¿Tiene dificultades para transformar su tráfico landing page en conversiones reales? No es el único. Muchos profesionales del marketing pasan por alto el impacto de la experiencia del usuario en el rendimiento, centrándose únicamente en el texto o las ofertas. Sin embargo, invertir en un buen diseño de interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX) es más importante de lo que la mayoría cree. Según Mike Gualtieri, de Forrester, una interfaz de usuario bien diseñada puede aumentar la tasa de conversión de un sitio web hasta un 200%. Cuando se combina con una UX sólida, esa cifra puede alcanzar el 400%. Al perfeccionar la experiencia de usuario de su página, con un fuerte enfoque en el diseño y la funcionalidad, puede aumentar la probabilidad de que los visitantes realicen las acciones que usted desea.
Este artículo reduce el ruido y ofrece 10 mejores prácticas para optimizar su landing page UX y aumentar sus tasas de conversión. También destaca los beneficios de la optimización de la tasa de conversión (CRO) de la UX, como la reducción de los costes de adquisición y la disminución de las tasas de rebote.
¿Listo para una inmersión profunda en la optimización de la conversión? Empecemos.
¿Qué es la optimización de la conversión UX?
La optimización de la conversión UX es un proceso de mejora de la experiencia de usuario (UX) de un sitio web para aumentar las posibilidades de que los visitantes realicen las acciones deseadas, como comprar, descargar un libro electrónico o inscribirse en un evento. Se trata de aprovechar los datos de los usuarios, realizar pruebas de usabilidad e introducir mejoras en el diseño y la funcionalidad que mejoren el recorrido del usuario y aumenten las tasas de conversión.
El diseño desempeña un papel fundamental en este proceso. Según el libro de Trevin Shirey «Why User Experience Matters to Marketing» (WebFX), un impresionante 94% de las primeras impresiones del sitio web de una marca están relacionadas con su diseño. De hecho, el 75% de la credibilidad percibida de un sitio web también está relacionada con su aspecto. Estas estadísticas subrayan la importancia de un buen diseño a la hora de establecer interacciones iniciales positivas con los usuarios y su papel a la hora de influir en su decisión de seguir interactuando con la marca.
Si alguna vez ha sentido curiosidad por saber por qué determinados sitios web destacan a la hora de persuadir a los usuarios para que realicen compras o se suscriban a sus boletines, el secreto está en el UX CRO. La mejora de la experiencia de usuario depende de la comprensión del recorrido del usuario, la identificación de los puntos de dolor y la toma de decisiones de diseño basadas en datos.
Este enfoque integral garantiza que cada aspecto de la interacción del usuario con su sitio web o landing page esté optimizado para obtener la mejor experiencia y el mejor resultado posibles.
¿Por qué la optimización de la UX funciona mejor en landing pages?
La optimización de la experiencia del usuario es especialmente eficaz en landing pages porque estas páginas se diseñan con un único objetivo de conversión. A diferencia de los sitios web completos, que a menudo incluyen múltiples rutas de navegación y tipos de contenido, las landing pages dirigen a los usuarios hacia una acción específica, como registrarse, descargar un recurso o realizar una compra. Esta claridad permite que las mejoras de UX tengan un impacto directo y medible en el comportamiento del usuario.
Los usuarios se forman una impresión de una página en sólo 0,05 segundos, por lo que ese momento inicial es crítico. En una landing page, esta primera impresión determina a menudo si el visitante continúa o abandona la página. Un diseño limpio, una disposición intuitiva y unas llamadas a la acción claras reducen la confusión y las dudas, aumentando la probabilidad de conversión.
Dado que los landing pages suelen atraer tráfico de pago o muy segmentado, mejorar la experiencia del usuario puede repercutir directamente en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Pequeños cambios en la experiencia del usuario, como ajustar el color de los botones, acortar los formularios o mejorar la jerarquía visual, pueden aumentar significativamente las tasas de conversión.
10 consejos UX para optimizar la tasa de conversión
He aquí 10 consejos prácticos para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las tasas de conversión. Estas estrategias incluyen el análisis del embudo de conversión, la ejecución de pruebas de experiencia de usuario y la realización de ajustes de diseño basados en datos.
Recuerde que el CRO de UX no es un enfoque único. Requiere un profundo conocimiento de su público: cómo se comporta, qué necesita y cómo interactúa con su interfaz. Los diseñadores de UX centrados en el CRO se basan en la investigación del comportamiento para crear experiencias personalizadas y eficaces que generen resultados.
