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Home Blog Rastreamento de PPC: Definição e como rastrear palavras-chave de PPC

Rastreamento de PPC: Definição e como rastrear palavras-chave de PPC

Suas campanhas de PPC são uma caixa misteriosa? Você joga dinheiro lá dentro, mas o que você ganha é uma incógnita. É hora de transformar suas campanhas publicitárias em uma ferramenta de marketing digital de bom desempenho que gera lucros, tudo graças ao rastreamento de PPC. Este guia mostrará exatamente como monitorar suas palavras-chave de PPC e como os KPIs podem orientar a otimização adicional, transformando suposições em insights de ouro e maximizando o ROI de sua publicidade.
ppc tracking
ÍNDICE

O rastreamento de PPC é um componente essencial de qualquer estratégia de marketing digital bem-sucedida, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho e a eficácia das campanhas de pagamento por clique. Com a publicidade digital se tornando cada vez mais competitiva, as empresas precisam aproveitar o rastreamento preciso para otimizar suas campanhas, maximizar o ROI e ficar à frente da concorrência.

De acordo com um relatório da eMarketer, as empresas que utilizam o rastreamento de PPC de forma eficaz podem observar um aumento de 20% nas taxas de conversão e uma redução de 10% no custo por aquisição.

Compreender os fundamentos do rastreamento de PPC e como monitorar as principais métricas, especialmente as palavras-chave, é fundamental para tomar decisões orientadas por dados. Neste artigo, exploraremos a definição de monitoramento de PPC e forneceremos um guia abrangente sobre o rastreamento de palavras-chave de PPC, a avaliação de vários KPIs e a otimização de páginas de destino relacionadas a anúncios, garantindo que suas campanhas atinjam o desempenho ideal e proporcionem retornos significativos sobre o investimento. Prepare-se – este guia mudará a abordagem de sua campanha de PPC.

O que é monitoramento de PPC?

O monitoramento de PPC é o processo de rastreamento e análise contínuos de campanhas publicitárias de pagamento por clique (PPC) para garantir o desempenho ideal e o retorno sobre o investimento (ROI). Isso envolve observar de perto várias métricas e fazer os ajustes necessários para melhorar a eficácia dos anúncios. Os principais aspectos do monitoramento de PPC envolvem o seguinte:

  • Acompanhamento das principais métricas – monitorar de perto métricas cruciais, como taxa de cliques (CTR), custo por clique (CPC), taxa de conversão e gastos gerais. Esses dados ajudam a entender o desempenho dos anúncios e a identificar áreas de melhoria.
  • Gerenciamento do orçamento – verificação dos gastos diários ou mensais e ajuste dos lances para garantir que o orçamento seja gasto de forma eficiente. O monitoramento regular garante que a campanha permaneça dentro do orçamento alocado.
  • Análise de desempenho do anúncio – analisar quais anúncios têm bom desempenho e quais não têm. Ao identificar anúncios de alto desempenho, os profissionais de marketing podem alocar mais orçamento para eles, enquanto os anúncios de baixo desempenho podem ser pausados ou otimizados.
  • Otimização de palavras-chave – acompanhamento do desempenho das palavras-chave para ver quais delas estão gerando tráfego e conversões. Com base nesses dados, é possível adicionar novas palavras-chave e remover ou ajustar as que não estão apresentando bom desempenho.
  • Análise da concorrência – monitoramento dos anúncios dos concorrentes para obter insights sobre as tendências do setor e ajudar a ajustar as estratégias de acordo.
  • Teste A/B – teste A/B regular de cópias de anúncios, páginas de destino e palavras-chave. Isso ajuda a encontrar as combinações mais eficazes e melhora o desempenho geral da campanha.
  • Relatórios e percepções – criando relatórios regulares sobre o desempenho das campanhas de PPC, fornecendo percepções que ajudam a tomar decisões informadas e ajustes estratégicos para melhorar o ROI.

De acordo com um estudo da WordStream, as empresas que monitoram e otimizam ativamente suas campanhas de PPC podem observar um aumento de 20% nas taxas de conversão nos primeiros três meses de implementação. Isso destaca a importância do monitoramento de PPC para obter melhores resultados de campanha.

Embora o principal benefício do monitoramento de PPC esteja intimamente relacionado à meta de cada campanha – maximizar o ROI -, ele oferece mais vantagens às empresas, permitindo que elas obtenham os melhores resultados nas seguintes áreas:

  1. ROI maximizado – as empresas podem obter retornos mais altos sobre seus gastos com publicidade otimizando continuamente as campanhas de PPC.
  2. Melhoria da qualidade dos anúncios – o monitoramento ajuda a refinar as cópias e a segmentação dos anúncios, resultando na exibição de anúncios mais relevantes para o público-alvo.
  3. Eficiência de custos – ajustes e otimizações regulares levam a um melhor gerenciamento do orçamento e a custos mais baixos por conversão.
  4. Vantagem competitiva – manter-se atualizado com as estratégias dos concorrentes e as tendências do mercado ajuda a manter uma vantagem competitiva.

Quais métricas devo monitorar nas campanhas de PPC?

Nas campanhas de PPC, você deve rastrear métricas específicas que forneçam insights sobre o desempenho da campanha e as áreas a serem aprimoradas, comotaxa de cliques, custo por clique, taxa de conversão, custo por conversão ou valor da vida útil. Para obter uma visão holística de sua campanha de marketing digital PPC, você deve verificar regularmente o índice de qualidade, o compartilhamento de impressões, a posição média e as taxas de rejeição. O rastreamento dos dados de PPC também deve envolver o cálculo do retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS), que é o indicador definitivo do sucesso da campanha e fornece conclusões claras sobre a necessidade de dimensionar sua campanha

Ignorar as métricas de PPC é como deixar dinheiro na mesa! A HubSpot descobriu que rastreá-las pode aumentar os cliques em 33% e diminuir os custos de conversão em 12%.

