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22 mejores ejemplos y consejos de formularios de captación de clientes potenciales

¿Le cuesta convertir a los visitantes de su sitio web en clientes potenciales? No es el único. Piense en su formulario de captación de clientes potenciales como si fuera el primer apretón de manos: uno débil o incómodo puede significar conexiones perdidas y oportunidades perdidas. ¿Quiere ver cómo lo hacen los profesionales? Sumérjase en 22 de los MEJORES ejemplos de formularios de generación de prospectos (¡además de consejos prácticos!) de probada eficacia. Prepárese para estrategias inspiradoras.

La clave para generar clientes potenciales: Cómo creó naffy landing pages convertir más del 35% de los visitantes

Dado que los formularios de captación de clientes potenciales -herramientas orientadas a la conversión que se utilizan para recopilar información de los visitantes a cambio de un valor percibido, como una consulta, una prueba o un recurso descargable- constituyen el primer paso crucial en la captación de clientes potenciales, no se puede exagerar el impacto de esta fase inicial en las estrategias de marketing digital. Ron Karr lo capta a la perfección, al señalar que «la forma en que te posicionas al principio de una relación tiene un profundo impacto en dónde terminas» (M. McDermott, What’s the Real Cost of Your Forgotten Leads?, 2020), un sentimiento que, para los profesionales del marketing, se refiere principalmente a la adquisición de clientes potenciales.

Sí, la generación de leads (fuera del marketing digital también conocida como adquisición de prospectos) es un aspecto crucial de cualquier estrategia de marketing de éxito. Ruler Analytics informa de que es el objetivo clave para el 91 % de los profesionales del marketing (L. Caveney, 35 Lead Generation Statistics and Trends for 2023). Tanto si buscas captar información de clientes potenciales para hacer un seguimiento como hacer crecer tu lista de correo electrónico, los formularios de generación de leads son una herramienta vital en tu arsenal. Le proporcionan datos de sus clientes en spe, lo que le permite preparar campañas de marketing bien dirigidas y eficaces.

En este artículo, exploraremos el mundo de los formularios de generación de prospectos, explicando qué son, cómo medir su eficacia y las mejores prácticas para crearlos. Por último, te ofreceremos los siguientes ejemplos de los mejores formularios de generación de leads:

  1. Hire with Near (Formulario de generación de contactos de ventas)
  2. Similarweb (Formulario de registro de generación de prospectos)
  3. Guru Conference (Formulario de generación de prospectos para la inscripción en el evento)
  4. Morning Brew (Formulario de generación de prospectos)
  5. Mind (Formulario de donación)
  6. Chetu (Formulario emergente de captación de clientes potenciales)
  7. WebFX (Formulario Facebook Lead Gen)
  8. IDC (Formulario B2B Lead Gen)
  9. Goldman & Associates Law Firm (Formulario de generación de consultas)
  10. Langbase (Formulario de generación de listas de espera)
  11. The Perfect Loaf (Formulario de generación de prospectos)
  12. MUSCAT (Formulario de captación de clientes potenciales basado en cuestionarios)
  13. Neoplants (Formulario de generación de prospectos)
  14. Pippit (Formulario de captación de clientes potenciales)
  15. HubSpot (Formulario Enterprise Lead Gen)
  16. Seuss+ (Formulario de generación de prospectos de contenido cerrado)
  17. Neil Patel (Funnel Lead Gen Form)
  18. KlientBoost (Formulario de generación de prospectos en varios pasos)
  19. Manhattan Realty Group (Formulario de generación de prospectos en varios pasos)
  20. Pete & Pedro (Formulario de captación de clientes potenciales basado en cuestionarios)
  21. Bulkly (Formulario de captación de clientes potenciales)
  22. Isabelle Grace (Formulario Gamified Lead Gen)
Lead Generation

¿Qué es un formulario de captación de clientes potenciales?

El formulario de generación de prospectos es un formulario digital diseñado para recopilar información de personas interesadas en sus productos, servicios o contenidos.

Estos formularios, que suelen encontrarse en sitios web, landing pages o correos electrónicos, piden a los usuarios que introduzcan sus datos de contacto, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otros. El objetivo principal es convertir a los visitantes anónimos de un sitio web en clientes potenciales que se puedan alimentar y, finalmente, convertir en clientes.

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¿Cómo medir la eficacia de un formulario de captación de clientes potenciales?

El mayor potencial para medir la eficacia de un formulario de generación de leads reside en las herramientas de pruebas A/B. El informe de Convert afirma que el aumento medio del RC tras aplicar cambios basados en los resultados de las pruebas A/B (solo los que alcanzaron significación estadística) es del 61 % (D. D. Hutt, 42 Conversion Rate Optimization and A/B Testing Stats For 2022).

