Il marketing digitale locale promuove i prodotti o i servizi di un’azienda ai clienti di un’area specifica attraverso i motori di ricerca, i social media, le directory online e gli annunci basati sulla posizione. Il suo obiettivo è semplice: favorire il traffico pedonale, aumentare il coinvolgimento locale e attirare gli acquirenti nelle vicinanze.
Perché preoccuparsi? I numeri sono chiari. Il 46% delle ricerche su Google ha un intento locale (Search Engine Roundtable). Il 75% dei consumatori legge “sempre” o “regolarmente” le recensioni online quando cerca un’azienda locale (BrightLocal). Se vendete a livello locale, questo non è facoltativo. È probabile che i vostri concorrenti lo stiano già facendo.
Questa guida spiega perché il marketing digitale locale è importante, quali vantaggi porta e quali sono le tattiche più efficaci. Vedrete esempi provenienti da diversi settori, otterrete consigli pratici e imparerete il ruolo delle pagine web locali landing pages focalizzate sullaconversione che catturano lead dagli annunci, migliorano il SEO locale e si connettono direttamente con i clienti vicini.
Immergiamoci in questa storia.
Che cos’è il marketing digitale locale?
Il marketing digitale locale (o marketing online locale) è un modo mirato per promuovere un’azienda in un’area specifica utilizzando strumenti online. Ne beneficiano le aziende che si affidano a clienti vicini, come ristoranti, negozi al dettaglio e fornitori di servizi.
Utilizzando parole chiave basate sulla posizione, annunci geo-targettizzati e inserzioni locali, le aziende possono raggiungere il pubblico vicino e aumentare il traffico pedonale.
Componenti chiave del marketing digitale locale
Il marketing digitale locale si basa sul marketing dei motori di ricerca (organico e a pagamento), sui social media, sulle recensioni e sul coinvolgimento della comunità. Il suo principale punto di forza è l’adattamento degli sforzi alle preferenze e alle abitudini uniche del pubblico locale.
Locale SEO
Local SEO aiuta la vostra attività a comparire nelle ricerche di servizi nelle vicinanze. Questo include l’uso di parole chiave specifiche per la località (ad esempio, “la migliore pizza di Chicago”), la gestione del vostro profilo Google My Business e il mantenimento di nome, indirizzo e numero di telefono coerenti in tutte le directory.
Si tratta anche di guadagnare backlink da siti locali e di pubblicare contenuti incentrati sulla comunità, come post su eventi o consigli locali.
Pubblicità geo-targettizzata
Gli annunci geo-targettizzati mostrano agli utenti promozioni basate sulla posizione. Piattaforme come Google Ads, Microsoft Ads, Facebook, TikTok e Instagram consentono di targettizzare un raggio, una città o un quartiere. In questo modo il vostro budget raggiunge le persone che più probabilmente visiteranno il vostro negozio.
Potete anche indirizzare i clienti vicini ai concorrenti, promuovere offerte speciali per gli utenti vicini o lanciare campagne stagionali per località specifiche.
Recensioni e valutazioni online
Le recensioni influenzano fortemente le decisioni di acquisto a livello locale. Un feedback positivo su Google, Yelp e TripAdvisor aumenta la vostra reputazione e il posizionamento nelle ricerche.
Chiedete ai clienti soddisfatti di inviare recensioni tramite e-mail di follow-up o piccoli incentivi. Rispondete sempre sia alle recensioni positive che a quelle negative per dimostrare il vostro impegno. Le valutazioni elevate creano fiducia e forniscono spunti per migliorare i vostri servizi.
Impegno sui social media
I social media vi aiutano a entrare in contatto con il pubblico locale. Condividete storie della comunità, filmati dietro le quinte e promozioni locali per costruire relazioni.
Utilizzate strumenti come gli Eventi di Facebook, le Storie di Instagram e gli hashtag di localizzazione per ampliare la portata. Interagite regolarmente con commenti, sondaggi e sessioni live per rendere il vostro marchio accessibile e incentrato sul cliente.
Coinvolgimento della comunità
La partecipazione attiva alla vostra comunità aumenta la visibilità e la fiducia. Sponsorizzate eventi, collaborate con aziende locali o sostenete enti di beneficenza per dimostrare il vostro impegno.
Date risalto a queste attività online per approfondire le connessioni. Questo coinvolgimento crea buona volontà e crea contenuti organici, come foto o video dell’evento, da condividere.