Confira a explicação detalhada dos principais indicadores de desempenho rastreados em campanhas de PPC para entender melhor os dados que cada métrica fornece:

  1. Taxa de cliques (CTR) – mede a porcentagem de pessoas que clicaram em seu anúncio depois de vê-lo. Ela é calculada dividindo-se o número de cliques pelo número de impressões. Uma CTR mais alta indica que seu anúncio é relevante e atraente para seu público-alvo.
  2. Custo por clique(CPC) – indica o valor que você paga por cada clique em seu anúncio. O monitoramento do CPC ajuda a gerenciar seu orçamento e a entender a relação custo-benefício de suas campanhas. Um CPC mais baixo significa que você está obtendo mais cliques pelo seu orçamento.
  3. Taxa de conversão – mede a porcentagem de visitantes que concluem uma ação desejada (como fazer uma compra ou preencher um formulário) depois de clicar em seu anúncio. Ela é calculada dividindo-se o número de conversões pelo número de cliques. Uma taxa de conversão mais alta indica que sua página de destino e sua oferta são eficazes.
  4. Custo por aquisição (CPA) – também conhecido como custo por conversão, mede o valor que você gasta para obter uma conversão. O custo de aquisição de clientes é calculado dividindo-se o custo total da campanha pelo número de conversões. Um CPA mais baixo indica melhor eficiência e ROI.
  5. Lifetime Value(LTV) – mede a receita total gerada por um cliente durante todo o relacionamento dele com a sua empresa. O rastreamento do LTV ajuda a entender o valor de longo prazo de suas campanhas de PPC.
  6. Índice de qualidade – uma métrica usada pelo Google Ads para medir a relevância e a qualidade de suas palavras-chave e anúncios. Ele afeta a classificação do seu anúncio e o CPC. Um índice de qualidade mais alto pode levar a um CPC mais baixo e a melhores posicionamentos de anúncios.
  7. Compartilhamento de impressões – a porcentagem de impressões que seus anúncios recebem em comparação com o total de impressões disponíveis para suas palavras-chave de destino. Ajuda a entender a visibilidade de seu anúncio e a presença no mercado.
  8. Taxa de rejeição – mede a porcentagem de visitantes que deixam sua página de destino sem realizar nenhuma ação. Uma alta taxa de rejeição pode indicar problemas com a relevância da página de destino ou com a experiência do usuário.
  9. Posição média – mostra a posição média de seus anúncios nas páginas de resultados do mecanismo de busca (SERPs). Ela ajuda a entender a visibilidade e a competitividade de seu anúncio.
  10. Retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) – mede a receita gerada para cada dólar gasto em sua campanha. Ele é calculado dividindo-se a receita pelo total de gastos com anúncios. Um ROAS mais alto indica melhor lucratividade.

Como rastrear palavras-chave de PPC?

Para rastrear as palavras-chave de PPC de forma eficaz, use uma plataforma de PPC confiável, como o Google Ads ou o Microsoft Advertising (Bing Ads), que oferecem ferramentas integradas de rastreamento de palavras-chave. Em seguida, configure suas campanhas e grupos de anúncios, certificando-se de selecionar palavras-chave relevantes que se alinhem às suas metas de negócios e ao público-alvo. Quando sua campanha estiver no ar, verifique regularmente as métricas associadas a cada palavra-chave, como CTR, CPC e taxa de conversão. A análise dos relatórios de termos de pesquisa é essencial, pois eles revelam as consultas de pesquisa que acionam seus anúncios. Isso ajuda a identificar novas oportunidades de palavras-chave e a refinar sua lista de palavras-chave adicionando palavras-chave negativas para excluir tráfego irrelevante.

Aprofunde-se em cada palavra-chave para maximizar seu potencial, verificando seus KPIs da seguinte forma:

  • Taxa de cliques(CTR) – o rastreamento da CTR revela a porcentagem de usuários que veem e clicam no seu anúncio. Uma CTR alta para uma palavra-chave específica indica forte relevância do anúncio e interesse do usuário, sugerindo que ela pode ser uma fonte de tráfego valiosa. Por outro lado, uma CTR consistentemente baixa pode sugerir que a palavra-chave atrai usuários irrelevantes ou que o texto do anúncio precisa ser otimizado.
  • Custo por clique (CPC) – o CPC mostra o custo médio que você paga cada vez que alguém clica em seu anúncio para uma determinada palavra-chave. A análise do CPC juntamente com a CTR ajuda a identificar palavras-chave que atingem altas taxas de cliques a um custo acessível. Por outro lado, um CPC excepcionalmente alto para uma palavra-chave pode exigir a reavaliação das estratégias de lances ou a consideração de uma pausa para análise posterior.
  • Taxa de conversão – a taxa de conversão é a porcentagem de usuários que clicam no seu anúncio e, por fim, concluem a ação desejada. A análise das taxas de conversão de cada palavra-chave permite que você descubra aquelas que geram as ações mais valiosas e contribuem de forma mais significativa para atingir as metas da campanha.

