Indicateurs de performance des pages d’atterrissage : Quels sont les indicateurs pour mesurer le succès ?

Un KPI (Key Performance Indicator) de page d’atterrissage est une valeur mesurable qui aide à déterminer dans quelle mesure une page d’atterrissage atteint ses objectifs. Ces mesures fournissent des informations sur l’engagement des utilisateurs, les taux de conversion et les performances globales de la page d’atterrissage, ce qui permet aux spécialistes du marketing d’optimiser leurs stratégies pour obtenir de meilleurs résultats.

Les indicateurs des pages d’atterrissage sont essentiels pour comprendre et améliorer les performances de vos campagnes. Elles englobent différents aspects, depuis le temps que les visiteurs restent sur votre page jusqu’au nombre d’entre eux qui accomplissent l’action souhaitée.   Selon les statistiques d’Email Vendor Selection,82,2 % des pages d’atterrissage nécessitent une optimisation – mais l’optimisation ne doit jamais se faire au hasard ; elle nécessite une approche basée sur les données qui permet d’identifier les domaines à améliorer. En contrôlant régulièrement les indicateurs clés de performance des pages d’atterrissage, les spécialistes du marketing peuvent identifier les forces et les faiblesses de leurs pages d’atterrissage et prendre des décisions fondées sur des données afin d’améliorer l’efficacité. C’est là le véritable pouvoir du suivi des performances des pages d’atterrissage.

Dans cet article, nous allons explorer les principaux indicateurs clés de performance des pages d’atterrissage que vous devez mesurer pour évaluer votre succès. Nous nous pencherons sur des indicateurs courants tels que les taux de conversion, les taux de rebond et le temps moyen passé sur la page, en donnant un aperçu complet de ce que chaque indicateur indique et de la manière dont il peut contribuer à vos efforts d’optimisation.

Êtes-vous prêt à faire de votre page d’atterrissage un outil puissant qui vous permettra d’obtenir d’excellents résultats dans le cadre de votre campagne ? Lisez la suite – à la fin, vous saurez clairement comment exploiter les indicateurs clés de performance de votre page d’atterrissage pour améliorer vos performances marketing et atteindre les objectifs de votre campagne.

Qu’est-ce qu’un KPI (Key Performance Indicator) ?

Un indicateur clé de performance (ICP) est une valeur spécifique et mesurable que les spécialistes du marketing utilisent pour évaluer le succès de leurs stratégies et campagnes de marketing. En bref, il s’agit d’un moyen de suivre la progression vers un objectif, tel que la notoriété de la marque, la génération de leads, l’engagement des clients et la croissance des ventes. En surveillant ces indicateurs, les spécialistes du marketing peuvent prendre des décisions fondées sur des données afin d’optimiser leurs efforts et d’améliorer les performances globales.

Les indicateurs clés de performance du marketing varient en fonction des objectifs spécifiques d’une campagne ou d’une stratégie. Les indicateurs clés de performance les plus courants sont le trafic sur le site web, les taux de conversion, le coût par lead, le coût d’acquisition des clients et le retour sur investissement (ROI). Par exemple, une campagne de marketing numérique peut suivre des indicateurs clés de performance tels que le taux de clics (CTR) pour le marketing par courriel, le taux d’engagement dans les médias sociaux ou le nombre de prospects qualifiés générés par une campagne de publicité payante.

Pour être efficaces, les indicateurs clés de performance marketing doivent être étroitement liés aux objectifs de l’entreprise et fournir des informations claires et exploitables. Ils doivent faire l’objet d’un suivi et d’une analyse réguliers afin de s’assurer que les activités de marketing sont sur la bonne voie et d’identifier les domaines susceptibles d’être améliorés. Les spécialistes du marketing peuvent mieux comprendre leur public, affiner leurs stratégies et, en fin de compte, obtenir de meilleurs résultats en se concentrant sur des indicateurs clés de performance pertinents.

Qu’est-ce que l’indicateur de performance de la page d’atterrissage ?

Un indicateur clé de performance (ICP) de page d’atterrissage est défini comme une valeur qui démontre l’efficacité de votre page d’atterrissage à atteindre les objectifs clés de l’entreprise. Les organisations utilisent les indicateurs clés de performance de différentes manières pour évaluer leurs progrès dans la réalisation de leurs objectifs. Connaître les indicateurs de performance de la page d’atterrissage peut influencer la capacité à utiliser au mieux le potentiel de la page.

Une façon d’évaluer la pertinence d’un ICP est d’utiliser les critères SMART:

• Votre objectif est-il précis ?
• Pouvez-vous mesurer les progrès réalisés ?
• L’objectif est-il réalisable ?
• Est-il pertinent pour le succès de votre page d’atterrissage ?
• Quel est le calendrier pour atteindre cet objectif ?

Quel est l’indicateur de performance le plus important pour une page d’atterrissage ?

L’indicateur clé de performance le plus important pour les pages d’atterrissage est le taux de conversion. Le taux de conversion correspond au pourcentage de visiteurs qui effectuent l’action souhaitée sur votre page d’atterrissage.

