FAQ Landing Page: Definition, hvordan man opretter & 12 eksempler

En FAQ landing page er en dedikeret side, der besvarer almindelige spørgsmål klart og effektivt. Den hjælper brugerne med at finde de oplysninger, de har brug for, uden at skulle scrolle gennem flere sider eller kontakte support. Hvis besøgende er usikre på dit produkt, din service eller dine politikker, kan en velstruktureret FAQ-side give øjeblikkelig klarhed og give dem selvtillid til at tage det næste skridt.

Men der er mere i det end bare at liste svar. En god FAQ landing page opbygger tillid, fjerner tvivl og hjælper med at guide brugerne gennem beslutningsprocessen. Det kan reducere antallet af gentagne supportanmodninger, forbedre brugeroplevelsen og endda øge konverteringen – hvis det gøres rigtigt.

I denne artikel lærer du, hvordan du laver en FAQ landing page, der gør mere end at informere. Vi gennemgår, hvad der gør den effektiv, forklarer, hvordan du skal strukturere og skrive dine svar, og viser, hvordan du forbinder dine FAQ’er med smarte opfordringer til handling. Du vil også se virkelige landing page eksempler, der viser, hvordan forskellige brands bruger FAQ-sektioner til at understøtte salg og brugerengagement.

Din vision, vores bygherre

Træk, slip og design din vej til højkonverterende landing pages

Hvad er Builder

Hvad er en FAQ landing page?

En FAQ landing page er en webside, der behandler almindelige spørgsmål eller bekymringer, som besøgende kan have om et produkt, entjeneste eller en organisation. Denne type landing page er struktureret til at give klare og præcise svar, der hjælper brugerne med at finde de oplysninger, de har brug for, hurtigt og effektivt. Ved at organisere spørgsmålene og svarene i et logisk format, der er let at navigere i, reducerer FAQ-siderne kundernes forvirring og forbedrer den samlede brugeroplevelse.

Det primære formål med en FAQ-side (Frequently Asked Questions) er at afhjælpe potentielle indvendinger eller usikkerheder, der kan forhindre besøgende i at foretage en ønsket handling (foretage et køb, tilmelde sig en tjeneste, kontakte support osv.)

En veludformet FAQ landing page kan forbedre brugeroplevelsen og være til gavn for SEO. Ved at indarbejde relevante nøgleord og strukturere indholdet på en måde, der er let tilgængelig for søgemaskiner, kan en FAQ landing page forbedre et websteds synlighed i søgeresultaterne og føre til mere organisk trafik til webstedet.

Hvordan opretter man en FAQ landing page?

For at oprette en landing page til ofte stillede spørgsmål skal du starte med at vælge det rigtige værktøj, og Landingi gør processen hurtig og fleksibel. Uanset om du opbygger en hel FAQ-side eller tilføjer et afsnit til en eksisterende landing page, kan du gøre det hele i Landingi uden at skrive kode. Når du har valgt dit værktøj, er de næste trin enkle: Saml dine hyppigst stillede spørgsmål, gruppér dem i logiske kategorier, skriv korte, nyttige svar, og strukturér layoutet, så det er nemt at gennemse. Når indholdet er klar, kan du bygge din side, optimere den til mobil og søgemaskiner og forfine den baseret på brugeradfærd.

Her er en trinvis vejledning, der hjælper dig med at planlægge, opbygge og optimere en side, der besvarer dine besøgendes spørgsmål og understøtter konverteringer.

1. Saml og gruppér dine spørgsmål

Start med at identificere de mest almindelige spørgsmål, dine kunder stiller. Du kan hente dem fra supportbilletter, live chat-logfiler, brugerfeedback, salgsopkald eller kundeanmeldelser. Når du har din liste, kan du gruppere lignende spørgsmål i kategorier som “Betalinger”, “Forsendelse”, “Funktioner” eller “Fejlfinding”. Denne struktur vil hjælpe brugerne med at scanne siden hurtigere og finde det, de har brug for, med mindre anstrengelse.

2. Start med en skabelon eller et tomt lærred

I Landingi kan du oprette en ny landing page ved at vælge mellem 400+ færdige skabeloner, starte fra bunden eller bruge den AI-drevne Composer. Se efter et layout, der understøtter flere sektioner eller kategorier – det vil gøre det lettere at opbygge din FAQ-struktur senere.

3. Brug Accordion-widgeten for bedre læsbarhed

Brug Landingis Accordion-widget til at holde din FAQ ren og nem at scanne. Den giver dig mulighed for at vise spørgsmål som sammenklappelige sektioner, så besøgende kun kan udvide det, de er interesserede i. Du kan tilføje flere harmonikaer pr. kategori og justere deres styling, så den passer til dit brand. Det forhindrer, at FAQ-sidens design ser rodet ud, især hvis du har en lang liste med spørgsmål.

4. Skriv korte, klare svar

Brug et enkelt og direkte sprog i alle svar. Undgå jargon eller tekniske udtryk, medmindre det er absolut nødvendigt – og hvis du er nødt til at bruge dem, så forklar dem. Hvert svar skal svare direkte på spørgsmålet uden at tilføje fluff. Hold afsnittene korte for at gøre dem lettere at læse, især på mobilen.

