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Copywriting de conversão: 12 Dicas para aumentar a CRO + 9 Exemplos

O copywriting de conversão é a arte de criar conteúdo escrito projetado especificamente para aumentar as conversões de clientes. Saiba como dominar essa habilidade com dicas detalhadas e exemplos da vida real que podem ajudá-lo a atingir suas próprias metas de CRO.
ÍNDICE

Se o objetivo é converter a navegação em compra, o copywriting de conversão é o ponto de partida. Ele permite que você crie mensagens que persuadam os leitores a realizar uma ação específica, como comprar ou se inscrever. Este artigo resume-se ao essencial, oferecendo-lhe uma dúzia de dicas comprovadas e 9 exemplos reais para obter um copywriting impactante que possa ajudá-lo a atingir suas metas de otimização de conversão.

De acordo com Jakob Nielsen, a maioria dos leitores lê apenas até 28% do conteúdo de uma página. Portanto, é fundamental considerar cuidadosamente cada palavra e otimizá-la para garantir que nenhuma oportunidade seja perdida para persuadir o visitante em relação à sua oferta. Otimizar seu copywriting para conversão é absolutamente essencial para obter sucesso no cenário digital atual. Por exemplo, as CTAs personalizadas convertem um impressionante 202% mais do que as genéricas (de acordo com HubSpot). Isso representa uma grande oportunidade de aprimoramento e crescimento e, ao se concentrar em áreas-chave, você pode levar seu copywriting para o próximo nível com confiança e alcançar os resultados que deseja.

Se você veio aqui especificamente em busca de diretrizes, aqui temos uma lista de 12 dicas de redação de conversão que melhorarão significativamente sua redação:

  1. Conheça seu público
  2. Destaque os benefícios
  3. Use títulos fortes
  4. Envolva-se com CTAs atraentes
  5. Seja conciso
  6. Enfatize a ação
  7. Crie urgência
  8. Mantenha-o específico
  9. Adicione reconhecimento social
  10. Simplifique frases
  11. Teste diferentes versões
  12. Use um tom de conversa

Continue lendo para saber os detalhes e encontrar alguns exemplos excelentes de copywriting de conversão que podem ajudá-lo a entender melhor o conceito.

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O que é copywriting de conversão?

O copywriting de conversão é a elaboração de conteúdo atraente que informa as pessoas sobre as vantagens de um produto ou serviço no que se refere às suas necessidades. Essa abordagem vai além da mera entrega de informações; trata-se de se relacionar com os leitores em um nível mais profundo.

Das páginas de vendas às landing pages, o copywriting de CRO assume muitas formas, todas com um objetivo: persuadir os leitores a agir.

O processo de copywriting de conversão envolve uma série de etapas, incluindo:

  • Pesquisa
  • Síntese
  • Estratégia
  • Redação
  • Wireframing
  • Edição

Cada estágio contribui para a criação de um texto de alta conversão. Ao aproveitar a personalização e a segmentação, o copywriting de conversão cria variações de texto sob medida que atendem a grupos específicos de clientes, aumentando a probabilidade de conversão.

Como você escreve um texto que converte?

Para escrever um texto que prenda a atenção do seu público e gere conversão, entenda suas necessidades, desejos e pontos problemáticos. Quando tiver uma compreensão clara do seu público, poderá se concentrar em mostrar os benefícios do seu produto ou serviço, em vez de apenas listar seus recursos. Ao demonstrar a proposta de valor, você pode mostrar como seu produto ou serviço pode melhorar a vida do leitor e fornecer uma solução significativa para seus problemas.

O uso de títulos fortes desempenha um papel fundamental na captura da atenção e na definição do contexto para o conteúdo que se segue. Por fim, a eficácia de uma chamada para ação (CTA) depende do uso de verbos emotivos, da relevância para os interesses do leitor e de uma conclusão que atenda às necessidades do leitor.

Como você escreve um texto de site de alta conversão?

Para escrever um texto de site de alta conversão, certifique-se de que todas as partes do conteúdo se encaixem de forma coesa. Utilize a estrutura da AIDCA para orientar os clientes em potencial por meio de cinco estágios principais:

  1. Atenção
  2. Interesse
  3. Desejo
  4. Convicção
  5. Ação

Essa estrutura mantém o interesse do usuário e o leva a uma conversão. Ela é semelhante à fórmula de copywriting AIDA, mas a diferença é a parte da convicção. Isso é essencial porque, de acordo com Luciano Viterale ‘s “The AIDCA Copywriting Method Explained” (O Método de Redação da AIDCA Explicado), a redação deve se concentrar em reduzir o risco do leitor e tranquilizá-lo de que está tomando a decisão certa.

Chamadas para ação fortes têm o mesmo nível de importância. Eles oferecem opções claras para o envolvimento imediato e direcionam os usuários a tomar a ação desejada. As provas sociais e as estatísticas acrescentam uma camada de confiança e segurança ao seu texto. A exibição de logotipos de clientes de boa reputação ou a incorporação de estatísticas no conteúdo garante aos clientes em potencial a confiabilidade do seu produto.

Por fim, mensagens claras e focadas são fundamentais para garantir uma rápida compreensão da oferta, pois mostram diretamente os recursos do produto de forma concisa e informativa.