Toute page de renvoi doit comporter un appel à l’action (CTA), c’est-à-dire une incitation qui pousse les visiteurs à effectuer une action spécifique. Cette action peut varier en fonction de l’objectif de la page d’atterrissage, mais voici quelques exemples courants :

• Remplir un formulaire pour télécharger un livre électronique ou s’abonner à une lettre d’information
• Effectuer un achat
• S’inscrire à un essai gratuit

Le taux de conversion est l’une des principales mesures de la page d’atterrissage qui vous indique dans quelle mesure votre page d’atterrissage atteint son objectif spécifique. Un taux de conversion élevé signifie que votre page d’atterrissage convainc les visiteurs de passer à l’action, tandis qu’un taux de conversion faible indique qu’il y a matière à amélioration.

Le taux de conversion est l’indicateur le plus important dans le suivi des pages d’atterrissage, et ce pour deux raisons :

• Se concentre sur l’objectif final – les pages d’atterrissage étant conçues avec un objectif de conversion spécifique à l’esprit, le taux de conversion mesure directement dans quelle mesure la page atteint cet objectif.
• Fournit des informations exploitables – l’analyse du taux de conversion peut vous aider à identifier les points faibles de votre page d’atterrissage.

9 indicateurs clés de performance de la page d’atterrissage

Découvrez les 9 indicateurs clés de performance les plus courants pour les pages d’atterrissage que tous les spécialistes du marketing devraient suivre et comment ils peuvent vous aider à évaluer le succès de votre site. L’évaluation des performances d’une page d’atterrissage doit être réalisée par une analyse appropriée, qui inclut non seulement les mesures individuelles, mais aussi leur impact corrélé sur les performances – découvrez comment optimiser une page d’atterrissage sur la base des données.

1. Vues de la page d’atterrissage

Le premier indicateur clé des pages d’atterrissage, après le taux de conversion, est le nombre de pages vues. C’est également le facteur le plus communément suivi par les spécialistes du marketing – le nombre de pages vues dans la période mesurée. Le nombre de pages vues est à la base de tous les autres indicateurs de performance. Il fournit les données brutes à partir desquelles vous pouvez obtenir des informations précieuses et alimenter vos efforts d’optimisation continus.

Le nombre de pages consultées est une mesure de base qui permet d’obtenir les informations suivantes :

• Établir la base de référence pour mesurer tous les autres ICP – vous ne pouvez pas calculer les taux de conversion, les taux de rebond ou le temps passé sur la page sans d’abord comprendre le volume total de visiteurs qui ont interagi avec la page.
• Évaluation de la portée et de la notoriété – un nombre élevé de consultations de la page d’atterrissage indique que vous avez réussi à atteindre votre public cible. Cela signifie que vos campagnes de marketing, votre présence sur les moteurs de recherche organiques ou d’autres stratégies d’acquisition de trafic conduisent efficacement les utilisateurs vers la page.
• Identification des sources de trafic – en analysant les sources de consultation de vos pages d’atterrissage (recherche organique, référencement sur les médias sociaux, clics publicitaires, etc.), vous obtenez des informations cruciales sur les canaux de marketing les plus efficaces pour attirer des clients potentiels. Cela permet d’optimiser de manière ciblée vos efforts de marketing.
• Contextualiser les taux de conversion – Les taux de conversion, bien qu’indéniablement cruciaux, peuvent être trompeurs lorsqu’ils sont considérés isolément. Un faible taux de conversion sur une page d’atterrissage peu consultée n’est peut-être pas aussi inquiétant qu’un taux similaire sur une page très fréquentée. Les vues de la page d’atterrissage fournissent un contexte aux taux de conversion, vous aidant à évaluer leur véritable signification.

Il est important de se rappeler que tous les indicateurs clés de performance de la page d’atterrissage fonctionnent ensemble pour dresser un tableau complet. En analysant ces indicateurs en tandem, vous obtenez une compréhension globale du comportement des utilisateurs sur la page de destination et vous pouvez identifier les domaines à améliorer. Par essence, les vues de la page d’atterrissage sont la porte d’entrée d’un parcours d’optimisation de la page d’atterrissage réussi. Elles fournissent l’étincelle initiale qui déclenche une analyse plus poussée et conduit finalement à une page d’atterrissage qui convertit à son plein potentiel.

Si vous utilisez Google Analytics pour suivre les indicateurs clés de votre page de destination, vous devez connaître la différence entre les pages vues et les pages vues uniques. Une page est comptabilisée chaque fois qu’un visiteur arrive sur votre page d’atterrissage ou recharge la page. Les pages vues uniques regroupent simplement toutes les pages vues par la même personne et liées à la même page ou à la même session. Consultez notre Centre d’aide pour en savoir plus sur les visites de pages d’atterrissage, les pages vues et les sessions.

2. Taux de rebond

Le deuxième indicateur clé des pages d’atterrissage est le taux de rebond, c’est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui consultent une page d’atterrissage et la quittent sans entreprendre d’autre action. Le taux de rebond apparaît comme un indicateur critique de l’engagement des utilisateurs, et votre objectif est de le minimiser autant que possible. Il augmente lorsqu’un visiteur quitte une page d’atterrissage par :

• en cliquant sur « back » ;
• fermer le navigateur/l’onglet ;
• rester inactif pendant plus de 30 minutes ;
• saisir une nouvelle adresse sans interagir avec la page ;
• en cliquant sur un lien sortant.

