I 10 migliori esperti di CRO che sanno come ottimizzare landing pages

In un mondo digitale in cui il 71% delle aziende opera online (K. Hann & C. Bottorff, Top Website Statistics for 2023, Forbes), l’ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) non è più facoltativa, è essenziale. Con il marketing digitale in continua crescita, la CRO è fondamentale per guidare il traffico, generare lead, convertire i clienti e aumentare i ricavi.

In nessun luogo il CRO è più visibile, o più critico, che nelle pagine landing pages. Queste pagine monofunzionali sono spesso l’unica possibilità di trasformare un visitatore in un cliente. Ecco perché le aziende danno la priorità al miglioramento delle prestazioni dove conta di più: il momento della decisione.

Di conseguenza, l’assunzione di un esperto di CRO sta rapidamente diventando una priorità assoluta per le aziende che vogliono risultati, non solo click.

Ma come si fa a trovare un esperto CRO o un’agenzia che sappia effettivamente costruire strategie e landing pages ad alta conversione?

Di seguito, troverete dieci esperti e agenzie di CRO di prim’ordine, con anni di esperienza pratica e una serie di successi comprovati in tutti i settori.

Chi è l’esperto di ottimizzazione delle conversioni?

Un esperto di ottimizzazione della conversione (o specialista CRO) è un professionista che migliora l’efficacia con cui un sito web o una campagna di marketing trasformano i visitatori in clienti o lead. Il loro obiettivo è aumentare i tassi di conversione attraverso strategie e test basati sui dati.

Gli esperti di CRO si concentrano su risultati misurabili come iscrizioni, vendite o clic, identificando i punti di attrito e ottimizzando il percorso dell’utente.

I servizi CRO più comuni includono:

• Analisi web e del comportamento degli utenti
• Ottimizzazione
• Test A/B e multivariati
• Analisi e configurazione dell’imbuto
• Ottimizzazione delle campagne PPC ed e-mail
• SEO allineamento con gli obiettivi di conversione
• Interpretazione dei dati e reportistica

Questi esperti combinano le conoscenze tecniche con le intuizioni comportamentali per migliorare le prestazioni su tutti i canali e i dispositivi.

Perché ho bisogno di un esperto di CRO?

Un esperto di CRO vi aiuta a trasformare il traffico esistente in lead, vendite o iscrizioni, senza aumentare la spesa pubblicitaria. Le sue competenze specialistiche consentono di identificare i colli di bottiglia, ottimizzare il percorso dell’utente e migliorare le prestazioni su tutti i canali digitali.

Ecco perché assumere un esperto di CRO ha senso:

• La maggior parte dei team non ha una copertura CRO completa. Anche con marketer o designer interni, è raro avere tutte le competenze necessarie (analisi, test, UX, copywriting, psicologia comportamentale) in un unico team. Un esperto di CRO colma queste lacune con competenze mirate.
• Una prospettiva esterna porta a migliori intuizioni. Uno specialista indipendente può valutare la vostra strategia in modo obiettivo, mettere in discussione le ipotesi e scoprire i punti ciechi che spesso sfuggono ai team interni.

Se state puntando a migliorare il ROI, a ridurre gli sprechi o a scalare i risultati del marketing in modo efficiente, un esperto di CRO vi offre la chiarezza e la strategia necessarie per raggiungerli più rapidamente.

I 10 migliori esperti e agenzie di ottimizzazione delle conversioni – Classifica

L’ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) va ben oltre la semplice modifica di titoli o pulsanti. Comprende l’ottimizzazione, la creazione di contenuti persuasivi, la definizione di obiettivi di conversione chiari, la fornitura di informazioni di progettazione attuabili e il lancio di campagne orientate alle prestazioni.

L’importanza di ciascun elemento varia a seconda del settore, del mercato di riferimento, del panorama competitivo e degli obiettivi aziendali.

Di seguito è riportato un elenco curato dei 10 migliori esperti e agenzie di CRO, ognuno dei quali èstato selezionato per la sua capacità di fornire risultati all’interno di specifiche nicchie di business. Che si tratti di settori SaaS, eCommerce, B2B o di servizi, troverete uno specialista in linea con le vostre esigenze specifiche.

Utilizzatela bene, potrebbe essere la vostra scorciatoia per ottenere un ROI più elevato.

