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5 Práticas recomendadas de captura de e-mail Landing Page para aumentar as taxas de conversão

As práticas recomendadas para criar capturas de e-mail podem aumentar significativamente suas taxas de conversão, transformando visitantes em leads valiosos. Desde a oferta de ímãs de leads direcionados até a criação de formulários compatíveis com dispositivos móveis e a utilização de um processo de opt-in em duas etapas, este guia fornece insights práticos para ajudá-lo a criar landing pages que envolvam e convertam, impulsionando seus negócios.
Email capture landing page best practices - article cover
ÍNDICE

Criar uma página de destino de captura de e-mail que converta visitantes do site em assinantes de e-mail é fundamental para qualquer empresa que queira aumentar seu público e gerar leads. Este guia de práticas recomendadas para páginas de destino de captura de e-mail o orientará por meio de dicas práticas criadas para ajudá-lo a criar uma página de destino de alto desempenho. De ímãs de leads direcionados a calls-to-action claras, a captura de endereços de e-mail exige design e otimização estratégicos. Seguindo essas práticas recomendadas, você pode garantir que sua página de captura de leads seja otimizada para conversão, independentemente de os visitantes estarem em computadores ou dispositivos móveis.

Você também terá uma visão mais detalhada de exemplos específicos que mostram como aplicar essas estratégias em cenários do mundo real. Quer esteja oferecendo um recurso gratuito ou implementando um processo de opt-in em duas etapas, esses exemplos demonstram como envolver os visitantes do site e transformá-los em assinantes de e-mail. Além disso, o guia aborda os principais insights sobre a capacidade de resposta de dispositivos móveis, o design claro de formulários e o uso de prova social, oferecendo a você um kit de ferramentas completo para criar capturas de leads bem-sucedidas que geram conversões. Mergulhe de cabeça para saber como capturar endereços de e-mail e expandir seus negócios hoje mesmo!

Em resumo, analisaremos as cinco práticas recomendadas a seguir para coletar endereços de e-mail dos visitantes:

  1. Ofereça um ímã de leads direcionado
  2. Tornar o landing page compatível com dispositivos móveis
  3. Implementar um processo de adesão em duas etapas
  4. Design de formulário de finalidade única
  5. Fornecer próximas etapas claras
Landing page builder

1. Ofereça um ímã de leads direcionado – Exemplo do Manual do Empreendedor

Seu landing page deve apresentar com destaque um ímã de leads direcionado e bem elaborado para convencer os visitantes e captar imediatamente o interesse de leads de alta qualidade. O ímã de leads deve ser altamente relevante para seu público-alvo e estar claramente visível acima da dobra para garantir que chame a atenção assim que os visitantes chegarem à página. Ao oferecer um recurso valioso e específico do setor que aborda diretamente os pontos problemáticos, você aumenta a probabilidade de envolver os visitantes que estão realmente interessados em suas ofertas. Especificamente para landing pages:

  • Posicionamento estratégico: Posicione o ímã de leads em um local de destaque na página, como no título ou como parte de um botão de CTA arrojado e atraente, para garantir que seja a primeira coisa que os visitantes vejam.
  • Imagens e textos atraentes: Use recursos visuais fortes e uma cópia concisa e orientada para os benefícios para tornar o ímã de leads irresistível. Por exemplo, use uma imagem de herói ou uma maquete do guia para download para representar visualmente o valor.
  • Otimização para dispositivos móveis: Certifique-se de que o ímã de leads e o formulário estejam totalmente otimizados para usuários móveis, pois uma parte significativa do tráfego pode vir de dispositivos móveis.

Por exemplo, em uma landing page para uma empresa de software B2B, a oferta de um guia para download intitulado “5 maneiras de automatizar seu processo de vendas” poderia ser combinada com uma CTA forte, como “Faça o download agora para transformar sua eficiência de vendas”, colocada na frente e no centro da página. Essa abordagem ajuda a preparar o terreno para uma campanha de nutrição mais direcionada e eficaz.

