Le marketing numérique (également appelé marketing en ligne ou sur Internet) et le marketing de réseau (également connu sous le nom de MLM) sont deux approches distinctes, mais elles partagent certains outils communs, en particulier lorsqu’il s’agit d’utiliser les landing pages pour la génération de prospects et la promotion des produits.
Leurs différences en termes d’objectifs, de canaux et de modèles de croissance sont souvent source de confusion, en particulier pour les nouveaux venus. Cet article explique le fonctionnement de chacun d’entre eux, leurs points d’intersection et la manière dont les landing pages peuvent servir les deux stratégies.
Comprendre cette distinction n’est pas seulement académique, c’est aussi essentiel pour les entreprises. La valeur combinée des secteurs du marketing numérique et du marketing de réseau devrait dépasser 1,6 billion de dollars d’ici 2030 (d’après les données d’Hostinger et de Zion Market Research). Que vous construisiez une marque personnelle ou que vous développiez une entreprise, ces méthodes de marketing valent la peine d’être maîtrisées.
Qu’est-ce que le marketing numérique ?
Le marketing numérique est l’utilisation des canaux numériques et de la technologie pour promouvoir les produits, entrer en contact avec les clients et stimuler les ventes. Il fait souvent appel à des outils tels que les campagnes sur les médias sociaux, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), landing pages et le marketing par courrier électronique. L’objectif est de faire connaître la marque, d’attirer du trafic et de convertir les clients potentiels à l’aide de messages ciblés et de données en temps réel. Les entreprises peuvent suivre le comportement des clients avec plus de précision et adapter leurs stratégies en fonction des besoins.
Parmi les exemples, on peut citer une marque de vêtements qui utilise Instagram et Google Ads pour promouvoir ses nouveaux produits (par exemple, H&M), un restaurant qui envoie des offres par SMS à ses clients fidèles (par exemple, Domino’s Pizza) ou un éditeur de logiciels qui utilise des lettres d’information par courrier électronique pour partager des informations et entretenir les clients potentiels (par exemple, HubSpot).
Certaines définitions incluent des méthodes hors ligne telles que les panneaux d’affichage numériques ou les campagnes SMS, mais le terme est rarement utilisé de cette manière.
Qu’est-ce que le marketing de réseau ?
Le marketing de réseau est un modèle commercial dans lequel des individus vendent des produits directement aux consommateurs et perçoivent des commissions sur leurs propres ventes et sur les ventes réalisées par leur équipe recrutée. Il repose sur des ventes de personne à personne et sur le bouche-à-oreille, souvent au sein du réseau personnel du vendeur.
Les spécialistes du marketing de réseau peuvent également utiliser des outils numériques. Par exemple, ils peuvent promouvoir des produits sur les médias sociaux ou mener des campagnes d’e-mailing pour atteindre un public plus large. Ces efforts relèvent du marketing de réseau numérique.
Ce modèle est courant dans des secteurs tels que le bien-être, la beauté et les produits pour la maison. Parmi les exemples, on peut citer une société de soins de la peau qui récompense les vendeurs qui recrutent d’autres personnes (par exemple, Mary Kay), une marque de compléments alimentaires où les distributeurs gagnent de l’argent grâce aux ventes de l’équipe (par exemple, Herbalife), ou une société de fitness qui utilise des ambassadeurs de la marque pour promouvoir ses produits (par exemple, Beachbody).
6 différences essentielles entre le marketing numérique et le marketing de réseau
Les principales différences entre le marketing numérique et le marketing de réseau concernent les objectifs, les méthodes de vente, les canaux, le ciblage, le contrôle de la marque et les stratégies de croissance.
1. Objectif et approche
Le marketing numérique vise à atteindre un large public en ligne afin de susciter l’engagement, le trafic sur le site web et les conversions. Ses objectifs sont les suivants :
- Renforcer la notoriété de la marque
- Sensibiliser les clients potentiels
- Incitation à des actions telles que la visite d’un site web ou l’achat d’un produit
Le marketing de réseau repose sur les relations personnelles. Il utilise les recommandations et le bouche-à-oreille pour vendre des produits et recruter de nouveaux membres au sein du réseau personnel d’un distributeur.