1. Miglior esperto di CRO per l’e-commerce: Karl Lillrud

Karl Lillrud è un esperto riconosciuto a livello mondiale di ecommerce e ottimizzazione digitale. Con un’esperienza che spazia dall’IT alla leadership di team e al marketing basato sui dati, le metodologie di Karl sono utilizzate da oltre 3.000 negozi online in tutto il mondo.

Attualmente ricopre il ruolo di Data and Analytics Program and Portfolio Lead presso Volvo Cars, e la sua carriera comprende collaborazioni con marchi importanti come:

• Spotify
• H&M
• CNBC
• Leggere

Karl è anche uno stimato oratore aziendale e motivazionale, nominato uno dei 30 migliori business coach dal NYC Journal e uno dei 30 migliori oratori motivazionali da Global Gurus. Tra i suoi interventi figurano TEDx e istituzioni governative come il Ministero del Commercio e il Consiglio del Commercio Elettronico in Arabia Saudita.

In qualità di educatore certificato di Google, Karl apporta credibilità e chiarezza alle complesse strategie digitali. Nel 2023 ha pubblicato due libri che demistificano l’intelligenza artificiale nelle aziende:

• AI Il tuo secondo cervello: Evolversi o estinguersi
• Tu, io e l’intelligenza artificiale.

Entrambi i libri esplorano il modo in cui l’IA può generare valore per il business, sfidando le idee sbagliate più diffuse. L’ampia competenza di Karl e il suo impatto sul mondo reale lo rendono uno degli esperti di CRO più richiesti nell’ecommerce di oggi.

Sito web personale: https://www.karllillrud.com/

2. Il miglior esperto di CRO per le piccole imprese: Neil Patel

Neil Patel è un nome riconosciuto nel campo del marketing digitale e dell’imprenditoria. Nato a Londra il 24 aprile 1985, è un imprenditore britannico-americano, autore e stratega del marketing noto per la sua esperienza in SEO, content marketing, A/B testing, social media e crescita del business online.

Sebbene lavori spesso con grandi aziende, si distingue come risorsa di punta per le piccole imprese grazie alla sua attenzione alla formazione sul marketing. Attraverso contenuti gratuiti – guide, webinar, podcast e post sul blog –condivide strategie pratiche accessibili alle aziende con budget limitati. Le sue intuizioni offrono modi pratici per migliorare i tassi di conversione senza ricorrere a strumenti o servizi costosi.

Le sue strategie di ottimizzazione hanno aiutato aziende come:

• CNN
• LinkedIn
• Intuit
• Adobe
• Sofi

Neil è stato co-fondatore di diverse imprese nel settore del marketing digitale:

• Crazy Egg – una piattaforma di analisi del comportamento dei siti web
• Kissmetrics – uno strumento di analisi dei clienti
• Neil Patel Digital – un’agenzia di marketing a servizio completo

È anche autore di materiali volti ad aiutare gli altri ad avere successo negli affari e nel marketing, tra cui “Hustle: The Power to Charge Your Life with Money, Meaning, and Momentum” (2016) e “The Definitive Guide to Growth Hacking” (2013).

Concentrandosi sulla formazione e sui risultati reali, Neil Patel rimane una voce molto influente nel campo dell’ottimizzazione delle conversioni e del marketing digitale.

Sito web personale: https://neilpatel.com/

3. Miglior esperto di CRO per le aziende: SiteTuners

SiteTuners è un’agenzia specializzata nell’ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) con radici nel marketing digitale che risalgono al 1995. Da quando è stata lanciata con il marchio SiteTuners, l’azienda ha servito migliaia di clienti in tutto il mondo.

I suoi servizi CRO sono stati affidati da aziende globali come:

• Canone
• Siemens
• L’Economist
• Cisco
• Symantec
• Intuit
• Google
• Nestlé
• Verizon

SiteTuners adotta un approccio completo al CRO, combinando analisi delle prestazioni, tracciamento del comportamento degli utenti, test A/B, email marketing e strategia sui social media. La loro metodologia è progettata per scoprire i punti di attrito e guidare i visitatori verso la conversione, su larga scala.

L’azienda mantiene inoltre partnership con importanti piattaforme digitali, tra cui Optimizely, LeadSpend e Marketo, rafforzando la sua reputazione di soluzione CRO data-driven e enterprise-ready.

Per le organizzazioni che cercano l’ottimizzazione di tutti i canali e l’analisi delle prestazioni in ecosistemi digitali complessi, SiteTuners offre competenze comprovate e risultati misurabili.