12 Dicas para Copywriting de Conversão

Com uma sólida compreensão dos fundamentos do copywriting de conversão, vamos nos aprofundar em algumas dicas práticas para melhorar seu jogo de copywriting de conversão. Esses pontos do 12 foram criados para aumentar a capacidade de persuasão do seu texto e, por sua vez, aumentar as taxas de conversão. Para isso, é preciso conhecer o público-alvo, destacar os benefícios, usar manchetes fortes, envolver-se com o atraente CTAs, ser conciso, enfatizar a ação, criar urgência, ser específico, adicionar prova social, simplificar frases, testar diferentes versões e usar um tom de conversa.

A implementação dessas dicas o ajudará a criar textos mais eficazes e persuasivos que geram conversões. Esses princípios podem ser aplicados a vários tipos de conteúdo, incluindo landing pages, boletins informativos, e-books, conteúdo de blog etc.

1. Saiba quem é o seu público

Entender seu público-alvo é a etapa inicial para desenvolver um texto persuasivo. Compreender as necessidades, os desejos e os pontos problemáticos dos destinatários permite que você adapte seus textos para que eles se identifiquem com eles. O desenvolvimento de personas de clientes documentadas é uma etapa crucial nesse processo. Isso lhe dá clareza sobre o público-alvo específico e ajuda a tornar seu texto mais envolvente.

A pesquisa desempenha um papel importante nesse processo:

  • Criar uma lista de elementos essenciais para incluir em suas mensagens
  • Determinar o assunto da mensagem e a abordagem de entrega
  • Minimizar o esforço, o tempo e a frustração associados a textos que não convertem

Para garantir que seu conteúdo aborde os pontos relevantes, é aconselhável obter feedback sobre o texto e as propostas de valor dos clientes ideais.

2. Benefícios em destaque

No copywriting de conversão, destacar os benefícios faz parte de uma abordagem tática que envolve:

  • Enfatizar as vantagens e os resultados positivos que os clientes obterão com o uso de um produto ou serviço, em vez de apenas listar suas características
  • Atrair e se conectar com o público-alvo
  • Destacar a proposta de venda única
  • Contribuir para aumentar a eficácia geral do texto

Para destacar efetivamente os benefícios de um produto ou serviço, é importante priorizar os benefícios que as características do produto trazem para o cliente. Isso significa alinhar o produto aos resultados específicos que o público valoriza. Atender diretamente às necessidades e preocupações do público também pode ajudar a destacar os benefícios de forma eficaz. Usar conteúdo estruturado como AIDA pode ser uma estratégia útil.

3. Use títulos poderosos

Um título atraente é caracterizado por:

  • Alto nível de especificidade
  • Ênfase na proposta de valor
  • Apresentação de um benefício claro para o leitor
  • Concisão, normalmente de 5 a 9 palavras (de acordo com Kevan Lee da Buffer, o tamanho ideal de um título é 6 palavras)

Criar um cabeçalho forte é a etapa inicial para atrair o interesse do leitor.

Títulos eficazes, como “beijo e maquiagem”, “leia nas entrelinhas” e “nem tudo que reluz é ouro”, não apenas chamam a atenção, mas também fornecem um contexto para o conteúdo subsequente e um motivo para o leitor continuar lendo.

4. Use chamadas para ação envolventes

Uma chamada para ação (CTA) é um convite claro e direto para que o leitor realize uma determinada ação. Uma CTA persuasiva é breve, utiliza verbos poderosos, recorre a uma linguagem emocionalmente carregada ou entusiástica, enfatiza o valor e busca a especificidade. Frases como “Comece agora”, “Desbloqueie conteúdo exclusivo”, “Junte-se à nossa comunidade”, “Oferta por tempo limitado” e “Baixe agora” são estrategicamente elaboradas para estimular a ação imediata, fornecer valor e apelar para o desejo de conexão, exclusividade ou urgência.

Usar CTAs e textos de conversão cuidadosamente projetados tem o potencial de direcionar os visitantes para a ação pretendida, potencialmente aumentando as taxas de cliques em até 42% e as taxas de conversão em até 121% (The importance of having a clear call-to-action on your landing page, Jimit Mehta, 2023).

5. Seja conciso

A arte da concisão no texto envolve:

  • Transmitir sua mensagem de forma breve e objetiva
  • Evitar palavras supérfluas e informações desnecessárias
  • Facilitar uma tomada de decisões mais rápida para os leitores
  • Permitir que eles encontrem as informações que procuram de forma mais eficiente
  • Envolvimento do público
  • Aumento das conversões
  • Minimizar a confusão sobre o produto
  • Capturar a atenção
  • Transmitir uma mensagem clara
  • Facilitar a compreensão e a ação do leitor

Ao escrever uma postagem para um blog, é importante garantir que o texto seja eficaz e conciso. Uma técnica que pode ajudar é usar a técnica de “esboço reverso”. Depois de escrever o rascunho inicial, crie um resumo com base no que você escreveu. Isso ajuda a ver os pontos principais e a estrutura do seu conteúdo com mais clareza. Ao analisar o resumo, identifique e remova as seções redundantes ou irrelevantes. Esse processo garante que cada parte de sua postagem seja focada e contribua diretamente para a sua mensagem geral, aprimorando a concisão e a coerência da sua redação.

Um redator de conversão deve aderir ao princípio de “uma página, uma mensagem”. Isso significa que cada página deve ter uma mensagem clara e distinta que seja fácil de entender e lembrar.

6. Enfatizar a ação

Destacar a ação em seu texto serve como um roteiro que conduz o leitor à conversão. Isso envolve o uso de linguagem persuasiva para incentivar o leitor a tomar uma ação específica, como:

  • Fazer uma compra
  • Assinar um serviço
  • Assinar um boletim informativo
  • Fazer download de um recurso gratuito.