Com esses dados valiosos coletados durante a análise de palavras-chave, você pode categorizar as frases em três níveis de desempenho, como segue:

  1. Palavras-chave de alto desempenho – aquelas que exibem uma combinação equilibrada de CTR forte, CPC econômico e altas taxas de conversão. Você deve priorizar essas palavras-chave e considerar aumentar a alocação de orçamento para elas a fim de maximizar seu impacto.
  2. Palavras-chave de baixo desempenho – aquelas caracterizadas por baixa CTR, alto CPC ou conversões mínimas. Elas exigem uma investigação mais aprofundada para identificar a causa do baixo desempenho, o que pode envolver a revisão do texto do anúncio, o ajuste dos tipos de correspondência de palavras-chave ou a pausa da palavra-chave, se for considerada irrelevante.
  3. Novas palavras-chave em potencial – essas podem ser identificadas pelo entendimento de seu público-alvo e das metas da campanha. A exploração de oportunidades para encontrar palavras-chave que se alinhem às suas ofertas e à intenção de pesquisa do usuário pode ajudar a expandir seu alcance e atrair leads mais qualificados. Integrá-las em sua campanha pode aumentar sua eficácia.

Revisar e otimizar regularmente seus lances de palavras-chave é fundamental para manter a competitividade e gerenciar seu orçamento com eficiência. Ajuste os lances com base nos dados de desempenho para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). Além disso, o uso de ferramentas de terceiros e de software de análise pode fornecer insights mais profundos e ajudá-lo a rastrear o desempenho de palavras-chave em diferentes plataformas e dispositivos.

13 KPIs a serem monitorados na campanha de PPC

Para medir o sucesso e otimizar o desempenho da campanha de PPC, é essencial monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) específicos, desdeas taxas de cliquese ocustopor clique atéas métricas da página de destino, como o tempo de carregamento da página, as taxas de conversão e as taxas de rejeição, e o indicador geral de eficiência da campanha, o ROAS. Essas métricas fornecem dados reais, ajudando a avaliar campanhas de anúncios e páginas de destino relacionadas e permitindo que você otimize sua estratégia de publicidade paga para obter os melhores resultados.

Confira a lista detalhada dos 11 KPIs essenciais a serem rastreados em suas campanhas de marketing e saiba como eles afetam uns aos outros. Obtenha algumas dicas sobre como otimizar seus anúncios PPC com dados reais coletados pelo rastreamento de KPIs:

1. Taxa de cliques (CTR) – Verifique os cliques em seu anúncio

A primeira métrica importante para avaliar a eficácia de uma campanha de PPC é a taxa de cliques (CTR). Ela quantifica a proporção de impressões (instâncias em que seu anúncio é exibido) que se traduzem em cliques. Uma CTR comprovadamente alta significa que seu anúncio repercute no público-alvo, capturando a atenção dele de forma eficaz e levando-o a se envolver mais.

Uma CTR forte reflete dois aspectos fundamentais de seu anúncio:

  • Relevância – o conteúdo do anúncio se alinha precisamente com a intenção de pesquisa do público-alvo. Suas palavras-chave correspondem meticulosamente às consultas dos usuários, e o texto do anúncio atende diretamente às necessidades e aos desejos deles.
  • Sedução – o anúncio é criado para ser cativante. Ele utiliza títulos atraentes, linguagem persuasiva e uma chamada à ação (CTA) clara que incita os usuários a clicar.

Além de medir o interesse do usuário, a CTR desempenha um papel fundamental na determinação da posição do seu anúncio no sistema de leilão empregado pela maioria das plataformas de PPC. Os mecanismos de pesquisa, como o Google Ads, priorizam os anúncios com CTRs comprovadamente altas, concedendo a eles um posicionamento mais proeminente na SERP. Esse posicionamento vantajoso aumenta a visibilidade, podendo levar a ainda mais cliques e conversões.

É fundamental reconhecer que a CTR não é apenas uma métrica estática. Melhorar a taxa de cliques é um processo contínuo que exige monitoramento e otimização consistentes. Ao analisar meticulosamente as palavras-chave, as variações do texto do anúncio e a relevância da página de destino, você pode refinar sua campanha para obter uma CTR cada vez maior. Esse processo iterativo garante que sua campanha de PPC permaneça competitiva e ofereça os melhores resultados.

Ao priorizar uma CTR alta e implementar estratégias de otimização orientadas por dados, você pode garantir que seus anúncios repercutam no público-alvo, garantir a colocação de anúncios em destaque e, por fim, maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) de seus esforços de PPC.

2. Custo por clique (CPC) – Gerencie seu orçamento

A segunda métrica importante a ser rastreada em sua campanha de anúncios é o custo por clique (CPC). Como uma métrica fundamental para avaliar a eficiência financeira de uma campanha de PPC, ele representa o valor exato cobrado cada vez que um usuário clica em seu anúncio. Ao monitorar meticulosamente o CPC, você obtém insights valiosos sobre dois aspectos cruciais da sua campanha:

  • Gerenciamento de orçamento – compreender seu CPC permite que você gerencie meticulosamente seu orçamento de PPC. Você pode estabelecer um valor máximo de lance que pagará por clique, garantindo que não exceda os recursos alocados. Em seguida, analisando as tendências de CPC, você pode alocar estrategicamente seu orçamento para palavras-chave e grupos de anúncios que forneçam os resultados mais econômicos.
  • Avaliação da relação custo-benefício – o CPC permite que você avalie a relação custo-benefício de suas campanhas de PPC. Você pode comparar o CPC de várias palavras-chave e grupos de anúncios para identificar aqueles que geram cliques a um custo sustentável. Essa análise permite que você otimize sua campanha priorizando palavras-chave com um equilíbrio saudável entre custo e taxas de conversão.