Sito web dell’azienda: https://sitetuners.com/

4. Il miglior esperto di CRO per le startup: Brian Dean

Brian Dean è il fondatore di Backlinko.com, una risorsa ampiamente riconosciuta in materia di SEO e ottimizzazione della conversione. Il suo blog ha attirato oltre 500.000 visite mensili (dal traffico organico, al dicembre 2021) ed è stato infine acquisito da Semrush. Entrepreneur.com lo ha definito un “genio del SEO”, mentre Forbes ha inserito Backlinko tra i migliori blog da seguire.

Per le startup, SEO è spesso il modo più economico per generare traffico qualificato e prime conversioni. È anche fondamentale per una crescita rapida ed è qui che si distingue l’esperienza di Brian. Attraverso Backlinko e la sua newsletter, offre consigli chiari e praticabili su come guidare il traffico organico e migliorare le prestazioni dei siti web. I suoi contenuti rendono accessibili strategie complesse anche ai fondatori con conoscenze tecniche limitate.

Brian ha lavorato con aziende come:

• IBM,
• HubSpot,
• Funnel di clic,
• Disney,
• Forbes.

Nel 2019 ha lanciato una nuova impresa: Exploding Topics. La piattaforma identifica le tendenze emergenti prima che diventino mainstream. Viene utilizzata da aziende come Shopify, Google, Apple e Netflix per informare lo sviluppo dei prodotti e le decisioni di investimento.

Per le aziende in fase iniziale che hanno bisogno di crescere senza un budget enorme, Brian Dean offre una rara miscela di profondità tecnica, chiarezza e risultati comprovati.

Sito web personale: https://backlinko.com/

5. Miglior esperto di CRO per SaaS: Matt Diggity

Matt Diggity è uno dei maggiori esperti mondiali di SEO, noto per la sua capacità di combinare strategie di traffico elevato con contenuti e target incentrati sulla conversione. Il suo punto di forza consiste nell’andare oltre la tradizionale SEO: combina la precisione tecnica con i principi di CRO per trasformare il traffico di ricerca in risultati commerciali reali. Questo approccio lo ha reso un consulente di fiducia per le migliori aziende SaaS come Ahrefs e Semrush.

Matt è stato citato da importanti testate del settore, come il New York Post e il Search Engine Journal, e il suo blog è stato inserito da Ahrefs tra i Top SEO Blog da seguire.

È anche il fondatore e organizzatore della Conferenza di Chiang Mai SEO, un evento globale di tutto rispetto che dal 2016 attira professionisti del settore da tutto il mondo.

Matt ha lanciato diverse iniziative influenti nel settore del marketing digitale:

• LeadSpring LLC (progetto di affiliazione SEO),
• Authority Builders (servizi di ottimizzazione del backlinking),
• L’iniziativa di ricerca (agenzia SEO),
• Il Laboratorio di affiliazione (programma di affiliazione).

Il suo blog è una ricca risorsa per i marketer che vogliono aumentare il traffico, applicare efficacemente le tecniche SEO e convertire il traffico in clienti.

Per le aziende SaaS che operano in ambienti competitivi, Matt Diggity offre un raro mix di competenza SEO e di strategia di conversione che favorisce una crescita misurabile.

Sito web personale: https://diggitymarketing.com/

6. Miglior esperto di CRO per il B2B: Todd Caponi

Todd Caponi è un esperto di vendite B2B il cui approccio è radicato nella scienza comportamentale e nella ricerca sui processi decisionali. Aiuta le organizzazioni a migliorare le performance di vendita allineando le strategie di messaggistica, posizionamento e leadership al modo in cui gli acquirenti pensano e decidono.

Todd ha tenuto discorsi programmatici in occasione di importanti conferenze sulle vendite e ha fornito formazione e consulenza ad aziende leader come:

• Salesforce,
• Linkedin,
• Adobe.

È autore di due libri molto apprezzati sulla strategia di vendita. Il primo, La vendita trasparente: How Unexpected Honesty and Understanding the Buying Brain Can Transform Your Results, è un bestseller internazionale e vincitore di un premio (American Book Fest). Il libro presenta una filosofia di vendita basata sulla scienza e costruita sulla trasparenza e sulla fiducia.