Por lo tanto, vamos a explorar estas estrategias con más detalle y ver cómo se pueden alinear con sus objetivos de negocio únicos para mejorar su tasa de conversión UX.
1. Analice su embudo de conversión y encuentre errores
Empiece por lo fundamental: entender su embudo de conversión. Este marco describe los pasos que siguen los usuarios desde que se encuentran por primera vez con su marca hasta que completan una acción deseada. Al evaluar cada etapa, puede detectar dónde abandonan los usuarios y determinar qué impide las conversiones, lo que le proporciona información sobre dónde centrar sus esfuerzos de UX CRO.
Llevar a cabo un análisis exhaustivo implica:
- Identificar las distintas etapas del embudo
- Trazar el recorrido del usuario
- Medición de las métricas pertinentes
- Determinación de los ámbitos que deben mejorarse
Herramientas como Google Analytics 4, Hotjar y ClickFunnels ayudan a revelar los puntos de fricción en el recorrido del usuario y facilitan la toma de decisiones basada en datos para la optimización del embudo. Landingi, un constructor de landing page, también ofrece EventTracker, una herramienta de análisis integrada para el seguimiento de las microconversiones.
2. Definir objetivos para la tasa de conversión
Establecer objetivos claros y mensurables es esencial para optimizar con éxito la tasa de conversión. Los objetivos deben estar en consonancia con las prioridades de la empresa y dirigirse a acciones específicas de los usuarios. Algunos ejemplos son:
- Aumentar el porcentaje de visitantes del sitio web que realizan una compra en un 15% durante el próximo trimestre.
- Aumentar el número de suscripciones a su boletín de noticias en un 20% en los próximos dos meses.
- Aumentar el número de descargas de su ebook gratuito en un 30% durante las próximas seis semanas.
- Aumentar el número de asistentes a su seminario web en línea en un 25% para el próximo evento.
- Aumentar la tasa de conversión de visitantes a usuarios de su aplicación en un 10% en los próximos dos meses.
Para definir estos objetivos, evalúe el comportamiento de los usuarios, realice pruebas de UX y recopile sus opiniones mediante análisis y encuestas. Es esencial alinear estas metas con los objetivos generales de la empresa y establecer métricas de UX cruciales que se correlacionen con los objetivos de la campaña, como las tasas de clics, las tasas de cumplimentación de formularios o la duración de las sesiones. Supervisar el progreso con las herramientas de análisis adecuadas ayuda a garantizar que los objetivos sean alcanzables y los resultados procesables.
3. Recopilar, segmentar y analizar los datos de los visitantes
Para optimizar su experiencia de usuario para las conversiones, empiece por recopilar y analizar los datos de los visitantes. Esto incluye identificar fuentes de tráfico, tipos de dispositivos, tasas de rebote y patrones de interacción. Segmentar estos datos (por ubicación del usuario, comportamiento o punto de entrada) revela tendencias clave y puntos débiles.
Adaptar su sitio web para reflejar las preferencias de los usuarios mejora la participación y aumenta las posibilidades de conversión. Por ejemplo, si muchos usuarios exploran una categoría de productos específica, mostrarla de forma más destacada puede ayudarles a navegar más rápido y actuar.
4. Crear una propuesta de valor convincente y clara
Su propuesta de valor es uno de los primeros elementos que perciben los usuarios, y debe comunicar el valor de forma rápida y clara. En UX CRO, este mensaje debe explicar por qué destaca su producto o servicio, abordar las principales preocupaciones de los clientes y destacar ventajas específicas. Una propuesta de valor sólida comunica por qué los compradores deberían elegir su producto o servicio en lugar de los de la competencia.
Una propuesta de valor sólida debe ser concisa, directa, llamativa y optimizada para móviles. Debe ayudar a su público objetivo a entender inmediatamente cómo su oferta resuelve un problema, satisface una necesidad y se distingue de la competencia, en cualquier dispositivo. Un mensaje centrado reduce la confusión, genera confianza y anima a los usuarios a explorar más.
5. Utiliza Copywriting de Conversión y Crea CTAs Atractivos
La redacción publicitaria centrada en la conversión utiliza un lenguaje orientado al usuario y estrategias de persuasión probadas para motivar la acción. El copywriting de conversión incluye el uso de:
- datos de voz del cliente
- marcos de redacción publicitaria (como AIDA o PAS)
- declaraciones claras y basadas en los beneficios
Para obligar al lector a pasar a la acción, basta con unos pocos clics.
