Dans le domaine de la publicité numérique, il ne suffit pas de savoir si vos publicités obtiennent des clics, il faut aussi savoir si elles rapportent de l’argent. Le ROI et le ROAS sont tous deux des indicateurs essentiels, mais ils sont différents. Le ROAS (Return on Advertising Spend) indique combien de revenus vos publicités génèrent pour chaque dollar dépensé. Le ROI (retour sur investissement) va plus loin en calculant si l’ensemble de la campagne est rentable une fois tous les coûts inclus (produit, équipe, outils et frais d’expédition).
Voici la différence essentielle entre le ROI et le ROAS:
- Le ROAS repose sur une formule simple : recettes publicitaires ÷ dépenses publicitaires × 100.
- Le ROI utilise une formule plus large : (recettes – coûts totaux) ÷ coûts totaux × 100.
Ainsi, alors que le ROAS se concentre sur l’efficacité de la publicité, le ROI se concentre sur la véritable rentabilité.
Dans ce guide, vous apprendrez exactement comment calculer les deux, quand utiliser chacun d’entre eux, où les spécialistes du marketing se trompent et comment les landing pages jouent un rôle clé dans l’amélioration des deux mesures. Décortiquons tout cela.
Qu’est-ce que le retour sur investissement ?
Le retour sur investissement (RSI) est une mesure qui indique le profit réalisé par votre campagne publicitaire par rapport au montant que vous avez dépensé. Le retour sur investissement est calculé en soustrayant les coûts publicitaires des recettes obtenues, en divisant ce chiffre par les coûts et en le multipliant par 100.
Supposons que vous dépensiez 1 000 dollars et que vous en gagniez 5 000 – votre retour sur investissement est de 400 %. Cela signifie que chaque dollar en a rapporté quatre de plus. Que vous lanciez des campagnes Meta Ads ou Google, le retour sur investissement indique si votre stratégie est rentable ou simplement coûteuse.
Si vous investissez de l’argent dans des publicités, le retour sur investissement vous permet de savoir si votre investissement est réellement rentable.
⭢ Retour sur investissement élevé : très bien, vous vous développez intelligemment.
⭢ Faible retour sur investissement : vous dépensez plus que vous ne gagnez.
Qu’est-ce que le ROAS ?
Le ROAS (« Return on Ad Spend ») est un indicateur qui montre combien de revenus vos publicités génèrent pour chaque dollar dépensé. Il est calculé en divisant les revenus générés par vos publicités par le coût de ces publicités, puis en multipliant le résultat par 100.
Si vous dépensez 1 000 $ et gagnez 4 000 $, votre ROAS est de 4:1, soit 400 %. Cela signifie que vous avez gagné 4 $ pour chaque dollar dépensé en publicité.
Quand les spécialistes du marketing doivent-ils utiliser le ROI plutôt que le ROAS ?
Les spécialistes du marketing doivent utiliser le retour sur investissement lorsqu’ils souhaitent obtenir une vue d’ensemble de la situation financière – non seulement la performance des publicités, mais aussi la question de savoir si l’ensemble de l’effort de marketing génère des bénéfices réels.
Le ROAS ne prend en compte que les dépenses et les recettes publicitaires. Le ROI va plus loin. Il indique si votre entreprise gagne réellement plus qu’elle ne dépense sur l’ensemble des coûts marketing et opérationnels. Ainsi, si vous menez des campagnes qui incluent SEO, du marketing par courriel, du contenu de blogue ou des partenariats avec des influenceurs (et pas seulement des publicités payantes), le RCI vous donne une vision plus précise. Il inclut tout : les salaires, les outils, les coûts de production, les frais d’expédition, etc.
Utilisez le retour sur investissement lorsque :
- Vos campagnes couvrent plusieurs canaux.
- Vous avez des frais généraux importants (comme la fabrication ou le personnel).
- Vous pensez à long terme, pas seulement au trimestre en cours.
- Vous devez prouver votre valeur aux parties prenantes.
- Il s’agit de prendre en compte la valeur du client tout au long de sa vie, et non une seule vente.
En résumé : le ROAS est idéal pour les ajustements de campagne. Le ROI, quant à lui, permet de prendre des décisions à grande échelle.