Enfatizar a ação tem o potencial de melhorar as taxas de conversão ao criar um senso de urgência e escassez, o que pode motivar efetivamente as pessoas a agir mais rapidamente.

Incluir verbos ativos na redação publicitária é uma maneira eficaz de alcançar a otimização da taxa de conversão. Isso mantém o envolvimento do leitor, estimula a ação e aumenta as conversões.

7. Criar urgência

Inserir um senso de urgência é uma estratégia eficaz para convencer os leitores a tomar ações rápidas. Isso é frequentemente alcançado por meio do marketing de FOMO (Fear of Missing Out — Medo de Perder). Ao sugerir que o produto ou serviço que está sendo oferecido pode não estar disponível por muito tempo, o marketing FOMO instila um senso de urgência e incentiva uma resposta rápida do público.

Por exemplo, a Nectar Sleep utiliza um temporizador de contagem regressiva durante sua venda do Dia da Memória, criando um senso de urgência para os clientes realizarem uma compra antes que a venda termine. No entanto, é importante usar as táticas do FOMO de forma limitada e autêntica para evitar alienar os consumidores.

8. Seja específico

Garantir a especificidade em seu texto significa:

  • Adaptar uma mensagem que repercuta no público
  • Incentivar a tomar uma ação específica, como concluir uma compra
  • Fornecer informações concretas e detalhadas que repercutam no público
  • Aumentar a credibilidade
  • Tornar a cópia mais memorável.

Para aumentar a eficácia da redação de conversão, recomenda-se usar linguagem específica, abordar pontos de dor específicos, incorporar números e estatísticas, utilizar chamadas de ação específicas e apresentar exemplos e depoimentos relevantes. Essas técnicas podem ajudar a aumentar a especificidade de suas mensagens e melhorar as chances de conversão de leads em clientes.

9. Adicionar prova social

Na redação de CRO, a prova social atua como um instrumento formidável. Isso envolve a apresentação de experiências positivas ou endossos de outras pessoas para estabelecer confiança e credibilidade com clientes em potencial. As várias formas de prova social incluem:

  • Depoimentos de clientes
  • Endossos de especialistas
  • Endossos de celebridades
  • Conteúdo gerado pelo usuário
  • Marketing de influência
  • Exibição de atividades ao vivo e recentes
  • Notificações de visitantes Live
  • Notificações de conversão
  • Notificações de compra
  • Notificações de contador
  • Certificações
  • Credenciais de negócios.

10. Simplifique suas frases

A simplicidade é realmente a máxima sofisticação, uma filosofia igualmente aplicável à redação eficaz. A simplificação das frases ajuda a reduzir a carga cognitiva, a utilizar as conotações de forma eficaz e a melhorar a legibilidade geral do texto. Estruturas simples de frases podem aumentar a clareza e a legibilidade, levando potencialmente a melhores resultados de conversão.

Para simplificar suas frases, você pode:

  • Manter seu texto conciso, com frases curtas e linguagem clara
  • Eliminar palavras desnecessárias
  • Usar a voz ativa
  • Evitar advérbios
  • Empregar estruturas simples, como tópicos e parágrafos breves
  • Escrever palavras com eficiência escolhendo o vocabulário correto.

11. Teste diferentes versões da sua redação

Testar diferentes versões dos seus textos é um aspecto importante da redação de conversão. No artigo “O ROI do marketing por e-mail”, Megan Moller afirma que as empresas que realizam testes A/B em todos os e-mails obtêm um retorno 37% maior sobre o marketing por e-mail do que aquelas que nunca realizam testes de divisão. Isso demonstra como a realização de testes e o uso dos resultados para fazer ajustes podem ter um impacto positivo nos resultados.

A experimentação ajuda a reduzir a fadiga do anúncio e melhora o desempenho geral do anúncio. O teste A/B envolve testar várias versões de textos, títulos e outros elementos para identificar os mais impactantes no aumento das conversões. Para implementar os princípios do teste de divisão, comece com uma hipótese, teste uma variável de cada vez, utilize um tamanho de amostra significativo, realize o teste por um período adequado, analise os resultados e, em seguida, repita e otimize.

Plataformas como Landingi, VWO ou Optimizely são ótimos exemplos de ferramentas de teste A/B.

12. Use um tom de conversa

O tom do seu texto tem um impacto substancial na interpretação da mensagem pelo leitor. Usar um tom de conversa ajuda a estabelecer uma conexão com o público e aumenta a credibilidade.

Um tom de conversa faz com que seu texto pareça mais pessoal e familiar, melhorando a experiência geral do cliente e aumentando as taxas de conversão. Para obter um tom autêntico e natural em sua redação, é útil ler seu conteúdo em voz alta. Isso pode ajudá-lo a identificar as partes que não soam naturais, permitindo que você as ajuste para manter um tom de conversa.

Copywriting de conversão: 9 Exemplos

Compreender a arte da criação de conteúdo requer tanto teoria quanto aplicação prática. Para realmente dominar esse ofício, deve estudar exemplos reais de copywriting de conversão que tenham persuadido efetivamente o público a realizar as ações desejadas. Nesta seção, examinaremos mais de perto nove exemplos excepcionais de copywriting persuasivo. Eles não só o ajudarão a entender os princípios em ação, mas também o inspirarão a criar um texto atraente que gera conversões.