Un taux de rebond élevé peut indiquer une inadéquation potentielle entre le contenu de la page d’atterrissage et les attentes des utilisateurs lorsqu’ils y arrivent. Il suggère que la page ne répond pas à l’intention de recherche du visiteur   ou que sa proposition de valeur manque de clarté. Le taux de rebond peut également indiquer des problèmes de navigation sur votre page d’atterrissage. Les utilisateurs qui ne parviennent pas à trouver facilement les informations souhaitées ou à effectuer l’action voulue sont susceptibles de quitter la page sans s’engager plus avant. Cela souligne l’importance d’appels à l’action (CTA) clairs, d’une structure de page intuitive et d’une conception conviviale.

Vous devez également suivre le taux de rebond de la page d’atterrissage sur les appareils mobiles. Des résultats élevés peuvent indiquer des problèmes d’optimisation. Si la page d’atterrissage n’est pas réactive ou s’affiche mal sur des écrans plus petits, les utilisateurs mobiles risquent d’être frustrés et de partir rapidement.

En comprenant les raisons sous-jacentes d’un taux de rebond élevé, vous pouvez mettre en œuvre les stratégies d’optimisation ciblées suivantes :

• Élaborez un contenu convaincant pour vous assurer que le texte de votre page d’atterrissage est clair, concis et qu’il répond directement aux besoins de l’internaute.
• Donnerla priorité à l’ expérience utilisateur afin d’offrir une expérience transparente aux utilisateurs en rendant la navigation intuitive, les appels à l’action bien visibles et la conception générale visuellement attrayante.
• Incorporez la réactivité mobile pour garantir que votre page d’atterrissage s’affiche parfaitement sur tous les appareils, en particulier les smartphones et les tablettes.

La prise en compte de ces facteurs peut réduire de manière significative les taux de rebond et améliorer l’engagement global des visiteurs sur votre page de destination. N’oubliez pas qu’un taux de rebond plus faible se traduit souvent par un taux de conversion plus élevé, ce qui signifie que les utilisateurs trouvent de la valeur et entreprennent les actions souhaitées sur votre page d’atterrissage.

3. Temps moyen sur la page

La troisième mesure clé de la page d’atterrissage est le temps moyen passé sur la page, qui reflète la durée moyenne que les utilisateurs passent à interagir activement avec les informations présentées. L’analyse de cette mesure fournit des indications précieuses sur l’efficacité de votre page de destination à capter et à retenir l’intérêt des utilisateurs au-delà d’un simple coup d’œil.

Un temps moyen passé sur la page plus élevé indique que les visiteurs trouvent le contenu de votre page d’atterrissage informatif et suffisamment complet. Cela signifie que le contenu répond efficacement à leurs besoins et les incite à approfondir leur recherche. Cela signifie que le message de la page d’atterrissage a été aligné avec succès sur l’intention de recherche de l’utilisateur. Les pages d’atterrissage sont souvent des points cruciaux dans le processus de prise de décision d’un utilisateur. Un temps plus long passé sur une page implique que les visiteurs examinent attentivement les informations présentées. Ils peuvent être en train d’évaluer la proposition de valeur, d’explorer les caractéristiques du produit ou de lire des témoignages avant d’entreprendre l’action souhaitée. Un tel engagement prolongé signifie une approche réfléchie de la prise de décision, ce qui peut en fin de compte conduire à des taux de conversion plus élevés.

À l’inverse, un temps moyen passé sur la page exceptionnellement bas, en particulier lorsqu’il est associé à un taux de rebond élevé, peut suggérer des problèmes de navigation. Les utilisateurs peuvent avoir du mal à trouver les informations qu’ils recherchent ou rencontrer des problèmes de convivialité qui les incitent à quitter rapidement le site. Un temps moyen passé sur la page faible, en l’absence d’un taux de conversion élevé, peut indiquer que les visiteurs ne trouvent pas la proposition de valeur suffisamment claire ou convaincante pour justifier une exploration plus poussée.

Cependant, l’objectif indirect de votre page d’atterrissage est d’engager les utilisateurs avec la proposition de valeur, en les guidant à travers un contenu immersif jusqu’au CTA. Une fois que vous avez compris les raisons qui expliquent le faible temps moyen passé sur la page, vous pouvez mettre en œuvre les stratégies d’optimisation suivantes pour améliorer cette mesure clé :

• Élaborez un contenu qui suscite l’intérêt en veillant à ce que le texte de votre page d’atterrissage soit informatif, intéressant et qu’il réponde directement aux problèmes des visiteurs. Pensez à intégrer des visuels, des statistiques ou des études de cas pertinents pour renforcer la profondeur et la crédibilité du contenu.
• Privilégiez la clarté et la concentration afin de maintenir un message clair et concis tout au long de la page d’atterrissage. Évitez de submerger les visiteurs d’informations excessives et veillez à ce qu’un appel à l’action (CTA) unique soit mis en évidence, guidant les utilisateurs vers l’action souhaitée.
• Optimisez l’expérience de l’utilisateur pour qu’elle soit transparente. Faites en sorte que la navigation soit intuitive et que la conception générale soit visuellement attrayante. Intégrez des éléments visuels de haute qualité et veillez à ce que la page se charge rapidement et fonctionne parfaitement sur tous les appareils.