Il suo secondo libro, The Transparent Sales Leader, sfida le pratiche di leadership obsolete e offre un modello moderno e basato sui dati per guidare i team di vendita B2B.

Todd è anche a capo di Sales Melon LLC, dove offre workshop e interventi per le organizzazioni che desiderano ottimizzare i propri processi di vendita. I suoi programmi principali riguardano:

• Posizionamento
• Presentare
• Negoziazione
• Leadership nelle vendite

Con un’attenzione particolare alla psicologia dell’acquirente e alla vendita basata sulla fiducia, Todd Caponi offre una prospettiva unica per l’ottimizzazione della conversione B2B, in particolare per le aziende che mirano ad allineare il marketing e le vendite sulla trasparenza e sulle prestazioni.

Sito web personale: https://toddcaponi.com/about/

7. Miglior esperto CRO per i mercati internazionali: Invesp

Invesp è un’agenzia globale di ottimizzazione delle conversioni nota per il suo approccio completo alla CRO nei mercati internazionali. Il suo team di specialisti aiuta le aziende a migliorare i tassi di conversione, l’esperienza utente e la generazione di lead attraverso strategie basate sui dati. In genere, i clienti registrano un aumento delle vendite compreso tra il 20% e il 45% dopo aver lavorato con Invesp.

L’agenzia è stata classificata da Clutch al primo posto tra le società di ottimizzazione delle conversioni nel 2022, un riconoscimento che riflette la sua portata globale e le sue prestazioni costanti.

Il portafoglio di Invesp comprende un’ampia gamma di settori e regioni, con clienti di rilievo come:

• Ebay
• Discovery Channel,
• O-Reilly,
• Piatto,
• 3M,
• Avamposto svizzero.

I loro servizi coprono ogni aspetto del CRO, tra cui:

• Test A/B e analisi
• Ricerca sugli utenti e sulle conversioni
• Audit di conversione
• Ottimizzazione
• Miglioramenti al design UX
• Formazione CRO

Invesp si distingue per la sua capacità di fornire strategie CRO scalabili alle aziende che operano in diversi mercati e segmenti di clientela.

Sito web dell’azienda: https://www.invespcro.com/

8. Miglior esperto di CRO per l’industria della salute e del benessere: Tim Ferris

Tim Ferriss è un autore di bestseller, imprenditore e stratega della performance con una profonda influenza nel settore della salute, del benessere e della produttività. È conosciuto soprattutto per i suoi libri bestseller del New York Times e del Wall Street Journal:

• La settimana lavorativa di 4 ore (2007)
• Il corpo in 4 ore (2010)
• Lo chef delle 4 ore (2012)

Le sue competenze si fondono con il design dello stile di vita, il biohacking, l’ottimizzazione fisica e il marketing digitale. Il New York Times lo ha definito “un incrocio tra Jack Welch e un monaco buddista”.

Tim è stato consulente o investitore early-stage di importanti aziende, tra cui:

• Shopify,
• Uber,
• Facebook,
• Duolingo
• Alibaba.

Il suo lavoro è stato pubblicato su oltre 100 piattaforme mediatiche, tra cui The Economist, The New York Times, TIME, Fortune, Forbes, CNN, CBS e Late Night with Jimmy Fallon. È stato invitato a parlare presso importanti istituzioni come: Google, MIT, Harvard Business School, Nike, Facebook, CIA, Microsoft e Palantir.

Tim è anche un influente creatore di contenuti. Il suo podcast, The Tim Ferriss Show, è costantemente tra i migliori podcast di Apple. Il suo blog è stato classificato tra i primi 150 blog di leadership e management da Google PageRank e Bing.

Combinando la sperimentazione personale con contenuti incentrati sulle prestazioni e un marketing digitale di grande impatto, Tim Ferriss ha contribuito a plasmare l’economia del benessere online e continua a influenzare il modo in cui individui e aziende approcciano la crescita, l’ottimizzazione e la conversione nel settore della salute e del benessere.

Sito web personale: https://tim.blog/

9. Miglior esperto di CRO focalizzato sull’esperienza utente (UX): Andy Budd

Andy Budd è una figura di spicco nel campo dell’esperienza utente (UX) e del design digitale. Designer UX, autore e relatore britannico, è noto per la promozione di principi di progettazione incentrati sull’utente che hanno un impatto diretto sui tassi di conversione.