1. Sundose

A página inicial da Sundose emprega uma linguagem de marketing persuasiva para incentivar os visitantes do site a se envolverem com seus produtos de suplementos personalizados. A declaração de abertura do site, “Seu suplemento personalizado. Exato. Fácil. Melhor”, estabelece imediatamente a proposta de valor central: misturas de nutrientes personalizadas, adaptadas às necessidades individuais de saúde e estilo de vida de cada pessoa. Essa mensagem é reforçada pela alegação de melhoria contínua com cada sachê, enfatizando a personalização e a evolução de acordo com as mudanças nas necessidades do usuário.

O texto do site é estruturado em torno de um processo de quatro etapas, cada etapa começando com a frase “Nossa personalização começa com você”. Essa repetição não apenas reforça o compromisso da marca com a personalização, mas também cria um senso de envolvimento e capacitação para o cliente. As etapas — descobrir as necessidades pessoais por meio de uma avaliação de saúde, definir metas de saúde, relaxar enquanto o produto é misturado e entregue e otimizar o suplemento mensalmente — são apresentadas de forma a simplificar o processo e, ao mesmo tempo, destacar a natureza personalizada do serviço.

A inclusão de consultas gratuitas com um nutricionista acrescenta um elemento de orientação profissional, aumentando o valor percebido do serviço.

A Sundose demonstra efetivamente o impacto de seus produtos no mundo real por meio de depoimentos e estudos de caso, evidenciando a ampla aplicabilidade e a eficácia dos suplementos. Isso gera confiança nos clientes em potencial e torna os benefícios mais tangíveis.

2. Evernote

O texto “Domine seu trabalho, organize sua vida” resume de forma sucinta o principal benefício do site Evernote: trazer ordem e eficiência para os âmbitos profissional e pessoal. Essa mensagem é reforçada pelo CTA “Inscreva-se gratuitamente”, que reduz a barreira de entrada, convidando os usuários a experimentar o valor do Evernote sem compromisso financeiro imediato.

O conteúdo do site se aprofunda ainda mais nos recursos do Evernote, enfatizando sua versatilidade e facilidade de uso. Frases como “Trabalhe em qualquer lugar”, “Lembre-se de tudo”, “Transforme tarefas em tarefas concluídas” e “Encontre coisas rapidamente” não são apenas cativantes; elas abordam diretamente os pontos problemáticos comuns do público-alvo. Cada recurso é explicado de forma a destacar sua praticidade e impacto na produtividade. Por exemplo, a capacidade de sincronizar anotações entre dispositivos em “Trabalhe em qualquer lugar” fala da necessidade moderna de acessibilidade e flexibilidade nos ambientes de trabalho.

O texto persuasivo aqui foi criado para se relacionar com os desafios diários do usuário, fazendo com que o Evernote apareça como uma ferramenta essencial para gerenciar tarefas e informações.

O Evernote oferece conteúdo educacional além da simples listagem de recursos. Seções como “Encontre seu lugar feliz de produtividade” e “Veja o que é possível fazer com o Evernote” fornecem contexto e cenários para o uso do produto. Essa abordagem demonstra a versatilidade do aplicativo e ajuda os usuários a visualizar como o Evernote pode se adaptar e aprimorar seu fluxo de trabalho. CTAs diretos, como “Saiba mais”, vinculados a explicações detalhadas sobre os recursos, garantem que os usuários sejam envolvidos e orientados para a realização de todo o potencial do Evernote.

3. MailChimp

O site da Mailchimp apresenta uma linguagem de marketing persuasiva, habilmente elaborada para aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar as vendas. A declaração de abertura, “Transforme e-mails em receita”, é um exemplo poderoso de sua estratégia de mensagens persuasivas. Essa frase resume sucintamente o principal benefício de seu serviço, apelando diretamente para o desejo das empresas de aumentar a receita por meio de um marketing por e-mail eficaz. O uso do termo “receita” em vez de um termo mais genérico como “resultados” ou “sucesso” é uma escolha estratégica, enfatizando os ganhos financeiros tangíveis que a Mailchimp promete.

Mais abaixo, o site Mailchimp emprega uma linguagem direcionada para atender às necessidades e aos pontos problemáticos específicos dos clientes. Frases como “Converta com automações de e-mail” e “Aumente os pedidos e o valor do tempo de vida do cliente” demonstram um profundo entendimento dos desejos do público por eficiência e eficácia no marketing. A linguagem usada vincula efetivamente os recursos do serviço, inclusive as automações baseadas em IA, aos benefícios para os clientes, como o aumento de pedidos e o valor do cliente.

Por fim, o copywriting da Mailchimp se destaca por criar uma sensação de facilidade e acessibilidade. Declarações como “Crie conteúdo da marca sem esforço com ferramentas de IA generativas” e “Refine com segmentação” reduzem a complexidade percebida do marketing por e-mail, fazendo com que sua plataforma pareça fácil de usar e acessível. Isso é particularmente eficaz para atrair clientes que podem se sentir intimidados pelas complexidades do marketing digital.

Ao prometer simplicidade e facilidade de uso, o Mailchimp se posiciona como uma solução acessível a uma ampla gama de usuários, desde pequenos empresários até grandes empresas. Essa abordagem inclusiva é um elemento-chave de sua estratégia de persuasão, ampliando seu apelo e potencialmente aumentando sua base de clientes.

