Un formulario de generación de prospectos es la puerta de entrada a su embudo de ventas: si no convierte, está perdiendo negocio. El diseño, la longitud y el texto del formulario determinan cuántos clientes potenciales obtendrá, ya sea para suscribirse a un boletín o para acceder a un contenido cerrado. Estos formularios son más eficaces cuando se colocan en landing pages dedicados, donde las distracciones se reducen al mínimo y la atención del usuario se centra en una sola acción – completar el formulario.
Los formularios de captación de clientes potenciales constituyen el primer paso crucial en la captación de clientes potenciales. No se puede exagerar el impacto de esta fase inicial en las estrategias de marketing digital. Ron Karr lo capta a la perfección, señalando que «la forma en que te posicionas al principio de una relación tiene un profundo impacto en dónde terminas» (M. McDermott, What’s the Real Cost of Your Forgotten Leads?, 2020), un sentimiento que, para los profesionales del marketing, se refiere principalmente a la adquisición de leads.
En este artículo encontrará:
- 22 ejemplos reales de formularios de captación de clientes potenciales: desde formularios de suscripción minimalistas hasta formatos de varios pasos.
- Consejos probados para crear formularios que conviertan más visitantes
- Buenas prácticas para optimizar los formularios
- Métricas clave para seguir y medir la eficacia de su formulario
Olvídese de las conjeturas y vea lo que realmente funciona en la naturaleza.
¿Qué es un formulario de captación de clientes potenciales?
Un formulario de captación de clientes potenciales recoge datos clave -como nombre, correo electrónico o número de teléfono- de personas interesadas en su producto, servicio o contenido. Estos formularios suelen aparecer en sitios web o en correos electrónicos.
¿Su objetivo? Convertir visitantes anónimos en clientes potenciales a los que pueda hacer un seguimiento y convertir en clientes.
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¿Cómo medir la eficacia de un formulario de captación de clientes potenciales?
Para medir la eficacia de un formulario de generación de prospectos, comience con pruebas A/B. El informe de Convert afirma que el aumento medio del RC tras aplicar cambios basados en los resultados de las pruebas A/B (solo los que alcanzaron significación estadística) es del 61 % (D. D. Hutt, 42 Conversion Rate Optimization and A/B Testing Stats For 2022).
Para hacer un seguimiento de los resultados, controle las métricas clave:
- Tasa de conversión, el porcentaje de visitantes que rellenan su formulario.
- Coste por cliente potencial, una métrica que calcula cuánto gasta (anuncios, herramientas, etc.) para conseguir cada cliente potencial.
- Tasa de abandono del formulario, el número de usuarios que empiezan a rellenar el formulario pero lo abandonan antes de completarlo.
- Lead Quality, una métrica que evalúa la calidad de los leads en función de cuántos de ellos acaban convirtiéndose o realizando una acción.
- Lead Source, una métrica que determina qué canales (redes sociales, búsqueda, correo electrónico) generan más clientes potenciales.
Los formularios que funcionan empiezan aquí Experimente con varios formularios para encontrar el que mejor funcione.
¿Cuáles son las mejores prácticas para crear formularios de captación de clientes potenciales?
Los mejores formularios de captación de clientes potenciales son sencillos, persuasivos, aptos para dispositivos móviles, fiables y se colocan donde llaman la atención.
He aquí una rápida lista de comprobación para guiarte:
- Sea breve. Pida sólo la información esencial para reducir la fricción.
- Escriba con un propósito y utilice titulares y etiquetas claros que destaquen lo que obtienen los usuarios.
- Diseñe para móviles para asegurarse de que su formulario funciona en todos los tamaños de pantalla.
- Utilice perfiles progresivos. Muestre formularios más cortos a los visitantes que vuelven y recopile más datos con el tiempo.
- Genere confianza añadiendo una breve nota de privacidad para mostrar a los usuarios que sus datos están seguros.
- Hagapruebas A/B de todo (diseños, textos y ubicación de los botones) para aumentar las conversiones.
¿Cómo optimizar un formulario Lead Gen?
Para mejorar el rendimiento, añada campos inteligentes, pruebas sociales, lógica condicional y funciones de autorrelleno. A continuación te explicamos por qué son importantes:
Campos inteligentes
A nadie le gusta introducir la misma información dos veces. Los campos inteligentes reconocen a los visitantes que vuelven y rellenan previamente sus datos u ocultan los campos que ya han rellenado, lo que hace que los formularios sean más rápidos y menos frustrantes. Esto crea una experiencia más fluida y menos repetitiva, lo que aumenta la probabilidad de conversión.