É importante entender que obter um CPC baixo nem sempre é o único objetivo. Embora seja desejável minimizar os custos, o objetivo final é obter cliques que se traduzam em conversões (vendas, leads etc.). Uma abordagem equilibrada é essencial, portanto, confira as duas estratégias a seguir para otimizar a obtenção de CPCs favoráveis:

  1. Aprimoramento do Índice de qualidade –os mecanismosde pesquisarecompensam os anúncios com Índices de qualidade altos, concedendo-lhes CPCs mais baixos. Um Índice de qualidade alto indica um anúncio bem direcionado que é relevante para a consulta de pesquisa do usuário e tem uma página de destino atraente. A otimização da relevância do anúncio, da seleção de palavras-chave e da experiência da página de destino pode melhorar significativamente o Índice de qualidade e reduzir o CPC.
  2. Estratégias de lances – as plataformas de PPC oferecem várias estratégias de lances que permitem manter o controle sobre seus CPCs. Você pode estabelecer um lance máximo que pagará por clique ou utilizar estratégias de lance automatizadas que otimizam seus lances com base nas metas da campanha e nas restrições de orçamento.

Um aspecto digno de nota é a interação entre o CPC e a CTR. Embora um CPC mais baixo possa parecer desejável à primeira vista, é fundamental considerar o impacto na CTR. Os anúncios altamente relevantes que se identificam com o público-alvo têm maior probabilidade de atingir uma CTR mais alta. Isso, por sua vez, pode influenciar positivamente sua classificação de anúncios e, potencialmente, levar a CPCs mais baixos a longo prazo devido aos benefícios do Índice de qualidade mencionados anteriormente.

3. Taxa de conversão – Monitore a eficiência do seu anúncio

A terceira estratégia de avaliação de PPC é rastrear as conversões em sua campanha. Esse indicador-chave de desempenho (KPI) vai além dos simples cliques e se aprofunda no cerne da eficácia de sua campanha, medindo a porcentagem de cliques que culminam em uma ação desejada e predefinida. Essas ações podem abranger qualquer coisa, desde uma compra concluída em um site de comércio eletrônico até o envio de um formulário para uma campanha de captura de leads.

Uma alta taxa de conversão significa uma máquina de marketing bem lubrificada, em que todos os elementos da sua campanha de PPC funcionam de forma sinérgica para impulsionar as ações do usuário. Esse sucesso geralmente decorre dos seguintes fatores-chave:

  • Alinhamento com a intenção do usuário – o texto do anúncio alinha-se perfeitamente com a intenção de pesquisa do usuário. As palavras-chave direcionam meticulosamente as consultas dos usuários, e o próprio anúncio comunica claramente a proposta de valor e estimula os usuários a clicar.
  • Otimização da página de destinoa página de destino à qual os usuários chegam depois de clicar no seu anúncio cumpre perfeitamente as promessas feitas no anúncio. Ela oferece uma experiência fácil de usar, elimina pontos de atrito e apresenta uma chamada para ação (CTA) atraente que motiva os usuários a converter. (Para obter mais informações sobre o rastreamento de conversões em uma página de destino, consulte as seções seguintes deste guia).

O verdadeiro poder das conversões está em sua correlação direta com o retorno sobre o investimento (ROI) de sua campanha. Cada conversão representa um cliente em potencial ou uma ação concluída que contribui para seus objetivos comerciais. Ao rastrear meticulosamente as conversões e seus valores associados (receita gerada pelas vendas, valor do lead etc.), você entende claramente o retorno financeiro que sua campanha de PPC está proporcionando.

A otimização da conversão é um processo contínuo que exige a análise do comportamento do usuário em todo o funil de conversão. Esse funil abrange toda a jornada do usuário, desde a impressão inicial do anúncio até a conversão final. Ao empregar ferramentas como mapas de calor e analisar os dados da sessão do usuário, é possível identificar e solucionar quaisquer bloqueios no funil que impeçam as conversões. Essa abordagem orientada por dados permite que você refine continuamente o texto do anúncio, o design da página de destino e a estratégia geral da campanha para maximizar os cliques que se traduzem em conversões valiosas.

4. Custo por aquisição (CPA) – Calcular o custo de conversão

O quarto KPI crucial a ser rastreado em suas campanhas publicitárias é o custo por aquisição (CPA). Ele representa o custo médio de aquisição de uma única conversão (uma compra, geração de leads ou qualquer ação desejada predefinida). Ao rastrear e analisar meticulosamente o CPA, você obtém insights valiosos sobre o verdadeiro custo de aquisição de clientes por meio de seus esforços de PPC.

Um CPA mais baixo significa uma campanha que está operando com eficiência máxima. Isso indica que você conseguiu obter conversões a um custo sustentável, maximizando o retorno sobre o investimento (ROI) de seus esforços de PPC. Isso se traduz em uma campanha mais bem-sucedida, como segue:

  • Otimização de recursos – um CPA mais baixo significa que você está utilizando seu orçamento de PPC de forma eficaz. Você não desperdiça recursos em cliques que não se traduzem em conversões valiosas. Isso permite que você aloque mais orçamento para palavras-chave e grupos de anúncios de alto desempenho, ampliando ainda mais o sucesso de sua campanha.
  • Aquisição lucrativa de clientes – do ponto de vista financeiro, um CPA mais baixo significa que você está adquirindo clientes a um custo que é lucrativo para a sua empresa. Isso garante a viabilidade de longo prazo de sua estratégia de PPC e contribui para a lucratividade geral de seus negócios.

Embora o objetivo de obter um CPA mais baixo seja fundamental, é crucial reconhecer que essa não é a única métrica a ser priorizada. Uma abordagem equilibrada é essencial. Você deve se concentrar no equilíbrio entre o CPC e a taxa de conversão. Um CPA mais baixo geralmente depende da obtenção de um equilíbrio saudável entre o custo por clique (CPC) e a taxa de conversão. Embora seja desejável buscar um CPC mais baixo, isso não deve ser feito às custas do sacrifício da relevância e da eficácia de seus anúncios, o que pode, em última análise, afetar as taxas de conversão. A segmentação precisa do público-alvo e a otimização contínua da campanha são fundamentais para reduzir seu CPA. Analisando meticulosamente o comportamento do usuário e os dados de conversão, é possível refinar suas estratégias de segmentação, o texto do anúncio e as páginas de destino para garantir que eles ressoem com o público mais receptivo e gerem conversões de forma eficaz a um custo sustentável.