Crear una CTA convincente es igual de importante. Un buen botón de llamada a la acción:
- comienza con un verbo fuerte y orientado a la acción
- se basa en la emoción o la urgencia
- destaca una ventaja
- destaca visualmente con el color y la colocación
Por ejemplo, en lugar de «Enviar», una CTA como «Obtener mi guía gratuita» es más atractiva y específica. Sin una CTA clara, los usuarios pueden marcharse sin participar más, lo que lleva a la pérdida de oportunidades de conversión. En el ámbito de la UX, las CTA sirven como señales importantes que guían a los usuarios a través del sitio web y hacia la conversión, haciendo que su viaje sea más fluido y agradable.
6. Proporcionar varias formas de prueba social
La prueba social genera confianza, credibilidad y validación entre los clientes potenciales al demostrar que personas reales han tenido experiencias positivas con su producto o servicio. Ayuda a los usuarios a confiar en sus decisiones y puede ser más persuasiva que los textos promocionales. Por ejemplo, destacar testimonios, casos prácticos o contenidos generados por los usuarios puede influir en los nuevos visitantes que aún están evaluando su marca.
Las opiniones de los clientes son especialmente eficaces cuando mencionan beneficios o resultados concretos. Para recopilar opiniones, analice los tickets de soporte, envíe correos electrónicos de seguimiento después de las compras o utilice herramientas como Yotpo o Trustpilot. Muestra las opiniones junto a contenido relevante, como debajo de los listados de productos o junto a las CTA, para reforzar la confianza del usuario y fomentar las conversiones.
Presentar estas opiniones en un formato fácil de usar y navegar puede mejorar significativamente la experiencia del usuario. Por tanto, asegúrese de que las opiniones sean fáciles de consultar. Añade filtros (por ejemplo, por puntuación o tema), puntuaciones resumidas y destacados. De este modo, no sólo proporcionará una valiosa prueba social, sino que también mejorará la experiencia general del usuario, simplificando y haciendo más agradable la interacción con su sitio web y, en última instancia, la conversión.
7. Realizar un análisis de la competencia
Analizar los sitios web de sus competidores le ayuda a descubrir lagunas y oportunidades en su propia estrategia de UX. Te permite ver qué hacen los demás en tu mercado para atraer y convertir usuarios, de modo que puedas adaptar o mejorar esas tácticas.
Este proceso de análisis puede dividirse en varios pasos clave. Empiece por identificar a los competidores que ofrecen productos similares o se dirigen al mismo público. Visite sus sitios web y revise cómo estructuran su página de inicio, las páginas de productos y las llamadas a la acción. Preste atención a la facilidad de uso, la claridad de los mensajes y la jerarquía visual.
Otro aspecto esencial del análisis de la competencia es comprender su estrategia de SEO. Utilice herramientas como Semrush o SpyFu para descubrir en qué palabras clave se posicionan. Esta información puede ayudarle a perfeccionar su propia estrategia de SEO y mejorar su visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda. Examine sus perfiles de backlinks con Backlink Checker de Small SEO Tools, y analice los comentarios de los usuarios o los flujos de interacción utilizando plataformas como UserTesting o Outgrow.
Incluso una investigación básica, como comparar las clasificaciones de búsqueda de la competencia o probar sus flujos de registro, puede ayudarle a mejorar su sitio. Utiliza lo que aprendas para perfeccionar tus propias estrategias de UX y conversión.
8. Realice pruebas de experiencia de usuario
Las pruebas son esenciales para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones. Basándose en el comportamiento real del usuario, ayuda a identificar lo que funciona y lo que hay que mejorar.
Las pruebas A/B son un método común de pruebas de experiencia de usuario en el que se comparan dos versiones de una página para ver cuál funciona mejor. Por ejemplo, puede probar un color de botón de CTA, un titular o un diseño de formulario diferentes para ver cuál genera más registros o clics. De este modo, puede perfeccionar los elementos de su página basándose en los comentarios reales de los usuarios.
Las pruebas de usabilidad van más allá. Consiste en observar a usuarios reales interactuar con tu página para identificar puntos de confusión o frustración. Esto puede hacerse mediante varios métodos, como sesiones individuales, pruebas de usuario remotas o utilizando software que registra las interacciones de los usuarios. La información derivada de estas pruebas puede ayudarle a descubrir problemas ocultos que pueden estar obstaculizando la experiencia del usuario, permitiéndole hacer los ajustes necesarios para mejorar el recorrido general del usuario. Por ejemplo, si a los usuarios les cuesta encontrar el botón de pago, puede ajustar su ubicación o estilo.