Elementos de prueba social
Incorporar pruebas sociales a tus formularios de captación de clientes potenciales puede aumentar significativamente la confianza y animar a completarlos. Muestre a los usuarios que no están solos. Añade elementos como:
- Testimonios
- Logotipos de clientes
- Estadísticas (por ejemplo, «más de 10.000 usuarios»)
- Distintivos de confianza
Esto aumenta la credibilidad y hace que sea más probable que la gente se inscriba.
Lógica condicional
Evite los formularios de talla única. Con la lógica condicional, su formulario se adapta en función de las respuestas. Haga preguntas de seguimiento específicas para que los usuarios sólo vean lo que es relevante. Esto hace que el formulario resulte menos intrusivo, lo que mejora la experiencia del usuario y la calidad de los clientes potenciales que recopila.
Opciones de autorrelleno
Las opciones de autorrelleno agilizan el proceso de cumplimentación de formularios. Permita que los usuarios rellenen su información con un toque utilizando los datos almacenados en el navegador. Es más rápido, más fácil y reduce los errores, algo clave para la conversión.
Consejo profesional: Utilice un generador de formularios específico para agilizar la configuración y probar los cambios rápidamente.
Agilice sus esfuerzos de optimización de formularios y aumente la productividad mediante un creador de formularios específico.
22 mejores ejemplos de formularios de captación de clientes potenciales
Los mejores formularios de captación de clientes potenciales varían según el sector y la intención, así que vamos a explorar algunos ejemplos destacados creados para diferentes objetivos de marketing.
#1 Hire with Near
El formulario de contacto de Hire with Near destaca por una razón inteligente: acelera la conversación de ventas.
Según un estudio de 650.000 formularios realizado por Formstack (H. Pun, What Is the Average Conversion Rate?),la mayoría de los formularios de contacto sólo convierten el 1%.
¿Por qué? Los usuarios suelen esperar demasiado para obtener valor tras el envío.
Hire with Near aborda esta cuestión solicitando por adelantado detalles que normalmente llegarían más tarde en el proceso de ventas. En lugar de limitar los campos, los amplían de forma inteligente para que los representantes puedan actuar con mayor rapidez.
Por otro lado, a la citada landing page le faltan algunos elementos visuales para transmitir una sensación positiva y aprovechar la experiencia del usuario.
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#2 Similarweb
Los formularios de registro son una herramienta estándar de captación de clientes potenciales, y Similarweb clava el formato manteniéndolo limpio y minimalista.
El diseño es sencillo, sólo hay un campo y se completa rápidamente.
Los datos de Omnisend lo corroboran: los formularios de registro de un solo campo pueden alcanzar el 7,5% de conversión, mientras que los formularios de varios campos rara vez superan el 5% (B. Meyer, The Best Signup Forms for High Conversions, 2022). Similarweb probablemente lo sabe bien, como podemos deducir del ejemplo siguiente:
¿Otro toque inteligente? El subtítulo «No se requiere tarjeta de crédito» añade valor y reduce la fricción. Sin embargo, el tamaño de la fuente es demasiado pequeño, por lo que muchos visitantes pueden pasar por alto este punto crucial.
#3 Guru Conference
Este formulario de inscripción para eventos de Guru Conference destaca por su atrevido diseño, perfecto para crear un ambiente acogedor y lleno de energía.
Los formularios de este tipo deben ser atractivos para evocar emociones positivas en torno al acontecimiento. De ese modo, un evento puede parecer más acogedor y accesible para los indecisos. Eche un vistazo a este diseño fresco y vivo, compuesto por elementos vibrantes, fuentes y colores brillantes.
El texto también ayuda: presenta la entrada gratuita como una recompensa por rellenar un formulario más largo y utiliza la urgencia («el espacio es limitado») para impulsar la acción.
Sin embargo, casi todos los campos son obligatorios. Eso es arriesgado: los usuarios que dudan en uno solo pueden abandonar el formulario. De hecho, Econsultancy informa de que hacer que los campos sean opcionales aumentó la tasa de conversión en un 31 % y mejoró el comportamiento de compra (J. Rondeau, How to Optimize Your Lead Generation Forms, 2013).