5. Tilføj nyttige billeder og links

Gør dine svar mere nyttige ved at tilføje videoer, skærmbilleder, diagrammer eller links til mere detaljerede sider. Du kan indsætte billeder ved hjælp af Image-widgeten eller indlejre videovejledninger til mere komplekse emner. Interne links hjælper med at guide brugerne til produktsider, tilmeldingsformularer eller detaljerede supportartikler.

6. Opsæt mobilvenlig formatering

I Landingi kan du skifte til mobilvisning i editoren for at justere, hvordan din FAQ-side ser ud på mindre skærme. Sørg for, at skriftstørrelserne er læselige, at knapperne er nemme at trykke på, og at harmonikasektionerne fungerer problemfrit. En mobiloptimeret FAQ hjælper med at reducere afvisningsprocenten og gør siden lettere at bruge på farten.

7. Tilføj strategiske CTA’er

Gør din FAQ til en konverteringsmulighed. Tilføj CTA-knapper, hvor det giver mening – under bestemte svar, i slutningen af hver kategori eller i en fast bundlinje. De kan føre til din prisside, tilmeldingsformular eller kontaktsektion. Brug Landingis Button-widget til at style og placere dem konsekvent på hele siden.

8. Optimer til SEO

Inkluder relevante nøgleord naturligt i dine spørgsmål og svar for at øge synligheden i søgeresultaterne. I Landingi kan du redigere SEO titler, metabeskrivelser, alt-tags til billeder og endda bruge struktureret indhold til at hjælpe søgemaskinerne med at forstå din side bedre. Det øger dine chancer for at tiltrække organisk trafik fra folk, der leder efter disse svar.

9. Følg præstationerne og bliv ved med at forbedre dem

Når du har udgivet din side, kan du bruge EventTracker til at se, hvilke spørgsmål folk interagerer mest med. Kombiner dette med formularindsendelser eller feedback for at finde huller i dit indhold. Du kan køre A/B-tests i Landingi for at sammenligne forskellige versioner af dit FAQ-layout eller dine overskrifter og derefter foretage ændringer baseret på, hvad der klarer sig bedst.

12 bedste eksempler på FAQ landing pages

Se de 12 bedste eksempler fra det virkelige liv på FAQ landing pages, FAQ-sektioner og hjælpecentersider. Disse sider besvarer ofte stillede spørgsmål på en klar, kortfattet og informativ måde og udnytter brugervenlige og tilgængelige formater. Disse eksempler kan inspirere dig til at lave din egen faq-side og give dig praktiske råd og stikord til at designe en funktionel vidensbase.

1. GoCompare

FAQ landing page fra GoCompare er et glimrende eksempel på, hvordan man kan bruge design og indholdsstruktur til at guide brugerne gennem komplekse beslutninger som livsforsikring. Siden fanger straks opmærksomheden med et varmt og venligt grafisk design med bløde farver og illustrationer af familier i forskellige livsfaser. Disse relaterbare billeder kombineret med en fed overskrift, der tilbyder tilbud fra £4,29 om måneden, kombinerer effektivt følelsesmæssig appel med et klart værditilbud. En markant CTA-knap – “Få livsforsikring” – opfordrer til øjeblikkelig interaktion.

Det, der virkelig skiller denne side ud, er, at den er helt dedikeret til at besvare spørgsmål, som brugerne måtte have. I stedet for en enkelt FAQ-sektion er hele landing page struktureret omkring forskellige informationsblokke som “Hvad er livsforsikring?”, “Har jeg brug for livsforsikring?” og meget mere. Hver af disse adresserer specifikke bekymringer i hverdagssprog og opbygger brugernes tillid og forståelse. Konsistensen i design, skrifttype og tone på tværs af siden forbedrer læsbarheden, mens brugen af fodnoter tilføjer et lag af gennemsigtighed og troværdighed.

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Rene, tiltalende billeder,
• FAQ-struktur med flere sektioner,
• Sammenhængende branding og layout,
• Tydelig CTA,
• Tillidssignaler som fodnoter.

Forbedringsområder:

• Manglende vidnesbyrd – historier fra det virkelige liv kan give relaterbar, følelsesmæssig støtte til beslutningstagning.

2. Tivazo

Det andet eksempel er en effektiv FAQ-side udviklet af Tivazo. Den er omhyggeligt designet til at imødekomme både brugeroplevelse og informationstilgængelighed. Layoutet er rent og organiseret, hvilket sikrer, at besøgende nemt kan navigere gennem FAQ’en og finde de svar, de har brug for, uden at det bliver for rodet. Brugen af foldbare sektioner for hvert spørgsmål hjælper med at reducere informationsoverbelastning, hvilket gør indholdet mere fordøjeligt og siden mere interaktiv.

Desuden er siden optimeret til ydeevne med hurtige indlæsningstider, og den anvender en minimalistisk designtilgang, som passer godt til den professionelle karakter af Tivazos tjenester. Denne opmærksomhed på detaljer kombineret med den strategiske brug af whitespace forbedrer læsbarheden og sikrer, at brugerne kan fokusere på indholdet uden distraktioner. Den konsekvente branding på tværs af siden med brug af Tivazos farveskema og skrifttyper er også med til at styrke brandets identitet. Denne FAQ-side indeholder en fremragende CTA-knap, hvilket gør den til en perfekt trigger til handling for potentielle kunder, der søger yderligere information i overvejelsesfasen. Der er også et live chat-ikon, et andet kundesupport-element, der giver interesserede brugere mulighed for at stille yderligere spørgsmål.

