Tak, landing page jest formą strony internetowej. Tak, możesz na niej używać idei typowych dla klasycznej strony internetowej, do pewnego stopnia. Tak, landing page jest jednak inny. Nie, nie chcesz zmienić strony docelowej w kolejną wystawę sklepową dla oglądających. Landing page jest efektywnym narzędziem do konwertowania odwiedzających i zwiększania sprzedaży. To możliwe ze względu na różnice pomiędzy naturą landing page a strony internetowej. Jakie są te różnice i jak możesz na nich skorzystać?
Odbiorcy i cel
Głównym celem landing page jest przekonanie odwiedzającego to wykonania określonej czynności. To może być na przykład zapis na newsletter albo pobranie ebooka. Cała struktura landing page musi ten cel odzwierciedlać. Łącznie z projektem graficznym, który musi pełnić rolę optymalnego środowiska na konwersji.
Aby osiągnąć konwersję, musisz zrozumieć odbiorców. Nie są oni zainteresowani standardowymi praktykami reklamowymi ani Twoimi celami. Klienci zainteresowani Twoją ofertą chcą:
- Natychmiastowo zrozumiałej informacji o Twoim produkcie lub usłudze
- Korzyści które otrzymają po zrealizowaniu CTA (i celu dla jakiego w ogóle mieliby to robić)
- Braku rozpraszających elementów w postaci niepotrzebnego copy, grafik, linków, etc.
Musisz przedstawić im wiarygodną informację o tym jak Twój produkt lub usługa pomoże im w codziennym życiu. Czego one dotyczą i jak przekłada się to na ich codzienne funkcjonowanie. Klasyczna strona internetowa taka nie jest – zawiera tonę zakładek, kategorii, rozszerzonych informacji które tylko rozmywają obraz.
Content
Klasyczna strona pozyskuje ruch z wyszukiwań organicznych. To miłe ale ogranicza Twoją możliwość dowiedzenia się skąd dokładnie bierze się ten ruch. Nie jest to problemem dla landing page; tutaj wiesz dokładnie z jakich płatnych reklam i słów kluczowych spływają odwiedzający. Chcą oni bardzo konkretnych informacji, więc content powinien to odzwierciedlać. Powinien być zsynchronizowany zarówno z płatnymi reklamami (PPC) jak i działaniami związanymi z ruchem organicznym (SEO).
Streszczaj się, nie produkuj “pustych” paragrafów. Wrażenie jakie powinno pojawić się u odwiedzającego: “To jest dokładnie to, czego szukałem!”Nie pisz o funkcjach, pisz o korzyściach. Nie rozpraszaj odwiedzającego przez niepotrzebną zawartość.
Content powinien być oparty na wartości, a co jest bardziej wartościowego dla potencjalnego klienta niż inni klienci opisujący zalety produktu? To mamy na myśli kiedy używamy określenia “social proof” – opinie klientów. Używają oni własnych słów do opisania satysfakcji jaką wynoszą po użytkowaniu produktu albo usługi. Można to umieścić na klasycznej stronie, ale bardziej sprawdza się to właśnie na stronie docelowej.
Nawigacja i linki
Kiedy mówimy “strona internetowa”, myślimy “nawigacja”. Strona docelowa jej nie potrzebuje; jest ona dedykowana niemal natychmiastowemu przekazowi. Taka strona powinna być krótka, powinna też unikać wszelkich dodatkowych utrudnień.
Co zaś dotyczy linków – nie używaj ich. Wiemy, że chęć ich umieszczenia może być duża – zamieszczenie linka do portfolio z realizacjami może być nieocenioną pomocą dla odwiedzającego i budować wiarygodność oraz zaufanie, ale od tego są zdjęcia i krótki akapit ich dotyczący. Nie buduj kolejnej wersji już istniejącej strony internetowej. Pozbądź się wszystkiego, co może wprowadzać zamieszanie. Jedynym elementem nawigacji powinien być przycisk CTA.
Przycisk CTA
Klasyczna strona często jest traktowana jak zasób. Urzędnik za biurkiem. Jeśli masz pytanie, pytaj. W tym przypadku – przeglądaj. Nie ma sensu pogłębiać relacji. Jeśli chcesz więcej, skontaktuj się z managerem albo handlowcem. Chcesz więcej niż jest na stronie – dzwoń do managera.
Przycisk CTA jest czymś unikatowym dla strony internetowej i powinien być konkretny. Powinien odpowiadać na pytanie: co się stanie, kiedy to kliknę? Kupię ten produkt, pobiorę ebooka, sprzedam swoją duszę za roczną subskrypcję jakiegoś serwisu? ?
Podsumowanie
Nie traktuj landing page jako wymówki do skopiowania wszystkiego ze swojej strony internetowej. Wyjdź ze swojej strefy komfortu i twórz konwertujące narzędzia, które zwiększą sprzedaż dzięki adresowaniu realnych problemów i wyzwań zwyczajnych ludzi.