Sí, medir la eficacia de sus formularios de generación de prospectos es esencial para comprender su rendimiento. Las métricas clave a tener en cuenta incluyen:

  • Tasa de conversión, que muestra el porcentaje de visitantes que completan el formulario en comparación con el número total de visitantes que lo ven.
  • Coste por cliente potencial, una métrica que calcula el coste asociado a la adquisición de cada cliente potencial a través de su formulario, teniendo en cuenta el gasto en publicidad y otros gastos.
  • Tasa de abandono del formulario, que muestra el número de usuarios que empiezan a rellenar el formulario pero lo abandonan antes de completarlo.
  • Calidad de los clientes potenciales, una métrica que evalúa la calidad de los clientes potenciales analizando cuántos acaban convirtiéndose en clientes o realizan las acciones deseadas.
  • Lead Source, una métrica que determina qué canales o fuentes generan más leads a través de sus formularios.

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¿Cuáles son las mejores prácticas para crear formularios de captación de clientes potenciales?

Las mejores prácticas para crear formularios de captación de clientes potenciales consisten en garantizar la sencillez, la capacidad de persuasión, la compatibilidad condispositivos móviles, la transparencia y la ubicación estratégica. Por lo tanto, crear formularios de captación de clientes potenciales eficaces requiere una planificación y ejecución cuidadosas.

Utilice los siguientes consejos como lista de comprobación para crear su próximo formulario de captación de clientes potenciales:

  1. Sea sencillo y pida sólo la información esencial para minimizar la fricción y aumentar las tasas de conversión.
  2. Utilice textos claros y convincentes, elabore titulares persuasivos y etiquetas de formularios que transmitan el valor de lo que los usuarios recibirán a cambio de su información.
  3. Asegúrese de que sus formularios soncompatiblescon dispositivos móviles para adaptarse a los usuarios de distintos dispositivos.
  4. Aproveche la creación progresiva de perfiles para los visitantes recurrentes y recopile información adicional gradualmente, en lugar de abrumarlos con un largo formulario.
  5. Garantice la privacidad y genere confianza incluyendo una declaración de privacidad que garantice a los usuarios que su información se tratará de forma segura y transparente.
  6. Realice pruebas A/B y experimente con distintos elementos de formularios, diseños, textos y ubicaciones para optimizar las conversiones.

Según HubSpot, «los formularios de captación de clientes potenciales recopilan información de clientes potenciales a cambio de una oferta o un contenido» (S. Goliger, The 7 Best Practices for Building Fantastic Lead-Capture Forms, 2022). Es cierto, pero solo funciona bien si el formulario está bien diseñado y las ofertas que hay detrás son relevantes para tu audiencia.

¿Cómo optimizar un formulario Lead Gen?

Para optimizar aún más sus formularios de generación de prospectos, utilice campos inteligentes, añada elementos de prueba social, aplique la lógica condicional y activelas opciones de autorrelleno. Veamos por qué estas tácticas son tan eficaces:

Campos inteligentes

Imagínese volver a un sitio web y que le pidan la misma información que ya ha facilitado. Frustrante, ¿verdad? Los campos inteligentes lo solucionan. Reconocen a los visitantes que vuelven y ajustan dinámicamente el formulario, rellenando previamente la información conocida u ocultando los campos que ya se han rellenado. Esto crea una experiencia más fluida y menos repetitiva, aumentando la probabilidad de conversión. Piense que el sitio web recuerda sus preferencias y hace que el proceso sea más eficaz.

Elementos de prueba social

Las acciones y opiniones de los demás influyen de forma inherente en las personas. La incorporación de pruebas sociales en los formularios de captación de clientes potenciales puede aumentar significativamente la confianza y animar a completarlos. Esto puede hacerse de varias formas:

  • Testimonios
  • Logotipos de clientes
  • Estadísticas
  • Insignias de confianza

Ver que otros han encontrado valor en su oferta puede ser una poderosa motivación para nuevos clientes potenciales.

Lógica condicional

Los formularios genéricos de talla única pueden resultar impersonales y abrumadores. La lógica condicional permite crear formularios dinámicos que se adaptan en función de las respuestas anteriores del usuario. Por ejemplo, si un visitante está interesado en un servicio específico, las preguntas posteriores pueden adaptarse para recopilar información más relevante sobre ese servicio. Esto hace que el formulario resulte más relevante y menos intrusivo, mejorando la experiencia del usuario y la calidad de los clientes potenciales que recopila.

Opciones de autorrelleno

Las opciones de autorrelleno agilizan el proceso de cumplimentación de formularios al permitir a los usuarios rellenar rápidamente los campos con la información almacenada en sus navegadores. Esto reduce la fricción, minimiza los errores de escritura y, en última instancia, conduce a mayores tasas de cumplimentación. Se trata de facilitar al máximo que las personas interesadas faciliten su información.

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22 mejores ejemplos de formularios de captación de clientes potenciales

Los mejores formularios de generación de prospectos difieren entre sí en función de su objetivo y también del sector. Por lo tanto, es razonable presentar algunos ejemplos diferentes para diversos fines de marketing. Con este pequeño descargo de responsabilidad, ¡empecemos!