Info: En Landingi, tienes a tu disposición un Constructor de Formularios listo para usar, que te permite elegir un diseño que se adapte a tus necesidades y luego personalizarlo con elementos de estilo, campos, casillas de verificación y opciones adicionales como autoresponder, etc.
#4 Morning Brew
El formulario del boletín de Morning Brew es un buen ejemplo de cómo menos es más.
Sólo pide el nombre y el correo electrónico, lo que reduce la fricción y aumenta las conversiones. También muestra claramente el valor: qué contenido obtendrás, con qué frecuencia y por qué merece la pena tu tiempo.
En lugar de limitarse a decir que comparten noticias, el formulario se centra en cómo las noticias ayudan a los abonados. Ese es el verdadero gancho.
Una cosa a mejorar es el diseño general.
Está bien que la presentación de abajo sea clara, pero podría ganar más si se enriqueciera discretamente con algunos elementos visuales.
#5 Mind
El formulario de generación de contactos para donaciones de Mind aplica un principio sencillo: reducir el tecleo siempre que sea posible.
Crear un formulario de donación eficaz es siempre un hueso duro de roer. Un estudio realizado por Formstack reveló que la tasa de conversión media de estos formularios en 2014-2015 fue del 4-7 %, mientras que la tasa de conversión global de los formularios de captación de clientes potenciales alcanzó el 7 % (A. Nanji, Conversion Benchmarks for Seven Types of Online Forms).
Para abordarlo, Mind dividió el proceso en dos etapas utilizando un formulario de varios pasos. Pero, ¿funciona realmente?
Venture Harbour informó de que cambiar un formulario de contacto sencillo por uno de varios pasos aumentó las conversiones del 0,96% al 8,1% , un incremento del 743%. En otra prueba, las conversiones pasaron del 11 % al 46 % cuando se utilizó un formulario de varios pasos «similar a una herramienta» (M. Taylor, Why Multi-Step Lead Forms Get up to 300% More Conversions, 2023).
La versión de Mind no requiere teclear nada en el primer paso, sólo unos clics rápidos. Es una forma inteligente de reducir la fricción.
¿Qué podría ser mejor? El color del botón CTA se mezcla con las opciones seleccionadas, por lo que es fácil pasarlo por alto.
#6 Chetu
Chetu muestra cómo hacer bien la captación de clientes potenciales mediante ventanas emergentes, con CTA claras e incentivos potentes.
Aunque la media de conversiones de las ventanas emergentes ronda el 3% S. Edwards, On-Screen Pop-Ups: Annoying, But Are They Effective?, 2022), añadir elementos visuales marca una gran diferencia. Wisepops ha descubierto que las ventanas emergentes con imágenes consiguen un 4,96% de conversiones, casi el doble que las que no las tienen (P. Lawrowski, Popup Statistics).
La ventana emergente de Chetu lo consigue con un mensaje centrado en el valor y un diseño visual limpio. Es la prueba de que un diseño cuidado y unos incentivos convincentes u ofertas de recursos gratuitos siguen triunfando en un formato que muchos usuarios descartan.
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#7 WebFX
WebFX demuestra un uso inteligente de los formularios de captación de clientes potenciales de Facebook, aunque su configuración actual desaprovecha una oportunidad.
Facebook Lead Ads permite a las empresas recopilar información directamente en la plataforma, rellenando automáticamente los datos de contacto de los perfiles de usuario. Es más rápido y sencillo que enviar a los usuarios fuera del sitio.
Pero WebFX redirige a los usuarios a su sitio web después de hacer clic en un CTA de Facebook. ¿Es mejor? Integrar el formulario directamente en Facebook para captar clientes potenciales al instante, reduciendo la fricción y aumentando el potencial de conversión.
#8 IDC
IDC ofrece un excelente formulario de captación de clientes potenciales B2B al mantenerlo limpio, centrado y libre de distracciones.
Los compradores B2B toman decisiones basándose en datos, no en un diseño llamativo. Este formulario omite elementos visuales innecesarios y evita puntos de fricción habituales, como el campo del número de teléfono. Esto es inteligente, teniendo en cuenta que incluir un campo de número de teléfono puede aumentar las tasas de abandono hasta en un 37 % (Deeksha A., How to Improve a Contact Form for More Conversion?, 2019).
