KPI delle landing page: Quali sono le metriche per misurare il successo?

Un KPI (Key Performance Indicator) di una landing page è un valore misurabile che aiuta a determinare il grado di raggiungimento degli obiettivi da parte di una landing page. Queste metriche forniscono informazioni sul coinvolgimento degli utenti, sui tassi di conversione e sulle prestazioni complessive della landing page, consentendo ai marketer di ottimizzare le proprie strategie per ottenere risultati migliori.

Le metriche delle landing page sono fondamentali per comprendere e migliorare le prestazioni delle vostre campagne. Comprendono vari aspetti, da quanto tempo i visitatori rimangono sulla pagina a quanti di loro completano l’azione desiderata.   Secondo le statistiche di Email Vendor Selection, losconcertante 82,2% delle landing page richiede un’ottimizzazione – ma l’ottimizzazione non deve mai essere una congettura, bensì un approccio basato sui dati che aiuti a identificare le aree di miglioramento. Monitorando regolarmente i KPI delle landing page, i marketer possono identificare i punti di forza e di debolezza delle loro pagine di destinazione e prendere decisioni basate sui dati per migliorarne l’efficacia. Questo è il vero potere del monitoraggio delle prestazioni delle landing page.

In questo articolo esploreremo i principali KPI delle landing page che dovreste misurare per valutare il successo. Approfondiremo metriche comuni come il tasso di conversione, la frequenza di rimbalzo e il tempo medio di permanenza sulla pagina, fornendo una panoramica completa di ciò che ciascuna metrica indica e di come può informare i vostri sforzi di ottimizzazione.

Siete pronti a trasformare la vostra pagina di destinazione in un potente strumento che fornisce eccellenti risultati alle campagne? Continuate a leggere: alla fine avrete una chiara comprensione di come sfruttare i KPI delle landing page per incrementare le prestazioni di marketing e raggiungere gli obiettivi della vostra campagna.

Che cos’è il KPI (Key Performance Indicator)?

Il Key Performance Indicator (KPI) è un valore specifico e misurabile che gli esperti di marketing utilizzano per valutare il successo delle loro strategie e campagne di marketing. In breve, è un modo per monitorare i progressi verso un obiettivo, come la consapevolezza del marchio, la generazione di lead, il coinvolgimento dei clienti e la crescita delle vendite. Monitorando questi indicatori, gli addetti al marketing possono prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare i loro sforzi e migliorare le prestazioni complessive.

I KPI di marketing variano a seconda degli obiettivi specifici di una campagna o di una strategia. I KPI comuni includono metriche come il traffico del sito web, i tassi di conversione, il costo per lead, il costo di acquisizione dei clienti e il ritorno sull’investimento (ROI). Per esempio, una campagna di marketing digitale può tenere traccia di KPI come il tasso di click-through (CTR) per l’email marketing, il tasso di coinvolgimento sui social media o il numero di lead qualificati generati da una campagna pubblicitaria a pagamento.

I KPI di marketing efficaci devono essere strettamente allineati agli obiettivi aziendali e fornire informazioni chiare e attuabili. Devono essere monitorati e analizzati regolarmente per garantire che le attività di marketing siano in linea con gli obiettivi e identificare le aree di miglioramento. I marketer possono comprendere meglio il proprio pubblico, affinare le proprie strategie e, in ultima analisi, ottenere risultati di marketing di maggior successo concentrandosi sui KPI rilevanti.

Che cosa sono i KPI delle landing page?

Un indicatore di performance chiave (KPI) della landing page è definito come un valore che dimostra l’efficacia con cui la landing page raggiunge gli obiettivi aziendali principali. Le organizzazioni utilizzano i KPI in molti modi per valutare i loro progressi verso il raggiungimento degli obiettivi. Conoscere le metriche di performance della landing page può influenzare la capacità di utilizzare al meglio il potenziale della pagina.

