via sin app – og byder brugere velkommen selv uden udstyr. Deres blog, YouTube-kanal og sociale medier holder potentielle kunder engagerede med tips, historier og wellness-indhold.
I overvejelsesfasen opbygger Peloton tillid gennem detaljerede produktsider, instruktørbiografier, udtalelser og finansieringsmuligheder. Gratis prøveperioder, levering og opsætning sænker adgangsbarrieren.
Til konvertering bruger Peloton målrettede e-mails, forenklede priser og betalingsplaner. Tidsbegrænsede tilbud og påmindelser hjælper med at flytte ubeslutsomme besøgende i retning af køb.
Peloton udmærker sig ved atfastholde medlemmerne – med nyt indhold, sæsonbestemte udfordringer og personlige anbefalinger af timer. Ranglister, instruktøropdateringer og et aktivt brugerfællesskab holder medlemmerne engagerede og loyale.
Er din landing page optimeret til at flytte besøgende fra overvejelse til konvertering?
landing pages er ofte den afgørende faktor mellem interesse og handling. I overvejelsesfasen vurderer de besøgende deres muligheder. Din landing page skal gøre den beslutning let ved at besvare spørgsmål, fjerne tvivl og tydeligt vise værdien af dit tilbud.
For at flytte brugerne til konverteringsfasen skal du fokusere på hurtige indlæsningstider, mobilvenligt design, tydelige CTA’er og overbevisende elementer som udtalelser, tillidsmærker eller tidsbegrænsede tilbud. Undgå rod – hvert element skal lede den besøgende mod ét mål: konvertering.
Platforme som Landingi gør denne proces problemfri. Med indbygget A/B-testning, formularintegrationer og skabeloner, der kan tilpasses, kan du nemt forfine din landing page, så den opfylder behovene i hvert segment i din tragt.
Hvis din landing page ikke konverterer, er det ikke bare et designproblem – det er en forpasset mulighed. Optimer den, test den, og se, hvordan den flytter brugerne fra “interesseret” til “investeret”.
Hvad er det bedste værktøj til digital markedsføring?
De bedste værktøjer til digital markedsføringstragt omfatter HubSpot, Landingi, ActiveCampaign, Mailchimp, Google Ads og Meta Ads Manager – som hver isærbetjener forskellige faser af tragten.
HubSpot er fantastisk til at styre indhold, e-mailkampagner og salgspipelines. Landingi er specialiseret i at opbygge højkonverterende landing pages og integrerer med mere end 180 værktøjer, der hjælper med at guide brugerne fra opmærksomhed til konvertering.
ActiveCampaign og Mailchimp er stærke valg til e-mail-automatisering og pleje af leads. Google Ads og Meta Ads Manager er vigtige platforme til at drive målrettet trafik ind i din tragt.
For at komme i gang med at konvertere leads effektivt skal du opbygge en dedikeret landing page, der er skræddersyet til din målgruppe.
Skab landing pages, der guider dit publikum problemfrit gennem tragten.
Hvad er digital markedsføring med fuld tragt?
Digital markedsføring med fuld tragt tager fat på alle faser af kunderejsen – fra opmærksomhed til fastholdelse. I stedet for kun at fokusere på én fase sikrer det, at din strategi støtter brugerne på alle trin.
En kunde kan f.eks. opdage dit brand via et socialt opslag, deltage i et webinar, læse anmeldelser, foretage et køb og senere deltage i et loyalitetsprogram. Full-funnel marketing sikrer, at du har det rigtige indhold og de rigtige tilbud ved hvert af disse touchpoints.
Denne tilgang skaber konsistens på tværs af kampagner – ved at bruge uddannelsesindhold til bevidstgørelse og handlingsdrevne taktikker til konvertering. Det styrker også de langsigtede relationer ved at holde engagementet ved lige efter salget.
Hvad er Digital Marketing Sales Funnel?