Veja um exemplo de um landing page que oferece um recurso gratuito em troca de informações de contato:

Exemplo de captura de e-mail landing page com oferta de ímã de leads
Fonte: howwesolve.com/free-ebook

A página “Get Free Ebook – How We Solve” é uma captura de e-mail landing page criada para coletar informações de contato do visitante em troca de um ímã de leads valioso, nesse caso, um eBook gratuito intitulado “20+ Business Lessons: Entrepreneur’s Handbook” (Manual do empreendedor). O formulário captura o nome e o endereço de e-mail do usuário, com um botão de CTA claro que diz “Download Now for Free”. O layout é minimalista e profissional, utilizando uma combinação de texto conciso e imagens atraentes para destacar o valor do eBook.

Este exemplo segue uma estratégia de ímã de leads direcionada, oferecendo conteúdo específico e acionável relevante para empreendedores que buscam soluções práticas de negócios. Ao enfatizar tópicos importantes, como aquisição de clientes, branding e marketing por e-mail, a página garante que o eBook atraia diretamente o público-alvo. O formulário bem posicionado e um título em destaque orientam o visitante a fornecer suas informações em troca do guia gratuito, aproveitando o alto valor percebido do ímã de leads para gerar conversões.

2. Torná-lo compatível com dispositivos móveis – Exemplo de plataforma de SMS e e-mail

Incorporar a capacidade de resposta móvel diretamente no design do seu site é fundamental para aprimorar a experiência do usuário em todos os dispositivos. Use elementos responsivos, como layouts adaptáveis, imagens flexíveis e navegação compatível com dispositivos móveis, que se integram perfeitamente ao design da página, garantindo uma experiência tranquila para os visitantes em qualquer tamanho de tela.

Mais de 50% do tráfego mundial da Web é móvel, o que torna crucial a otimização das páginas de destino para dispositivos móveis para proporcionar uma experiência perfeita e melhores taxas de conversão (Statista, Percentage of mobile device website traffic worldwide).

Em um landing page, a capacidade de resposta móvel pode ser otimizada:

  • Layouts adaptáveis: Certifique-se de que sua página de destino use um layout de grade fluido que se ajuste automaticamente a vários tamanhos de tela. Isso ajuda a manter um design consistente e fácil de usar, independentemente do dispositivo que está sendo usado. Divida o conteúdo em seções menores para facilitar a rolagem em telas de dispositivos móveis, permitindo que os usuários digiram sua mensagem em apenas alguns segundos.
  • Mídia otimizada: Use imagens e vídeos responsivos que são automaticamente reduzidos para dispositivos menores. Comprima os arquivos de mídia para reduzir o tempo de carregamento e garantir que eles não tornem a experiência de navegação móvel mais lenta.
  • Navegação amigável ao polegar: Coloque os principais elementos de navegação ao alcance do polegar do usuário. Use menus compatíveis com dispositivos móveis, como ícones de hambúrguer, e evite links ou botões pequenos que sejam difíceis de tocar, melhorando a acessibilidade e a usabilidade gerais em smartphones.
  • Teste de mobilidade em primeiro lugar: Teste regularmente a versão móvel de sua landing page para garantir que ela carregue rapidamente e que todos os recursos funcionem corretamente. Priorize a experiência móvel durante o processo de design, garantindo que os principais elementos, como texto, imagens e CTAs, sejam exibidos corretamente em vários dispositivos.

Por exemplo, em um e-mail landing page, você pode implementar um layout responsivo que se ajusta às telas dos dispositivos móveis, garantindo que os principais elementos, como formulários e botões de chamada para ação, permaneçam facilmente acessíveis e visualmente atraentes. Esse foco na capacidade de resposta para dispositivos móveis não apenas melhora a experiência do usuário, mas também aumenta a probabilidade de conversão.

