Convolo to narzędzie do zarządzania kontaktem z leadami oparte na sztucznej inteligencji. W ciągu 55 sekund system inicjuje połączenie telefoniczne z użytkownikiem, który podał swój numer telefonu. To rozwiązanie pomaga zwiększyć sprzedaż i poprawić obsługę klienta. Swoje landing page’e, pop-upy i lightboxy możesz zintegrować z Convolo na dwa sposoby:
- dodając przycisk połączenia telefonicznego za pomocą kodu JavaScript (tylko landing page’e),
- łącząc formularz Landingi z Convolo (landing page’e, pop-upy i lightboxy).
Zintegruj Landingi z Convolo
Wybierz sposób zintegrowania narzędzia:
Dodaj przycisk połączenia telefonicznego
Aby dodać do landing page’a widget przycisku połączenia, skopiuj kod z Convolo i zainstaluj go w Landingi.
Pobierz kod JavaScript z Convolo
1. Zaloguj się na swoje konto w Convolo. Przejdź do zakładki Convolo Leads (1), wybierz Widgets (2) i przejdź do Settings (3).
2. Przewiń w dół sekcję Main i skopiuj kod HTML.
Zainstaluj kod w Landingi
1. Zaloguj się na swoje konto w Landingi i przejdź do Dashboardu landing page’a.
2. Przejdź do zakładki Kody JavaScript i kliknij Dodaj kod.
Do Kodów JavaScript możesz przejść także bezpośrednio z edytora:
3. Nadaj Nazwę (1) w wybierz pozycję Body – na dole (2) na stronie (3), na której ma być widoczny widget. Wklej kod w pole Treść (4). Zapisz, klikając Dodaj kod.
4. Aby widget połączenia telefonicznego był widoczny nad innymi elementami strony, musisz dodać do landing page’a kod CSS. Przejdź do edytora i Ustawień strony, a następnie kliknij Dodaj własny CSS.
Podczas edycji do Ustawień strony wrócisz, klikając strzałkę:
5. Skopiuj i wklej następujący kod:
.lc_callback_widget {
z-index: 999999 !important;
position: fixed !important;
}
Wklej kod do odpowiedniej sekcji: w zależności od tego, na której stronie został zainstalowany kod JavaScript.
6. Na koniec Zapisz i zamknij.
Opublikuj landing page’a. Sprawdź, czy widget Convolo działa prawidłowo.
Zintegruj formularz
Formularz utworzony w Landingi możesz połączyć z Convolo dzięki integracji webhook (dostępna w ustawieniach formularza). Aby to zrobić, skonfiguruj formularz i skopiuj dwa klucze z Twojego konta w Convolo.
Skonfiguruj integrację formularza
1. W edytorze Landingi dodaj widget Formularz. Kliknij go i przejdź do jego Ustawień.
2. Twój formularz musi zawierać pole Telefon.
3. W zakładce Integracje wybierz Webhook.
4. Skonfiguruj połączenie:
- (1) w polu URL żądania wklej następujący adres: https://app.convolo.ai/rest/v1/ext/add_call_api/
- (2) wybierz POST jako Metodę żądania
- (3) połącz pola tak jak w tabeli poniżej; w Convolo domyślnie ustawione są trzy pola: telefon, imię oraz e-mail. Sprawdź, jak dodać własne pola w Convolo.
| Telefon | lc_number |
| Imię | lc_param_name |
| lc_param_email |
5. Aby znaleźć widget_key oraz api_key (4), przejdź do swojego konta w Convolo i kliknij Convolo Leads (1), następnie wybierz Widgets (2) i przejdź do Settings (3).
Widget key skopiujesz z zakładki Main, a Api key z zakładki Integrations.
Jeżeli pole Api jest puste, kliknij Generate API KEY (lub wpisz własny klucz). Kliknij SAVE, by zapisać zmiany.
6. Jeżeli Twoja integracja webhook w Landingi została skonfigurowana, kliknij Zapisz i zamknij (prawy górny róg).
7. Opublikuj landing page’a. Twój formularz został zintegrowany z Convolo.
Ustawienia treści
Wszystkie treści w Convolo możesz swobodnie edytować. Możesz ustalić własne teksty m.in. dla treści SMS-a, treści po dodaniu numeru telefonu, tooltipów itd.
1. Aby zmienić treści, przejdź do swojego konta w Convolo i zakładki Convolo Leads (1), następnie wybierz Widgets (2) i przejdź do Settings (3).
2. Treść wiadomości i powiadomień dodasz w zakładce Notifications oraz Texts. Po dokonaniu zmian kliknij Save.
Zarządzanie leadami
Leadami wygenerowanymi dzięki przyciskowi połączenia telefonicznego oraz integracji formularza możesz zarządzać w zakładce Convolo Leads.
Zobacz wszystkie nasze integracje w Katalogu Integracji, aby poznać narzędzia, z którymi możesz połączyć Landingi.