4. Pinterest

A página inicial do Pinterest apresenta uma mistura de redação persuasiva e narrativa visual, envolvendo efetivamente os visitantes e orientando-os em direção à conversão. A linha de abertura, “Obtenha sua próxima ideia de jantar para noites da semana, ideia de decoração para casa, roupa nova, ideia para o jardim,” aborda imediatamente uma ampla gama de interesses, sugerindo que o Pinterest é uma plataforma versátil que atende a diversas necessidades. Essa abordagem é inclusiva e convidativa, facilitando para os visitantes a percepção do valor de explorar mais o site. O texto é conciso, mas evocativo, pintando uma imagem das infinitas possibilidades que o site Pinterest oferece.

O texto do site se destaca por criar uma sensação de facilidade e acessibilidade. Frases como “É assim que funciona”, seguidas de instruções simples e diretas, desmistificam o processo de uso do site Pinterest. Essa clareza é crucial na redação de conversão ao reduzir qualquer confusãoou hesitação que um novo usuário possa ter. O texto “Veja, faça, experimente, faça acontecer” encapsula a experiência ativa e prática que o Pinterest promove. Essa linguagem orientada para a ação é persuasiva, incentivando os usuários não apenas a navegar, mas também a se envolver e criar.

Por fim, a redação do Pinterest promove um senso de comunidade e descoberta. “A melhor parte do Pinterest é descobrir coisas novas e ideias de pessoas do mundo todo”, destaca o aspecto global e comunitário da plataforma. Não se trata apenas de uma ferramenta para exploração individual, mas de uma porta de entrada para um mundo de criatividade e inspiração compartilhadas. Esse aspecto do texto apela para o desejo humano de conexão e aprendizado, tornando-o uma ferramenta eficaz para persuadir os usuários a se inscreverem e se tornarem parte da comunidade Pinterest.

A redação do Pinterest é uma mistura bem elaborada de inclusão, clareza, ação e comunidade, atraindo e envolvendo eficazmente seu público.

5. Slack

A redação no site do Slack é uma mistura bem elaborada de elementos persuasivos e informativos, projetados para envolver e converter visitantes em usuários. O tema principal é o posicionamento do Slack como uma plataforma de produtividade, enfatizando sua superioridade em relação aos métodos tradicionais de comunicação, como o e-mail. Isso é evidente no slogan “Feito para pessoas. Construído para produtividade,” que encapsula sucintamente o design centrado no usuário e as funcionalidades que aumentam a produtividade da plataforma.

O conteúdo do site destaca estrategicamente os principais benefícios e recursos do Slack, usando uma combinação de abordagens diretas e indiretas para persuadir potenciais usuários. Por exemplo, frases como “Conecte as pessoas certas, encontre tudo o que precisa e automatize o restante” e “Avance mais rápido com suas ferramentas em um só lugar” transmitem sucintamente a capacidade da plataforma de otimizar a comunicação e integrar várias ferramentas, aumentando a eficiência geral. Isso é ainda mais reforçado pela menção à IA generativa, indicando o compromisso do Slack com a tecnologia de ponta.

O texto também aborda possíveis preocupações dos usuários em relação à flexibilidade e colaboração, com declarações como “Escolha como você deseja trabalhar” e “Reúna sua equipe,” enfatizando a adaptabilidade do Slack e seu papel na promoção da coesão da equipe.

Além disso, o site aproveita a prova social e a autoridade apresentando endossos de empresas grandes e confiáveis e incluindo estatísticas positivas sobre as experiências dos usuários. Por exemplo, a menção de “85% dos usuários dizem que o Slack melhorou a comunicação” e um depoimento de Jennifer Quinlan da IBM servem para criar confiança e credibilidade. Essa abordagem é eficaz para tranquilizar os clientes em potencial sobre a confiabilidade e a eficácia da plataforma. Além disso, o site utiliza uma chamada clara para ação, convidando os visitantes a “Experimentar Gratuitamente” ou “Falar com Vendas,” que são estrategicamente posicionadas para capturar o interesse do usuário nos momentos de maior envolvimento.

No geral, a redação de conversão do Slack é uma mistura bem executada de linguagem persuasiva, prova social e chamadas claras para ação, todas visando converter visitantes em usuários ativos.

6. Headspace

O site do Headspace adota uma abordagem estratégica para a redação de conversão, concentrando-se na promoção de uma vida mais saudável, feliz e bem descansada por meio do uso de seu aplicativo. A declaração de abertura, “Encontre o seu melhor você.” “Inicie o seu novo ano com 40% de desconto nas assinaturas anuais,” chama imediatamente a atenção ao oferecer um desconto substancial, o que é uma tática comum e eficaz na redação de conversão. Em seguida, há uma descrição clara e concisa dos vários planos disponíveis, enfatizando a proposta de valor com frases como “Melhor valor” e “Cobrança anual”. O site usa com eficiência a urgência e o senso de oportunidade por tempo limitado para incentivar a ação imediata dos visitantes.

O site do Headspace utiliza a redação de conversão para abordar pontos de dor comuns e aspirações de seu público-alvo. Frases como “Liberte-se do estresse”, “Seja dono da sua jornada de saúde mental” e “Durma o sono dos seus sonhos” abordam diretamente os desejos e desafios dos usuários em potencial. Essa abordagem empática é reforçada com depoimentos de usuários que compartilham suas experiências positivas, acrescentando prova social ao serviço.