#1 Hire with Near

Una de las formas más eficaces de generar contactos de ventas es Hire with Near, un truco inteligente que acelera la comunicación.

Según un estudio basado en 650.000 formularios de Formstack, la tasa de conversión de los formularios de contacto se sitúa en torno al 1% (H. Pun, What Is the Average Conversion Rate? The New Data Will Surprise You).

Uno de los motivos es que suelen pasar años desde que se rellena el formulario hasta que el usuario recibe algún valor. Hire with Near pretende acortar este proceso solicitando información en el formulario de contacto que, de otro modo, se buscaría en una comunicación posterior. Este es uno de los pocos casos en los que no conviene limitar el número de campos.

Por otro lado, a la mencionada landing page le faltan algunos elementos visuales para transmitir una sensación positiva y aprovechar la experiencia del usuario.

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#2 Similarweb

Los formularios de registro también son herramientas populares de generación de prospectos, y el de Similarweb es un excelente ejemplo de este tipo de formulario, debido al reducido número de campos y a su simplicidad.

Estos formularios suelen tener un diseño limpio y campos intuitivos que hacen que el proceso de registro sea rápido e indoloro, lo que fomenta un mayor índice de cumplimentación.

En la investigación de Omnisend, la tasa de registro de los formularios de registro de un solo campo alcanzó el 7,5%, mientras que los formularios con más campos ni siquiera se acercaron al nivel del 5% (B. Meyer, The best signup forms for high conversions, 2022). Similarweb probablemente lo sabe bien, como podemos deducir del ejemplo siguiente:

El subtítulo («No se requiere tarjeta de crédito»), que transmite un valor adicional, es otro truco inteligente para aumentar las conversiones. Sin embargo, la fuente utilizada es demasiado pequeña, y el mensaje clave puede pasarse por alto.

#3 Guru Conference

Un buen ejemplo de formulario de generación de prospectos para inscribirse en un evento con un alto índice de conversión es, por su excelente diseño, el de Guru Conference.

Los formularios de este tipo deben ser atractivos para evocar emociones positivas en torno al acontecimiento. De ese modo, un evento puede parecer más acogedor y accesible para los indecisos. Eche un vistazo a este diseño fresco y vivo, compuesto por elementos vibrantes, fuentes y colores brillantes.

Además, el texto está bien pensado y pulido. Destaca que la participación gratuita es el premio por rellenar un formulario tan largo. Aparte de este inteligente incentivo, utiliza un sentido de urgencia («el espacio es limitado»).

¿Dónde están las deficiencias? Casi todos los campos son obligatorios. Si alguien se opone a un solo campo, no rellenará el formulario. En el estudio de caso descrito por Econsultancy, el formulario no obligatorio se tradujo en un 31 % más de conversión de visitantes en clientes potenciales, y estos clientes potenciales tenían más probabilidades de realizar compras (J. Rondeau, How to optimize your lead generation forms: three case studies, 2013).

Info: En Landingi, tienes a tu disposición un constructor de formularios listo para usar, que te permite elegir un diseño que se ajuste a tus necesidades y luego personalizarlo con elementos de estilo, campos, casillas de verificación, opciones adicionales como autoresponder, etc. 

#4 Morning Brew

Este ejemplo muestra un potente formulario de generación de prospectos para boletines creado por Morning Brew. A veces, la clave está en la concisión.

En el caso de un boletín de noticias, es esencial asegurarse de que el formulario sea breve y que sólo pida la información necesaria, como el nombre y el correo electrónico, para reducir la fricción y aumentar las tasas de cumplimentación. Además, es importante comunicar claramente el valor que recibirá el suscriptor, como el tipo de contenido, la frecuencia de los correos electrónicos y las ventajas exclusivas.

Vea el siguiente ejemplo de Morning Brew. Observe que en lugar de destacar las noticias compartidas, comunican por qué las noticias compartidas pueden ser valiosas para los suscriptores. ¡Buen trabajo!

Una cosa a mejorar es el diseño general.

Marketing Experiments informa de que el 46% de los profesionales del marketing están seguros de que el diseño de los formularios influye en su tasa de conversión (E. Giles, The 50 Best Landing Page Statistics That Help Drive Conversions, 2020).

Está bien que la presentación de abajo sea clara, pero podría ganar más si se enriqueciera discretamente con algunos elementos visuales.

#5 Mind

El mejor formulario de generación de leads para donaciones es el de Mind, que explota una regla inteligente que dice «¡Limite al máximo la escritura!».

Crear un formulario de donación eficaz es siempre un hueso duro de roer. Un estudio realizado por Formstack reveló que la tasa de conversión media de estos formularios en 2014-2015 fue del 4-7 %, mientras que la tasa de conversión global de los formularios de captación de clientes potenciales alcanzó el 7 % (A. Nanji, Conversion Benchmarks for Seven Types of Online Forms).