2. Modèle de vente
Le marketing numérique met les marques en relation directe avec les consommateurs par le biais de canaux tels que les médias sociaux, les moteurs de recherche et le courrier électronique. Il n’y a pas d’intermédiaires : les clients interagissent avec la marque elle-même.
Le marketing de réseau utilise une structure à plusieurs niveaux. Les distributeurs vendent des produits à leur réseau personnel et perçoivent des commissions sur leurs ventes et sur celles de leurs recrues.
3. Canaux de commercialisation
Le marketing numérique utilise des canaux en ligne tels que les médias sociaux, le courrier électronique et les annonces payantes pour atteindre des publics dans différents environnements numériques.
Le marketing de réseau repose sur des interactions directes et personnelles. Les méthodes les plus courantes sont les présentations individuelles, les réunions à domicile, la diffusion dans les médias sociaux et les messages personnalisés.
4. Ciblage des clients
Le marketing numérique utilise des données pour cibler des données démographiques, des intérêts et des comportements spécifiques. Des outils tels que SEO, les annonces PPC et le reciblage aident les marques à atteindre les utilisateurs au bon moment.
Le marketing de réseau cible les contacts personnels du distributeur, en s’appuyant sur la confiance et les relations existantes plutôt que sur des méthodes basées sur des données.
5. Contrôle de la marque
Avec le marketing numérique, les entreprises contrôlent leur message, leur image de marque et les interactions avec leurs clients. Les campagnes peuvent être mises à jour pour maintenir la cohérence entre les différents canaux.
Dans le marketing de réseau, chaque distributeur détermine la manière dont la marque est présentée. Cela peut entraîner des variations dans les messages en fonction du style de chaque distributeur.
6. Stratégie de croissance
Le marketing numérique se développe grâce à la visibilité et à l’engagement, alimentés par le contenu, les publicités et les SEO. Les marques évoluent en augmentant leurs dépenses publicitaires ou en s’étendant à de nouvelles plateformes.
Le marketing de réseau se développe par l’ajout de nouveaux distributeurs. Chaque recrue peut générer des ventes et amener d’autres membres, formant ainsi une structure à plusieurs niveaux.
Exemples de marketing numérique et de marketing de réseau
Maintenant que les concepts sont clairs, examinons des exemples concrets de marketing numérique et de marketing de réseau.
Exemple de marketing numérique
Nike est un exemple majeur de marketing numérique axé sur la narration de la marque et l’engagement de la communauté. Avec son slogan « Just Do It », Nike utilise les plateformes numériques pour inspirer et communiquer avec un public mondial.
Les éléments clés de la stratégie de Nike sont les suivants :
- Campagnes dans les médias sociaux,
- Marketing de contenu,
- Partenariats avec des influenceurs,
Nike utilise une narration puissante dans ses campagnes vidéo, mettant en scène à la fois des athlètes et des personnes ordinaires qui surmontent des défis. Des campagnes comme « Dream Crazy » (avec Colin Kaepernick) mettent en avant les thèmes de la persévérance et du courage, en associant la marque à l’accomplissement personnel. Ces vidéos sont largement partagées sur YouTube, Instagram et Twitter, aidant Nike à susciter des conversations sur des sujets sociaux et culturels.
Nike crée également des expériences personnalisées grâce à des applications telles que Nike Run Club et Nike Training Club. Celles-ci proposent des séances d’entraînement personnalisées, un suivi de la condition physique et des défis qui renforcent l’engagement et la fidélité.
Enfin, Nike utilise des annonces de paiement au clic (PPC) pour apparaître dans les premiers résultats de recherche, par exemple lorsque les utilisateurs recherchent « nike shoes colorado » sur Google.