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Brugervenligt layout,
• Minimalistisk design,
• Kortfattede svar,
• Sammenklappelige sektioner,
• Konsekvent branding,
• Responsivt design,
• Enestående CTA-knap.

Forbedringsområder:

• Søgefunktionalitet – tilføjelse af et søgefelt kan forbedre brugeroplevelsen ved at give besøgende mulighed for hurtigt at finde specifikke ofte stillede spørgsmål.

3. Sage Intacct

Sage Intacct landing page er et stærkt eksempel på en velstruktureret FAQ-side, der har til formål at konvertere forretningsbesøgende gennem klarhed og interaktive funktioner. Sidens fokus er klart: at promovere Sage Intacct-produktet og få brugerne til enten at tage en rundtur i produktet eller anmode om priser. Den undgår distraktioner ved ikke at inkludere en traditionel navigationslinje, så brugerne kan koncentrere sig om indholdet og opfordringen til handling. FAQ-sektionen behandler en lang række spørgsmål før salg, fra implementering til prisfastsættelse, alt sammen præsenteret i et intuitivt layout i harmonika-stil.

Visuelt har landing page et moderne design med mørkt tema og subtile animationer og UI-overgange, der styrer den besøgendes opmærksomhed. Det første afsnit inviterer brugerne til at “tage en produkttur” gennem en ren totrinsformular, der indsamler grundlæggende oplysninger uden at overvælde den besøgende. Andre iøjnefaldende funktioner omfatter animerede badges, forhåndsvisning af udtalelser og klikbare funktioner, der gør brugeroplevelsen interaktiv og informativ uden at være påtrængende.

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Ingen topnavigation,
• Klart defineret CTA,
• Fyldig FAQ-sektion,
• Interaktiv brugergrænseflade,
• Subtile animationer og mikrointeraktioner,
• AI-fokuserede beskeder.

Forbedringsområder:

• Mobiloptimering – sørg for problemfri mobilscrolling og formularadfærd for at øge antallet af konverteringer på smartphones.

4. Virtually Healthcare

FAQ landing page for Virtually Healthcares online dermatologiklinik er et godt eksempel på rent design og informativt indhold. Layoutet er visuelt tiltalende med et behageligt pastelfarveskema, der afspejler ro og professionalisme. Siden indeholder en klar beskrivelse af en 3-trins konsultationsproces – der forklarer, hvad der sker fra upload af hudbilleder, gennem en onlinekonsultation med en praktiserende læge til modtagelse af anbefalinger og recepter. Denne strukturerede information skaber klarhed og tillid. Derudover tilføjer et kort og klinikkens kontaktoplysninger i bunden troværdighed og hjælper med at forankre den digitale oplevelse med en fysisk placering.

En af de stærkeste funktioner er FAQ-sektionen, som præsenteres i et moderne sammenklappeligt format, der holder indholdet ryddeligt og samtidig giver direkte svar på almindelige spørgsmål. Det supplerer resten af siden fint og øger gennemsigtigheden. Selve FAQ-indholdet er fokuseret på reelle brugerbekymringer som skjulte gebyrer, og hvordan deres service kan sammenlignes med traditionelle lægepraksisser, hvilket opbygger tillid hos de besøgende.

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Rent, brugervenligt layout,
• Behageligt farveskema,
• Visuel 3-trins proces,
• Interaktiv FAQ-sektion,
• Kort over klinikken og åbningstider.

Forbedringsområder:

• Det første afsnit kunne have gavn af mere indhold – at inkludere sociale beviser eller korte patientudtalelser kan hjælpe med at skabe en stærkere indledende følelsesmæssig krog.

5. Oyster

Det femte eksempel er Oyster FAQ landing page, eller siden med hjælpecenteret. Denne side er designet med en brugerorienteret tilgang, der sikrer, at besøgende nemt kan finde svar på deres spørgsmål gennem en intuitiv grænseflade. Layoutet er rent og moderne med fokus på enkelhed og tilgængelighed. Denne tilsyneladende enkle FAQ-side indeholder omfattende information, der er velorganiseret i kategorier, hvilket gør det nemt for brugerne at navigere og finde den information, de har brug for. Brugen af klikbare kategoribokse til ofte stillede spørgsmål hjælper med at bevare et pænt udseende, samtidig med at der gives detaljerede oplysninger, når det er nødvendigt.

Desuden sikrer integrationen af en søgefunktion øverst og relaterede artikler nederst på siden, at brugerne kan finde omfattende support uden at forlade siden. Denne funktionalitet er afgørende for en HR-tjenesteudbyder som Oyster, hvor brugerne kan have brug for hurtigt at løse forespørgsler relateret til komplekse emner som onboarding af medarbejdere, fordele eller compliance.

Deter vigtigt at lære af dette eksempel:

• Brugercentreret design,
• Effektiv organisation,
• Søgefelt,
• Links til relateret indhold.

Forbedringsområder:

• Interaktive elementer – inddragelse af interaktive værktøjer som chatbots kan øge brugernes engagement yderligere og give mere øjeblikkelig hjælp.