Além disso, o site emprega com eficácia uma abordagem holística do bem-estar, oferecendo soluções não apenas para indivíduos, mas também para famílias, como visto na seção “Construa uma família mais feliz com o Headspace”. Isso amplia o apelo do serviço para um público mais amplo.

O texto é intercalado com chamadas para ação, como “Obtenha esta oferta” e “Saiba mais”, estrategicamente posicionadas para orientar os visitantes para a conversão. De modo geral, o copywriting de conversão do Headspace comunica de forma eficaz o valor do serviço de maneira convincente.

7. Duolingo

O site do Duolingo emprega um copywriting persuasivo que combina de forma eficaz a linguagem motivacional com mensagens claras e orientadas por benefícios para envolver e converter os visitantes. A página inicial abre com uma declaração ousada e convidativa: “A maneira gratuita, divertida e eficaz de aprender um idioma!” Essa manchete é poderosa em sua simplicidade, abordando imediatamente três preocupações fundamentais do usuário: custo (gratuito), experiência (divertido) e resultado (eficaz). Ao usar uma linguagem direta e concisa, o Duolingo estabelece um tom positivo e acessível, fazendo com que o aprendizado de idiomas pareça acessível a todos.

O site reforça ainda mais sua proposta de valor com frases como “apoiado pela ciência” e “aprendizado personalizado”. Essas declarações não apenas criam credibilidade, mas também atraem os usuários que buscam uma experiência de aprendizado confiável e personalizada. A menção de “métodos de ensino apoiados em pesquisas” e “conteúdo agradável” sugere um equilíbrio entre rigor acadêmico e aprendizado agradável, atendendo a um público amplo.

Além disso, a cópia “stay motivated” (mantenha-se motivado) e “learn anytime, anywhere” (aprenda a qualquer hora e em qualquer lugar) aborda desafios comuns no aprendizado de idiomas: manter a motivação e encontrar tempo. Ao apresentar seu aplicativo como uma solução para esses desafios, o Duolingo se posiciona efetivamente como uma opção conveniente e fácil de usar para os alunos.

O copywriting do Duolingo é excelente na criação de um senso de comunidade e de suporte contínuo. Frases como “ganhe pontos e desbloqueie novos níveis” e “recursos semelhantes aos de jogos, desafios divertidos” alavancam a gamificação, uma ferramenta poderosa para manter o envolvimento e a motivação do usuário. A simpática mascote, a coruja Duo, dá um toque pessoal, fazendo com que a experiência de aprendizado seja mais íntima e solidária. Essa abordagem não apenas incentiva as inscrições, mas também promove o compromisso de longo prazo com o aplicativo, o que é crucial para o aprendizado de idiomas e o sucesso dos negócios.

8. Grammarly

O site da Grammarly mostra seu copywriting de conversão por meio de uma combinação de linguagem persuasiva e mensagens centradas no usuário. A declaração de abertura, “Você pode vencer no trabalho. Acredite em nossa palavra”, posiciona imediatamente o site Grammarly como uma solução para os desafios profissionais, sugerindo que o sucesso no local de trabalho pode ser alcançado com a ferramenta. Isso é seguido pela promessa de “Gerar instantaneamente uma redação clara e atraente, mantendo sua voz exclusiva”, que aborda diretamente um ponto de dor comum a muitos usuários: a necessidade de uma comunicação clara e eficaz sem perder o estilo pessoal.

O Grammarly é estrategicamente projetado para atingir um público amplo, enfatizando a facilidade de uso e os benefícios imediatos de sua assistência de redação de IA.

Um ótimo exemplo de copywriting de conversão pode ser visto no argumento de venda do produto Business da Grammarly: “Seu negócio depende da comunicação. E as 70.000 equipes e empresas do confiam no Grammarly Business para reduzir o custo do trabalho de rotina e garantir uma redação de qualidade e dentro da marca.” Essa declaração gera confiança, citando um grande número de usuários existentes, e destaca os benefícios da redução de custos e da consistência da marca. A alegação de um “ROI médio de 17 vezes” usa efetivamente resultados quantificáveis para persuadir os clientes potenciais do valor da Grammarly.

A Grammarly também usa apelo emocional em seus textos. Frases como “Uma escrita brilhante o aguarda” e “Descubra o poder da comunicação confiante com o Grammarly Free” atingem as aspirações do público. Prometem não apenas uma ferramenta para melhorar a redação, mas uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional. Esse apelo emocional é um componente essencial do copywriting eficaz de CRO, pois se conecta com o público em um nível mais profundo.

9. Landingi

O site da Landingi apresenta um texto de conversão meticulosamente adaptado para atrair seu público-alvo, que inclui principalmente profissionais de marketing digital, proprietários de empresas e agências. O texto do site começa com uma proposta de valor clara, declarando-o como uma “plataforma de landing pages sem código para profissionais de marketing digital orientados por dados”. Isso identifica imediatamente o público-alvo e destaca os principais benefícios, como a facilidade de uso e o foco em resultados orientados por dados.

A linguagem usada em todo o site é orientada para os benefícios, enfatizando como o Landingi permite que os usuários criem, publiquem e otimizem ativos de marketing digital com rastreamento de microconversão, atendendo diretamente às principais necessidades de melhores taxas de conversão. Além disso, o texto usa linguagem persuasiva para aumentar o apelo, com frases como “Melhore seu ROI com insights orientados por dados, segmentação de precisão e conversões mais altas”, que ressoam com as aspirações dos profissionais de marketing de melhorar o ROI e a precisão da segmentação.