En salgstragt til digital markedsføring er en ramme, der fokuserer på at gøre potentielle kunder til betalende kunder. Den er centreret om de senere faser i tragten – overvejelse, konvertering og nogle gange fastholdelse – hvorbrugerne sammenligner muligheder og beslutter sig for at købe.
Det hjælper virksomheder med at identificere, hvad der driver køb, og fjerne barrierer ved hjælp af taktikker som casestudier, produktsammenligninger, live-demoer, personlige tilbud og forenklede betalingsprocesser.
Denne tragt er især nyttig for e-handel og salgsdrevne brands, der ønsker at øge antallet af transaktioner. Sporing af parametre som konverteringsrater, salgsvolumen og afbrudte indkøbskurve hjælper med at optimere performance og øge omsætningen.
Hvad er Digital Marketing Conversion Funnel?
En konverteringstragt til digital markedsføring fokuserer på at få brugerne til at foretage en bestemt handling – som at foretage et køb, tilmelde sig eller downloade indhold. Det er en delmængde af den større tragt, der fokuserer på de øjeblikke, hvor brugerne er klar til at handle, men har brug for et sidste skub.
Denne tragt fjerner friktion og gør det mere presserende. Taktikken omfatter tydelige CTA’er, sider med hurtig indlæsning, mobiloptimering og tidsbegrænsede tilbud for at tilskynde til hurtige beslutninger.
Performance spores gennem målinger som klikfrekvenser, konverteringsfrekvenser og gennemsnitlig ordreværdi. Hvis klikraten er høj, men konverteringsraten er lav, kan det være et tegn på problemer med din landing page eller betalingsproces.
Ved at forfine hvert trin øger du konverteringerne og maksimerer ROI.
Hvad er begrænsningerne ved Digital Marketing Funnel?
En vigtig begrænsning ved den digitale marketingtragt er, at den forudsætter en lineær kunderejse – fra opmærksomhed til konvertering. I virkeligheden springer brugerne ofte faser over, går tilbage eller springer mellem faser, før de beslutter sig.
Tragten har også en tendens til at lægge vægt på aktiviteter før salget, mens den nedtoner stadier efter konverteringen som support, loyalitet og fastholdelse – som er afgørende for langsigtet vækst.
En anden udfordring er tilskrivning. Når forbrugerne bruger flere enheder og kanaler, er det svært at spore, hvilke berøringspunkter der driver konverteringer. Det kan føre til blinde pletter i performance-data.
Endelig kan tragte fokusere for meget på kvantitet frem for kvalitet. At skabe mere trafik garanterer ikke resultater, hvis du ikke når ud til den rigtige målgruppe.
For at afhjælpe disse mangler bruger marketingfolk ofte kortlægning af kunderejser eller livscyklusmarkedsføring til at opbygge et mere komplet og fleksibelt overblik over målgruppens adfærd.
Hvordan bruger en digital marketingtragt landing pages til at øge konverteringer?
Landing pages spiller en vigtig rolle i digitale marketingtragte ved at lede besøgende mod en enkelt, specifik handling – som at tilmelde sig, downloade eller foretage et køb. I modsætning til almindelige websider fjerner landing pages distraktioner og fokuserer udelukkende på konvertering.
Hvert trin i tragten kan bruge landing pages forskelligt. I bevidsthedsfasen kan en side tilbyde en gratis guide til at indsamle leads. På konverteringsstadiet kan den promovere et tidsbegrænset tilbud eller en demo. Nøgleelementer er klare overskrifter, stærke CTA’er, mobiloptimering og hurtige indlæsningstider.
Landingi er et ideelt værktøj til at opbygge højkonverterende landing pages. Med træk-og-slip-redigering, skabeloner, der kan tilpasses, A/B-test og integrationer hjælper det marketingfolk med at skabe professionelle sider uden kode.
Prøv Landingi gratis, og se, hvor effektivt landing pages kan forbedre alle faser af din tragt.