Para abordarlo, Mind dividió el proceso en dos etapas utilizando un formulario de varios pasos. Pero, ¿funciona realmente?

Pues bien, Venture Harbour informa de un caso de optimización basado en el cambio de un formulario de contacto básico de WordPress a uno de varios pasos. La CR pasó del 0,96% al 8,1%, lo que se traduce en un aumento de clientes potenciales del 743%. En el otro caso, cambiaron el formulario simple por uno de varios pasos «tipo herramienta», y la tasa de conversión aumentó más del triple, del 11% al 46% (M. Taylor, Why Multi-Step Lead Forms Get up to 300% More Conversions, 2023).

Además, cabe destacar que en el formulario de Mind, el primer paso no requiere teclear nada. Toda la información se introduce con unos pocos clics en los campos correspondientes.

Una cosa a mejorar es el color del CTA principal. Es el mismo que el de las cajas seleccionadas, lo que hace que apenas sea visible.

#6 Chetu

Echemos un vistazo a los formularios emergentes de generación de prospectos. Uno de los mejores en esta categoría es el de Chetu, que apuesta por los incentivos y los CTA bien elaborados.

La conversión media de las ventanas emergentes ronda el 3% (S. Edwards, On-Screen Pop-Ups: Annoying, But Are they Effective?, 2022). Sí, suena pobre, pero hay algunas formas de superarlo.

Esta ventana emergente ofrece un incentivo o un recurso gratuito a cambio de datos. La investigación de Wisepops demostró que los popups que incluyen imágenes convierten al 4,96% de los visitantes, mientras que los que no las incluyen tienen un CR del 2,85% (P. Lawrowski, Popup Statistics: Wisepops Research [513M Displays]). Chetu ha aprendido estas lecciones:

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#7 WebFX

Otro tipo no tan popular es el formulario de generación de prospectos de Facebook (¡difícilmente ausente en Facebook!), y WebFX hizo un gran uso de él.

Los formularios de Facebook permiten a las empresas crear cuestionarios personalizables directamente en la plataforma, que pueden adjuntarse a sus anuncios o publicaciones. Cuando los usuarios hacen clic en estos formularios, su información de contacto puede rellenarse previamente a partir de los datos de su perfil de Facebook, lo que facilita su inscripción para recibir más información, ofertas y otras consultas relacionadas con la empresa. Esta es la principal ventaja de los formularios de Facebook frente a los de sitios web o landing pages.

Sin embargo, la herramienta sigue sin utilizarse casi nunca. Fíjese en el formulario de WebFX que aparece a continuación, que se muestra tras hacer clic en el botón CTA de su perfil de FB. El enlace redirige a los usuarios a su sitio web. ¿No sería más fácil que ese formulario apareciera directamente en Facebook? Por supuesto que sí, por lo que las empresas pueden utilizar Facebook Lead Ads para capturar información directamente dentro de la plataforma, eliminando la fricción de navegar a un sitio web externo.

#8 IDC

Uno de los mejores formularios de generación de prospectos B2B lo realizó IDC, ya que evitó con éxito las distracciones, especialmente desagradables para los clientes B2B.

Las empresas B2B toman decisiones de negocio basadas en datos y en una investigación previa en profundidad, por lo que normalmente no necesitan campanas y silbatos en landing pages. En lugar de una avalancha de elementos visuales y distractores innecesarios, conviene simplificar al máximo las cosas, como en el siguiente ejemplo de IDC:

Otro punto a favor es que no hay campo de número de teléfono. Algunos estudios demostraron que incluirlo en el formulario puede provocar un aumento de la tasa de abandono del 37% (Deeksha A., How to improve a contact form for more conversion?, 2019).

El punto débil es que el formulario es un poco demasiado grande y sobrepasa la línea de pliegue. Además, se pueden eliminar fácilmente uno o dos campos.

Consejo profesional: Una presentación tan cruda, sin exponer la singularidad del producto, sólo puede funcionar si el cliente potencial ha sido cuidadosamente alimentado. MarketingSherpa afirma que el 73 % de los clientes potenciales no están listos para comprar (D. Kirkpatrick, The Complex Sale: Lead scoring effort increases conversion 79%, 2012), y por eso no convertirán, aunque el formulario esté bien dispuesto.

#9 Goldman & Associates Law Firm

Otro magnífico ejemplo es un formulario de generación de contactos para consultas jurídicas mostrado por Goldman & Associates. Utiliza una técnica probada: «Eliminar la incertidumbre con la programación en tiempo real».

Crear un formulario eficaz de generación de clientes potenciales para servicios jurídicos es especialmente difícil. En los servicios jurídicos hay mucho en juego y el tiempo apremia, pero los usuarios suelen abandonar los formularios debido a su complejidad o a la falta de claridad de los resultados.