Andy si è fatto conoscere per la prima volta come sostenitore degli standard web. Il suo libro bestseller CSS Mastery (2009) e il suo blog ad alto traffico hanno contribuito a plasmare le moderne pratiche di front-end nel Regno Unito e oltre. Come responsabile UX e amministratore delegato di Clearleft, ha contribuito a fondare una delle agenzie di design digitale più rispettate d’Europa. Ha inoltre creato Silverback, uno strumento di test di usabilità che ha reso più accessibile la ricerca UX.

Interviene regolarmente alle principali conferenze sul design, tra cui:

• UX Londra
• DesignUp
• TEDx

Andy vede il design come una disciplina in grado di risolvere i problemi, di migliorare i servizi, di guidare la strategia di prodotto e di favorire la conversione attraverso esperienze utente intuitive.

Negli ultimi anni ha ampliato la sua attività di consulenza e investimento. Attualmente è Venture Partner di Seedcamp, uno dei principali fondi di investimento europei, e fornisce consulenza alle startup in fase iniziale su prodotti, design e strategia UX.

Il suo sito web personale è un forte esempio di UX efficace in azione, che riflette sia le sue competenze tecniche che la sua filosofia di design.

Andy Budd porta una prospettiva CRO unica, radicata nell’usabilità, nell’accessibilità e nel design dell’interazione, che lo rende uno dei massimi esperti per i marchi che puntano a una crescita guidata dall’UX.

Sito web personale: https://www.andybudd.com/

10. Miglior esperto CRO in assoluto: Bryan Eisenberg

Bryan Eisenberg è un’autorità riconosciuta a livello mondiale nel campo dell’ottimizzazione dei tassi di conversione, con una carriera di quasi tre decenni. Ha fornito consulenza alle aziende su strategia, analisi, storytelling, sviluppo di persone, SEO e inviti all’azione di grande impatto. Dal 1995, i suoi clienti hanno generato oltre 10 miliardi di dollari di vendite grazie alla sua consulenza in materia di CRO.

Bryan ha lavorato con alcuni dei marchi più importanti del mondo, tra cui:

• Google
• Inseguimento
• HP
• NBC Universal
• General Electric
• Dell

Essendo una delle menti più versatili del marketing digitale, Bryan è un relatore frequente ai principali eventi del settore ospitati da:

• Associazione di marketing diretto
• MarketingSherpa
• Consulenza elettronica
• SEM Konferansen Norvegia
• Associazione canadese di marketing
• Webcom

È coautore di numerosi libri bestseller presenti nelle classifiche del Wall Street Journal, del New York Times, di BusinessWeek e di Amazon. Tra le sue pubblicazioni ricordiamo:

• Chiamata all’azione (2006)
• Aspettare che il gatto abbai? (2006)
• Sempre alla prova (2008)
• Leggende dell’acquirente (2014)
• Sii come Amazon: Anche un chiosco di limonate può farcela (2017)
• Il milionario del riso e dei fagioli (2022)

Insieme al fratello Jeffrey Eisenberg, Bryan ha co-fondato Buyer Legends, una società di consulenza che applica schemi narrativi ai customer journey e all’ottimizzazione della conversione.

Ha inoltre co-fondato la Web Analytics Association (ora nota come Digital Analytics Association), di cui è presidente emerito.

L’impatto di Bryan Eisenberg sulla CRO è ineguagliabile. La sua capacità di collegare dati, psicologia, storytelling e strategia aziendale lo colloca tra le voci più influenti del marketing moderno e lo rende il massimo esperto di CRO in assoluto.

Sito web personale: https://www.bryaneisenberg.com/

Perché gli esperti di CRO danno priorità al landing pages?

Gli esperti di CRO si concentrano sui landing pages perché sono costruiti per convertire. A differenza delle pagine web generiche, guidano gli utenti verso un’unica azione definita, senza distrazioni. Questa struttura mirata le rende lo strumento più efficiente per aumentare le conversioni.

Semplificare il percorso dell’utente. Gli esperti possono perfezionare le CTA, personalizzare la messaggistica e controllare la gerarchia visiva per garantire chiarezza e pertinenza. Senza menu di navigazione o contenuti non correlati, è più facile testare gli elementi, individuare i punti di attrito e ottimizzare tutto, dal layout al microcopy.

Inoltre, producono dati più puliti. Con un numero inferiore di variabili, i risultati dei test A/B sono più accurati e le ottimizzazioni possono essere implementate rapidamente. Sono ideali per la personalizzazione e la segmentazione, che migliorano significativamente le prestazioni quando la messaggistica si allinea all’intento dell’utente.