O CPA serve como referência definitiva para avaliar a viabilidade financeira de suas campanhas de PPC. Ele transcende os cliques e as impressões, mostrando claramente o custo de aquisição de clientes valiosos por meio de seus esforços de PPC.

5. Índice de qualidade – Avalie a relevância do seu anúncio

A quinta métrica a ser rastreada em sua campanha de PPC é o Índice de qualidade. No ecossistema do Google Ads, o Índice de qualidade surge como uma métrica crucial que avalia a relevância geral e a qualidade de suas palavras-chave e anúncios em relação às consultas de pesquisa dos usuários. Ele funciona como uma ferramenta de diagnóstico, atribuindo uma pontuação (que varia de “Abaixo da média” a “Acima da média”) que reflete o grau de alinhamento dos componentes da sua campanha com a intenção do usuário.

O Quality Score não é uma entidade única, mas sim uma métrica composta por três elementos principais:

  1. Taxa de cliques esperada(CTR) – esse elemento avalia a probabilidade de os usuários clicarem no seu anúncio quando ele é exibido para uma consulta de pesquisa específica. Um anúncio bem direcionado e atraente, com palavras-chave relevantes, provavelmente obterá uma alta CTR esperada.
  2. Relevância do anúncio – esse componente avalia o grau em que o texto do anúncio aborda diretamente a intenção de pesquisa do usuário. As palavras-chave no grupo de anúncios devem estar bem alinhadas com o conteúdo do anúncio, garantindo uma experiência perfeita para o usuário.
  3. Experiência da página de destino – esse aspecto avalia a qualidade e a relevância da página de destino à qual os usuários chegam depois de clicar no seu anúncio. Uma página de destino fácil de usar que cumpra as promessas feitas no anúncio e ofereça uma chamada para ação (CTA) clara contribuirá para um Índice de qualidade mais alto.

Um Índice de qualidade alto oferece inúmeras vantagens para sua campanha de PPC, incluindo uma classificação de anúncio aprimorada e um CPC reduzido. O Google Ads prioriza anúncios com Índices de qualidade altos, concedendo a eles uma posição mais proeminente na SERP. Essa maior visibilidade se traduz em mais impressões e, possivelmente, em mais cliques. A plataforma de publicidade geralmente recompensa campanhas com Índices de Qualidade altos oferecendo CPCs mais baixos, o que se traduz em eficiência de custos, permitindo que você adquira cliques a um preço mais sustentável.

O caminho para obter um Índice de qualidade estelar exige uma abordagem holística de sua campanha de PPC. Realize uma pesquisa completa de palavras-chave para identificar palavras-chave altamente relevantes que correspondam precisamente à intenção de pesquisa do usuário. Em seguida, organize suas palavras-chave em grupos de anúncios com temas bem definidos para garantir que o texto do anúncio aborde diretamente as palavras-chave direcionadas. Elabore um texto de anúncio atraente que tenha ressonância com o público-alvo. Utilize palavras-chave relevantes em todo o anúncio, destaque sua proposta de venda exclusiva (USP) e incorpore uma CTA clara e atraente. Por fim, crie e otimize suas páginas de destino para proporcionar uma experiência perfeita ao usuário.

A otimização das campanhas de anúncios do Google para obter um Índice de qualidade alto é um processo contínuo. Ao analisar meticulosamente as métricas do Índice de qualidade e implementar refinamentos orientados por dados, você pode melhorar continuamente a relevância e a qualidade gerais da sua campanha de PPC.

6. Impression Share – Verifique a visibilidade de sua marca

O sexto elemento importante do rastreamento de PPC é o compartilhamento de impressões. Essa é uma métrica vital para avaliar a visibilidade de seus anúncios no cenário competitivo de uma campanha de PPC. O indicador de compartilhamento de impressões quantifica a porcentagem de todas as impressões possíveis que seu anúncio estava qualificado para receber em comparação com o número de impressões que ele realmente obteve. Em termos mais simples, ele revela a frequência com que seu anúncio apareceu nas SERPs em relação ao número total de vezes que ele poderia ter sido exibido.

O compartilhamento de impressões pode ser categorizado em vários níveis, cada um oferecendo percepções distintas sobre a visibilidade de sua campanha:

  1. Alta participação de impressões(acima de 80%) – indica que seu anúncio está capturando uma parte significativa das impressões disponíveis para suas palavras-chave direcionadas. Embora desejável, é essencial garantir que sua campanha seja econômica e atinja uma taxa de conversão saudável nesse nível de visibilidade.
  2. Compartilhamento moderado de impressões (50%-80%) – representa um bom equilíbrio entre a visibilidade do anúncio e a utilização do orçamento. Você está atingindo uma parte substancial do seu público-alvo sem necessariamente maximizar seu orçamento.
  3. Baixa participação de impressões (abaixo de 50%) – significa que seu anúncio está perdendo um número significativo de impressões em potencial. Isso pode ser devido a fatores como orçamento insuficiente, lances baixos de palavras-chave ou grupos de anúncios altamente competitivos.

Ao analisar o Impression Share juntamente com outras métricas importantes, como CTR e taxa de conversão, você pode empregá-lo como uma ferramenta estratégica para a otimização da campanha, incluindo a identificação de restrições orçamentárias, pesquisa e segmentação de palavras-chave e análise do cenário competitivo.