Otros métodos de prueba son:
- Pruebas multivariantes, que comparan múltiples combinaciones de elementos.
- Seguimiento ocular, que muestra dónde miran primero los usuarios y qué ignoran.
Utilice esta información para ajustar el diseño, el texto o la navegación. Las pruebas periódicas mejoran continuamente la experiencia del usuario y aumentan las conversiones.
9. Utilice un landing page dedicado para los anuncios
Cuando realice campañas publicitarias, dirija a los usuarios a landing pages específicos, no a su página de inicio. Un landing page específico coincide con el mensaje del anuncio e impulsa a los usuarios hacia una acción única y clara, como registrarse o realizar una compra.
Estas páginas eliminan las distracciones y mejoran la claridad. Por ejemplo, una landing page para una aplicación de fitness puede incluir un titular como «Ponte en forma en 30 días», un formulario de registro y testimonios de usuarios actuales, todo por encima del pliegue. Crear landing pages visualmente atractivas y fáciles de usar que se ajusten perfectamente a la estética de su marca y a los objetivos de su campaña es especialmente fácil con un creador de landing pages profesional y de píxeles perfectos .
Segmentando a los usuarios por tipo, como visitantes recurrentes frente a primerizos, y personalizando la mensajería, los elementos visuales y las ofertas en cada landing page para que resuenen con el segmento específico, puede mejorar enormemente sus esfuerzos de optimización de la UX. Una plataforma dedicada a landing pages simplifica este proceso al proporcionar herramientas de diseño fáciles de usar y plantillas personalizables, lo que le permite crear páginas eficaces sin necesidad de amplios conocimientos de codificación o diseño.
10. Asegúrese de que su sitio web es accesible
Por último, la accesibilidad de la página es una parte fundamental de la optimización de la UX. Si los usuarios con discapacidades no pueden navegar o interactuar con su sitio web, pueden perderse conversiones y reducirse el alcance, sobre todo porque los problemas de accesibilidad pueden perjudicar tanto a la experiencia del usuario como al SEO rendimiento.
Para que su página sea más accesible, siga los principios fundamentales de la accesibilidad web:
- Contraste suficiente entre el texto y el fondo
- Escriba un texto alternativo descriptivo para todas las imágenes
- Subtitulado o transcripción de vídeos y podcasts
- Estructurar claramente el contenido con títulos y un flujo lógico
- Garantizar la compatibilidad con lectores de pantalla y navegación por teclado
Por ejemplo, añadir subtítulos a los vídeos ayuda a los usuarios con deficiencias auditivas a entender el contenido, mientras que una estructura HTML adecuada mejora la navegación para los usuarios de lectores de pantalla.
Estas actualizaciones no sólo hacen que su página sea más inclusiva, sino que mejoran la usabilidad para todos, reducen las tasas de rebote y favorecen mayores tasas de conversión al eliminar las barreras a la acción.
¿Cómo se mide el éxito de los cambios de UX CRO?
Para medir el éxito de los cambios de UX CRO, realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) que reflejan el comportamiento y los resultados de los usuarios: tasas de conversión, tasas de rebote y tiempo medio en la página. Céntrese tanto en las métricas de compromiso como en las de conversión para obtener una imagen completa de lo que está funcionando. Debería tener en cuenta las siguientes métricas y métodos clave:
- Tasa de conversión (CR): Se trata de una métrica clave que calcula el porcentaje de visitantes que completan una acción deseada en su sitio web, como realizar una compra o rellenar un formulario. Un aumento de la tasa de conversión indica que los cambios en la experiencia del usuario han tenido éxito.
- Métricas de participación del usuario: Realice un seguimiento de la duración de la sesión, las páginas vistas por sesión y los porcentajes de clics para ver cómo exploran activamente su sitio los usuarios.
- Opiniones de los usuarios: Recopile información cualitativa a través de encuestas, entrevistas y pruebas de usabilidad para identificar los puntos débiles y las oportunidades de mejora.
- Pruebas A/B: Consiste en comparar dos versiones de una página web para determinar cuál genera más conversiones o mayor engagement.
- Mapas de calor y seguimiento de clics: Visualice dónde hacen clic, se desplazan o abandonan la página los usuarios. Las herramientas profesionales, como Hotjar, pueden ayudarle a identificar qué partes de una página llaman la atención o pasan desapercibidas.
- Tasa de finalización de objetivos: Mide la frecuencia con la que los usuarios completan tareas específicas en su sitio web.