6. Fora Travel

FAQ landing page for Fora Travel sætter en høj standard for både design og funktionalitet og skaber en oplevelse, der føles førsteklasses og indbydende. Fra starten imponerer helteafsnittet i fuld skærm med en baggrundsvideo, der straks transporterer seeren til en fredfyldt rejsedestination og sætter tonen for en ambitiøs livsstil. Overlay-budskabet “Join the next generation of travel advisors”, parret med en klar og centreret “Apply”-knap, giver en direkte og motiverende opfordring til handling. Dette understøttes af en elegant serif-skrifttype og en subtil farvepalet, som tilsammen fremkalder en stærk følelse af raffinement og luksus – hvilket adskiller Fora fra “gammeldags bureauer” og understreger dets moderne tilgang.

Det, der gør denne landing page særlig effektiv, er, hvordan den formidler detaljerede oplysninger uden at overvælde brugeren. En animeret “As Featured In”-logostrimmel opbygger tillid ved at vise genkendelige medieanbefalinger, mens FAQ-sektionen er rig på indhold, men formateret til brugervenlighed. Hvert spørgsmål kan foldes sammen, hvilket gør navigationen intuitiv, samtidig med at der tages hånd om potentielle bekymringer – uanset om man er ny i rejsebranchen eller allerede er rådgiver. Fra provisionsopdelinger til LLC-krav besvarer siden forebyggende spørgsmål, der ellers kunne skabe friktion i beslutningsprocessen.

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Baggrundsvideo,
• Elegant skrifttype og blød palet,
• Rig FAQ,
• Animerede tillidssignaler,
• Sammenligning med traditionelle bureauer.

Forbedringsområder:

• Manglende interaktiv vejledning – en simpel chatbot eller quiz (“Er dette noget for dig?”) kunne bedre engagere usikre besøgende og personliggøre deres rejse.

7. Codelita

Det næste eksempel, Codelita FAQ landing page, viser et effektivt FAQ-design, især til uddannelsesplatforme med fokus på kodning og teknologi. Siden er skræddersyet til at give en problemfri brugeroplevelse med en klar og præcis struktur, der gør det nemt for besøgende at finde de svar, de har brug for. Brugen af harmonika-sektioner til forskellige emner sikrer, at siden forbliver ren og overskuelig, mens den stadig giver et væld af oplysninger. Denne tilgang forbedrer ikke kun brugervenligheden, men holder også brugerne engagerede ved at give dem mulighed for at udforske relevant indhold i deres eget tempo.

Siden er visuelt tiltalende med et moderne design, der inkorporerer Codelitas branding-elementer, hvilket skaber et sammenhængende og professionelt udseende. Inkluderingen af afsnittet “Mere hjælp” forbedrer tilgængeligheden yderligere og gør det muligt for brugerne at kontakte kundesupportteamet, som giver svar på spørgsmål, der ikke er inkluderet i FAQ-spørgsmål. Derudover hjælper integrationen af links til relaterede ressourcer eller tutorials i FAQ-svarene med at guide brugerne mod mere dybdegående indhold, hvilket forstærker platformens uddannelsesmæssige værdi.

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Klar struktur,
• Konsistens i brandet,
• Links til ressourcer,
• Kontaktlinks til kundeserviceteams.

Forbedringsområder:

• Mobiloptimering – at sikre, at FAQ-siden er fuldt optimeret til mobile enheder, kan forbedre tilgængeligheden for alle brugere.

8. Pendo

FAQ landing page fra Pendo er et fremragende eksempel på, hvordan man kan strukturere og designe en højtydende, brugerfokuseret oplevelse. Det første afsnit fanger straks opmærksomheden med en stærk, værdidrevet overskrift parret med en enkel lead capture-formular. Denne opsætning er ren og konverteringsorienteret, ideel til brugere, der er klar til at lære mere. Det visuelle forstærker klarheden, mens formularen “Se, hvordan Pendo fungerer” understreger troværdigheden ved at vise tillid fra over 10.000 organisationer.

Det andet afsnit gør et godt stykke arbejde med at fremvise Pendo’s funktioner via faneblade. Hver fane (Analytics, In-app Guides, Session Replay, Listen, Orchestrate) beskriver tydeligt, hvad brugeren kan forvente, ved hjælp af fordelsdrevet sprog og relevante ikoner. Et markant tal (som “62 % af kunderne siger, at Pendo har øget anvendelsen af funktioner”) giver et stærkt socialt bevis. Animerede udtalelser tilføjer endnu et niveau af tillidsopbygning og bryder de teksttunge afsnit med engagerende billeder. Endelig er FAQ-sektionen minimalistisk, men kraftfuld, og fremhæver vigtige brugerproblemer, herunder den indsigtsfulde sammenligning “Pendo vs. Google Analytics: Hvad er forskellen?”

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Tydelig overskrift og opfordring til handling i helteafsnittet,
• Feature-præsentation,
• Brug af tillidssignaler: kundelogoer, brugsstatistik og udtalelser,
• FAQ-sektionen dækker meningsfulde og praktiske spørgsmål.