En mettant en œuvre ces optimisations, vous pouvez encourager les utilisateurs à s’engager davantage dans le contenu de votre page d’atterrissage. Cet engagement plus profond peut conduire à un processus de prise de décision plus éclairé et, en fin de compte, à des taux de conversion plus élevés. N’oubliez pas que lorsqu’il est analysé en conjonction avec d’autres mesures, le temps moyen passé sur la page donne une image plus claire du comportement de l’utilisateur et permet une optimisation basée sur les données pour le succès de la page d’atterrissage.

4. Source de trafic

La quatrième mesure clé de la page d’atterrissage est la source de trafic, qui vous indique les campagnes de marketing qui fonctionnent et celles qui ne valent plus la peine d’être investies. Cela vous aidera à décider sur quel canal vous devez vous concentrer pour augmenter le nombre de conversions sur la page d’atterrissage. Il dévoile les canaux de marketing spécifiques – recherche organique, campagnes sur les médias sociaux, initiatives de publicité payante, etc. – qui amènent les visiteurs sur votre page de destination. L’analyse des sources de trafic vous permet de prendre des décisions éclairées concernant l’affectation des ressources marketing et, en fin de compte, d’optimiser votre page de destination pour les canaux qui offrent le meilleur retour sur investissement (ROI).

En identifiant les sources de trafic de vos pages de renvoi, vous pouvez évaluer l’efficacité de vos campagnes de marketing. Le volume de trafic provenant d’un canal spécifique peut indiquer la portée et l’engagement générés par cette campagne. L’analyse des taux de conversion parallèlement au volume de trafic permet d’obtenir une image plus globale de la réussite de la campagne.

Comprendre quels canaux de marketing génèrent le plus de trafic qualifié et de conversions vous permet d’allouer des ressources de manière stratégique. Vous pouvez donner la priorité aux canaux qui ont fait leurs preuves en matière de visiteurs à fort taux de conversion, et éventuellement réduire les investissements dans les canaux peu performants.

En outre, la connaissance des sources de trafic vous permet d’adapter le contenu et le message de votre page de destination à des publics spécifiques. Par exemple, les utilisateurs qui arrivent par le biais d’une publicité sur les médias sociaux peuvent avoir besoin d’une proposition de valeur plus concise que ceux qui ont trouvé la page par le biais d’une recherche organique avec une intention plus informative.

Comment augmenter le trafic vers votre page d’atterrissage ?

Pour augmenter le trafic vers votre page d’atterrissage, utilisez le meilleur outil de page d’atterrissage -Landingi, et mettez en œuvre des stratégies d’optimisation grâce auxquelles vous pourrez tirer le meilleur parti de vos canaux de marketing, tels que les annonces PPC, les médias sociaux, les recherches organiques, le marketing par courrier électronique ou le marketing de contenu.

Vos efforts d’optimisation doivent se concentrer sur des domaines spécifiques, en fonction d’une campagne de marketing, comme suit :

• Recherche organique – pour les visiteurs provenant de recherches organiques, veillez à ce que le contenu de votre page d’atterrissage corresponde aux mots clés pertinents et à l’intention de recherche. Optimisez votre contenu pour les moteurs de recherche en incorporant des méta-descriptions et des balises de titre de manière stratégique.
• Médias sociaux – pour le trafic provenant des plateformes de médias sociaux, créez des pages d’atterrissage concises et visuellement attrayantes qui répondent aux attentes de l’audience des médias sociaux. Utilisez des appels à l’action (CTA) forts et optimisés pour les appareils mobiles.
• Publicité payante – pour les visiteurs provenant de campagnes de publicité payante, veillez à ce que le contenu de votre page de renvoi s’aligne parfaitement sur le message et la proposition de valeur présentés dans l’annonce elle-même. Maintenez un appel à l’action clair qui se rapporte directement à l’offre annoncée.
• Marketing par courrier électronique – pour les visiteurs provenant de campagnes de courrier électronique, veillez à ce que la page de renvoi renforce le message du courrier électronique et assure une transition transparente. Utilisez un contenu personnalisé dans la mesure du possible et veillez à ce que la conception soit cohérente avec le style visuel de l’e-mail. Veillez à ce que l’appel à l’action soit bien visible et aligné sur l’appel à l’action de l’e-mail.
• Marketing de contenu – pour le trafic généré par les efforts de marketing de contenu, tels que les billets de blog ou les articles, assurez-vous que la page d’atterrissage offre une valeur ajoutée et complète le contenu. Fournissez des CTA clairs et contextuels qui encouragent un engagement supplémentaire, comme le téléchargement d’un livre électronique, l’inscription à un webinaire ou l’accès à un contenu exclusif.