¿El inconveniente? El formulario es un poco largo y sobrepasa el pliegue. Se podrían recortar fácilmente algunos campos.
Consejo profesional: Este enfoque sencillo solo funciona si el cliente potencial ya está preparado. Según MarketingSherpa, el 73% de los clientes potenciales no están listos para comprar (D. Kirkpatrick, The Complex Sale, 2012). Ni siquiera el mejor formulario convertirá a los clientes potenciales fríos.
#9 Goldman & Associates Law Firm
El bufete de abogados Goldman & Associates agiliza la admisión de abogados con una combinación inteligente: formulario de varios pasos + programación en tiempo real.
En los servicios jurídicos hay mucho en juego, y los usuarios suelen abandonar cuando no tienen claro cuál es el siguiente paso. Este formulario elimina las conjeturas. Empieza con un calendario para concertar una cita, que muestra la disponibilidad en tiempo real, seguido de un breve formulario en el que solo se pide lo esencial: nombre, teléfono, correo electrónico y un breve resumen del caso.
Esta estructura reduce la incertidumbre y acelera la toma de decisiones, dos retos clave en el lead gen jurídico.
Consejo profesional: Añada campos rellenados previamente para los visitantes recurrentes y ofrezca opciones de recordatorio por mensaje de texto o correo electrónico para mejorar aún más el seguimiento.
#10 Langbase
El formulario de lista de espera de Langbase es una clase magistral de sencillez y prueba social.
Presenta un CTA audaz – «Únete a la lista de espera»- y lo respalda con credibilidad: 16.000 desarrolladores ya se han inscrito. Se trata del bandwagon framing en acción, una táctica de persuasión probada para ofertas basadas en la escasez.
Con un único campo de correo electrónico, el formulario es rápido y sin fricciones, ideal para plataformas de pre-lanzamiento que necesitan una tracción rápida.
#11 The Perfect Loaf
The Perfect Loaf utiliza mensajes claros y señales de confianza para hacer crecer su lista de distribución de boletines, algo perfecto para un nicho tan saturado como el de los blogs gastronómicos.
El titular da prioridad a los beneficios, seguido de una sólida prueba social: Más de 122.000 amantes del pan ya están suscritos. El CTA tranquiliza con riesgo cero: «Sin spam. Sólo pan». Los logotipos de los principales editores añaden credibilidad.
El diseño de un solo campo facilita el registro, pero hay margen para subir de nivel: ofrecer una vista previa como «Consigue 3 recetas gratis» podría aumentar aún más las conversiones.
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#12 MUSCAT
Que sea personal, que sea gratificante… Echemos un vistazo a un formulario de generación de prospectos basado en un cuestionario de MUSCAT.
Este formulario convierte el registro en algo que los usuarios realmente disfrutan.
En lugar de pedir información por adelantado, el formulario comienza con un cuestionario de estilo que orienta a los usuarios hacia las gafas perfectas, en función de la forma de la cara y los gustos de moda. La experiencia es interactiva, personal y visualmente atractiva.
Lo más importante es que el formulario retrasa la solicitud de datos de contacto hasta que se haya generado valor. Esta «puerta retardada» reduce las tasas de rebote y aumenta la inversión emocional. No parece un formulario, sino una herramienta de estilo.
Si su marca puede ofrecer personalización, combinarla con formatos de cuestionario y CTA suaves es una forma probada de impulsar las conversiones sin presión.
#13 Neoplants
Neoplants mantiene su boletín de inscripción humano, honesto y refrescantemente sencillo.
Una foto real del equipo combinada con un texto informal y amigable genera confianza al instante. El formulario solo pide tres datos (nombre, correo electrónico y ubicación), por lo que es rápido y sin fricciones.
Al centrarse en el tono y la autenticidad en lugar de en el bombo publicitario, Neoplants demuestra que la personalidad puede convertir, incluso en un boletín básico.
#14 Pippit
Preste atención al formulario de suscripción de Pippit, que tiene un alto índice de conversión: combina claridad, rapidez e incentivos con gran efecto.
Comienza con una declaración de valores en negrita, seguida de tres viñetas nítidas que describen exactamente lo que obtienen los usuarios. El panel izquierdo genera curiosidad y confianza, incluso antes de iniciar sesión.
Pero, ¿la verdadera ganancia? Las opciones de acceso instantáneo. En lugar de rellenar un formulario, los usuarios pueden registrarse con un solo clic a través de Google, correo electrónico, TikTok, Facebook o CapCut. Sin teclear, sin fricciones… y listo.