10 vantaggi di un esperto di CRO

L’intervento di un esperto di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) può migliorare in modo misurabile le prestazioni della vostra azienda. Dall’aumento delle conversioni alla riduzione dei costi di acquisizione, i professionisti del CRO applicano metodi basati sui dati che fanno lavorare il traffico esistente in modo più intenso e intelligente. Ecco dieci vantaggi chiave:

1. Miglioramento dei tassi di conversione

Il vantaggio più immediato del CRO è l’aumento della percentuale di visitatori che compiono un’azione. Che si tratti di effettuare un acquisto, di iscriversi o di inviare un modulo, gli esperti di CRO utilizzano tecniche comprovate per guidare il comportamento degli utenti in modo più efficace.

2. Migliore ROI sul traffico esistente

Piuttosto che fare affidamento solo sull’attrazione di un maggior numero di visitatori, un esperto di CRO vi aiuta a ottenere più valore dal traffico che già avete. Questo rende la spesa di marketing più efficiente e spesso più conveniente rispetto alle campagne di acquisizione del traffico.

3. Decisioni guidate dai dati

I professionisti del CRO si basano sul comportamento reale degli utenti, sulle analisi e sui test per informare ogni modifica. Questo elimina le congetture e garantisce che ogni modifica sia basata sulle prestazioni, non sulle opinioni.

4. Vantaggio competitivo

Grazie a test e perfezionamenti costanti, gli esperti di CRO mantengono il vostro marchio in vantaggio rispetto alla concorrenza. Le esperienze ottimizzate convertono meglio, aiutandovi a distinguervi in un mercato saturo.

5. Approfondimenti sui clienti

L’ottimizzazione delle conversioni comporta l’analisi del modo in cui i visitatori interagiscono con il vostro sito. Questi dati vanno oltre le metriche di superficie, aiutandovi a comprendere le motivazioni, le preferenze e gli ostacoli degli utenti, utili per il marketing e lo sviluppo dei prodotti.

6. Riduzione dei costi di acquisizione dei clienti

Migliorando l’efficacia del traffico del sito esistente, si riduce il costo di acquisizione di nuovi clienti. Un maggior numero di conversioni a parità di spesa equivale a un miglior costo per acquisizione.

7. Utilizzo efficace di strumenti e tecnologie

Gli specialisti di CRO sanno come sfruttare strumenti come heatmap, piattaforme di A/B testing, registrazioni di sessioni e dashboard di analisi per diagnosticare e risolvere i problemi con precisione.

8. Scalabilità

Man mano che la vostra attività cresce, il CRO assicura che il vostro sito e il vostro funnel scalino con essa. Gli esperti aiutano a mantenere o addirittura a migliorare le prestazioni di conversione man mano che il vostro pubblico si espande.

9. Ottimizzazione della spesa di marketing

Il CRO sposta l’attenzione su ciò che spinge all’azione. Questo vi aiuta a spendere il vostro budget dove conta: in modifiche e campagne che portano a risultati misurabili.

10. Crescita a lungo termine

Il CRO non è solo una questione di risultati rapidi. Gli esperti costruiscono sistemi e strategie che creano una cultura del miglioramento continuo, portando a guadagni a lungo termine in termini di ricavi e coinvolgimento degli utenti.

Come scegliere un esperto di CRO?

La scelta del giusto esperto di CRO può avere un impatto significativo sui risultati di conversione. Ecco cosa cercare:

• Esperienza comprovata
  Scegliete qualcuno che abbia un successo chiaro e misurabile nel migliorare i tassi di conversione. Cercate metriche del prima e del dopo o casi di studio documentati.
• Esperienza rilevante in diversi settori
  Un esperto che ha lavorato in più settori dimostra capacità di adattamento. La versatilità è fondamentale se la vostra azienda richiede strategie personalizzate o opera in una nicchia competitiva.
• Portafoglio e testimonianze
  Esaminate i lavori passati e i feedback dei clienti. Le testimonianze devono evidenziare risultati specifici, non solo elogi generici.
• Competenze tecniche e analitiche
  L’esperto deve essere in grado di utilizzare strumenti come Google Analytics, piattaforme di A/B testing, heatmap e registrazioni di sessioni utente.
• Adattamento strategico
  Il loro approccio deve essere in linea con i vostri obiettivi. Che si tratti di landing pages, imbuti o ottimizzazione dell’e-commerce, assicuratevi che la loro esperienza corrisponda alle vostre esigenze.
• Comunicazione chiara e trasparenza
  Cercate qualcuno che spieghi i suoi metodi e le sue intuizioni in modo chiaro, senza un uso eccessivo del gergo. La trasparenza dei rapporti è essenziale.