Goldman & Associates combina dos estrategias en una sola interfaz: un formulario de varios pasos con programación de citas incorporada. El proceso comienza con un calendario para seleccionar la fecha y la hora, que proporciona información instantánea sobre la disponibilidad. Así se elimina la ambigüedad que suele disuadir a los usuarios de enviar consultas jurídicas. Tras elegir la hora, los usuarios pasan a un breve formulario con sólo los campos esenciales: nombre, teléfono, correo electrónico y una breve descripción del caso.

Para mejorar aún más estos formularios, las empresas deberían rellenar previamente los datos de contacto de los usuarios recurrentes y ofrecer recordatorios por SMS o correo electrónico.

#10 Langbase

El siguiente ejemplo muestra un formulario de registro de lista de espera, que es una herramienta perfecta de generación de clientes potenciales. Los formularios de listas de espera suelen utilizarse en startups y plataformas de pre-lanzamiento, donde la tracción temprana es vital.

El formulario de Langbase muestra un CTA audaz -Únete a la lista de espera- reforzado por la credibilidad: 16.000 desarrolladores ya se han apuntado. Este es un ejemplo de bandwagon framing, una técnica de persuasión que ha demostrado aumentar las conversiones en ofertas basadas en la escasez. Lo que hace que este formulario sea eficaz es que sólo se pide un correo electrónico, lo que reduce la fricción y maximiza la velocidad.

#11 The Perfect Loaf

The Perfect Loaf cuenta con un estupendo formulario de captación de suscriptores al boletín. Los blogs gastronómicos se enfrentan a un reto único: destacar en un espacio saturado de contenidos y convencer al mismo tiempo a los usuarios para que se suscriban. The Perfect Loaf lo resuelve combinando autoridad, claridad y deseo.

Este formulario es eficaz porque empieza con un titular claro y orientado a los resultados, seguido de una prueba social contundente(más de 122.000 amantes del pan). La CTA se enmarca en el riesgo cero:«No spam. Solo pan», mientras que la credibilidad de la marca se ve reforzada por los logotipos de los principales editores.

Un único campo de correo electrónico simplifica la acción, pero también hay espacio para mejoras: añadir una vista previa de lo que recibirá el usuario (por ejemplo, «3 recetas gratis al registrarse») animaría aún más a los usuarios a enviarlas.

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#12 MUSCAT

Que sea personal, que sea gratificante… Echemos un vistazo a un formulario de generación de prospectos basado en un cuestionario de MUSCAT.

Este formulario destaca por convertir el proceso de registro en un divertido cuestionario de estilo interactivo que empareja a los usuarios con las gafas ideales en función de la forma de la cara y las preferencias de moda. En lugar de pedir datos por adelantado, MUSCAT crea un compromiso previo, guiando a los usuarios a través de preguntas visuales.

Este tipo de formulario de lead-gen proporciona una experiencia personalizada: las preguntas crean una sensación de atención individual, lo que aumenta la implicación emocional. Otro aspecto que influye en la reducción de las tasas de rebote es la demora en la respuesta. El formulario no solicita datos personales hasta que se ha generado valor.

El formulario de MUSCAT es eficaz porque no parece un formulario. Parece una herramienta útil. Para marcas similares, combinar la personalización del producto con CTA basadas en recompensas y la recopilación progresiva de datos es una forma probada de aumentar las conversiones sin presiones.

#13 Neoplants

Echa un vistazo a otro formulario de boletín, esta vez de Neoplants. ¿Qué hace que funcione? Personas reales, tono real, sin fricciones.

Este formulario genera confianza a través de la autenticidad. Una foto real del equipo junto con un texto amigable e informal hacen que el registro resulte humano y atractivo. Es sencillo, claro y rápido de rellenar: solo nombre, correo electrónico y ubicación.

#14 Pippit

Preste atención al formulario de registro de alta conversión de Pippit: combina claridad, rapidez e incentivos con gran efecto.

El formulario de incorporación de Pippit destaca por enmarcar inmediatamente el valor, seguido de tres viñetas contundentes que resumen los principales beneficios. Este es un ejemplo de libro de texto de comunicación de valor primero. Todo el panel izquierdo genera curiosidad y confianza antes de que el usuario se plantee siquiera iniciar sesión.

Pero el verdadero motor de conversión es elinicio de sesión sin fricciones y con múltiples opciones. Los usuarios pueden empezar en cuestión de segundos a través de Google, correo electrónico o plataformas de redes sociales como TikTok, Facebook o la aplicación CapCut. No hay que rellenar formularios manualmente, no hay retrasos, solo un clic.

#15 HubSpot

Este formulario de captación de clientes potenciales de HubSpot lo hace bien: informa, cualifica y convierte de una sola vez.

Dirigido a clientes potenciales B2B de alto valor, el formulario permite el registro en una masterclass en directo de tres partes. El texto que lo rodea hace el trabajo pesado. Describe los puntos débiles y hace un seguimiento de los resultados prometidos. Está claro que este evento está pensado para equipos de marketing de alto nivel que buscan cambios prácticos, no solo teoría.