Forbedringsområder:

• Nogle skærme viser måske ikke kundelogoer i den første visning, hvilket mindsker deres effekt som tillidssignal. At gøre dem synlige uden at scrolle ville forbedre tillidsopbygningen.
• Selvom testimonial-slideren tilføjer interaktivitet, kunne den have gavn af en klarere navigation eller indikatorer for automatisk rulning for at holde engagementet jævnt på tværs af enheder.

9. Adaptify

FAQ landing page for Adaptify SEO er et fremragende eksempel på et velstruktureret og konverteringsfokuseret design, der er ideelt for bureauer, der er interesserede i automatiserede SEO-tjenester. landing page starter med en ren, whitespace-rig hero-sektion, der fremhæver en fed overskrift sammen med en enkel interaktiv demo-formular. Lige under dette finder brugerne en kundeudtalelse, der skaber øjeblikkelig tillid og slår tonen an for troværdighed og effektivitet.

Længere nede er en af de mest visuelt engagerende sektioner den animerede G2-badge-slider. Selve FAQ-sektionen er omfattende, velorganiseret og sammenklappelig og giver svar på både generelle og tekniske spørgsmål. Som supplement til dette er der markante præstationsstatistikker som “113.000+ Adaptify Keywords ranking on Google” og en sammenligningstabel med konkurrenter, der tydeligt skitserer Adaptifys fordele.

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Generøs brug af hvid plads,
• Animeret slider til anmeldelse af G2,
• Tidlig udtalelse + quick-start formular,
• Rig FAQ,
• Præstationsmålinger,
• Sammenligningstabel.

Forbedringsområder:

• Tilføj FAQ-filtrering eller -kategorisering – sortering af spørgsmål efter emne kan reducere friktionen og hjælpe brugerne med at finde relevante svar hurtigere.

10. Arrived

Det tiende eksempel, Arrived FAQ landing page, er et enestående eksempel på en separat side i Help Center. Denne side er designet til at være både informativ og brugervenlig med et layout, der effektivt organiserer ofte stillede spørgsmål i tilgængelige afsnit. Svarene er detaljerede og består af lange og velformulerede afsnit, der grundigt behandler almindelige investorforespørgsler. Denne omfattende tilgang sikrer, at brugerne får dybdegående forklaringer, der forbedrer deres forståelse af komplekse emner.

En af de mest iøjnefaldende funktioner på denne FAQ-side er den hyppige inddragelse af videoforklaringer i svarene. Disse videoer fungerer som visuelle hjælpemidler, der forenkler indviklede koncepter og giver brugerne en mere engagerende måde at absorbere information på. Denne multimedieintegration forbedrer ikke kun læringsoplevelsen, men imødekommer også forskellige læringspræferencer, hvilket gør FAQ-sektionen til en alsidig ressource for alle typer brugere.

Deter vigtigt at lære af dette eksempel:

• Omfattende svar,
• Videoforklaringer,
• Velorganiseret struktur,
• En del af et bredere hjælpecenter.

Forbedringsområder:

• Interaktive funktioner – tilføjelse af en chatbot eller mulighed for instant messaging kan give hjælp i realtid og yderligere forbedre brugersupporten.

11. Zoom

FAQ landing page for Zoom Webinars er et godt eksempel på, hvordan man kan kombinere informativt design og brugeroplevelse for at opnå maksimal konvertering. Heltesektionen fanger straks opmærksomheden med en stærk overskrift (“Deliver your message, captivate your audience”), der understøttes af en engagerende video. Denne visuelle introduktion hjælper med at forklare produktudbuddet på en intuitiv måde. To klare opfordringer til handling (CTA’er) (“Se priser” og “Anmod om en demo”) vises tydeligt som primære og sekundære knapper, hvilket gør de næste trin indlysende. Siden går ud over en simpel produktpræsentation ved at inkludere use cases, relevante webinarbeskrivelser og en teaser til en kundehistorie, der opbygger socialt bevis og tillid.

FAQ-sektionen er et andet godt eksempel. Den er designet i et rent format med to kolonner, der reducerer trætheden ved at scrolle og gør det lettere for besøgende at scanne og finde svar. Spørgsmålene dækker alt fra grundlæggende funktionalitet til rapporteringsmuligheder og registreringsgrænser. Svarene er detaljerede og sammenklappelige, hvilket giver klarhed uden rod. Dette afsnit tilfører reel værdi ved præventivt at imødekomme kundernes tvivl, støtte beslutningstagning og forbedre tilliden til platformen.

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Engagerende video over folden,
• Dobbelte CTA’er,
• Teaser til kundehistorie,
• Klar positionering af use case,
• Velstruktureret FAQ i to kolonner.

Forbedringsområder:

• Visuelle distraktioner fra den globale navigation – den vedvarende hovedmenu med produktkategorier, login og demomuligheder kan distrahere brugerne fra kerneindholdet i landing page.
• Rod fra utility-widgets – det synlige reCAPTCHA-badge og det flydende chat-ikon i nederste hjørne konkurrerer visuelt med CTA’er og FAQ-læsbarhed og forstyrrer den rene grænseflade en smule.