#15 HubSpot
HubSpot da en el clavo en la generación de leads empresariales con un formulario que informa, cualifica y convierte de una sola vez.
El formulario, que se utiliza para el registro en una serie de clases magistrales en directo, se apoya en un texto contundente que describe los puntos débiles y los resultados prometidos. Está claramente dirigido a profesionales del marketing que buscan soluciones prácticas.
Así es como se convierte un formulario de registro en un punto de entrada impulsado por el valor para clientes potenciales B2B de alto valor: claro, estratégico y creado para la conversión.
#16 Seuss+
Seuss+ utiliza el contenido cerrado de forma inteligente, con un formulario breve, bien colocado y diseñado para calificar.
Situado junto a contenidos de alto valor, el formulario sólo pide el nombre, el correo electrónico y la empresa, lo suficiente para identificar a los clientes potenciales B2B sin ralentizarlos.
Es un ejemplo claro de cómo recopilar datos cualificados con una resistencia mínima, especialmente eficaz para los proveedores de servicios en sectores técnicos o regulados.
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#17 Neil Patel
El formulario de Neil Patel se integra perfectamente en la experiencia del producto: sin presiones, útil y centrado en la conversión.
Empieza con una sola pregunta: «¿Cuál es la URL de su sitio web?» A partir de ahí, se guía a los usuarios a través de cinco pasos rápidos que ofrecen información en tiempo real. No hay venta agresiva, , solo valor inmediato.
Entre bastidores, el formulario segmenta a los clientes potenciales en función de sus respuestas, lo que permite un seguimiento personalizado y una mejor cualificación. Es una forma sutil pero eficaz de convertir la microcaptación en un embudo de alto rendimiento.
#18 KlientBoost
El formulario de generación de prospectos de KlientBoost genera confianza al instante al ofrecer un plan de marketing gratuito basado en las opiniones de más de 250 clientes.
En lugar de pedir primero información de contacto, se abre con una sola pregunta: «¿Cuáles son sus objetivos? Esta pequeña interacción genera compromiso y prepara a los usuarios para el seguimiento.
Es rápido, centrado y hace que el usuario sienta que el plan está hecho a su medida, no es genérico.
#19 Manhattan Realty Group
Este formulario online de Manhattan Realty Group utiliza unenfoque basado en la toma de decisionespara filtrar rápidamente las intenciones y guiar a los usuarios de forma eficaz.
En lugar de empezar con un largo formulario, hace una pregunta sencilla: «¿Alquilar o comprar?» Esa elección binaria filtra rápidamente la intención del usuario, establece un camino claro y mejora la calidad de los leads.
Lo que hace que funcione:
- Diseño demicroconversión, en el que una única acción de baja fricción genera compromiso e impulso.
- La segmentación por intención, en la que los usuarios son filtrados antes, permite un seguimiento personalizado y listados relevantes.
- Diseñoclaro y orientado a la acción que atrae la atención, haciendo que la decisión sea fácil y rápida.
Este estilo es perfecto para plataformas inmobiliarias o multiaudiencia: parece una conversación, no un formulario.
#20 Pete & Pedro
Este ejemplo muestra otro formulario basado en cuestionarios, esta vez de Pete & Pedro, que sigue la misma fórmula ganadora que MUSCAT: personalizar primero, captar después.
Los usuarios responden a un rápido cuestionario sobre aseo personal antes de introducir su correo electrónico. Una vez que lo completan, obtienen un descuento del 15%, un incentivo que añade urgencia y hace que el formulario parezca un intercambio de valor, no una pregunta difícil.
Es sencillo, interactivo y favorece la conversión.
#21 Bulkly
El siguiente formulario de Bulkly lo clava con una oferta audaz y una persuasión juguetona.
Ofrece importar 100 actualizaciones anteriores de Buffer con un solo clic. El formulario es corto y audaz. ¿Lo mejor? Un ingenioso botón de exclusión que hace que decir que no sea una tontería.
Esta mezcla de acción rápida y personalidad mantiene altas las conversiones y bajos los rebotes.
#22 Isabelle Grace
El último ejemplo muestra un formulario de captación de clientes potenciales gamificado de Isabelle Grace que convierte la captación de correos electrónicos en una experiencia interactiva y divertida que aumenta la participación y las conversiones.