Augmentez votre retour sur investissement ! Concevez des landing pages axés sur la conversion avec Landingi dès aujourd’hui!
5 différences essentielles entre le ROI et le ROAS
La principale différence est que le ROI indique le bénéfice réel après tous les coûts, tandis que le ROAS se concentre uniquement sur les recettes publicitaires. Voici comment ils se différencient dans la pratique :
1. Ce qu’ils mesurent
Le retour sur investissement tient compte de l’ensemble de l’impact commercial, c’est-à-dire de chaque dollar gagné et de chaque dollar dépensé, dans tous les domaines.
Le ROAS se concentre uniquement sur les recettes publicitaires par rapport aux dépenses publicitaires. Il ne vous dira pas si votre campagne a été rentable dans l’ensemble, mais seulement si les publicités ont généré des revenus.
2. Quels sont les coûts pris en compte ?
Le retour sur investissement englobe tout : dépenses publicitaires, coûts des produits, frais d’expédition, logiciels, salaires – tout coût lié à la campagne ou à l’activité de l’entreprise.
Le ROAS se limite au budget média. Il ignore le reste, ce qui signifie qu’il peut donner l’impression qu’une campagne de marketing est rentable alors qu’elle ne l’est pas.
3. Ce qu’ils vous disent sur les bénéfices
Le retour sur investissement répond à la grande question : « Cette campagne de marketing numérique a-t-elle réellement rapporté de l’argent après tout ce qu’elle a coûté ? »
Le ROAS répond à cette question : « Les publicités ont-elles généré des revenus ? » C’est utile, mais incomplet. Un ROAS élevé n’est pas toujours synonyme de bénéfices élevés.
Exemple :
L’entreprise gagne 100 000 $ et dépense 25 000 $ en publicité. ROAS = 400 %.
Mais si les autres coûts s’élèvent à 80 000 dollars, le retour sur investissement est de -4,76 %.
Un revenu brut important, certes, mais aussi une perte nette. Seul le retour sur investissement le montre.
4. Quand et comment ils sont utilisés
Utilisez le ROAS pour prendre des décisions au niveau de la campagne – comparer les plateformes publicitaires, ajuster les créations, tester les audiences.
Utilisez le retour sur investissement dans le cadre d’une stratégie de haut niveau – budgétisation, établissement de rapports ou décision concernant les canaux de marketing qui méritent un investissement à long terme.
5. Comment ils s’intègrent dans votre calendrier
Le ROAS est le meilleur moyen d’obtenir des gains à court terme. Il est rapide, ciblé et permet d’obtenir des performances en temps réel.
Le retour sur investissement est mieux adapté au jeu à long terme. Il permet de suivre la croissance durable, en particulier lorsque la valeur du client s’accroît au fil du temps.
Exemples de ROI et de ROAS
Imaginons que vous meniez une campagne payante pour votre boutique de commerce électronique. Vous avez lancé une promotion pour une nouvelle ligne de produits, investi dans les annonces Meta et vous examinez maintenant les résultats. Deux chiffres apparaissent : ROAS et ROI. Les deux semblent impressionnants, mais racontent-ils la même histoire ?
Pas tout à fait. Voici comment ils se décomposent dans la réalité.
Exemple de retour sur investissement
Votre campagne rapporte 100 000 $ de recettes. Vous avez dépensé 25 000 $ en publicité pour y parvenir. Mais ce n’est pas tout. Vous avez également dépensé 80 000 dollars pour tout le reste : la fabrication du produit, votre équipe, l’emballage, les outils logiciels et l’expédition.
Faisons maintenant le calcul :
Malgré un chiffre d’affaires élevé, votre entreprise finit par perdre de l’argent. Les coûts totaux (105 000 $) sont supérieurs à vos revenus. Votre retour sur investissement est négatif, ce qui signifie que la campagne n’a pas été rentable.
Exemple de ROAS
Examinons maintenant le ROAS pour cette même campagne :
Pour chaque dollar dépensé en publicité, vous avez gagné 4 dollars. Cela semble être une victoire – et d’un point de vue purement publicitaire, c’en est une. Les publicités ont fait leur travail. Mais ce chiffre ne reflète pas la situation dans son ensemble. Le ROAS ne tient pas compte des 80 000 dollars de coûts supplémentaires que le ROI a pris en compte.