12. ChainGPT

Det sidste eksempel, ChainBots FAQ-sektion, som findes på ChainGPT-webstedet, illustrerer en fremragende FAQ-sektion, der er skræddersyet til blockchain- og AI-entusiaster. Dette afsnit er en del af et omfattende forretningswebsted, der er omhyggeligt designet til at tilbyde klar og detaljeret vejledning til brugere, der navigerer i den komplekse verden af blockchain-teknologi og AI-applikationer. Denne FAQ-sektion er opdelt i 3 kategorier, som hver især indeholder en harmonika-sektion. Hvert kortfattet svar dækker emnet og sikrer, at brugerne får dybdegående forklaringer, der adresserer deres bekymringer og forespørgsler grundigt.

Det, der virkelig skiller denne FAQ-sektion ud, er dens visuelle appel, der øger engagementet og kundeoplevelsen. Hvor det er nødvendigt, indeholder de klare svar links til relevant indhold, der giver svar på yderligere kundespørgsmål. Øverst i afsnittet kan besøgende finde et link til at kontakte kundesupportteamet.

Det er vigtigt at lære af dette eksempel:

• Informative, men kortfattede svar,
• Link til en kontaktside,
• Visuel appel,
• Brugerfokuseret design,
• Harmonika-modul.

Forbedringsområder:

• Mobiloptimering – at sikre, at FAQ-sektionen er fuldt optimeret til mobile enheder, kan forbedre tilgængeligheden.

4 FAQ Landing Page Eksempler på skabeloner

Se 4 FAQ landing page-skabeloner fra Landingi. Disse eksempler viser effektive FAQ-sektioner, som afhængigt af sidens formål kan være med til at øge salget eller opfordre brugerne til at tilmelde sig en gratis prøveperiode, et webinar eller en konsultation. Hver skabelon er designet til at give kortfattede, men informative svar på en brugervenlig og tilgængelig måde.

Hver af disse skabeloner er gratis tilgængelige på Landingi-platformen. Du kan tilpasse dem fuldt ud i en brugervenlig editor, bygge din virksomhedsside op omkring den perfekt designede FAQ-sektion eller ændre disse layouts til gennemsigtige, separate FAQ-sider. Ved hjælp af Accordion-widgeten, læsbare skrifttyper, professionelle billeder og fremragende CTA’er eller formularer kan du forvandle en almindelig FAQ-side til et værktøj med høj konvertering.

1. SaaS FAQ-skabelon

Det første eksempel viser et afsnit med ofte stillede spørgsmål om SaaS-priser landing page, strategisk designet til at imødekomme potentielle kunders almindelige bekymringer i overvejelsesfasen. Denne skabelon til pristabel anvender et to-kolonne-layout og besvarer kortfattet de hyppigst stillede spørgsmål. Et sådant FAQ-design kan hjælpe dig med effektivt at afklare tvivl om priser, fjerne almindelige misforståelser og opbygge tillid hos potentielle kunder. Skabelonen indeholder plads til dit link til en separat, omfattende FAQ-side, hvor du kan give yderligere produkt- eller servicerelaterede oplysninger.

2. Webinar FAQ-skabelon

Det andet eksempel er en FAQ-sektion i en Designer Webinar Countdown-skabelon, der er designet til at give vigtige oplysninger om det webinar, der tilbydes. Den udnytter moderne design med et klart visuelt hierarki, så potentielle deltagere i arrangementet hurtigt kan finde svar. Denne FAQ-sektion er struktureret i et logisk flow med klare overskrifter og visuelle signaler (pileikoner), der leder øjet hen til svarene. Når du tilpasser denne skabelon, kan du oprette mere almindelige FAQ-strukturer ved at udnytte harmonikawidgeten.

3. Skabelon til ofte stillede spørgsmål om rådgivning

Det tredje eksempel illustrerer ofte stillede spørgsmål, der er inkluderet i Business Coach-skabelonen. Dette eksempel viser den strategiske brug af et kortfattet FAQ-afsnit placeret ved siden af leadgenereringsformularen. Sådanne afsnit hjælper besøgende på deres kunderejse og afklarer enhver tvivl, der kan opstå, lige før de foretager den ønskede handling. Et par strategisk udvalgte, fremhævede spørgsmål og korte svar fungerer som et tillidsskabende element, der øger sandsynligheden for konvertering.

4. Gratis Lead-Magnet FAQ-skabelon

Det fjerde eksempel viser en FAQ-sektion i den gratis lead-magnet landing page-skabelon, som er skræddersyet til marketingfolk, der tilbyder indhold, der kan downloades, f.eks. e-bøger eller tjeklister. Denne skabelon har et rent, visuelt engagerende design, der fastholder fokus på værditilbuddet og samtidig subtilt integrerer tillidselementer. FAQ-sektionen er placeret nederst på siden som supplement til den endelige lead capture-formular. Det bruger et simpelt layout med én kolonne og klikbare dropdowns for at holde afsnittet kompakt, men informativt. Dette format giver dig mulighed for at imødekomme almindelige indvendinger (såsom indholdsværdi, databeskyttelse eller adgangsbetingelser) og hjælpe tøvende besøgende med at føle sig mere trygge ved at indsende deres kontaktoplysninger.

Hvad er den bedste landing page Builder til FAQ landing pages?

Den bedste landing page builder til FAQ-sider er Landingi. Det er en fleksibel platform, der giver dig mulighed for at oprette en komplet FAQ-side – eller tilføje et FAQ-afsnit til en eksisterende landing page – uden at skrive nogen kode. Med over 400 gratis skabeloner på tværs af forskellige brancher kan du starte med et design, der passer til dit brand, og hurtigt tilpasse det ved hjælp af Landingis træk-og-slip-editor.