O site comunica com eficácia os recursos técnicos da plataforma Landingi. Ele destaca recursos como carregamento ultrarrápido de páginas e pontuações de alto desempenho. “Sincronize seus dados entre aplicativos e automatize fluxos de trabalho usando integrações nativas e compatíveis” aborda a automação do fluxo de trabalho e a sincronização de dados, mostrando a integração perfeita do Landingi com outras ferramentas. Além disso, o site aproveita a prova social ao convidar os visitantes a “Juntar-se a marcas líderes que expandem seus negócios com a Landingi”, sugerindo que marcas bem-sucedidas e respeitáveis confiam e usam a plataforma, o que aumenta sua credibilidade e atratividade.

O conteúdo da Landingi se destaca por seus recursos inovadores e garantias voltadas para o cliente. A plataforma aproveita a tecnologia alimentada por IA para se posicionar como uma solução de vanguarda para a criação de landing pages, o que atrai os usuários que buscam ferramentas de marketing de ponta. O texto é finalizado com uma chamada à ação direta e clara, “Comece gratuitamente”, incentivando o envolvimento imediato com o produto sem compromisso financeiro. Além disso, a menção de “Todos os planos são isentos de riscos, portanto, experimente-nos” reduz efetivamente o risco percebido de experimentar o serviço, incentivando os usuários a se inscreverem.

De modo geral, o copywriting de conversão do Landingié uma mistura bem elaborada de linguagem persuasiva, destaque de recursos e garantia para o usuário, tudo com o objetivo de gerar conversões ao atender às necessidades e aos desejos específicos do público-alvo.

Perguntas frequentes sobre copywriting de conversão

Apesar de sua importância, o copywriting de conversão é um campo complexo e cheio de nuances. Vamos abordar algumas das perguntas mais comuns sobre textos de alta conversão. As respostas lhe darão uma compreensão abrangente da redação persuasiva e o ajudarão a navegar com facilidade por suas complexidades.

Qual é a diferença entre SEO e copywriting de conversão?

A redação de SEO tem como objetivo criar conteúdo otimizado para palavras-chave, atraente para os algoritmos dos mecanismos de pesquisa e para os usuários humanos, para aumentar o tráfego e gerar conversões. Por outro lado, o copywriting de conversão visa compreender os fatores que levam as pessoas a agir e integrar essas técnicas ao texto para persuadir os leitores.

Embora os dois sejam diferentes, eles podem ser integrados com sucesso para criar conteúdo que seja atraente para o público e favorável nas classificações dos mecanismos de pesquisa.

Qual é a diferença entre copywriting de resposta direta e copywriting de conversão?

Tanto o copywriting de resposta direta quanto o de conversão visam a influenciar ações, mas o último se concentra em toda a jornada do cliente, incluindo a experiência do usuário no site e a funcionalidade do funil de vendas.

copywriting de resposta direta gira em torno da construção de conteúdo destinado a desencadear uma resposta ou ação imediata do público. Ele enfatiza o estímulo para que o leitor tome medidas imediatas por meio de declarações persuasivas de apelo à ação. Por outro lado, o copywriting de conversão considera o nível de conscientização do indivíduo e a prontidão para a compra.

Qual é a diferença entre copywriter de conversão e copywriter de vendas?

copywriter de conversão se concentra principalmente na elaboração de descrições de produtos e serviços, garantias, perguntas frequentes e depoimentos usando dados e técnicas de persuasão comprovadas para levar os leitores a realizar uma ação específica, enquanto o copywriter de vendas elabora narrativas persuasivas que levam a uma venda, geralmente destacando os recursos e benefícios do produto em uma página de vendas.

Os copywriters de conversão têm a capacidade de extrair insights dos funis de vendas e das personas dos clientes, utilizando abordagens orientadas por dados para testar e aprimorar sua cópia para melhorar as taxas de conversão.

O que significa converter por escrito?

No âmbito da escrita, “converter” significa o ato de convencer o leitor a realizar uma determinada ação. Isso pode ser qualquer coisa, desde a assinatura de um boletim informativo até a conclusão de uma compra. A abordagem psicológica da conversão na escrita envolve o uso de técnicas de escrita persuasiva para entender o processo de tomada de decisão do comprador e influenciá-lo a realizar uma determinada ação.

O copywriting de conversão envolve a criação de conteúdo atraente que transmita com eficácia uma mensagem concisa, levando os leitores a realizar uma ação específica alinhada com o conteúdo da página. Escrever um texto dessa maneira garante o máximo de impacto e envolvimento do público.

O que o copywriter de conversão faz?

Um copywriter de conversão:

  • Compõe conteúdo persuasivo com o objetivo de inspirar uma pessoa a realizar uma determinada ação, como fazer uma compra ou utilizar um serviço
  • É responsável por desenvolver mensagens e textos que se conectem efetivamente com o público-alvo
  • Escreve descrições de produtos e serviços, garantias, perguntas frequentes e depoimentos
  • Emprega a linguagem para aumentar as taxas de conversão

Onde encontrar os melhores cursos de copywriting de conversão?

Os cursos de copywriting de conversão altamente conceituados disponíveis on-line incluem Copywriting 2023 Persuasive Copy Writing Mastery with Dekker, CIM’s Copywriting Masterclass e Skillshare’s Copywriting for Beginners course. Os cursos gratuitos de copywriting de conversão podem ser encontrados em plataformas como YouTube, Udemy, Coursera, Class Central, Copyhackers e Alison. Se você estiver apenas começando, sugerimos que confira o curso chamado Conversion Copywriting for Beginners (Redação de textos de conversão para iniciantes).