Qual è l’importanza del marketing digitale locale?
Il marketing digitale locale aiuta le aziende a creare forti legami con i clienti vicini e a ottenere un vantaggio competitivo. Consente ai marchi di trasmettere messaggi personalizzati che rispondono alle preferenze e alle esigenze locali.
Inoltre, consente di adattarsi alle tendenze regionali, alle richieste stagionali e alle sfumature culturali, rendendo le campagne più pertinenti. Utilizzando strategie localizzate, le aziende possono aumentare la presenza nella comunità e incoraggiare la fedeltà a lungo termine.
Qual è l’importanza del marketing digitale locale per le piccole imprese?
Molte piccole imprese operano principalmente sul territorio locale. Per loro, il marketing locale – soprattutto nella sua forma digitale – è spesso il modo più efficace per competere con i grandi marchi e conquistare i clienti della loro comunità. Permette loro di rivolgersi a un pubblico vicino, di evidenziare il loro valore unico e di costruire un forte riconoscimento locale.
Perché landing pages Anchor Local Digital Marketing Success?
Spesso i clienti locali decidono di agire: prenotare un tavolo, programmare un servizio o effettuare un acquisto. Nel marketing locale, funzionano perché si rivolgono a un pubblico specifico, si concentrano su un unico obiettivo e si connettono senza problemi con annunci geo-targettizzati.
Sono più veloci e più mirati dei siti web completi, il che li rende perfetti per le piccole imprese. Un sito web locale ben ottimizzato è in grado di posizionarsi per parole chiave specifiche del luogo, di caricarsi rapidamente e di spingere i visitatori verso chiari inviti all’azione come “Prenota ora” o “Vieni a trovarci oggi”.
I moderni strumenti landing page consentono di personalizzare facilmente i contenuti per ogni campagna, di adattarli in base alla lingua o alla stagione, di monitorare i risultati e di integrare funzionalità come mappe o moduli di prenotazione. Se fatta bene, una campagna landing page non si limita a presentare la vostra attività, ma porta i clienti locali direttamente alla vostra porta.
Quali sono i vantaggi del marketing digitale locale?
L’elenco dei vantaggi del marketing digitale locale comprende una migliore visibilità locale, un ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) massimizzato, un maggior numero di potenziali clienti nei vostri negozi, una maggiore presenza dell’azienda sul mercato locale, un maggiore coinvolgimento e più conversioni.
Elenco completo dei vantaggi:
- Maggiore visibilità locale – Compare nelle ricerche specifiche per la località, aiutando i clienti vicini a scoprire la vostra attività.
- Pubblicità efficace dal punto di vista dei costi – Si rivolge a un’area geografica precisa, concentrando la spesa sul pubblico con maggiori probabilità di conversione ed evitando sprechi di risorse.
- Aumento del traffico pedonale e delle vendite – Utilizza annunci geo-targettizzati e l’ottimizzazione del profilo Google Business per portare i clienti alla vostra sede.
- Miglioramento dell’impegno dei clienti – Si connette con la comunità attraverso i social media, gli eventi locali e i contenuti personalizzati, favorendo la fidelizzazione.
- Tassi di conversione più elevati – Si rivolge a un pubblico locale pertinente le cui esigenze corrispondono alla vostra offerta, evitando impressioni irrilevanti.
- Aumento della reputazione online – Incoraggia le recensioni positive e risponde ai feedback per rendere la vostra attività più interessante per i ricercatori locali.
- Adattabilità alle tendenze locali – Adatta rapidamente le campagne agli eventi, alle festività o alle tendenze locali, mantenendo il marketing tempestivo.
- Rafforzamento dei legami con la comunità – Dimostra impegno attraverso la partecipazione a eventi o partnership, creando fiducia e fedeltà.
- Vantaggio competitivo – Aiuta a distinguersi dai rivali concentrandosi su un pubblico iper-locale e su un’attrattiva regionale unica.
- Migliori approfondimenti sui dati – Fornisce informazioni preziose sul comportamento e sulle preferenze dei clienti locali per un’ottimizzazione continua.
Quali sono i vantaggi del marketing digitale locale per le piccole imprese?
Per le PMI e gli imprenditori individuali, il vantaggio principale del marketing digitale locale è quello di raggiungere in modo economico i clienti vicini senza dover pagare per campagne ampie e costose.