- Ingresos por visitante (RPV): Esta métrica puede ayudarle a evaluar el impacto financiero de los cambios de UX mediante el seguimiento de la cantidad de ingresos que genera cada visitante.
- Retención y fidelización de clientes: Las métricas como la tasa de rotación y el valor de vida del cliente pueden indicar cómo las mejoras de UX están afectando a la fidelidad del cliente.
- Tiempo de carga y métricas de rendimiento: Controle los tiempos de carga y la capacidad de respuesta, especialmente en dispositivos móviles, ya que un rendimiento lento suele provocar abandonos.
- Mejoras de accesibilidad: Utilice herramientas como WAVE para comprobar si su sitio cumple las normas de accesibilidad. Mejorar la accesibilidad puede ampliar su alcance y mejorar la usabilidad para todos los usuarios.
Mediante el seguimiento de estos KPI y métricas, puede obtener una comprensión más completa de cómo sus usuarios están interactuando con su sitio web y dónde puede haber margen de mejora. Por ejemplo, un aumento de la tasa de conversión tras la implementación de cambios de UX CRO significa una influencia positiva en la experiencia del usuario, lo que lleva a un mayor compromiso en las acciones deseadas por los visitantes.
Por otro lado, una tasa de rebote elevada puede implicar que los usuarios no están encontrando la información o la experiencia esperada, lo que se traduce en una experiencia de usuario deficiente.
6 ventajas clave de la optimización de la tasa de conversión UX
La Optimización de la Tasa de Conversión UX (UX CRO) mejora la forma en que los usuarios interactúan con su sitio web, lo que conduce a un mejor compromiso, más conversiones y un mayor retorno de las inversiones en marketing.
Una experiencia de usuario mal optimizada puede suponer la pérdida del 89% de los clientes potenciales en favor de la competencia, lo que dista mucho de ser deseable («Why User Experience Matters to Marketing», Trevin Shirey).
A continuación, puede ver las ventajas de UX CRO descritas en detalle.
Aumento de las conversiones
Al agilizar el recorrido del usuario y eliminar los puntos de fricción, el UX CRO aumenta la probabilidad de que los visitantes realicen acciones clave, como comprar un producto, solicitar un presupuesto o suscribirse a un servicio. Por ejemplo, simplificar el proceso de compra o aclarar las ventajas del producto puede conducir directamente a que se realicen más compras.
Reducción de los costes de adquisición
Cuando su sitio convierte más visitantes, necesita menos tráfico de pago para alcanzar los mismos objetivos empresariales. Por ejemplo, mejorar el diseño de los formularios o la velocidad de carga de las páginas puede ayudar a convertir el tráfico existente en clientes potenciales o ventas, reduciendo el coste por adquisición en todas las campañas.
Experiencia de usuario mejorada
El UX CRO consiste en mejorar la experiencia del usuario. Al hacer que su sitio web sea más fácil de usar, puede mejorar la experiencia general de sus visitantes, lo que puede conducir a una mayor satisfacción y lealtad.
Mayor retención de clientes
Las landing pages bien optimizadas no sólo convierten, sino que también ayudan a retener a los usuarios a lo largo del tiempo. Una experiencia fluida y centrada puede animar a los visitantes a volver, especialmente cuando el landing page ofrece un valor claro, mensajes relevantes y un acceso rápido a lo que buscan. Por ejemplo, un usuario que vuelve, hace clic en un anuncio y aterriza en una página personalizada o familiar (con campos de formulario rellenados previamente, ofertas relevantes o contenido dinámico basado en comportamientos anteriores) es más probable que vuelva a participar.
Disminución de las tasas de rebote
Una navegación mejorada, tiempos de carga más rápidos y mensajes más claros animan a los visitantes a quedarse más tiempo y explorar más páginas. Esto reduce las tasas de rebote e indica a los motores de búsqueda que su contenido es valioso.
Pruebas rápidas de nuevos conceptos de marketing
Por último, la UX CRO permite probar rápidamente nuevos conceptos de marketing. Al optimizar y probar continuamente distintos elementos de la experiencia del usuario, se puede determinar rápidamente qué funciona y qué no, lo que permite adaptar y mejorar las estrategias de marketing con mayor eficacia.
¿Qué evitar en UX CRO?