Le mieux que vous puissiez faire est de créer une page d’atterrissage distincte pour chaque campagne de marketing numérique. Bien que cela puisse sembler fastidieux, il existe des outils professionnels, tels que Landingi, qui peuvent vous aider à créer, contrôler et optimiser vos pages d’atterrissage pour obtenir les meilleurs résultats.

Dès la création de la page d’atterrissage, la plateforme propose plus de 400 modèles personnalisables et simplifie le processus grâce à des fonctionnalités de page d’atterrissage AI. Grâce à elles, vous pouvez générer un contenu attrayant pour l’ensemble de la page d’atterrissage, peaufiner les visuels et améliorer le référencement en quelques clics seulement. De plus, Landingi prend en charge 29 langues, ce qui vous permet de créer des pages multilingues et d’atteindre des publics cibles dans le monde entier.

Vous pouvez tirer parti de l’outil de test A/B pour expérimenter différentes versions de pages et trouver la plus performante, celle qui génère le plus de trafic, ce qui est plus facile grâce à l’outil EventTracker. Il vous permet de surveiller les événements de la page d’atterrissage et de suivre le comportement de l’utilisateur sans logiciel externe complexe. Vous avez accès à toutes les données présentées clairement dans le tableau de bord Landingi, ce qui simplifie leur analyse et vous permet de mettre en œuvre des optimisations basées sur les données. Grâce à une approche fondée sur les données et l’analyse des sources de trafic, vous pouvez optimiser votre page d’atterrissage pour les canaux de marketing qui génèrent les prospects les plus qualifiés et, en fin de compte, des taux de conversion plus élevés.

5. Abandon de formulaire

La cinquième mesure clé de la page d’atterrissage à suivre est l’abandon de formulaire, c’est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui remplissent les informations requises mais quittent la page avant d’avoir terminé. Au-delà des indicateurs de base tels que le taux de conversion et le taux de rebond, le taux d’abandon de formulaire est un indicateur essentiel des frictions potentielles dans l’entonnoir de conversion de votre page d’atterrissage. L’analyse de cet indicateur met en lumière les obstacles potentiels qui peuvent empêcher les utilisateurs d’accomplir l’action souhaitée.

Un taux élevé d’abandon de formulaire peut signifier des problèmes de convivialité dans le formulaire lui-même. Il peut s’agir d’une présentation trop complexe, de champs de formulaire trop nombreux, d’instructions peu claires ou de problèmes techniques empêchant une soumission réussie. Les formulaires trop longs peuvent être décourageants et dissuader les visiteurs de les remplir. L’analyse des taux d’abandon des formulaires en relation avec le nombre de champs du formulaire peut vous aider à déterminer s’il est nécessaire de rationaliser le formulaire.

Cet ICP indique le succès de votre campagne de marketing. Votre objectif est de le maintenir aussi bas que possible, mais lorsqu’il augmente, cela peut indiquer que les visiteurs ne sont pas sûrs que la proposition de valeur de votre page de renvoi justifie l’effort nécessaire pour remplir le formulaire. C’est un signal clair qui vous incite à mettre en œuvre des optimisations. Cependant, ne vous fiez pas aux suppositions – utilisez des outils d’analyse avancés, comme EventTracker, pour vérifier les initialisations, les soumissions et les erreurs des formulaires, analyser le comportement des utilisateurs et découvrir les éléments du formulaire qui génèrent le plus de frictions. Vous pourrez ainsi les adapter aux attentes des utilisateurs et réduire le taux d’abandon des formulaires.

Une fois que vous avez compris les raisons du taux élevé d’abandon de votre formulaire, vous devez vous concentrer sur des stratégies d’optimisation éprouvées, comme suit :

• Simplifier la conception des formulaires – privilégier une présentation conviviale des formulaires, avec des libellés clairs et une navigation intuitive. Pensez à utiliser des barres de progression ou des indicateurs d’achèvement pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.
• Rationaliser les champs du formulaire – réduire le nombre de champs obligatoires à l’essentiel.
• Offrez une proposition de valeur claire – mettez l’accent sur les avantages de l’envoi du formulaire sur votre page d’atterrissage.
• Utilisez des variantes de tests A/B – expérimentez différentes conceptions de formulaires, dispositions de champs et propositions de valeur pour identifier ce qui résonne le mieux avec votre public cible. Utilisez les méthodologies de test A/B pour déterminer les variantes qui produisent les taux d’abandon de formulaire les plus bas.