À retenir: Le ROAS vous indique que vos publicités sont performantes. Le ROI vous indique si la campagne est viable. Vous avez besoin des deux pour prendre des décisions intelligentes et fondées sur des données. Dans le cas contraire, vous risquez de mettre en place une campagne qui semble efficace, mais qui, en réalité, épuise votre budget.
FAQ sur le ROI et le ROAS
Vous ne savez toujours pas quand utiliser le ROI ou le ROAS ? Voici des réponses rapides aux questions les plus courantes que se posent les spécialistes du marketing.
Quelle est la principale différence entre le ROI et le ROAS ?
Le ROI mesure les bénéfices générés après tous les coûts ; le ROAS mesure uniquement les recettes publicitaires. Le ROI inclut tous les coûts – dépenses publicitaires, salaires, outils, production – et indique donc si une campagne de publicité numérique est réellement rentable. Le ROAS se concentre uniquement sur le revenu généré par vos publicités pour chaque dollar dépensé, sans tenir compte des autres coûts de marketing.
Qu’est-ce qui est considéré comme une bonne référence en matière de ROI et de ROAS dans le commerce électronique ?
Un bon retour sur investissement dans le commerce électronique se situe entre 2 et 4,5 fois ; un bon ROAS est généralement de 4:1 ou plus. Les points de référence varient selon les secteurs, mais tout ce qui est inférieur à un ROI de 2 fois ou à un ROAS de 3:1 indique qu’il est temps d’optimiser.
Comment les landing pages influencent-ils le ROI et le ROAS dans la publicité numérique ?
Les landing page affectent directement le ROI et le ROAS en améliorant les taux de conversion, l’expérience utilisateur et la cohérence du message. Plus votre landing page est performante, plus vous obtiendrez un retour sur investissement à dépenses publicitaires égales.
Une mise en page claire, un temps de chargement rapide et une optimisation mobile réduisent les taux de rebond et maintiennent l’engagement des utilisateurs. Les pages qui correspondent à la promesse de l’annonce (même ton, même offre) renforcent la confiance et incitent à l’action. Et lorsque les visiteurs se convertissent plus souvent, votre ROAS (revenu par dollar de publicité) et votre ROI (bénéfice après tous les coûts) augmentent. Les spécialistes du marketing qui effectuent des tests A/B sur des éléments tels que les titres, les CTA ou les formulaires tirent systématiquement plus de valeur de chaque campagne.
Faites travailler vos publicités plus efficacement ! Utilisez Landingi pour créer des pages qui transforment le trafic en ventes!
Quelle est la meilleure façon d’analyser les performances globales d’une campagne ?
La meilleure façon d’analyser les campagnes publicitaires numériques est de combiner plusieurs mesures clés avec une optimisation continue basée sur les données.
Aucun chiffre ne donne une image complète de la situation. Pour bien comprendre les performances d’une campagne, vous devez suivre un ensemble de mesures à court et à long terme. Commencez par l’essentiel : Le CTR indique si votre publicité attire l’attention, le taux de conversion indique si elle produit des résultats, le ROAS indique le revenu par dollar de publicité et le ROI indique le bénéfice réel après tous les coûts. Ajoutez le CAC et le CLTV pour mesurer l’efficacité de l’acquisition et la valeur à long terme.
Mais les chiffres ne suffisent pas.
Utilisez des modèles d’attribution pour déterminer les points de contact qui génèrent réellement des conversions. Segmentez vos données en fonction du public, de l’appareil et du canal pour repérer les tendances. Et comparez vos chiffres à des références sectorielles pour contrôler les performances marketing.
L’analyse moderne des campagnes s’appuie également sur des données en temps réel et des outils alimentés par l’IA pour modifier les campagnes à la volée, en ajustant les enchères, les créations et le ciblage en fonction des besoins. Associez cela à des tests A/B pour continuer à améliorer les landing pages et les messages publicitaires.