Ao usar o compartilhamento de impressões em conjunto com outras métricas importantes, você pode obter uma compreensão abrangente da visibilidade e da eficácia do seu anúncio no cenário de PPC. Essa abordagem orientada por dados permite que você refine os elementos de sua campanha, como palavras-chave, lances e texto do anúncio, para garantir que seus anúncios não apenas apareçam, mas também repercutam no público-alvo, gerando cliques e conversões.

Embora o rastreamento e a avaliação das métricas de anúncios PPC sejam fundamentais para otimizar a eficiência da campanha, você deve prestar atenção às páginas de destino relacionadas aos anúncios, que servem como pontos de conversão e são responsáveis pelo sucesso geral da campanha. O rastreamento das métricas a seguir permitirá que você otimize suas páginas de PPC para melhorar o envolvimento, a relevância dos anúncios e, por fim, aumentar as conversões, o que se traduz em maior ROI da campanha.

7. Taxa de conversão da página de destino – Verifique a eficiência de sua página

O sétimo KPI a ser rastreado em sua campanha de PPC é a taxa de conversão da página de destino, que se torna a base para avaliar a eficácia do estágio final de uma campanha: a página de destino. Ele quantifica a porcentagem de visitantes que chegam à sua página depois de clicar no seu anúncio e prosseguem para concluir uma ação desejada predefinida. Essa ação pode abranger qualquer coisa, desde uma compra em um site de comércio eletrônico até o envio de um formulário para uma campanha de geração de leads.

Uma alta taxa de conversão da página de destino significa uma jornada perfeita do usuário, em que a página se alinha com as expectativas do usuário definidas pelo anúncio. Isso indica que o anúncio comunicou efetivamente a proposta de valor e atraiu o usuário a clicar, e a página cumpriu essa promessa, fornecendo um caminho claro para a conversão.

Ao analisar meticulosamente a taxa de conversão da página de destino juntamente com outras métricas, como texto do anúncio e palavras-chave, você obtém insights valiosos para otimização, como segue:

  • Revelar pontos de atrito – uma baixa taxa de conversão pode indicar pontos de atrito na página de destino que impedem o envolvimento do usuário e a conclusão da ação desejada. Isso pode ser devido a fatores como um design desorganizado, um layout confuso ou a falta de uma chamada para ação (CTA) clara.
  • Avaliação da relevância do anúncio – uma disparidade significativa entre o texto do anúncio e o conteúdo da página de destino pode levar à frustração do usuário e a um declínio nas conversões. Analisar a taxa de conversão da página de destino juntamente com a CTR do anúncio pode ajudar a identificar casos em que o anúncio pode estar prometendo demais e a página de destino não está entregando o esperado.

O rastreamento e a otimização de conversões são um processo contínuo. Ao analisar continuamente os dados e implementar refinamentos orientados por dados, você pode garantir que sua página não apenas capture o tráfego de suas campanhas de PPC, mas também converta efetivamente esse tráfego em leads ou clientes valiosos. Lembre-se de que uma alta taxa de conversão da página de destino significa umacampanha bem alinhada, em que o anúncio e a página de destino trabalham juntos para impulsionar as ações do usuário e maximizar seu ROI.

8. Taxa de rejeição – Avalie a relevância da página de destino

O oitavo ponto de rastreamento de PPC é a medição da taxa de rejeição em sua página de destino relacionada ao anúncio. Ela surge como uma métrica crucial para avaliar o envolvimento do usuário na página de aterrissagem da sua campanha de PPC, representando a porcentagem de visitantes que chegam à sua página de aterrissagem depois de clicar no seu anúncio e saem sem realizar nenhuma outra ação. Uma alta taxa de rejeição pode indicar uma possível desconexão entre as expectativas do usuário e a experiência na página de destino.

Embora uma alta taxa de rejeição possa parecer inerentemente negativa, é importante interpretá-la dentro do contexto das metas de sua campanha e do público-alvo:

  • Páginas informativas – para aquelas projetadas para fornecer informações ou reconhecimento da marca, uma taxa de rejeição um pouco mais alta pode ser aceitável. Os usuários podem encontrar as informações que procuram na própria página de destino e não precisam necessariamente navegar mais no site.
  • Páginas transacionais – para aquelas projetadas para gerar conversões (compras, geração de leads etc.), uma alta taxa de rejeição é mais preocupante. Isso sugere que os usuários estão chegando à página, mas não estão realizando a ação desejada.

Ao analisar a taxa de rejeição juntamente com outras métricas, como a taxa de conversão da página de destino e o tempo gasto em uma página, é possível obter insights valiosos sobre a experiência do usuário. Uma alta taxa de rejeição aliada a um baixo tempo gasto na página pode indicar que a página de destino é confusa ou carece de clareza. Uma disparidade significativa entre o texto do anúncio e o conteúdo da página de destino pode levar à frustração do usuário e a uma alta taxa de rejeição. Os usuários podem clicar no anúncio esperando algo específico com base na mensagem e depois se decepcionar com o conteúdo da página.

Aproveite as plataformas avançadas de página de destino, como a Landingi, para utilizar testes A/B e comparar diferentes variações dos elementos de sua página de destino, como títulos, imagens e CTAs. Essa abordagem orientada por dados permite que você identifique os elementos que mais repercutem no seu público-alvo e otimize a página de destino para reduzir a taxa de rejeição e, por fim, aumentar o envolvimento.