Un modo per valutare la rilevanza di un KPI è utilizzare i criteri SMART:

• Il vostro obiettivo è specifico?
• Potete misurare i progressi?
• L’obiettivo è realisticamente raggiungibile?
• È rilevante per il successo della vostra landing page?
• Qual è la tempistica per raggiungere questo obiettivo?

Qual è il KPI più importante per le landing page?

Il KPI più importante per le landing page è il tasso di conversione. Il tasso di conversione si riferisce alla percentuale di visitatori che compiono l’azione desiderata sulla vostra landing page.

Ogni pagina di destinazione ha bisogno di una chiamata all’azione (CTA), ovvero di un incentivo che porti i visitatori a compiere un’azione specifica. Questa azione può variare a seconda dell’obiettivo della landing page, ma alcuni esempi comuni sono:

• Compilazione di un modulo per scaricare un ebook o iscriversi a una newsletter
• Effettuare un acquisto
• Registrazione per una prova gratuita

Il tasso di conversione è una metrica primaria delle landing page che indica quanto efficacemente la vostra landing page raggiunge il suo obiettivo specifico. Un tasso di conversione elevato significa che la vostra landing page convince i visitatori a compiere un’azione, mentre un tasso di conversione basso indica un margine di miglioramento.

Ci sono due motivi per cui il tasso di conversione è la metrica più importante nel monitoraggio delle landing page:

• Si concentra sull’obiettivo finale: poiché le landing page sono progettate con un obiettivo di conversione specifico in mente, il tasso di conversione misura direttamente il grado di raggiungimento di tale obiettivo da parte della pagina.
• Fornisce informazioni utili: l’analisi del tasso di conversione può aiutarvi a identificare le aree in cui la vostra pagina di destinazione è in calo.

9 KPI comuni per le Landing Page

Scoprite 9 KPI comuni per le landing page che ogni marketer dovrebbe monitorare e come possono aiutarvi a valutare il successo del vostro sito. La valutazione delle prestazioni delle landing page deve essere effettuata attraverso un’analisi adeguata, che comprenda non solo le singole metriche, ma anche il loro impatto correlato sulle prestazioni: scoprite come ottimizzare una landing page sulla base dei dati.

1. Visualizzazioni della pagina di atterraggio

La prima metrica chiave delle pagine di destinazione, dopo il tasso di conversione, sono le visualizzazioni della pagina di destinazione. È anche il fattore più comunemente monitorato dai marketer: il numero di visualizzazioni della pagina nell’arco di tempo misurato. Le visualizzazioni della pagina di destinazione sono alla base di tutte le altre metriche di performance, fornendo i dati grezzi da cui è possibile ricavare preziose informazioni e alimentare gli sforzi di ottimizzazione continua.

Le visualizzazioni delle pagine di atterraggio sono una metrica di base che permette di valutare quanto segue:

• Stabilire la linea di base per la misurazione di tutti gli altri KPI: non è possibile calcolare i tassi di conversione, la frequenza di rimbalzo o il tempo di permanenza sulla pagina senza prima comprendere il volume totale di visitatori che hanno interagito con la pagina.
• Misurare la portata e la consapevolezza: un buon numero di visualizzazioni della landing page indica che il vostro pubblico di riferimento è stato raggiunto con successo. Ciò suggerisce che le vostre campagne di marketing, la presenza nella ricerca organica o altre strategie di acquisizione del traffico conducono efficacemente gli utenti alla pagina.
• Identificazione delle fonti di traffico – analizzando le fonti di visualizzazione delle pagine di destinazione (ricerca organica, referral dai social media, clic di pubblicità a pagamento, ecc.), si ottengono informazioni cruciali su quali canali di marketing sono più efficaci nell’attrarre potenziali clienti. Ciò consente di ottimizzare in modo mirato i vostri sforzi di marketing.
• Contestualizzare i tassi di conversione – I tassi di conversione di , pur essendo innegabilmente cruciali, possono essere fuorvianti se considerati isolatamente. Un basso tasso di conversione su una landing page con poche visualizzazioni potrebbe non essere così preoccupante come un tasso simile su una pagina con un traffico elevato. Le visualizzazioni della landing page forniscono un contesto ai tassi di conversione, aiutandovi a valutarne il vero significato.