Un grande esperto di CRO non solo ottimizza il vostro sito web, ma vi aiuta a capire perché i cambiamenti sono importanti e come supportano una crescita più ampia.

Cosa evitare nella scelta dell’esperto CRO?

La scelta di un esperto di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) richiede più di una scansione delle credenziali. Scelte sbagliate possono bloccare la vostra crescita, sprecare budget e ridurre la fiducia nella vostra strategia digitale. Di seguito sono riportate le principali bandiere rosse da evitare:

Trascurare un’esperienza comprovata

Un curriculum forte non è sufficiente. Servono risultati reali: studi di casi, testimonianze e dati sulle prestazioni. Solo il 22% delle aziende è soddisfatto dei propri tassi di conversione (Econsultancy, R. Sharma, 2017), quindi il vostro esperto deve dimostrare di aver migliorato in modo misurabile i risultati per i clienti passati.

Ignorare l’esperienza specifica del settore

Il CRO non è universale. Un esperto con un background nell’e-commerce potrebbe non essere adatto a un’azienda B2B SaaS. I percorsi dei clienti variano notevolmente da un settore all’altro. Cercate un’esperienza che corrisponda al vostro modello di business e al vostro pubblico.

Non valutare l’adattabilità

Il panorama digitale cambia costantemente. Google effettua migliaia di aggiornamenti degli algoritmi ogni anno e le strategie di CRO devono evolversi di pari passo. Scegliete un esperto che sia sempre aggiornato sui metodi di test, sui modelli UX e sugli aggiornamenti delle piattaforme.

Trascurare la fidelizzazione dei clienti

Un’elevata fidelizzazione è spesso indice di affidabilità. Chiedete quanto a lungo i clienti rimangono in genere. Impegni brevi potrebbero indicare risultati deboli o scarsa collaborazione.

Ignorare le capacità di comunicazione

La CRO richiede una comunicazione chiara e coerente. Le incomprensioni portano a ritardi e a un disallineamento della strategia. Secondo Harvard Business Review, le aziende con una forte comunicazione hanno registrato un aumento del 47% dei rendimenti per gli azionisti nell’arco di cinque anni (J. Baldoni, 2009).

Trascurare l’adattamento culturale

Un esperto che non si allinea ai valori o al flusso di lavoro del team può creare attriti. Deloitte ha rilevato che il 94% dei dirigenti ritiene che una forte cultura aziendale sia essenziale per il successo (Chairman’s Survey, 2012). La collaborazione soffre quando c’è un disallineamento culturale.

Dimenticare l’etica

Evitate gli esperti di CRO che suggeriscono tattiche “black-hat” o modelli UX manipolativi. Questi possono fornire guadagni a breve termine, ma rischiano penalizzazioni sui motori di ricerca e danni alla reputazione. Assicuratevi che i loro metodi seguano le linee guida etiche e diano priorità alla fiducia degli utenti.

Scegliere il giusto esperto di CRO significa evitare le scorciatoie, guardare oltre il fascino superficiale e concentrarsi su professionisti collaudati, adattabili ed etici che comunicano chiaramente e si allineano con i vostri obiettivi aziendali.

Perché gli esperti di CRO usano Landingi per l’ottimizzazione landing page?

Sebbene l’esperienza e la conoscenza siano fondamentali, nessun esperto di CRO o agenzia di marketing lavora senza gli strumenti giusti. Molti professionisti includono Landingi nel loro kit di strumenti: una piattaforma multifunzionale progettata per costruire landing pages, generare lead, gestire campagne e ottimizzare interi funnel di conversione.

Landingi va oltre la creazione di landing page. Offre analisi integrate, test A/B, Smart Sections e strumenti per gestire ogni fase del customer journey. È possibile generare contenuti SEO-friendly con l’intelligenza artificiale, personalizzare i moduli e aumentare il coinvolgimento utilizzando CTA, video, mappe, calendari e altri elementi dinamici.

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