Dê uma olhada em um landing page com um formulário de captura de e-mail bem implementado para a capacidade de resposta móvel:

Exemplo de captura de e-mail compatível com dispositivos móveis landing page
Fonte: www.attentive.com/demo-request

O landing page do Attentive mostra um excelente exemplo de captura de e-mail landing page. Seu principal objetivo é envolver os visitantes e incentivá-los a se inscreverem em soluções personalizadas de marketing por SMS por meio de mensagens claras e atraentes. A página apresenta com destaque um título conciso, “Mensagens personalizadas para cada cliente”, seguido de um texto de apoio que enfatiza os recursos de IA da plataforma para enviar SMS e e-mails personalizados em momentos ideais. O formulário usado para capturar informações de e-mail está perfeitamente integrado à página, reduzindo o atrito e melhorando a experiência do usuário, especialmente com seu layout simplificado.

Em termos de compatibilidade com dispositivos móveis, o design da página leva em conta a acessibilidade. O código inclui consultas de mídia para ajustar o layout para vários tamanhos de tela, garantindo uma experiência tranquila em dispositivos móveis. Elementos como ajustes de preenchimento e campos de formulário otimizados facilitam a navegação e o envio de formulários, mesmo em telas menores. Essa atenção ao design responsivo é crucial para os usuários que acessam a página por meio de dispositivos móveis, o que é comum nos serviços de marketing por SMS.

3. Implementar o processo de opt-in em duas etapas – Exemplo de download de e-book

O processo de opt-in em duas etapas pode aumentar significativamente a eficácia do seu landing page, reduzindo o atrito percebido e aumentando as taxas de conversão. Ao fazer com que os visitantes cliquem primeiro em um botão de CTA antes de apresentar um formulário, você faz com que o processo pareça menos intrusivo e mais envolvente. Em landing pages, você pode maximizar essa técnica:

  • CTAs claras e atraentes: Use uma linguagem ousada e orientada para a ação em seus botões de CTA que comunique claramente o valor da oferta, como “Get Your Free Guide” (Obtenha seu guia gratuito) ou “Start Your Free Trial” (Inicie sua avaliação gratuita).
  • Divulgação progressiva: Projete a primeira etapa para revelar o formulário de uma forma suave e visualmente atraente, como uma janela modal ou um formulário deslizante, mantendo o foco do visitante na ação.
  • Indicadores de confiança: Inclua crachás de confiança, garantias de privacidade ou breves depoimentos próximos ao formulário para garantir aos visitantes a credibilidade e o valor do fornecimento de suas informações.

Por exemplo, em vez de exibir imediatamente um formulário em seu landing page, apresente um botão em destaque que diga: “Solicite sua lista de verificação de SEO gratuita”. Quando o visitante clica, ele se depara com um formulário que solicita informações mínimas. Essa estratégia cria uma experiência de usuário mais interativa e menos intimidadora que provavelmente resultará em taxas de conversão mais altas. Ao aproveitar ao máximo os formulários de várias etapas e as CTAs estrategicamente elaboradas, você pode capturar e-mails com eficiência e incentivar mais visitantes a se envolverem com seu conteúdo.

Dê uma olhada em um exemplo de captura de e-mail landing page que usa a estratégia de opt-in em duas etapas:

Fonte: offers.hubspot.com/lp-whatsapp-for-your-business

A captura de e-mail landing page intitulada “How to Use WhatsApp for Your Business | Download Your Free Guide Here” é um exemplo de uma página de geração de leads bem estruturada. Ela promove um e-book gratuito sobre como aproveitar o WhatsApp para marketing, vendas e atendimento ao cliente. A página se concentra em capturar o e-mail do visitante por meio de um botão de call-to-action (CTA) proeminente que direciona os usuários para um formulário, onde eles fornecem seu e-mail e outras informações para acessar o guia.

O processo de adesão em duas etapas é evidente, sendo que a primeira etapa envolve o envolvimento do visitante com informações sobre o e-book, incluindo benefícios e estatísticas sobre a vasta base de usuários do WhatsApp. A segunda etapa ocorre depois de clicar no CTA, que leva os usuários a um formulário simples para inserir seus dados. Esse processo reduz o atrito ao separar a decisão de baixar o e-book do envio real de dados pessoais, aumentando as taxas de conversão.