9. Tempo médio na página – Verifique o comportamento do usuário em sua página

O nono indicador-chave de desempenho de PPC a ser rastreado em sua página de destino é o tempo médio na página. Essa é uma métrica complementar à taxa de rejeição em sua análise de página de destino de PPC. Enquanto a taxa de rejeição indica quantos visitantes saem imediatamente, o tempo médio na página revela o nível de envolvimento daqueles que permanecem. Um tempo médio comprovadamente mais alto na página sugere que os usuários estão achando o conteúdo da página de destino informativo e relevante, o que pode levar a uma taxa de conversão mais alta.

Para rastrear sem esforço o comportamento do usuário, utilize a ferramenta EventTracker da Landingi. Ela permite rastrear eventos, profundidade de rolagem e outras métricas que mostram o grau de envolvimento da sua página de destino relacionada a anúncios. Todos os dados são exibidos no Landingi Dashboard de forma clara e funcional, permitindo que você avalie cada página de destino sem usar nenhuma ferramenta externa. Ele facilita o processo de coleta de dados e fornece dicas valiosas para melhorar o desempenho.

10. Tempo de carregamento da página – Garanta uma experiência de usuário perfeita

O décimo elemento de rastreamento de PPC ao qual você deve prestar atenção é o tempo de carregamento da página. Essa métrica mostra o tempo necessário para que a página de destino seja totalmente carregada. No âmbito da publicidade de PPC, o tempo de carregamento da página geralmente passa despercebido, mas desempenha um papel fundamental na experiência do usuário e, em última análise, no sucesso da campanha. No mundo digital acelerado de hoje, até mesmo um pequeno atraso pode ter um impacto significativo no comportamento do usuário e nas taxas de conversão.

Até mesmo um pequeno atraso é importante. Se a sua página de destino demorar 3 segundos para carregar em vez de 1 segundo, os usuários terão 32% mais chances de abandonar a página, conforme destacado pelas estatísticas do Think with Google.

Priorizar um tempo de carregamento rápido da página oferece inúmeras vantagens para suas campanhas de PPC. Os usuários se acostumaram a tempos de carregamento extremamente rápidos nos sites. Uma página de destino rápida evita a frustração e uma experiência negativa do usuário, o que potencialmente faz com que os usuários abandonem a página antes de se envolverem com o seu conteúdo ou concluírem uma conversão. Estudos têm demonstrado consistentemente uma correlação direta entre tempos de carregamento de página mais rápidos e taxas de conversão mais altas. Os usuários que encontram uma página de destino rápida têm maior probabilidade de permanecer envolvidos, aprofundar-se no conteúdo e, por fim, realizar a ação desejada (compra, envio de formulário etc.).

11. Profundidade de rolagem – Avalie o envolvimento na página

O décimo primeiro indicador-chave de desempenho a ser rastreado em sua campanha de PPC é a profundidade de rolagem da página. Trata-se de uma porcentagem da página de destino que os visitantes percorrem. O rastreamento dessa métrica ajuda a entender até que ponto os visitantes estão se envolvendo com o conteúdo da página de destino. Ao analisar a profundidade de rolagem, você obtém insights sobre até onde os usuários estão dispostos a ir na página, oferecendo uma janela para o nível de interesse e consumo de conteúdo deles.

Os dados de profundidade de rolagem podem ser interpretados dentro de um espectro, revelando informações valiosas sobre o comportamento do usuário:

  • Rolagem superficial (0-25%) – uma baixa profundidade de rolagem pode indicar uma falta de envolvimento inicial. Os usuários podem estar se deparando com um layout confuso, conteúdo irrelevante ou uma proposta de valor fraca que não consegue captar a atenção deles.
  • Profundidade de rolagemmédia (25-50%) – a rolagem moderada sugere algum nível de interesse do usuário. Os visitantes podem estar examinando a página em busca de informações específicas ou navegando pelos títulos, mas não necessariamente se aprofundando no conteúdo.
  • Rolagem profunda(50-75%) – uma profundidade de rolagem comprovadamente alta significa um alto nível de envolvimento do usuário. Os usuários estão lendo ativamente o conteúdo, o que pode indicar que a página de destino está atendendo efetivamente às suas necessidades e interesses.
  • Rolagem muito profunda(75%+) – embora pareça positiva, uma profundidade de rolagem excepcionalmente alta pode sugerir que o conteúdo é muito longo ou não tem pontos de navegação claros. Os usuários podem estar rolando muito para encontrar as informações específicas que procuram.

Ao analisar os dados de profundidade de rolagem juntamente com outras métricas, você pode refinar sua página de destino para promover o envolvimento ideal do usuário. Preste atenção à estrutura de conteúdo atraente e aproveite a análise da profundidade de rolagem para criar um conteúdo atraente, bem organizado e fácil de ler. Utilize subtítulos, marcadores e recursos visuais para separar o texto e orientar os usuários pela página. Essa métrica também pode ajudá-lo a escolher o posicionamento estratégico do CTA, atendendo aos usuários que podem estar envolvidos em diferentes estágios do conteúdo.

12. Taxa de abandono de formulários – Descubra áreas de aprimoramento

A décima segunda métrica a ser considerada na análise de sua campanha de PPC é a taxa de abandono de formulário. Essa métrica quantifica a porcentagem de visitantes que iniciam o processo de preenchimento de um formulário em sua página de destino, mas acabam abandonando-o antes da conclusão. Uma alta taxa de abandono de formulário significa possíveis pontos de atrito dentro do próprio formulário, dificultando o processo de conversão.