For at holde din FAQ organiseret og nem at navigere i, kan du bruge Landingis Accordion-widget, som viser spørgsmål i et sammenklappeligt format. På den måde kan besøgende klikke for at se de svar, de er interesserede i, uden at blive overvældet af lange tekstblokke. Du kan også inddele spørgsmål i kategorier og berige dine svar med billeder eller videoer.

Landingi har indbyggede A/B-testværktøjer, så du kan teste forskellige versioner af dit FAQ-indhold eller -layout og se, hvad der fungerer bedst. Med EventTracker kan du overvåge, hvordan besøgende interagerer med din side (hvad de klikker på, hvilke spørgsmål de læser, og hvor de stopper), så du kan forbedre indholdet baseret på reel adfærd.

For at understøtte din kundeservicestrategi kan du nemt tilføje en kontaktformular ved hjælp af formularbyggeren, så brugerne kan sende spørgsmål, hvis de ikke finder svaret med det samme.

Landingi tilbyder også et sæt AI-drevne værktøjer, der hjælper med at fremskynde oprettelsesprocessen. Du kan generere eller omskrive landing page-kopier, oprette SEO-metadata, fjerne billedbaggrunde, automatisk oversætte sider til andre sprog ved hjælp af maskinlæring eller endda opbygge hele FAQ-sider ved hjælp af den AI-drevne Composer.

Med sin brugervenlige editor og praktiske funktioner gør Landingi det nemt at opbygge en FAQ landing page, der ser ren ud, fungerer gnidningsløst og hjælper besøgende med at finde det, de leder efter.

Hvordan kan jeg optimere min FAQ landing page til højere konverteringsrater?

For at optimere din FAQ landing page til højere konverteringsrater skal du prioritere brugercentreretdesign, bruge overbevisende CTA’er på hele siden, udnytte analyser til at forbedre din sideseffektivitet, strategisk indarbejde sociale beviselementer, sikre mobilresponsivitet og optimere siden til SEO.

Start med et layout, der er enkelt og let at navigere i. Besøgende skal kunne finde svar hurtigt uden at føle sig overvældet. Gruppér spørgsmål i kategorier, tilføj et søgefelt, og brug harmonika-moduler til at vise indhold i et format, der kan udvides. På den måde holdes alt organiseret og kan scannes. Du kan også tilføje en sticky menu eller en flydende kontaktknap for at gøre det nemt at få adgang til hjælp.

Din FAQ-side bør ikke være en blindgyde. Placer klare, relevante CTA’er i nærheden af de vigtigste svar for at guide de besøgende mod næste skridt – uanset om det er at tilmelde sig, starte en prøveperiode eller kontakte support. Når du f.eks. har besvaret et spørgsmål om priser, skal du tilføje en CTA, der inviterer brugerne til at se planer eller planlægge et opkald.

Brug data til at blive ved med at forbedre dig. Med Landingis EventTracker kan du se, hvilke spørgsmål der får flest klik, og hvordan de besøgende opfører sig på landing page. På den baggrund kan du forbedre dit indhold og layout. A/B-test af forskellige versioner af din FAQ-sektion kan også hjælpe dig med at finde ud af, hvad der skaber størst engagement.

Det er lige så vigtigt at opbygge tillid. Tilføj korte kundecitater, vurderinger eller links til succeshistorier, især i nærheden af svar, der handler om almindelige bekymringer. Disse små tilføjelser kan hjælpe med at berolige tøvende brugere og bringe dem tættere på en beslutning.

Glem ikke mobilen. Mange brugere besøger din FAQ-side fra en telefon, så tjek mobilvisningen for at sikre, at alt ser godt ud og fungerer problemfrit. Juster mellemrum, skriftstørrelse og placering af knapper, så oplevelsen forbliver klar og nem at bruge.

For at tiltrække organisk trafik skal du inkludere relevante søgeord naturligt i dine spørgsmål og svar. Rediger SEO titler, metabeskrivelser, alt-tekst, og tilføj endda strukturerede data. Klare, specifikke spørgsmål – som “Tilbyder du gratis forsendelse?” – kan hjælpe med at få besøgende direkte fra søgninger.

Hvad er de vigtigste elementer i en effektiv FAQ landing page?

En velbygget FAQ landing page indeholder et klart sprog, et brugervenligt layout, mobil respons, visuel konsistens, grundig dækning af spørgsmål, nyttige billeder og klare opfordringer til handling. Disse elementer arbejder sammen om at give brugerne hurtige svar, opbygge tillid og gøre det nemt at tage det næste skridt.