Esempio – Locale SEO:
Se gestite un negozio di scarpe a Hiroshima, è difficile posizionarsi su Google o su Instagram per “miglior negozio di scarpe in Giappone” e competere con marchi nazionali o globali. Le grandi aziende, come i giganti della moda di Shibuya, spendono migliaia di euro per dominare questi termini.
Invece, puntare su “miglior negozio di scarpe di Hiroshima” vi aiuta:
- Raggiungete i clienti più propensi all’acquisto perché vivono nelle vicinanze.
- Evitate di sprecare budget per competere con marchi che dispongono di risorse molto più grandi.
Se non si può vincere contro i grandi operatori, è più intelligente concentrarsi su attività strategiche e locali in cui si ha un chiaro vantaggio.
Come utilizzare il marketing digitale locale?
Iniziate inserendo la vostra attività negli elenchi locali, come il profilo Google Business. Utilizzate gli annunci sui social media con targeting locale per promuovere offerte o eventi ai clienti vicini. Infine, aggiungete parole chiave basate sulla località ai contenuti del vostro sito web per attirare traffico organico dalle ricerche locali.
3 esempi di marketing digitale locale di successo
Ora che conoscete la teoria, ecco tre campagne reali provenienti da diversi Paesi. Queste vi daranno una visione pratica di come funziona il marketing digitale locale.
1. Harcourts Rata & Co (Melbourne, Australia)
Harcourts Rata & Co è un’agenzia immobiliare leader a Melbourne, specializzata in vendite, affitti e gestione di immobili. Con diversi uffici nei sobborghi settentrionali di Melbourne (Mill Park, Reservoir, Thomastown e Epping), utilizza diverse tattiche di marketing online a livello locale.
Nel settore immobiliare, la presenza negli annunci commerciali e immobiliari locali è essenziale. I potenziali clienti cercano prima qui, quindi la gestione di questi annunci è fondamentale, anche se richiede molto tempo.
Un’altra priorità è la raccolta di recensioni positive da condividere con i futuri clienti. Harcourts Rata & Co lo fa in modo efficace attraverso siti di recensioni come realestate.com.au.
Utilizzano anche il social media marketing, in particolare Instagram, postando immagini di interni, nuovi annunci e dietro le quinte degli eventi aziendali.
Infine, il loro sito web incoraggia le visite agli uffici locali e sottolinea il loro coinvolgimento nella comunità. Ad esempio, hanno realizzato campagne a sostegno delle imprese locali, rafforzando sia il loro marchio che i legami con la comunità.
2. YOR Dental (Manchester, Regno Unito)
YOR Dental è uno studio privato a Salford Quays, Manchester, che offre servizi di odontoiatria generale ed estetica, tra cui impianti, bonding in composito e faccette.
Poiché operano a livello locale, concentrano gli annunci sull’area di Manchester. La ricerca di termini come “dentista di Manchester” o “servizi dentali di Manchester” mostra il loro annuncio nei risultati di Google.
Facendo clic sull’annuncio si accede a un landing page progettato con forti elementi locali:
- Indirizzo fisico e numero di telefono nella barra superiore (non comune per le campagne globali)
- Una mappa nel piè di pagina
- Un calendario integrato per prenotare le consulenze
Investono anche nel social media marketing, soprattutto su Facebook, TikTok e Instagram, pubblicando almeno 2-3 volte al mese. I contenuti includono:
- Immagini prima e dopo il trattamento
- Recensioni video dei pazienti
- Spiegatori di procedure
Al centro della loro strategia locale c’è il profilo Google Business, che aumenta la visibilità nelle ricerche, mette in mostra le recensioni e aiuta ad attirare i pazienti nelle vicinanze.
3. La Lolita (Barcellona, Spagna)
La Lolita è un ristorante in Rambla de Catalunya, 27, a Barcellona, che serve piatti tradizionali spagnoli e catalani, tra cui tapas, antipasti e paelle. Il menu si concentra su ingredienti di qualità e metodi di cottura autentici.
Nel marketing dei ristoranti, la presenza su Google è essenziale. Sebbene molti locali rinomati paghino per la Google Ads, quasi tutti si affidano al profilo Google Business. La Lolita lo utilizza per:
- Fornire indicazioni con una mappa
- Mostra le foto di interni e dintorni
- Raccogliere e visualizzare le recensioni dei clienti
- Offrire prenotazioni direttamente dal profilo
Un altro “must” per i ristoranti è un landing page o un sito web con un menu dettagliato e immagini di cibo accattivanti, un sistema di prenotazione integrato e indicazioni stradali.