Os fatores a seguir podem contribuir para uma alta taxa de abandono de formulários:

  • Comprimento excessivo do formulário – formulários longos que exigem que os usuários insiram uma grande quantidade de informações podem ser assustadores e levar ao abandono. Procure criar um formulário simplificado com apenas os campos essenciais necessários para a conversão.
  • Design complexo ou confuso – um layout de formulário desordenado ou confuso pode prejudicar a experiência do usuário. Garanta uma rotulagem clara, uma navegação intuitiva e um design visualmente atraente e fácil de seguir.
  • Problemas técnicos – tempos de carregamento lentos ou elementos de formulário que não respondem podem frustrar os usuários e levar ao abandono. Teste meticulosamente seus formulários para garantir uma experiência de usuário perfeita.

Ao analisar as taxas de abandono de formulários juntamente com outras métricas, você pode identificar áreas de melhoria e otimizar seus formulários para gerar taxas de conclusão mais altas. Você pode aproveitar a ferramenta Form Builder da Landingi para criar formulários claros e de alta conversão para suas páginas de destino de PPC. Ao elaborar seu formulário, lembre-se de priorizar a clareza e a concisão e de garantir que seus formulários sejam otimizados para dispositivos móveis. Implemente regras de validação claras e mensagens de erro fáceis de usar para orientar os usuários e evitar que eles se sintam frustrados devido à entrada incorreta de dados. Você também pode incorporar indicadores de progresso, como barras de progresso ou números de etapas, para dar aos usuários uma sensação de conclusão e motivá-los a terminar o formulário.

A taxa de abandono de formulário não deve ser vista isoladamente. Ao analisá-la juntamente com outras métricas de envolvimento do usuário e taxas de conversão, você obtém uma compreensão abrangente da jornada do usuário por meio do formulário da sua página de destino. Essa abordagem orientada por dados permite que você refine seus formulários, minimize o abandono e, por fim, maximize o retorno sobre o investimento (ROI) de suas campanhas de PPC.

13. Retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) – Avaliar o desempenho geral da campanha

O último e mais valioso indicador a ser calculado em suas campanhas de PPC é o ROAS. Essa métrica vai além de cliques, impressões e conversões, fornecendo uma imagem clara do retorno financeiro gerado por cada dólar investido em seus esforços de publicidade. Ele é calculado dividindo-se a receita total atribuída à sua campanha pelo total de gastos com anúncios.

ROAS [%] = Receita total de anúncios / Gasto total com anúncios * 100

Um ROAS alto significa que uma campanha está operando com eficiência máxima e gerando um retorno significativo sobre o investimento. Isso indica que seus esforços de PPC estão adquirindo clientes ou gerando leads com sucesso a um custo que é lucrativo para sua empresa.

Embora a maximização do ROAS seja a meta geral de uma campanha de PPC, é essencial interpretá-la dentro do contexto de seus objetivos comerciais específicos e dos benchmarks do setor.

  • Considerações sobre a margem de lucro – o limite aceitável de ROAS pode variar de acordo com a margem de lucro de sua empresa. Uma campanha com um ROAS mais baixo ainda pode ser lucrativa se o seu produto ou serviço tiver uma margem de lucro alta.
  • Aquisição de clientes em longo prazo – para campanhas focadas na geração de leads ou na aquisição de clientes, um ROAS inicial mais baixo pode ser aceitável se esses leads se converterem em clientes de longo prazo e de alto valor.

Lembre-se de que um ROAS alto é a prova definitiva de uma campanha de PPC bem estruturada e financeiramente sólida.

Ao analisar meticulosamente o ROAS juntamente com outras métricas importantes, você obtém insights valiosos sobre o desempenho da sua campanha. Essa abordagem orientada por dados permite que você refine suas estratégias, otimize suas campanhas e maximize o retorno sobre o investimento (ROI) de seus esforços de PPC, garantindo que seus dólares de publicidade se traduzam em sucesso comercial tangível.

Monitore seu desempenho de PPC nas páginas de destino

O rastreamento eficaz de PPC envolve o monitoramento de várias métricas, incluindo taxas de cliques, taxas de conversão e retorno sobre o gasto com anúncios, para obter uma visão abrangente do desempenho da campanha. O importante é manter a sinergia entre uma página de destino e o anúncio. Ao usar o Google Ads ou a plataforma Microsoft Advertising para rastrear KPIs e avaliar o desempenho de sua campanha de PPC, não se esqueça de monitorar suas páginas de destino relacionadas ao anúncio.

O uso de ferramentas profissionais e avançadas para rastreamento de páginas de destino, como o EventTracker da Landingi, pode fornecer informações valiosas sobre a otimização de suas páginas relacionadas a anúncios. Essas páginas servem como pontos de conversão e impulsionam o sucesso de sua campanha publicitária. Sem uma página de destino bem otimizada, uma campanha de PPC é ineficaz, pois não direciona os usuários para o ponto de compra (ou geração de leads, etc.).

Dominar o rastreamento de PPC é fundamental para qualquer empresa que queira ter sucesso no cenário competitivo da publicidade digital. Ao rastrear e analisar diligentemente o desempenho da campanha, as empresas podem aprimorar suas estratégias de PPC, obter uma melhor segmentação e, por fim, gerar mais conversões e receita. Investir em métodos de rastreamento adequados e analisar regularmente os dados da campanha garantirá que seus esforços de PPC sejam eficientes e eficazes, levando a um crescimento e sucesso sustentados.

Experimente o Landingi agora e descubra uma das ferramentas mais apreciadas para otimizar as páginas de destino de PPC – é o seu caminho para uma campanha de PPC bem-sucedida.

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Martyna Targosz

Redator de conteúdo

Martyna Targosz é uma especialista em conteúdo de marketing com mais de 3 anos de experiência em marketing digital. Ela é especializada em criação de páginas de destino e otimização de conversões. Atualmente, ela está sendo orientada por Błażej Abel, CEO da Landingi, uma empresa líder em tecnologia de páginas de destino.
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