Es un magnífico ejemplo de cómo los formularios empresariales pueden recopilar datos esenciales sin dejar de ofrecer un valor real, convirtiendo la captación de clientes potenciales en un punto de contacto creíble para los responsables de la toma de decisiones.

#16 Seuss+

El contenido cerrado es uno de los métodos de generación de prospectos más eficaces, y Seuss+ sabe cómo utilizarlo. Su formulario de captación de clientes potenciales está bien situado en la página. De este modo, ofrecen valor por adelantado y captan clientes potenciales cualificados con la mínima fricción.

El formulario es breve y directo. Con solo cuatro campos (nombre, correo electrónico y empresa), evita abrumar al usuario sin dejar de recopilar datos B2B clave.

Este es un ejemplo de libro de texto de contenido cerrado eficaz: bien posicionado, claramente escrito y construido para calificar a los clientes potenciales sin añadir resistencia. Es perfecto para proveedores de servicios B2B dirigidos a sectores técnicos o regulados.

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#17 Neil Patel

El formulario de Neil Patel es un buen ejemplo de cómo los formularios de captación de clientes potenciales pueden convertirse en parte de la propia experiencia del producto: útiles, no insistentes y orientados a objetivos.

En lugar de pedir información de contacto por adelantado, se abre con una simple pregunta: ¿Cuál es la URL de su sitio web? Y ya está. Este comienzo de baja fricción indica un valor inmediato, sin que parezca una trampa de ventas. Se promete a los usuarios una recompensa clara a cambio de un esfuerzo mínimo (sólo 5 preguntas rápidas).

El enfoque va cobrando impulso. A medida que los usuarios participan, se les guía gradualmente a través de un embudo mientras reciben información relevante en tiempo real. Sin embargo, el objetivo es convertir clientes potenciales, y el formulario de Neil Patel también permite la segmentación de clientes potenciales. Hacer preguntas de calificación en pasos posteriores permite la segmentación de clientes potenciales en función de sus necesidades y valor potencial, lo que permite un seguimiento más específico y mayores tasas de conversión.

#18 KlientBoost

El formulario de KlientBoost engancha a los usuarios con una inteligente mezcla de pruebas y personalización.

Al ofrecer un plan de marketing gratuito basado en datos de más de 250 clientes, genera credibilidad al instante. En lugar de pedir información de contacto, empieza con una simple pregunta: ¿Cuáles son sus objetivos? Esa pequeña interacción convierte a los visitantes pasivos en participantes activos.

Este formulario es rápido, específico y hace que los usuarios sientan que el plan está hecho sólo para ellos.

#19 Manhattan Realty Group

Este formulario online de Manhattan Realty Group utiliza unenfoque basado en la toma de decisionespara filtrar rápidamente las intenciones y guiar a los usuarios de forma eficaz.

En lugar de empezar con un formulario genérico, se abre con una pregunta simple y binaria: ¿Alquilar o comprar? Este enfoque reduce la sensación de agobio, atrae a los usuarios de inmediato y establece una ruta clara para los siguientes pasos, mejorando tanto la experiencia del usuario como la calidad de los contactos.

Los tres elementos que hacen que este formulario sea eficaz son:

  • Diseño demicroconversión, en el que una única acción de baja fricción genera compromiso e impulso.
  • La segmentación por intención, en la que los usuarios son filtrados antes, permite un seguimiento personalizado y listados relevantes.
  • Diseñoclaro y orientado a la acción que atrae la atención, haciendo que la decisión sea fácil y rápida.

Este tipo de formulario de varios pasos es ideal para sitios inmobiliarios o plataformas con múltiples tipos de audiencia. Convierte el formulario en un viaje guiado en lugar de un muro de campos en blanco.

#20 Pete & Pedro

Este ejemplo muestra otro formulario basado en cuestionarios, esta vez de Pete & Pedro, que sigue la misma fórmula ganadora que MUSCAT: personalizar primero, captar después.

Los usuarios empiezan con un rápido cuestionario sobre aseo personal, que genera interés antes de que se les pida su correo electrónico. El descuento del 15% endulza el trato y añade urgencia. La clave es que este tipo de formulario resulte útil, no vendedor, y que ofrezca respuestas de valor instantáneo.

#21 Bulkly

El siguiente formulario de Bulkly lo clava con una oferta audaz y una persuasión juguetona.

Es un excelente ejemplo de cómo combinar un beneficio rápido, humor inteligente y cero fricción dentro de un simple formulario de sí/no para aumentar la conversión. Promete un valor instantáneo -importar 100 actualizaciones anteriores de Buffer- con un solo clic. ¿El truco? Un ingenioso botón de exclusión que hace que decir no sea una tontería.

#22 Isabelle Grace

El último ejemplo muestra un formulario de captación de clientes potenciales gamificado de Isabelle Grace que convierte la captación de correos electrónicos en una experiencia interactiva y divertida que aumenta la participación y las conversiones.