En lugar de un código de descuento estático, la marca utiliza una mecánica de rueda «Gira para ganar», que ofrece a los usuarios la posibilidad de ganar recompensas con sólo introducir su correo electrónico. Esto no sólo añade emoción al proceso de registro, sino que también aprovecha la psicología de las recompensas variables, una técnica que ha demostrado aumentar la participación de los usuarios. Tenga en cuenta que este formulario ofrece una sutil opción de exclusión con el mensaje «No, no me siento afortunado», que da a los usuarios una salida fácil sin añadir presión, haciendo que la experiencia parezca opcional en lugar de forzada.
Este enfoque resulta especialmente eficaz para las marcas de comercio electrónico directo al consumidor, sobre todo en los sectores de la belleza, la moda y los accesorios. Ilustra cómo un simple formulario puede transformarse en una interacción de marca atractiva y agradable.
¿Cómo crear un formulario de captación de clientes potenciales?
Para crear un formulario de generación de clientes potenciales en su landing page y hacer que su campaña sea realmente eficaz, utilice el Generador de formularios de Landingi. Esta función integrada simplifica todo el proceso de diseño, personalización e integración de formularios de alta conversión sin necesidad de conocimientos de codificación.
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1. Añadir formulario y empezar a editar
Añadir un formulario y haga clic en él Iniciar prueba gratuita personalización. Utiliza el menú contextual para cambiar su tamaño o moverlo. En el panel de la derecha, ajusta la tipografía, el fondo, las etiquetas y los estilos, todo con unos pocos clics.
2. Diseñar el formulario
Elija entre los estilos preconfigurados -vertical u horizontal- y personalice los colores y tipos de letra para adaptarlos a su marca.
Landingi también ofrece una galería de secciones de formularios ya preparadas. Solo tienes que soltar una y hacerla tuya.
3. Modificar la configuración del formulario
Una vez que su diseño esté en su lugar, abra el panel de configuración para configurar el funcionamiento de su formulario.
Campos de formulario
Haga clic en Campos de formulario, añada nuevos campos o edite los existentes. También puedes hacer clic en un campo para cambiar su etiqueta, formato o requisitos.
Integración del correo electrónico
En la pestaña Integración de correo electrónico, puede introducir su dirección de correo electrónico para enviar clientes potenciales. Otra opción es integrar tu formulario con una herramienta externa.
Integraciones
Si utilizas otras plataformas y quieres conectarlas con tu formulario landing page, dirígete a la pestaña Integraciones. Allí encontrarás integraciones directas disponibles dentro de Landingi.
Próxima acción
A continuación, elija qué sucede tras el envío: mostrar una página de agradecimiento, redirigir a una URL o enviar a los usuarios a otro landing page.
Autorespondedor
Configure correos electrónicos de seguimiento automatizados. Personaliza los mensajes con datos de los clientes potenciales, como el nombre.
¿Qué tipos de formularios generan clientes potenciales?
Los formularios de captación de clientes potenciales tienen muchos formatos, cada uno de ellos adecuado para objetivos diferentes:
- Formularios de contacto para consultas generales y contactos comerciales
- Suscripciones a boletines para aumentar las listas de correo electrónico
- Formularios de inscripción para contenidos o plataformas cerradas
- Formularios de eventos para seminarios web o conferencias
- Formularios de donación para recaudar fondos sin ánimo de lucro
- Formularios emergentes para ofertas sensibles al tiempo
- Formularios de captación de clientes potenciales en las redes sociales
La mejor forma depende de su objetivo y su público, pero la misma regla se aplica a todos los tipos: que sea breve y se centre en el valor.
Los formularios que incluyen personalización (como cuestionarios o calculadoras) o muestran el progreso tienden a convertir mejor. Primero atraen a los usuarios y luego recopilan información cuando el interés es alto.
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¿Cuándo es mejor dividir un formulario en un embudo?
Dividir un formulario en un embudo es una mejor opción cuando se desea aumentar las tasas de finalización reduciendo la carga cognitiva y mejorando el flujo del usuario. Elegir un formulario tipo embudo o de varios pasos puede ser una mejor opción en varias situaciones:
Pides mucha información
Los formularios largos pueden resultar abrumadores. Dividirlos en pasos cortos y manejables hace que los usuarios sean más propensos a Iniciar prueba gratuita y terminar el proceso.