Ao selecionar um curso de copywriting de conversão, é fundamental definir claramente seus objetivos de aprendizagem e determinar o método de aprendizagem preferido.

Onde encontrar os melhores livros sobre copywriting de conversão?

Alguns livros de CRO recomendados para copywriting são “Influence”, de Robert Cialdini, “The Copywriter’s Handbook”, de Robert Bly, “Scientific Advertising”, de Claude Hopkins, e “The Adweek Copywriting Handbook”, de Joseph Sugarman.

Quais são os princípios do copywriting de conversão?

Os princípios de copywriting de conversão incluem o seguinte:

  • Compreender seu público
  • Enfatizar os benefícios
  • Utilização de títulos atraentes
  • Criação de produtos envolventes CTAs
  • Manter a concisão
  • Ação de destaque
  • Criar um senso de urgência
  • Manter a especificidade
  • Incorporar prova social
  • Simplificando a linguagem
  • Teste de várias iterações
  • Adotar um estilo de conversação

Esses princípios também são sustentados por modelos e teorias estabelecidos, abrangendo dados de voz do cliente, estruturas, fórmulas e técnicas de persuasão comprovadas.

Com o tempo, os princípios de copywriting de conversão mudaram o foco para a criação de conteúdo que motiva os leitores a realizar uma ação específica. Essas diretrizes podem ser implementadas em diferentes formas de conteúdo:

  • Priorizar a criação de CTAs e landing pages atraentes
  • Abordar as necessidades e os benefícios do leitor nos e-mails
  • Utilizar títulos focados em objetivos e enfatizar os benefícios em vez dos recursos nos anúncios

Onde encontrar emprego como redator de conversão?

Os trabalhos de copywriting de conversão (também chamados de trabalhos de copywriting de CRO) geralmente são listados em quadros de empregos como Upwork, Freelancer.com, Facebook Group Job Boards, Writer Access, Strategically, Scripted, Indeed, Fiverr, LinkedIn e ProBlogger Job Board. Para se apresentar efetivamente como redator de conversão, desenvolva um portfólio abrangente de redação freelancer, utilize um endereço de e-mail profissional, crie uma assinatura de e-mail profissional e busque orientação de especialistas do setor.

As qualificações padrão para seguir uma carreira como redator de CRO normalmente incluem:

  • Possuir um diploma de bacharel em Marketing, Comunicações, Jornalismo ou em uma área relevante
  • Ter pelo menos 3 anos de experiência na função
  • Demonstrar habilidades proficientes de redação e edição

Quais são os diferentes tipos de copywriting?

Existem vários tipos de copywriting, cada um cumprindo uma finalidade distinta e exigindo um conjunto de habilidades exclusivas. Isso inclui o seguinte:

  • Copywriting B2B
  • Copywriting de marca
  • Marketing de conteúdo
  • Copywriting de resposta direta
  • Copywriting de e-mails
  • Relações Públicas
  • Copywriting de sites
  • Copywriting de SEO
  • Copywriting de produtos
  • Copywriting B2C
  • Copywriting de anúncios
  • Copywriting de textos sociais

O que evitar no copywriting de conversão?

Os principais erros a serem evitados no copywriting de conversão incluem não ter calls to action (CTAs) claros e convincentes, concentrar-se demais nos recursos em vez de nos benefícios, não contar uma história, não criar um senso de urgência, ignorar a prova social, subestimar o poder dos recursos visuais, usar jargões complicados, negligenciar a personalização e não abordar possíveis objeções.

Ao evitar essas armadilhas e ter em mente as práticas recomendadas mencionadas acima, você pode ajudar a garantir que seus esforços de copywriting de conversão sejam os mais eficazes possíveis.

Implemente o copywriting de conversão em suas landing pages

A essência do copywriting de conversão está em sua capacidade de repercutir profundamente no público-alvo, abordando suas necessidades e pontos problemáticos específicos. Essa abordagem não apenas promove um senso de conexão e confiança, mas também orienta os clientes em potencial durante o processo de tomada de decisão, o que, em última análise, leva a um aumento nas conversões.

A Landingi, com seu foco em insights orientados por dados e design fácil de usar, capacita os profissionais de marketing a aplicar esses princípios com precisão e criatividade. Ao utilizar ferramentas como Landingi, as empresas podem transformar suas landing pages em poderosos mecanismos de conversão, garantindo que cada elemento de sua cópia seja otimizado para causar o máximo impacto.

A integração das técnicas de redação de conversão com o site Landingi Builder representa uma abordagem estratégica para o marketing digital, que promete elevar a eficácia das campanhas on-line e impulsionar o crescimento dos negócios.

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Magdalena Dejnak

Redator de conteúdo

Magdalena Dejnak é uma especialista em conteúdo de marketing com mais de 4 anos de experiência em marketing digital. Sua especialidade está na criação de páginas de destino, gerenciamento de mídias sociais, branding e otimização de taxas de conversão. Ela tem contribuído significativamente para a plataforma Landingi desde o ano de 2021. Magdalena é pós-graduada em marketing eletrônico pela Akademia Górnośląska im. Wojciecha Korfantego. Atualmente, ela está sob a orientação de Błażej Abel, CEO da Landingi, uma empresa líder em tecnologia de páginas de destino.
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