1. Klart og koncist sprog. Skriv svar, der er korte, direkte og lette at forstå. Undgå jargon eller tekniske udtryk, der kan forvirre læserne. Målet er at gøre informationen hurtig at scanne og let at absorbere.
2. Brugervenligt layout. Organiser spørgsmålene på en måde, der giver mening. Tilføj et søgefelt, gruppér emner i kategorier, og brug harmonika-sektioner for at holde siden ren og fokuseret. Det hjælper brugerne med at finde det, de leder efter, uden at skulle scrolle for meget.
3. Mobil responsivitet. Sørg for, at din FAQ-side fungerer godt på telefoner og tablets. Tjek, hvordan den vises på mindre skærme, og juster mellemrum, skriftstørrelse og knapper for at få en god mobiloplevelse.
4. Visuel appel. Hold designet rent og i overensstemmelse med din branding. Brug hvid plads til at gøre indholdet mere læsbart, og undgå rod, der kan distrahere brugerne fra svarene.
5. Omfattende dækning. Medtag de mest almindelige spørgsmål, dit publikum har om dit produkt eller din service. Sørg for, at hvert svar giver reel værdi og hjælper brugeren med at komme videre i deres beslutningsproces.
6. Opfordring til handling (CTA). Placer CTA’er, hvor det føles naturligt – efter svar, mellem afsnit eller nederst på siden. Disse knapper skal tydeligt guide brugerne til næste skridt, uanset om det er at tilmelde sig, starte en gratis prøveperiode eller tage kontakt.
7. Visuelt materiale. Understøt svarene med nyttige billeder, korte videoer eller infografik, hvor det giver mening. Visuelt indhold kan forklare ting hurtigere og gøre siden mere engagerende.

Hvad er FAQ Landing Page Best Practices?

De 3 FAQ landing page best practices involverer strategisk, databaseret udvælgelse af spørgsmål, strukturering af FAQ-sektionen i et logisk flow og brug af flere svarformater. Lær, hvordan virksomheder opfylder deres målgruppers forventninger med deres engagerende og funktionelle FAQ-sektioner, og indarbejd følgende best practices for at forbedre din egen FAQ-sides performance:

1. Vælg spørgsmål baseret på data

Analyser kundesupportinteraktioner, salgsforespørgsler og onlinefeedback for at identificere de hyppigst stillede spørgsmål. Brug analyseværktøjer til at spore søgetermer på hjemmesiden og populært indhold. Prioritér spørgsmål, der har den højeste søgevolumen, eller som ofte stilles af din målgruppe. Ved at fokusere på datadrevet indsigt kan du skræddersy din FAQ-side til at løse de mest presserende problemer og forbedre kundetilfredsheden.

2. Strukturér FAQ’en i et logisk flow

Organiser spørgsmål i kategorier, der er relevante for din målgruppe og lette at forstå. Du kan f.eks. bruge kategorier som “Kom godt i gang”, “Funktioner”, “Fejlfinding” og “Fakturering”. Inden for hver kategori skal du arrangere spørgsmålene i en logisk rækkefølge, f.eks. fra det mest grundlæggende til det mest komplekse. Overvej at bruge en hierarkisk struktur, harmonika-moduler eller et vidensbaseformat med ikoner eller temabokse for at forbedre navigationen og organiseringen yderligere.

3. Brug flere svarformater

Varier længden af dine svar for at imødekomme forskellige brugerpræferencer. Nogle spørgsmål kan kræve korte, præcise svar, mens andre kan have gavn af mere detaljerede forklaringer. Indarbejd visuelle elementer som billeder, skærmbilleder eller videoer for at øge forståelsen og bryde teksten op. Overvej at bruge punktlister, nummererede trin eller tabeller til at præsentere information på en klar og organiseret måde. Ved at tilbyde en række forskellige svarformater kan du imødekomme forskellige læringsstile og gøre din FAQ-side mere engagerende og effektiv.

Hvad er den gennemsnitlige FAQ landing page-konverteringsrate?

Den generelle gennemsnitlige landing page konverteringsrate er 5,89%, ifølge HubSpot-statistikker. FAQ-sider kan tjene flere formål end blot at give information. De kan være effektive værktøjer for enhver virksomhed, uanset branche, til at fremme salget, generere leads eller forbedre kundetilfredsheden. Med det i tankerne er den samlede gennemsnitlige konverteringsrate den nærmeste indikator til at spekulere på effektiviteten af en FAQ landing page. Disse data kan være et godt benchmark for dig, så du kan sætte realistiske mål og motivere dig til yderligere sideoptimering.

Byg informativ FAQ landing pages med Landingi

En veldesignet FAQ landing page er et uvurderligt aktiv for enhver virksomhed, der ønsker at forbedre brugeroplevelsen, løse almindelige problemer og skabe konverteringer. Ved at følge de beskrevne trin for at oprette din egen FAQ-side eller FAQ-sektion kan du effektivt kommunikere vigtige oplysninger til dit publikum og reducere friktionen i beslutningsprocessen.

Eksemplerne i denne artikel demonstrerer FAQ-sidernes potentiale til ikke kun at besvare spørgsmål, men også til at opbygge tillid, fremvise dit brands ekspertise og guide de besøgende til at foretage meningsfulde handlinger. For at opnå de bedste resultater og udnytte dine ofte stillede spørgsmål som et stærkt værktøj til vækst i din virksomhed skal du implementere alle de bedste fremgangsmåder, du har lært i denne vejledning, og fokusere på løbende optimering. Prøv Landingi gratis nu – med nye indsigter og eksempler som din guide kan du oprette en FAQ landing page, der virkelig understøtter dine forretningsmål.

Er du klar til at gå i gang? Lad os komme i gang!

Slut dig til os og skab den bedst konverterende landing pages

Start gratis prøveperiode