Comment l’amélioration des taux de conversion peut-elle augmenter le ROI et le ROAS ?
De meilleurs taux de conversion signifient plus de ventes pour le même trafic et les mêmes dépenses publicitaires, ce qui augmente à la fois le retour sur investissement et le retour sur investissement. Lorsque davantage de visiteurs se transforment en clients, votre coût d’acquisition diminue, votre chiffre d’affaires augmente et vos marges bénéficiaires s’améliorent – – tout cela sans augmenter votre budget. C’est l’un des moyens les plus rapides de rentabiliser chaque dollar investi dans le marketing.
Quels sont les outils qui permettent de suivre automatiquement le ROI et le ROAS ?
Parmi les meilleurs outils de suivi du ROI et du ROAS, citons Voluum, HubSpot et GA4, chacun offrant des données de performance en temps réel et des informations sur l’attribution.
Des plateformes telles que Voluum et Madgicx fournissent des rapports de ROAS et de ROI spécifiques aux publicités sur des canaux tels que Meta et Google. HubSpot et Ruler Analytics connectent les données CRM et les données de revenus pour un suivi complet du ROI. Google Analytics 4 (GA4) reste une référence pour les informations sur les conversions et les revenus. Ensemble, ces outils automatisent les rapports, comblent les lacunes en matière de données et aident les spécialistes du marketing à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides.
Quelles sont les erreurs les plus courantes commises par les spécialistes du marketing lorsqu’ils analysent le ROI et le ROAS ?
Les spécialistes du marketing interprètent souvent mal le ROI et le ROAS en ignorant des coûts clés, en s’appuyant sur une attribution superficielle ou en confondant efficacité et rentabilité.
L’une des principales erreurs consiste à calculer le ROAS sans tenir compte des dépenses publicitaires cachées, telles que la production créative, les outils ou le personnel, ce qui a pour effet de gonfler les chiffres. Une autre erreur consiste à confondre ROAS et ROI: une campagne peut afficher un ROAS élevé grâce aux publicités payantes, mais générer un ROI négatif une fois que tous les coûts sont pris en compte. Beaucoup s’appuient également trop sur l’attribution au dernier clic, sous-évaluant ainsi les efforts publicitaires en amont du tunnel, qui favorisent la prise de conscience et les conversions futures. D’autres oublient de prendre en compte les remboursements, négligent la valeur de la durée de vie des clients ou recherchent des indicateurs de vanité tels que les clics au lieu de suivre les résultats réels tels que les conversions et le bénéfice net. Ces lacunes peuvent conduire à de mauvaises décisions en matière d’investissement marketing et à des opportunités manquées.
Utilisez Landingi pour créer des landing pages qui génèrent de vrais résultats pour vos annonces.
Plongez dans la publicité numérique avec Landingi
Pour améliorer votre retour sur investissement et votre retour sur investissement publicitaire, il faut d’abord comprendre comment ils fonctionnent. La formule du ROAS vous indique l’efficacité avec laquelle vos publicités transforment les dépenses en revenus. La formule du ROI permet de savoir si vos campagnes sont réellement rentables, tous coûts confondus. Et c’est en utilisant ces deux formules ensemble que vous obtiendrez les meilleurs résultats.
Connaître la différence entre le ROI et le ROAS vous permet de repérer ce qui fonctionne vraiment et d’arrêter de gaspiller du budget là où ce n’est pas le cas. Mais les mesures seules ne suffisent pas à faire bouger l’aiguille.
Qu’est-ce qui les relie ? Votre landing page.
C’est la dernière étape de l’entonnoir – et celle qui a l’impact le plus direct sur le ROI et le ROAS. Une landing page rapide, pertinente et axée sur la conversion transforme plus de clics en clients, réduisant ainsi les coûts d’acquisition et générant plus de revenus à partir des mêmes dépenses publicitaires.
Chez Landingi, il est facile de créer des landing pages qui convertissent rapidement, sans codage, et en parfaite adéquation avec vos campagnes. Boostez votre retour sur investissement, améliorez votre retour sur investissement publicitaire et faites en sorte que chaque visite compte. Commencez gratuitement et transformez plus de trafic en retours réels.