6. But de conversion

La sixième mesure clé de la page d’atterrissage est l’objectif de conversion. L’objectif de conversion est une action spécifique que vous souhaitez que les visiteurs entreprennent une fois qu’ils sont arrivés sur la page. Il représente le résultat souhaité qui s’aligne sur les objectifs généraux de votre entreprise. Il est essentiel de comprendre et de définir l’objectif de conversion pour les raisons suivantes :

• Optimisation ciblée – un objectif de conversion clairement défini donne une orientation précise aux efforts d’optimisation. En comprenant le résultat souhaité, vous pouvez adapter le contenu, la conception et les appels à l’action de la page de destination afin de maximiser les chances d’atteindre cet objectif.
• Alignement des indicateurs clés de performance (ICP ) – l’objectif de conversion est un ICP crucial qui vous permet de mesurer l’efficacité de la page d’atterrissage à susciter les actions souhaitées. Le suivi et l’analyse des taux de conversion par rapport à l’objectif permettent d’obtenir des informations exploitables en vue d’une amélioration.
• Génération de revenus – en fin de compte, l’objectif de conversion doit contribuer à la génération de revenus ou de leads. En fixant des objectifs de conversion clairs, vous pouvez établir une corrélation directe entre les performances de la page de renvoi et les résultats de l’entreprise.

Les objectifs de conversion de votre page de renvoi peuvent être liés à des objectifs d’achat ou de génération de leads, en fonction des hypothèses de votre campagne, et peuvent être exprimés par les actions suivantes :

• Effectuer un achat
• S’inscrire à une lettre d’information
• Télécharger un livre électronique
• Demande de devis
• Planification d’une consultation

En définissant des objectifs de conversion clairs, mesurables et réalisables, vous pouvez évaluer efficacement les performances de votre page de destination, optimiser les résultats et, en fin de compte, obtenir les résultats souhaités. La définition des objectifs de conversion de votre page de destination dans Google Analytics peut vous aider à suivre les conversions et à voir comment leurs taux fluctuent et s’ils sont proches de l’objectif.

EventTracker est un outil d’analyse en constante évolution, et ses nouvelles fonctionnalités, bientôt disponibles pour tous, vous permettront de suivre les objectifs de conversion sans logiciel externe.

7. Visiteurs de retour et nouveaux visiteurs

La septième mesure clé à suivre pour les pages d’atterrissage concerne les visiteurs qui reviennent et les nouveaux visiteurs. Il est essentiel de comprendre la composition du trafic de votre page d’atterrissage pour optimiser les performances et informer les décisions stratégiques. La distinction entre les visiteurs qui reviennent et les nouveaux visiteurs fournit des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, l’engagement et l’efficacité des stratégies d’acquisition.

Lesvisiteurs de retour sont des utilisateurs qui ont déjà visité votre page de renvoi. Leur présence indique un niveau d’intérêt ou d’engagement généré par la visite initiale. Le suivi des mesures relatives aux visiteurs de retour permet d’évaluer l’efficacité de votre contenu, des appels à l’action et de l’expérience globale de l’utilisateur pour favoriser un engagement répété. Les nouveaux visiteurs sont des utilisateurs qui rencontrent votre page de destination pour la première fois. L’analyse des mesures relatives aux nouveaux visiteurs permet de mieux comprendre le succès de vos canaux d’acquisition et l’attrait général de votre page de renvoi pour un nouveau public.

En examinant attentivement le rapport entre le nombre de visiteurs qui reviennent et le nombre de nouveaux visiteurs, vous pouvez obtenir une compréhension globale des performances de votre page d’atterrissage. Un pourcentage élevé de visiteurs de retour suggère que votre contenu trouve un écho auprès du public cible et encourage les visites répétées. À l’inverse, une prédominance de nouveaux visiteurs peut indiquer qu’il est nécessaire d’améliorer l’engagement ou d’explorer de nouveaux canaux d’acquisition. En fin de compte, l’équilibre entre les visiteurs qui reviennent et les nouveaux visiteurs est essentiel à la réussite à long terme et à la constitution d’une base de clients fidèles.

8. Vitesse de chargement des pages

Le huitième indicateur clé des pages d’atterrissage est la vitesse de chargement des pages, qui mesure le temps écoulé entre le moment où un utilisateur accède à une page d’atterrissage et le rendu complet de son contenu. Même quelques millisecondes peuvent influencer de manière significative le comportement de l’utilisateur, surtout si l’on considère le paysage numérique actuel qui évolue rapidement.

Les temps de chargement lents ont des conséquences importantes. Ils peuvent avoir un impact sur l’augmentation des taux de rebond, car les utilisateurs ont une patience limitée et les pages qui se chargent lentement conduisent souvent à des sorties immédiates. Ils ont une incidence négative sur l’expérience de l’utilisateur, car les temps d’attente prolongés engendrent frustration et mécontentement, ce qui a un impact négatif sur la perception de la marque. Les pages à chargement lent peuvent perturber le parcours de l’utilisateur et l’empêcher de réaliser les actions souhaitées. Les temps de chargement lents ont également une incidence négative sur le classement des moteurs de recherche, qui donnent la priorité aux sites web à chargement rapide dans leurs résultats de recherche.