Al optimizar landing pages para mejorar las conversiones, es igual de importante saber lo que no hay que hacer. Evite estos errores comunes que pueden socavar sus esfuerzos de UX y reducir el rendimiento:
- Priorizar la estética sobre la funcionalidad: Los sitios web tienen que ser atractivos, pero no a costa de la claridad o la facilidad de uso. Las animaciones llamativas, los banners con grandes imágenes o los diseños modernos que ralentizan los tiempos de carga o confunden a los usuarios pueden perjudicar las conversiones. Por ejemplo, si la CTA está enterrada bajo una imagen principal demasiado grande, es posible que los usuarios nunca lleguen a ella. El diseño debe favorecer la acción, no distraer de ella.
- Descuidar la optimización para móviles: Con el número cada vez mayor de usuarios móviles, no optimizar su página para dispositivos móviles puede obstaculizar significativamente sus tasas de conversión. Si su diseño se rompe en una pantalla pequeña o los botones son difíciles de pulsar, perderá conversiones potenciales al instante. Según Trevin Shirey, el 52% de los usuarios son menos propensos a comprometerse con una empresa después de una mala experiencia móvil. Asegúrese de que su landing page móvil cargue rápidamente, se adapte a sus necesidades y mantenga las acciones clave por encima del pliegue.
- Pasar por alto la personalización: La personalización es clave para mejorar la experiencia del usuario. Los landing pages que se dirigen directamente al usuario, reflejando su fuente publicitaria, ubicación o comportamiento anterior, pueden aumentar significativamente la relevancia y las conversiones. Un landing page genérico que no coincida con la intención o las expectativas del usuario crea una desconexión. Utilice texto dinámico, segmentación de la audiencia o mensajes específicos de la campaña para que sus landing pages sean personales y tengan un propósito.
- No resolver los problemas de usabilidad: Los problemas de usabilidad, como una navegación compleja, tiempos de carga lentos o información poco clara, pueden frustrar a los usuarios y hacer que abandonen su landing page sin convertir. Es esencial que compruebe periódicamente si su página presenta problemas de usabilidad y los solucione de inmediato para garantizar una experiencia de usuario fluida y maximizar sus tasas de conversión.
¿Cómo elegir a un experto en UX CRO?
A la hora de elegir y contratar a un experto en UX CRO para que ponga a punto su página, dé prioridad a los profesionales que combinen el diseño de la experiencia del usuario con pruebas basadas en el rendimiento. Pida estudios de casos o métricas que muestren cómo han mejorado las tasas de conversión mediante cambios en el diseño, el texto o los elementos de UX. La experiencia en su sector es un factor crítico: la familiaridad con su mercado o tipo de audiencia puede ayudar al experto a tomar decisiones más rápidas y pertinentes.
Un experto en UX CRO también debe demostrar habilidades de comunicación eficaces, ya que tendrá que articular sus conclusiones y puntos de vista a las partes interesadas de una manera clara y concisa. Además, un enfoque basado en datos puede mejorar la experiencia de UX CRO aprovechando el análisis de datos de análisis de páginas, mapas de calor y encuestas de usuarios para identificar áreas de mejora y evaluar la eficacia de los esfuerzos de optimización.
Elija a alguien que entienda que landing pages no es sólo diseño: es impacto medible, ciclos de prueba rápidos y una experiencia de usuario fluida que impulse la acción.
Para más información sobre este tema, consulte nuestra lista de los mejores expertos en CRO.
Optimice la experiencia del usuario donde mejor se convierte: en su landing page
En resumen, la optimización de la tasa de conversión UX es fundamental para refinar la experiencia del usuario y mejorar las acciones exitosas. Mediante la aplicación de los consejos discutidos en esta entrada del blog, las empresas no sólo pueden mejorar su landing pages’ experiencia de usuario, sino también aumentar significativamente sus resultados de conversión. Evitar errores comunes y centrarse en las necesidades del usuario puede mejorar aún más el éxito de sus esfuerzos de UX CRO. Al comprender el comportamiento del usuario, realizar una investigación exhaustiva y tomar decisiones basadas en datos, las empresas pueden mejorar la satisfacción del usuario, aumentar las tasas de conversión y hacer crecer su presencia en línea.
Utilizar landing pages dedicadas es crucial para ofrecer una experiencia de usuario coherente, clave para impulsar las conversiones. Estas páginas se alinean con la campaña publicitaria, creando un viaje fluido desde el anuncio hasta la conversión. Esto genera confianza y elimina distracciones, centrando la atención del visitante en la oferta y aumentando así las tasas de conversión. Para agilizar aún más este proceso, considere la posibilidad de utilizar Landingi, una plataforma fácil de usar para crear landing pages de alta conversión.