En lugar de un código de descuento estático, la marca utiliza una mecánica de rueda «Gira para ganar», que ofrece a los usuarios la posibilidad de ganar recompensas con sólo introducir su correo electrónico. Esto no sólo añade emoción al proceso de registro, sino que también aprovecha la psicología de las recompensas variables, una técnica que ha demostrado aumentar la participación de los usuarios. Tenga en cuenta que este formulario ofrece una sutil opción de exclusión con el mensaje «No, no me siento afortunado», que da a los usuarios una salida fácil sin añadir presión, haciendo que la experiencia parezca opcional en lugar de forzada.

Este enfoque resulta especialmente eficaz para las marcas de comercio electrónico directo al consumidor, sobre todo en los sectores de la belleza, la moda y los accesorios. Ilustra cómo un simple formulario puede transformarse en una interacción de marca atractiva y agradable.

¿Cómo crear un formulario de captación de clientes potenciales?

Para crear un formulario de generación de clientes potenciales en su landing page y hacer que su campaña sea realmente eficaz, utilice el Generador de formularios de Landingi. Esta función integrada simplifica todo el proceso de diseño, personalización e integración de formularios de alta conversión sin necesidad de conocimientos de codificación.

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1. Añadir formulario y empezar a editar

Añade un formulario y haz clic en él para iniciar la personalización. Puedes utilizar el menú contextual para cambiar su tamaño y posición en la página rápidamente. La barra de herramientas de la derecha te ofrece más opciones de personalización. Puedes elegir la configuración del formulario, los estilos o utilizar las siguientes opciones para cambiar la tipografía, el fondo o ajustar las etiquetas.

2. Diseñar el formulario

Si no está familiarizado con el diseño del formulario, puede elegir su estilo en la galería. Landingi ofrece estilos de formulario listos para usar: vertical y horizontal. Cada diseño de formulario es personalizable, por lo que puedes ajustar fácilmente sus colores y fuentes al patrón de tu página y a la identidad visual de tu marca.

También puede añadir una sección de formulario prediseñada eligiendo una de las plantillas disponibles.

Añadir sección de formulario en Landingi
Arrastre y suelte el widget de sección y elija una plantilla de formulario: todas son totalmente personalizables.

3. Modificar la configuración del formulario

Una vez que el diseño de su formulario esté listo, introduzca la configuración del formulario desde el menú contextual o la barra de herramientas. Puede modificar los campos del formulario, establecer la integración de correo electrónico, elegir integraciones de herramientas externas, establecer la siguiente acción y la respuesta automática.

Campos de formulario

Haga clic en Campos de formulario para añadir los suyos propios o modificar los predefinidos. A continuación, haz clic en el campo seleccionado para acceder a su configuración.

Integración del correo electrónico

En la pestaña Integración de correo electrónico, puede introducir su dirección de correo electrónico para enviar clientes potenciales. Otra opción es integrar tu formulario con una herramienta externa.

Integraciones

Si utilizas otras plataformas y quieres conectarlas con tu formulario landing page, dirígete a la pestaña Integraciones. Allí encontrarás integraciones directas disponibles dentro de Landingi.

Próxima acción

A continuación, elija la acción tras el envío del formulario. Puede mostrar una página de agradecimiento a los usuarios (puede personalizarla en el editor) o redirigirlos a cualquier URL o a otra landing page.

Autorespondedor

Para automatizar la comunicación, configure el autorespondedor: puede personalizar sus mensajes utilizando los datos de los clientes potenciales.

¿Qué tipos de formularios generan clientes potenciales?

Los principales tipos de formularios que generan clientes potenciales son los formularios de contacto, los formularios de registro,los formularios de suscripción a boletines, los formularios de inscripción a eventos, los formularios de donación,los formularios emergentes y los formularios de generación de clientes potenciales en redes sociales. Cada uno de ellos tiene un objetivo específico: captar correos electrónicos, cualificar clientes potenciales u ofrecer incentivos. La elección del formulario depende de sus objetivos específicos y de su público objetivo.

Los formularios de alta conversión son breves, orientados al valor y sólo piden información esencial. Los formularios con indicadores de progreso o resultados personalizados (como cuestionarios o planificadores) suelen funcionar mejor si atraen a los usuarios antes de solicitarles datos de contacto.

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¿Cuándo es mejor dividir un formulario en un embudo?

Dividir un formulario en un embudo es una mejor opción cuando se desea aumentar las tasas de finalización reduciendo la carga cognitiva y mejorando el flujo del usuario. Elegir un formulario tipo embudo o de varios pasos puede ser una mejor opción en varias situaciones:

Recopilación de información compleja

Cuando se recopila una cantidad considerable de información de clientes potenciales, dividir el formulario en varios pasos puede hacerlo más manejable para los usuarios. Los usuarios pueden estar más dispuestos a iniciar un proceso si parece más corto y puedes recopilar detalles adicionales de forma progresiva.

Experiencia de usuario mejorada

Los formularios largos de una sola página pueden resultar desalentadores y disuadir a los usuarios de completarlos. Un embudo de varios pasos con indicadores de progreso claros puede crear una sensación de logro y atraer a los usuarios.