I social media sono un altro pilastro fondamentale. La Lolita utilizza Instagram e Facebook per pubblicare offerte a tempo limitato e immagini professionali del cibo. Su Facebook, inoltre, i clienti possono “pinnare” la location, aumentando la portata locale.
Infine, sponsorizzano eventi locali e condividono questa attività sui social media, rafforzando la loro presenza nella comunità.
10 consigli comprovati per il marketing digitale locale
Il marketing digitale locale comprende una serie di attività per raggiungere e convincere il vostro pubblico. Queste includono l’ottimizzazione del profilo Google Business, il miglioramento della SEO, la raccolta di feedback degli utenti e la gestione di campagne sui social media. Ogni tattica, e alcune altre, merita un’attenzione particolare. Inizieremo con le più importanti e passeremo a quelle utili solo in casi specifici.
1. Ottimizzare il GBP
Rivendicate il vostro profilo Google Business e completate tutti i dettagli:
- Nome dell’azienda
- Indirizzo
- Numero di telefono
- Orario di funzionamento
- Descrizione del servizio
Aggiungete foto di alta qualità della vostra vetrina, dei prodotti o dei servizi per aiutare i clienti a visualizzare l’esperienza. Mantenete il profilo fresco con post su promozioni, nuovi prodotti o eventi.
Esempio: Una caffetteria locale può pubblicare una foto di un cappuccino stagionale con la didascalia “Ottieni il 10% di sconto sul tuo primo ordine in autunno”. Questo aumenta la visibilità nei risultati di ricerca e incoraggia le visite immediate.
2. Sfruttare il locale SEO
Ottimizzate il vostro sito web per le ricerche con intento locale, come “pizza a domicilio vicino a me” o “dentista economico a Miami”. Utilizzate parole chiave specifiche per la località nei meta titoli, nelle descrizioni e nei contenuti delle pagine.
Inoltre, creare landing pages specifici per ogni località se si hanno più filiali.
Esempio: Un’azienda di impianti idraulici potrebbe avere pagine come “Servizi idraulici di emergenza a Dallas” e “Riparazione di perdite a Fort Worth”. Includere punti di riferimento locali, nomi di quartieri e parole chiave specifiche per i servizi aumenta la visibilità in ogni area.
3. Incoraggiare le recensioni online
Le recensioni sono uno dei fattori più importanti per la credibilità di un’azienda locale. Chiedete ai clienti soddisfatti di lasciare un feedback su Google, Yelp o TripAdvisor. Semplificate il tutto condividendo i link diretti alle recensioni tramite e-mail, SMS o ricevute.
Esempio: Un centro benessere potrebbe inviare un’e-mail di follow-up dopo un appuntamento: “Ti è piaciuta la visita? Lasciateci una recensione e approfittate del 10% di sconto sul vostro prossimo servizio”. In questo modo si premiano i clienti per il loro tempo e si aumenta la reputazione online.
4. Eseguire annunci geo-targettizzati
Gli annunci geo-targettizzati assicurano che le vostre campagne raggiungano solo persone in luoghi specifici, aumentando il ritorno sulla spesa pubblicitaria. Google Ads, Facebook e Instagram consentono il targeting per raggio o quartiere.
Esempio: Un negozio di souvenir di Manhattan potrebbe indirizzare gli annunci in un raggio di 5 miglia, promuovendo i suoi “souvenir esclusivi di NY realizzati da artisti locali” per attirare gli acquirenti nelle vicinanze. Il targeting ristretto garantisce che il budget si concentri sui visitatori più probabili.
5. Impegnarsi con i social media
Utilizzate i social media per entrare in contatto con il pubblico locale. Pubblicate contenuti che abbiano una certa risonanza nella vostra comunità, come notizie locali, storie di clienti o collaborazioni con altre aziende. Aggiungete geotag e hashtag specifici del luogo (ad esempio, #AustinEats, #ShopLocalLA) per aumentare la visibilità.
Esempio: Una panetteria potrebbe condividere un video dietro le quinte del personale che prepara croissant freschi, taggando la località e usando #FreshInSeattle. In questo modo, il marchio diventa più vicino a noi e rafforza i legami locali.