4. Design de formulário de finalidade única – Exemplo de boletim informativo de SEO

O uso de formulários de finalidade única em sua captura de e-mail landing page ajuda a simplificar o processo de conversão, mantendo o foco do visitante em uma ação clara. Esses formulários minimizam as distrações e o atrito, facilitando o envio de informações pelos clientes potenciais.

A redução do número de campos de formulário pode aumentar as conversões em mais de 120% (Douglas Karr, Search Engine People).

Para maximizar a eficácia de um formulário de geração de leads, considere as seguintes estratégias:

  • Simplicidade e foco: Certifique-se de que o formulário solicite apenas as informações essenciais, normalmente apenas um endereço de e-mail, para que os visitantes possam preenchê-lo rapidamente. Quanto menos campos houver, maior será a probabilidade de conversão, pois os usuários não se sentirão sobrecarregados por etapas desnecessárias.
  • Chamada à ação clara: Um botão de CTA em negrito e bem visível, como “Get Started” (Comece a usar) ou “Subscribe Now” (Inscreva-se agora), deve ser o elemento central da sua página de destino. Mantenha a mensagem concisa e alinhada com a finalidade do formulário, para que os visitantes entendam exatamente o que estão recebendo quando enviam o e-mail.
  • Design sem distrações: Limite os elementos adicionais, como links de navegação, botões de mídia social ou texto desnecessário. Cada parte da página de destino deve apontar para o objetivo único da captura de e-mail, garantindo uma experiência de usuário sem atritos.

Por exemplo, um landing page com um título como “Get Exclusive Weekly Insights” (Obtenha insights semanais exclusivos), seguido de um único campo de e-mail e um botão de CTA proeminente, pode aumentar significativamente as conversões ao concentrar toda a atenção em uma ação simples.

Dê uma olhada em um landing page projetado com um único objetivo em mente: capturar endereços de e-mail:

Exemplo de captura de e-mail landing page com formulário de finalidade única
Fonte: seofomo.co

A captura de e-mail SEOFOMO landing page foi projetada para inscrever os visitantes em um boletim informativo semanal sobre SEO. Ela apresenta um título claro e envolvente: “SEOFOMO é o boletim informativo para se manter atualizado sobre SEO”, chamando a atenção para sua finalidade. A página enfatiza o valor de se juntar a mais de 34.000 profissionais de SEO para receber as últimas notícias, ferramentas e recursos, entregues todos os domingos. O layout é simples, com o foco central em um formulário de finalidade única para capturar o e-mail do visitante. O formulário é direto, solicitando apenas um endereço de e-mail, com um botão de call-to-action em negrito “Subscribe Now” (Assine agora) em preto e branco para contrastar.

Este landing page usa efetivamente a prova social ao destacar a grande base de assinantes e a credibilidade de Aleyda Solis, uma especialista em SEO estabelecida, como criadora do boletim informativo. O conteúdo é bem organizado, oferecendo uma proposta de valor clara em troca de uma assinatura. A natureza minimalista do formulário apoia seu objetivo de finalidade única: capturar e-mails sem distrações, garantindo que os usuários possam entender rapidamente os benefícios e se inscrever.

5. Forneça as próximas etapas com clareza – Exemplo de solicitação de demonstração

Depois que um visitante envia suas informações para o seu site, é fundamental fornecer as próximas etapas claras e acionáveis para manter o envolvimento e guiá-lo sem problemas pelo funil de vendas. Isso pode ser feito por meio da criação de uma página de agradecimento bem elaborada ou de uma mensagem de confirmação que defina as expectativas e incentive a interação futura. Em landing pages, essa abordagem é mais eficaz quando:

  • Gratificação instantânea: Cumpra imediatamente sua promessa (por exemplo, fornecendo um link para download ou acesso ao recurso) diretamente na página de agradecimento para reforçar a confiança e a satisfação.
  • CTAs adicionais: Use a página de agradecimento para apresentar CTAs secundárias que incentivem um envolvimento mais profundo, como assinar um boletim informativo, agendar uma demonstração ou explorar recursos relacionados.
  • Pré-visualização de conteúdo futuro: Informe o visitante sobre o que ele pode esperar, como os próximos e-mails, recursos adicionais ou ofertas exclusivas, ajudando a definir o tom da comunicação contínua.