Mayores tasas de conversión

A veces, los formularios de varios pasos pueden generar mayores tasas de conversión que los formularios más largos de una sola página. Los usuarios son más propensos a completar formularios más cortos y pueden estar más involucrados a medida que avanzan a través de cada paso.

Calificación y segmentación

Los formularios de varios pasos pueden ayudar a segmentar los clientes potenciales de forma más eficaz. Al hacer preguntas de cualificación específicas en diferentes pasos, puedes dirigir a los clientes potenciales a los embudos de ventas o marketing adecuados en función de sus respuestas.

Forma reducida Abandono

A los usuarios que empiezan a rellenar un formulario pero no lo completan (abandono del formulario) se les puede animar a continuar dividiendo el proceso en pasos más pequeños y manejables. También puedes enviar recordatorios a los usuarios que abandonan el formulario a mitad del proceso.

Personalización

Los formularios de varios pasos le permiten ofrecer una experiencia más personalizada. Basándose en las respuestas proporcionadas en pasos anteriores, puede ajustar dinámicamente las preguntas posteriores, adaptando la interacción a las necesidades e intereses de cada usuario.

Optimización móvil

Los formularios largos pueden ser especialmente difíciles de navegar en dispositivos móviles. Un enfoque de varios pasos puede mejorar la experiencia del usuario móvil al dividir el proceso en pasos más pequeños y adaptados a los dispositivos móviles.

Validación de datos

Los formularios de varios pasos pueden incorporar la validación de datos en cada paso, lo que reduce la probabilidad de que los usuarios envíen información incorrecta o incompleta.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todos los formularios requieren un enfoque de varios pasos. Para los formularios de captación de clientes potenciales más sencillos con un mínimo de campos, un formulario de una sola página puede ser más apropiado y menos probable que disuada a los usuarios. La decisión de dividir un formulario en un embudo debe basarse en factores como la cantidad de información necesaria, consideraciones sobre la experiencia del usuario y sus objetivos específicos de generación de prospectos.

¿Qué es una buena tasa de conversión en un formulario de captación de clientes potenciales?

Una tasa de conversión del 10-20% suele considerarse un buen punto de referencia. Sin embargo, la tasa de conversión ideal para los formularios de generación de prospectos puede variar en función de factores como el sector, el público y la complejidad del formulario. Los esfuerzos continuos de optimización pueden mejorar esta tasa con el tiempo.

De los ejemplos a la ejecución: cree ahora mejores formularios de captación de clientes potenciales con Landingi.

Dúo inseparable: Lead Generation y Landing Pages

Los formularios de captación de clientes potenciales y los landing pages son herramientas indispensables para las empresas y los profesionales del marketing que buscan captar información valiosa de clientes potenciales. Estas páginas web dedicadas, diseñadas con un propósito claro y específico, ofrecen un enfoque personalizado que maximiza las posibilidades de convertir a los visitantes en clientes potenciales. Si sigue las mejores prácticas, optimiza sus formularios y landing pages y aprovecha los ejemplos de formularios de generación de prospectos que han tenido éxito, podrá mejorar sus esfuerzos de generación de prospectos y, en última instancia, conseguir más conversiones.

Recuerde que las pruebas y el perfeccionamiento constantes son vitales para garantizar que sus formularios y landing pages sigan siendo eficaces en un panorama digital en rápida evolución. Los formularios landing pages, en particular, ofrecen una opción estratégica para la generación de clientes potenciales, proporcionando una experiencia de usuario fluida y específica. Personalizar landing pages para que se adapte a sus objetivos específicos y a su público objetivo puede mejorar significativamente sus esfuerzos de captación de clientes potenciales y el éxito general de su marketing. Por eso es tan importante elegir la herramienta adecuada. Cuanto mejor sea el constructor por el que apueste, mejores serán sus resultados (tráfico, clientes potenciales, compras, etc.).

En Landingi, puede crear páginas a escala utilizando toneladas de plantillas orientadas a la conversión y personalizarlas con imágenes, vídeos ventanas emergentescontadores, deslizadores, o casi lo que quieras. También puede utilizar un Constructor de formulariosintegrado, que le permite crear formularios personalizables para la recopilación de datos (clientes potenciales), comentarios, descargas, etc. Y además, puede medir los efectos de sus campañas de marketing con paneles de control, pruebas A/By EventTracker (el homólogo perfecto de Google Analytics para landing pages), que le permite determinar qué produce los mejores resultados y tomar decisiones basadas en datos.

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Autores

Tomasz Gałecki

Customer Success Specialist

Tomasz Galecki is a customer success specialist with over 3 years of experience in digital marketing, content creation, and landing pages.
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Martyna Targosz

Martyna Targosz

Content Writer

Martyna Targosz is a marketing content expert with over 3 years of experience in digital marketing. She specializes in landing page creation and conversion optimization.
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