Exemple de marketing de réseau
Amway est l’une des sociétés de marketing de réseau les plus reconnues au monde. Fondée en 1959, elle opère par l’intermédiaire d’un vaste réseau de commerçants indépendants qui vendent des produits directement aux consommateurs. Sa gamme de produits comprend des articles de nutrition, de beauté et d’entretien de la maison.
Dans le modèle d’Amway, les PCI gagnent des commissions sur leurs ventes et sur les ventes réalisées par les personnes qu’ils recrutent. Cela crée une structure de revenus multiniveaux basée à la fois sur le mouvement des produits et la croissance du réseau.
Amway soutient ses distributeurs avec des formations, des informations sur les produits et des outils de marketing. Ces ressources aident les PCI à réussir et à étendre leurs réseaux par le biais de relations personnelles.
Un élément clé de la stratégie d’Amway est l’accent mis sur le développement personnel. La société offre un mentorat et une formation pour aider les PCI à acquérir des compétences en matière de vente, de leadership et de croissance commerciale. Ce système de soutien favorise la loyauté et encourage l’implication à long terme dans le commerce.
Quelles sont les limites du marketing numérique ?
Le marketing numérique présente plusieurs limites, notamment la forte concurrence, la dépendance à l’égard de la technologie, la lassitude à l’égard de la publicité, les préoccupations en matière de protection de la vie privée et les difficultés liées à la mesure. Voici une analyse de chacune d’entre elles :
Forte concurrence
Le marketing numérique est accessible à toutes les entreprises, ce qui crée un marché saturé. Les petites marques ont souvent du mal à se démarquer de leurs concurrents disposant de budgets plus importants.
Dépendance à l’égard de la technologie
Les campagnes s’appuient sur des plateformes et des outils qui peuvent connaître des problèmes techniques ou des temps d’arrêt. Ces perturbations peuvent retarder les campagnes et nécessiter un dépannage rapide.
Fatigue de la publicité
Les utilisateurs sont exposés à de nombreuses publicités chaque jour, ce qui peut réduire leur engagement. Beaucoup d’entre eux utilisent également des bloqueurs de publicité, ce qui limite la portée des campagnes payantes. Des mises à jour fréquentes sont nécessaires pour maintenir l’efficacité des publicités.
Préoccupations en matière de protection de la vie privée
Les lois strictes sur la confidentialité des données et la sensibilisation croissante des consommateurs limitent l’accès aux données des utilisateurs. Cela rend le marketing personnalisé plus difficile et exige un traitement éthique des données.
Défis en matière de mesure et d’attribution
Il peut être difficile de suivre l’efficacité d’une campagne et d’attribuer avec précision les conversions à des canaux spécifiques. Sans compétences de base en matière d’analyse de données, mesurer le retour sur investissement est un défi.
Comment landing pages soutenir à la fois le marketing numérique et le marketing de réseau ?
Dans le marketing numérique, les landing pages stimulent les performances des campagnes. Dans le marketing de réseau, elles instaurent la confiance et stimulent l’engagement personnel. Dans les deux cas, ils transforment l’attention en action.
Au lieu d’envoyer les internautes vers une page d’accueil générique, un landing page les dirige vers un message clair, qu’il s’agisse d’une offre de produit, d’un formulaire d’inscription ou d’une opportunité commerciale. Le résultat ? Des conversions plus importantes, une meilleure concentration et moins de distractions.
Dans le domaine du marketing numérique, landing pages :
- augmenter les taux de conversion en se concentrant sur un seul objectif,
- améliorer les performances publicitaires en alignant le contenu sur les campagnes,
- personnaliser les messages en fonction des différents segments du public,
- recueillir des données précieuses sur le comportement des utilisateurs,
- générer des prospects par le biais de formulaires, de téléchargements ou d’offres spéciales.
Dans le marketing de réseau, landing pages :
- aider à personnaliser les contacts avec les prospects,
- présenter l’opportunité commerciale de manière claire et professionnelle,
- simplifier les explications sur les produits ou les plans,
- soutenir la constitution d’une équipe et la croissance de la lignée descendante,
- fournir une plate-forme pour le matériel de formation et l’accueil des nouveaux arrivants.