Depois que um visitante preencher o formulário de inscrição em seu landing page, a página de agradecimento poderá exibir uma mensagem como “Obrigado! Seu guia gratuito foi enviado para sua caixa de entrada. Enquanto espera, confira nosso mais recente estudo de caso sobre como implementar essas estratégias em sua empresa.” Essa abordagem não apenas fornece valor imediato, mas também mantém o visitante envolvido e interessado em interações futuras.

Dê uma olhada em um exemplo de página de captura de e-mail clara que orienta os usuários durante o processo após o envio do formulário:

Exemplo de captura de leads landing page
Fonte: www.orgvue.com/demo-request

A Orgvue “Book a Demo” landing page é um exemplo de página de captura de e-mail criada para gerar leads convidando os usuários a agendar uma demonstração do produto. A página apresenta com destaque um título claro, “Agende uma demonstração”, que informa imediatamente os visitantes sobre sua finalidade. Uma breve descrição abaixo enfatiza a conveniência, afirmando que o preenchimento do formulário solicitará uma ligação para agendar a demonstração em um horário conveniente. A página inclui um formulário simples que requer informações básicas como nome, e-mail e número de telefone para capturar leads com eficiência.

Essa página se destaca por fornecer as próximas etapas de forma clara. Depois que os visitantes enviam o formulário, eles são informados de que um membro da equipe entrará em contato com eles para finalizar a demonstração. Esse processo passo a passo ajuda a orientar os usuários pelo funil de conversão, aumentando a eficácia da página na geração de leads.

Quais são as práticas recomendadas para estruturar a captura de e-mail Landing Pages?

As práticas recomendadas para estruturar a captura de e-mail incluem um título claro, design minimalista, posicionamento do formulário acima da dobra, texto persuasivo e prova social para aumentar a credibilidade. Outras recomendações são o uso de reforços visuais, CTAs claras, testes A/B, garantia de capacidade de resposta em dispositivos móveis e incorporação de pop-ups de intenção de saída para uma oportunidade final de capturar leads.

Aqui está a lista de 11 práticas recomendadas para estruturar a captura de e-mail landing pages que ajudam a incentivar os visitantes a se inscreverem:

#1 Título claro e convincente: Coloque um título conciso e voltado para os benefícios na parte superior da página que comunique imediatamente sua proposta de valor. Exemplo: “Obtenha 50% mais leads em 30 dias com nosso kit de ferramentas de marketing gratuito.”

#2 Design minimalista landing page: Mantenha o design da página simples e focado, eliminando todos os elementos que não contribuam diretamente para a meta de conversão. A página de destino deve usar o mínimo de campos de formulário, pois o mínimo de campos de formulário aumenta as taxas de conversão. Exemplo: Use um layout limpo, de coluna única, com bastante espaço em branco para chamar a atenção para sua oferta e o formulário de captura de leads.

#3 Posicionamento do formulário acima da dobra: Posicione seu formulário de captura de e-mail de forma proeminente acima da dobra para que os visitantes não precisem rolar a página para encontrá-lo. A chamada para ação deve estar em destaque, usando uma linguagem orientada para a ação. Exemplo: Coloque um formulário curto com apenas os campos de nome e e-mail no canto superior direito da página.

#4 Texto persuasivo: Use um texto conciso e focado nos benefícios que explique claramente o que o visitante receberá e por que ele deve se inscrever. Exemplo: Divida os benefícios em 3 a 4 pontos, como:

  • Informações exclusivas sobre o setor
  • Dicas práticas semanais
  • Acesso antecipado a novos recursos

#5 Reforço visual: Inclua imagens ou gráficos relevantes em sua página de destino de captura de e-mail que apoiem sua oferta e tornem a página mais atraente visualmente. Exemplo: Se estiver oferecendo um e-book, mostre uma maquete 3D de alta qualidade da capa do livro.