À l’inverse, unepage d’atterrissage qui se charge rapidementaméliore la satisfaction de l’utilisateur, encourage l’exploration et augmente les chances de conversion. Il est essentiel de surveiller régulièrement la vitesse de chargement des pages et de mettre en œuvre des stratégies pour maintenir des performances optimales. Cependant, l’optimisation de la vitesse de chargement des pages est une entreprise aux multiples facettes qui nécessite une approche holistique, comprenant les stratégies clés suivantes pour améliorer les performances :

• Optimisation des images – utilisez des outils professionnels pour réduire la taille des fichiers d’image sans compromettre la qualité. En fonction du contenu de l’image et de la qualité souhaitée, choisissez les formats d’image appropriés (JPEG, PNG, WebP). Mettez en œuvre des formats d’image réactifs afin de fournir des images optimisées pour différentes tailles d’écran. Tirer parti du chargement paresseux : différer le chargement des images jusqu’à ce qu’elles soient sur le point d’entrer dans la fenêtre de visualisation, ce qui améliore le temps de chargement initial.
• Optimisation du code – supprimer les caractères inutiles des fichiers HTML, CSS et JavaScript afin de réduire la taille des fichiers. Ensuite, réduisez les requêtes HTTP en combinant plusieurs fichiers CSS et JavaScript en un nombre réduit de fichiers. Définir des en-têtes de cache appropriés pour permettre aux navigateurs de stocker les ressources statiques localement. Réduire au minimum les scripts et les feuilles de style externes afin de diminuer le nombre de requêtes.
• Optimisation du serveur – distribuer le contenu sur plusieurs serveurs (CDN) pour réduire la latence et améliorer les temps de chargement. Vous pouvez également optimiser la configuration du serveur et le matériel pour garantir des temps de réponse rapides. Optimisez ensuite les requêtes de la base de données pour minimiser la charge du serveur.
• Optimisation de l’expérience utilisateur – donner la priorité au contenu essentiel au-dessus du pli afin d’offrir une valeur immédiate aux utilisateurs. Tirez parti du chargement progressif et définissez des priorités pour le contenu visible : chargez d’abord les éléments critiques du chemin de rendu afin d’afficher le contenu rapidement.
• Tests et contrôle des performances – mesurez les performances à l’aide d’outils tels que Google PageSpeed Insights, GTmetrix ou WebPageTest. Suivez l’évolution de la vitesse de chargement des pages dans le temps afin d’identifier les régressions de performances.

En mettant en œuvre ces techniques et en contrôlant en permanence les performances, vous pouvez améliorer de manière significative la vitesse de chargement de votre page d’atterrissage, améliorer l’expérience de l’utilisateur et augmenter les taux de conversion.

9. Profondeur de défilement

Le neuvième indicateur clé des pages d’atterrissage est la profondeur de défilement, qui quantifie la distance parcourue par les utilisateurs sur une page d’atterrissage. Elle fournit des informations précieuses sur l’engagement des utilisateurs vis-à-vis du contenu présenté. En analysant la profondeur de défilement, les responsables marketing peuvent évaluer l’efficacité de leur mise en page, la hiérarchie du contenu et l’expérience globale de l’utilisateur.

C’est un autre exemple de mesures de l’engagement des utilisateurs, qui peuvent être interprétées de différentes manières et fournir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs :

• Défilement superficiel (0-25%) – un défilement superficiel peut indiquer un manque d’engagement initial. Les utilisateurs peuvent être confrontés à une présentation confuse, à un contenu non pertinent ou à une proposition de valeur faible qui ne parvient pas à capter leur attention.
• Profondeur de déf ilementmoyenne (25-50%) – un défilement modéré suggère un certain niveau d’intérêt de la part de l’utilisateur. Les visiteurs peuvent parcourir la page à la recherche d’informations spécifiques ou parcourir les titres, sans nécessairement approfondir le contenu.
• Défilement profond (50-75%) – un défilement profond signifie un niveau élevé d’engagement de la part de l’utilisateur. Les utilisateurs lisent activement le contenu, ce qui peut indiquer que la page de destination répond efficacement à leurs besoins et à leurs intérêts.
• Défilement très profond (75 % et plus) – bien qu’apparemment positive, une profondeur de défilement exceptionnellement élevée peut suggérer que le contenu est trop long ou qu’il manque de points de navigation clairs. Il se peut que les utilisateurs fassent défiler le contenu en profondeur pour trouver les informations spécifiques qu’ils recherchent.

Bien que la profondeur de défilement fournisse des données qualitatives précieuses, il est essentiel de la considérer en conjonction avec d’autres mesures telles que le temps passé sur la page et le taux de rebond pour obtenir une compréhension complète du comportement de l’utilisateur.

Une fois que vous savez quelles parties de votre page sont les plus attrayantes, vous pouvez les optimiser pour obtenir une efficacité maximale en termes de conversions. Par ailleurs, en découvrant les sections peu performantes de votre page d’atterrissage, vous obtenez des informations précieuses qui peuvent vous aider à améliorer le succès global de votre page. Grâce à la mesure de la profondeur de défilement, vous pouvez ajuster votre page pour répondre aux attentes des utilisateurs et, en fin de compte, améliorer les taux de conversion.

Quel taux de conversion doit être défini comme indicateur de performance de la page d’atterrissage ?