Quiere mejorar la UX
Los formularios de varios pasos reducen la carga cognitiva y mantienen el interés de los usuarios con barras de progreso o señales visuales que muestran lo lejos que han llegado.
Es necesario cualificar a los clientes potenciales
Formular preguntas clave en los primeros pasos permite segmentar a los usuarios y dirigirlos al embudo de ventas o de contenidos adecuado en función de sus respuestas.
Quiere mayores conversiones
Los formularios de varios pasos suelen superar a las versiones de una sola página, especialmente cuando el primer paso es rápido y poco comprometido.
Se dirige a usuarios móviles
Las pantallas pequeñas dificultan el uso de formularios largos. Un diseño paso a paso se adapta mejor a los dispositivos móviles y es más fácil de completar sobre la marcha.
Quiere personalización en tiempo real
Basándose en las respuestas anteriores, puede ajustar dinámicamente los pasos posteriores, personalizando la experiencia sin alargar el formulario.
Quiere datos más limpios
Validar los datos introducidos paso a paso (como el formato del correo electrónico o las selecciones desplegables) ayuda a evitar errores y reduce los envíos incorrectos.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todos los formularios requieren un enfoque de varios pasos. Si su formulario tiene sólo unos pocos campos, manténgalo simple. Para captar clientes potenciales básicos (como nombre y correo electrónico), un formulario de un solo paso es más rápido y, a menudo, más eficaz.
¿Qué es una buena tasa de conversión en un formulario de captación de clientes potenciales?
Un buen formulario de captación de clientes potenciales suele convertir entre un 10% y un 20%, pero esto depende de su sector, de su público y de lo que pida a los usuarios.
Los formularios de alto rendimiento son breves, se centran en el valor y se optimizan continuamente. Incluso pequeños cambios, como reformular un titular o eliminar un campo, pueden aumentar la tasa de conversión con el tiempo.
De los ejemplos a la ejecución: cree ahora mejores formularios de captación de clientes potenciales con Landingi.
Dúo inseparable: Lead Generation y landing pages
Los formularios de generación de clientes potenciales y los landing pages son herramientas esenciales para captar clientes potenciales cualificados y convertir a los visitantes de un sitio web en clientes potenciales comprometidos. Con un landing page específico y un formulario bien optimizado, las posibilidades de conversión aumentan drásticamente.
Los formularios ofrecen un espacio libre de distracciones adaptado a un objetivo: a menudo, recopilar datos del usuario a través de un formulario. Cuando el formulario es breve, valioso y fácil de rellenar, se convierte en un potente activo de conversión. Y cuando ambos están personalizados y probados, no sólo se crean clientes potenciales, sino clientes potenciales impulsados por la intención.
Para sacar el máximo partido a sus esfuerzos, tenga en cuenta estas tácticas de eficacia probada:
- Los formularios deben ser breves y centrarse en un único objetivo.
- Utilice la personalización y los campos dinámicos para aumentar la participación.
- Divida los formularios más largos en embudos de varios pasos para reducir el abandono.
- Utilice contenidos cerrados, cuestionarios o calculadoras para ofrecer valor por adelantado.
- Coloque los formularios estratégicamente: por encima del pliegue o después de secciones de gran valor.
- Utilice ventanas emergentes o formularios de redes sociales para captar rápidamente un gran volumen de clientes potenciales.
- Pruébelo todo: titulares, CTA, colores de los botones y campos de formulario.
- Alinee siempre el contenido del formulario con la intención del usuario y el contexto de la página.
Las pruebas y la optimización continuas son fundamentales: pequeñas mejoras en el diseño, el texto o la estructura pueden dar lugar a grandes mejoras en el rendimiento. Una herramienta como Landingi le ofrece la flexibilidad necesaria para crear, probar y optimizar en un solo lugar.
Con Landingi, puede crear landing pages de alta conversión utilizando plantillas probadas, elementos interactivos (ventanas emergentes, contadores, deslizadores) e integraciones con herramientas de correo electrónico y CRM. También puede utilizar un Constructor de formularios que le permite crear formularios personalizables para la recopilación de datos (clientes potenciales), comentarios, descargas, etc. Funciones integradas como pruebas A/B, cuadros de mando y EventTracker le ayudan a hacer un seguimiento de lo que funciona, para que cada página mejore con el tiempo.
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