Quel que soit le modèle de marketing que vous utilisez, les landing pages vous donnent plus de contrôle sur le parcours de l’utilisateur – et plus de chances de convertir l’intérêt en résultats.
Quelles sont les limites du marketing de réseau ?
Le marketing de réseau présente plusieurs inconvénients, notamment les coûts initiaux, l’instabilité des revenus, la portée limitée, le contrôle créatif restreint, la forte concurrence et la stigmatisation sociale.
Coûts initiaux pour les nouveaux distributeurs
Les nouveaux distributeurs doivent souvent faire face à des coûts initiaux, tels que l’achat de produits ou le paiement de frais d’adhésion. Ces dépenses peuvent être décourageantes, surtout en l’absence de garantie de rendement.
Revenus fluctuants et instables
Les revenus sont basés sur des commissions, ce qui conduit à des revenus irréguliers. De nombreux distributeurs luttent pour maintenir leur stabilité financière en raison de la fluctuation de leurs résultats.
Une portée limitée au-delà des réseaux personnels
La croissance dépend des réseaux personnels. Lorsque les contacts immédiats sont épuisés, il devient difficile de trouver de nouvelles pistes, ce qui ralentit l’expansion.
Contrôle restreint sur le matériel de marketing
Les distributeurs utilisent généralement des supports marketing fournis par l’entreprise, ce qui limite leur capacité à personnaliser le contenu ou à exprimer leur marque personnelle.
Les défis de la saturation du marché
La saturation du marché est un autre défi. Dans certaines régions, trop de distributeurs font la promotion des mêmes produits, ce qui accroît la concurrence et réduit les possibilités de revenus.
Stigmatisation et perceptions négatives
Enfin, le marketing de réseau jouit d’une réputation négative dans certains milieux. Les tactiques de vente agressives et la pression exercée par le recrutement peuvent susciter la méfiance, ce qui rend plus difficile d’attirer de nouveaux clients ou membres de l’équipe.
Choisir les bons canaux de marketing – et les combiner avec landing pages pour augmenter les conversions
Maintenant que vous comprenez les stratégies de marketing numérique et de marketing de réseau, il est temps de les appliquer. Si vous êtes prêt à vous lancer, Landingi vous propose une plateforme où vous pouvez explorer les deux approches, gratuitement et en un seul endroit.
- Construire des landing pages géniales sans code, basées sur plus de 300 modèles prêts à l’emploi ou à partir de zéro (de cette façon, vous pouvez construire votre présence en ligne, capturer des prospects, ou présenter des produits à des clients potentiels),
- Création de pop-ups et de lightboxes, de micropages, de formulaires, de pages optimisées pour les appareils mobiles et d’autres ressources numériques (tous ces éléments vous permettent de faire participer les visiteurs à l’aide d’éléments interactifs, ce qui stimule les conversions et l’acquisition de prospects),
- Apprendre à connaître votre public cible grâce à des outils de suivi du comportement en ligne (pour mieux comprendre ce qui intéresse le plus vos prospects et ce avec quoi ils interagissent volontiers),
- Optimiser vos pages à l’aide d’outils de test A/B (pour tester différents messages ou offres afin de découvrir la stratégie de communication qui résonne le mieux auprès de vos clients cibles),
- Booster SEO et la stratégie de marketing de contenu avec la boîte à outils AI (pour attirer efficacement le trafic organique et augmenter la visibilité de votre marque),
- Intégration avec plus de 170 autres outils tels que les CRM, les applications de publicité numérique, les logiciels de vente ou les passerelles de paiement (par exemple pour gérer les prospects, réaliser des campagnes PPC ou se connecter aux canaux de marketing des médias sociaux),
- S’internationaliser ou se développer à grande échelle avec des traductions multilingues automatisées, des pages programmatiques (des outils formidables si vous souhaitez donner plus d’élan à votre entreprise…).
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