En tant qu’indicateur de performance de la page de destination, vous devez toujours fixer un taux de conversion réaliste en fonction du secteur d’activité, du type de page de destination et des objectifs spécifiques de la campagne. S’il est tentant de viser des taux de conversion exceptionnellement élevés, fixer des attentes irréalistes peut conduire à la frustration et à la démotivation. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la définition d’un objectif qui soit à la fois ambitieux et réalisable. Pour ce faire, tenez compte des facteurs suivants :

• Repères sectoriels – vérifiez les repères de votre secteur en matière de taux de conversion. Comprendre les taux de conversion typiques de votre secteur d’activité constitue une base de référence pour fixer des objectifs réalistes. Par exemple, les sites de commerce électronique peuvent viser un taux de conversion de 2 à 5 %. Les pages de SaaS peuvent espérer un taux de conversion compris entre 5 et 10 %, tandis que les pages de génération de leads dans les secteurs B2B peuvent viser un taux de 5 à 10 %.
• Données historiques – si possible, analysez les performances passées de vos propres pages de renvoi. Ces données historiques vous aideront à fixer un taux de conversion qui reflète votre public spécifique et vos campagnes précédentes. Si le taux de conversion de vos campagnes antérieures est de 3 %, visez des améliorations progressives plutôt que des changements radicaux.
• Objectifs de la campagne – alignez vos objectifs de taux de conversion sur les objectifs spécifiques de votre campagne. Par exemple, un lancement de produit peut viser des taux de conversion plus élevés qu’une campagne de sensibilisation à la marque. Veillez à ce que vos objectifs correspondent aux résultats souhaités de la campagne.
• Qualité du trafic – tenez compte de la source et de la qualité de votre trafic. Le trafic organique convertit souvent à des taux plus élevés que le trafic payant en raison de l’intention plus élevée des utilisateurs. De même, le trafic provenant de campagnes d’e-mailing ciblées peut donner de meilleurs taux de conversion que le trafic généré par les médias sociaux.
• Type de page d’ atterrissage – les différents types de pages d’atterrissage ont un potentiel de conversion variable. Une page conçue pour capturer des prospects peut avoir un taux de conversion plus élevé qu’une page de vente en raison de l’engagement moins important demandé aux utilisateurs. Adaptez vos attentes en fonction du type de page de destination que vous optimisez.
• Niveau d’optimisation – les pages largement testées et optimisées en termes d’expérience utilisateur et de pertinence peuvent atteindre des taux de conversion nettement plus élevés, tandis que les pages nouvelles ou non optimisées peuvent commencer avec des taux de conversion plus faibles, qui peuvent être améliorés au fil du temps grâce aux tests et à l’optimisation.

Pour déterminer un ICP de taux de conversion approprié pour votre page d’atterrissage, recherchez toujours les normes du secteur, analysez les mesures des pages d’atterrissage précédentes, tenez compte de votre public et de votre offre, et fixez des objectifs progressifs.

Par exemple, si le taux de conversion moyen de votre secteur est d’environ 3 % pour le commerce électronique, vous pouvez fixer un ICP initial de 3 % et viser à l’améliorer de 4 à 5 % grâce à l’optimisation. Pour la génération de leads, vous pouvez commencer avec un ICP de 10 % si cela correspond aux références du secteur et à vos données de performance antérieures.

En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez définir un ICP de taux de conversion réaliste et réalisable qui vous aidera à améliorer continuellement vos campagnes de pages d’atterrissage et à obtenir des résultats fructueux.

Quel est le taux de conversion moyen d’une page d’atterrissage ?

Le taux de conversion moyen des pages d’atterrissage, tous secteurs confondus, est de 2,35 %. Toutefois, il faut savoir qu’il existe une grande différence entre les meilleurs et les moins bons élèves – les 10 % les plus performants ont des taux de conversion près de 5 fois supérieurs à la moyenne. Vous devez vous renseigner sur le taux de conversion moyen de votre secteur d’activité afin de vous fixer un objectif réaliste.

L’analyse comparative des résultats de votre site peut vous aider à mieux comprendre ses performances, mais il peut être difficile de savoir ce qu’est un « bon » taux de conversion. C’est pourquoi vous devez avoir une vue d’ensemble de vos performances et les analyser à l’aide de plusieurs indicateurs de performance de la page d’atterrissage.

Analyser les mesures des pages d’atterrissage avec Landingi

La création d’une page d’atterrissage ne s’arrête pas à son lancement – l’optimisation continue est la clé du succès. Chaque page d’atterrissage ayant un indicateur de performance clé (KPI) qui mesure les performances, il est essentiel de comprendre et d’utiliser efficacement les indicateurs clés des pages d’atterrissage pour assurer le succès de toute campagne de marketing numérique. Ces indicateurs fournissent des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs et les performances globales de vos pages de destination, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées et d’optimiser vos stratégies.

N’oubliez pas que la clé du succès réside dans la définition d’objectifs de conversion clairs et réalisables et dans l’amélioration continue de vos pages d’atterrissage sur la base d’informations fondées sur des données. Donnez la priorité à l’optimisation des pages d’atterrissage, tirez parti de la puissance des indicateurs de performance et utilisez le meilleur outil de page d’atterrissage – Landingi, pour améliorer de manière significative vos performances en ligne et stimuler la croissance. Le succès est à votre portée !