6. Creare contenuti rilevanti a livello locale
Il marketing dei contenuti deve fornire un valore che vada oltre la promozione dei prodotti. Create post sul blog, video o infografiche incentrati su argomenti locali. Ad esempio, guide della zona, resoconti di eventi o consigli legati al vostro settore.
Esempio: Uno studio di fitness di Boston potrebbe pubblicare un blog intitolato “5 Best Outdoor Workout Spots in Boston” o un video su YouTube con consigli di allenamento per i sentieri locali. In questo modo si crea autorevolezza e si attira traffico organico dalle ricerche locali.
7. Partecipare a eventi comunitari
Partecipare a eventi locali dimostra l’impegno verso la comunità e rafforza l’immagine del vostro marchio. Sponsorizzate o partecipate a fiere, corse di beneficenza o raccolte di fondi per le scuole, quindi promuovete la vostra partecipazione online.
Esempio: Una ferramenta potrebbe sponsorizzare una giornata di pulizia del quartiere, fornire gli attrezzi e condividere foto e video dell’evento sui social media. In questo modo si crea buona volontà e si generano contenuti condivisibili che aumentano la visibilità.
8. Utilizzare gli elenchi locali
Aggiungete la vostra attività a directory come Yelp, Bing Places e siti specifici del settore (ad esempio, TripAdvisor per i viaggi). Mantenete il vostro nome, indirizzo e numero di telefono (NAP) coerenti in tutti gli elenchi per evitare confusione e migliorare le classifiche di ricerca.
Esempio: Un ristorante potrebbe iscriversi a OpenTable o Zomato per facilitare le prenotazioni e aumentare la visibilità per i clienti che effettuano ricerche online.
9. Offrire promozioni localizzate
Creare offerte speciali per i clienti locali, come sconti per i residenti o offerte legate a eventi regionali.
Esempio: Una libreria potrebbe promuovere “10% di sconto per tutti gli studenti di [Nome della città] durante la stagione del ritorno a scuola”. In questo modo si può incrementare il traffico e le vendite nei periodi chiave.
10. Utilizzare i geotag e le funzioni basate sulla posizione
I geotag su Instagram, Snapchat e altre piattaforme aiutano gli utenti locali a scoprire i vostri post. Incoraggiate i clienti a taggare la vostra località per i contenuti generati dagli utenti e assicuratevi che la vostra attività sia correttamente elencata su Google Maps.
Esempio: Un bar sul tetto potrebbe offrire un drink gratuito ai clienti che taggano il luogo e condividono un post su Instagram, creando un effetto valanga di visibilità locale.
Qual è il ruolo di landing pages nel marketing digitale locale?
I landing pages locali sono fondamentali per molte campagne rivolte a un pubblico regionale. Offrono un’elevata personalizzazione, funzionano perfettamente con gli annunci a pagamento e possono incrementare la presenza locale online.
Molte piccole imprese utilizzano le landing pages anche come homepage. Sono leggere, veloci e ricche di contenuti, il che le rende efficaci sia per l’esperienza dell’utente che per la SEO.
Inoltre, i migliori costruttori di landing page hanno molte funzioni che rispondono alle esigenze dei marketer locali o dei proprietari di aziende, consentendo loro di creare pagine idealmente allineate con un pubblico molto specifico (come quello locale). Insomma, in prima linea:
- personalizzazione di alto livello con modelli specifici per settore e obiettivo, tonnellate di immagini, font, stili, video, effetti visivi, moduli, pop-up e molto altro,
- traduzioni multilingue, pagine programmatiche, contenuti dinamici e Smart Sections, che consentono di adattare automaticamente i siti (anche in blocco!) a campagne specifiche in pochissimo tempo,
- creare copie mirate e completare SEO per le vostre pagine con l’AI,
- strumenti di analisi e ottimizzazione, tra cui il test A/B delle varianti di pagina (ad esempio, il confronto tra pagine con titoli o moduli diversi) o l’analisi dei dati relativi al comportamento degli utenti sulla pagina, come i clic, gli scorrimenti, l’invio di moduli e così via (vi consente di apportare modifiche al design basate sui dati per aumentare le conversioni),
- integrazione con calendari, Google Maps, Google My Business, ecc.
Tutte queste funzionalità sono disponibili in Landingi, attualmente anche all’interno di un piano gratuito e tramite prove per i piani a pagamento. Basta iscriversi gratuitamente e provarle per fare un’esperienza diretta, necessaria per compiere i passi successivi nell’espansione del marketing locale.