#6 Elementos de prova social: Incorpore depoimentos de clientes, contagens de assinantes ou crachás de confiança para criar credibilidade e incentivar as inscrições. Exemplo: Inclua uma seção com citações de assinantes satisfeitos ou exiba logotipos de empresas conhecidas que usam o seu serviço, como “Com a confiança de mais de 10.000 profissionais de marketing de empresas como [Empresa A], [Empresa B] e [Empresa C]”.

#7 Chamada para ação (CTA) clara e convincente: A chamada para ação deve ser proeminente e usar uma linguagem específica e orientada por valores. Exemplo: Em vez de um botão genérico “Enviar”, use um texto como “Obtenha meu kit de ferramentas de marketing gratuito” ou “Comece a impulsionar meus leads agora”.

#8 Capacidade de resposta para dispositivos móveis: A página de destino deve garantir a capacidade de resposta a dispositivos móveis, com botões fáceis de tocar e um formulário que seja simples de preencher em telas menores. Exemplo: Use um design responsivo que ajuste o layout para diferentes tamanhos de tela, com alvos de toque maiores para botões e campos de formulário em dispositivos móveis.

#9 Popup de intenção de saída: Implemente um pop-up na sua página de destino que apareça quando o usuário estiver prestes a sair, oferecendo uma última chance de capturar o e-mail dele. Exemplo: Quando o cursor do usuário se mover em direção ao botão Fechar do navegador, acione um pop-up dizendo: “Espere! Não perca o guia gratuito para dobrar suas taxas de conversão. Digite seu e-mail para obter acesso instantâneo”.

#10 Normas legais: A página de destino também deve estar em conformidade com as normas de privacidade, pois as normas de privacidade protegem os dados do usuário, garantindo a confiança e a conformidade legal.

#11 Testes A/B: Por fim, realize testes A/B para otimização contínua. Os testes A/B permitem que você experimente diferentes elementos na página de destino para ver quais deles levam a taxas de conversão mais altas. Dessa forma, você pode fazer ajustes para obter melhores resultados.

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Pronto para colocar essas práticas recomendadas em ação e começar a capturar mais leads? Com a Landingi, você pode criar facilmente páginas de destino de captura de e-mail de alta conversão empregando uma abordagem de design centrada na conversão. Nossa plataforma oferece ferramentas poderosas, como o criador de formulários intuitivo, modelos predefinidos, recurso de teste A/B, Smart Sections para montagem e atualizações rápidas e mais de 180 integrações com sistemas de CRM, plataformas de marketing por e-mail e outras ferramentas externas. Não importa se você é uma pequena empresa ou uma grande companhia, a Landingi oferece tudo o que você precisa para otimizar seus esforços de geração de leads, desde a capacidade de resposta móvel perfeita até formulários estratégicos de opt-in em várias etapas.

Criar uma landing page envolvente nunca foi tão simples para os profissionais de marketing digital. Aproveite o editor de arrastar e soltar do Landingi para criar formulários de finalidade única, incorporar provas sociais que geram confiança e implementar CTAs fortes com facilidade. Além disso, graças aos recursos robustos de integração, você pode conectar sua página de destino à sua plataforma favorita de CRM ou de e-mail, garantindo que você possa nutrir seus novos leads imediatamente. Não perca a chance de aumentar sua lista de e-mails e aumentar as conversões – comece a criar suas páginas de captura de leads otimizadas com Landingi hoje mesmo!

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Magdalena Dejnak

Redator de conteúdo

Magdalena Dejnak é uma especialista em conteúdo de marketing com mais de 4 anos de experiência em marketing digital. Sua especialidade está na criação de páginas de destino, gerenciamento de mídias sociais, branding e otimização de taxas de conversão. Ela tem contribuído significativamente para a plataforma Landingi desde o ano de 2021. Magdalena é pós-graduada em marketing eletrônico pela Akademia Górnośląska im. Wojciecha Korfantego. Atualmente, ela está sob a orientação de Błażej Abel, CEO da Landingi, uma empresa líder em tecnologia de páginas de destino.
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