È importante ricordare che tutti i KPI delle landing page lavorano insieme per delineare un quadro completo. Analizzando queste metriche in tandem, si ottiene una comprensione completa del comportamento degli utenti sulla landing page e si possono identificare le aree di miglioramento. In sostanza, le visualizzazioni della pagina di destinazione sono la porta d’accesso a un percorso di ottimizzazione della pagina di destinazione di successo. Forniscono la scintilla iniziale che accende un’ulteriore analisi e, in ultima analisi, porta a una landing page che converte al massimo del suo potenziale.

Se utilizzate Google Analytics per monitorare i KPI delle vostre landing page, dovreste conoscere la differenza tra le metriche delle pageview e delle unique pageview. Una pageview viene conteggiata ogni volta che un visitatore atterra sulla vostra landing page o ricarica la pagina. L’Unique Pageview mette semplicemente insieme tutte le visualizzazioni di pagina che provengono dalla stessa persona e sono relative alla stessa pagina o sessione. Consultate il nostro Centro assistenza per saperne di più sulle visite alle landing page, sulle pageview e sulle sessioni.

2. Frequenza di rimbalzo

La seconda metrica chiave delle landing page è la frequenza di rimbalzo, ovvero la percentuale di visitatori che visualizzano una landing page e la abbandonano senza compiere altre azioni. La frequenza di rimbalzo emerge come un indicatore critico del coinvolgimento degli utenti e il vostro obiettivo è quello di ridurla il più possibile. Cresce quando un visitatore abbandona una pagina di destinazione da:

• cliccando su “back”;
• chiudere il browser/tab;
• rimanere inattivi per più di 30 minuti;
• digitando un nuovo indirizzo senza interagire con la pagina;
• cliccando su un link in uscita.

Un’elevata frequenza di rimbalzo può segnalare una potenziale discrepanza tra il contenuto della pagina di destinazione e le aspettative degli utenti che vi arrivano. Suggerisce che la pagina potrebbe non rispondere all’intento di ricerca del visitatore   o non essere chiara nella sua proposta di valore. La frequenza di rimbalzo può anche indicare problemi di navigazione nella pagina di destinazione. Gli utenti che non riescono a trovare facilmente le informazioni desiderate o a completare l’azione prevista sono più propensi ad abbandonare la pagina senza impegnarsi ulteriormente. Ciò evidenzia l’importanza di inviti all’azione (CTA) chiari, di una struttura della pagina intuitiva e di un design facile da usare.

Dovreste anche monitorare la frequenza di rimbalzo della landing page sui dispositivi mobili. Risultati elevati potrebbero indicare problemi di ottimizzazione. Se la pagina di destinazione non è reattiva o viene visualizzata male sugli schermi più piccoli, questo può portare alla frustrazione e a un rapido abbandono da parte degli utenti mobili.

Comprendendo le ragioni alla base di una frequenza di rimbalzo elevata, è possibile implementare le seguenti strategie di ottimizzazione mirate:

• Creare contenuti convincenti per garantire che il testo della pagina di destinazione sia chiaro, conciso e risponda direttamente alle esigenze del visitatore.
• Privilegiare l’esperienza dell’utente per fornire un’esperienza senza soluzione di continuità, rendendo la navigazione intuitiva, le chiamate all’azione prominenti e il design complessivo visivamente accattivante.
• Incorporate la reattività mobile per garantire che la vostra landing page venga visualizzata in modo impeccabile su tutti i dispositivi, in particolare smartphone e tablet.

Affrontare questi fattori può ridurre significativamente la frequenza di rimbalzo e migliorare l’impegno complessivo dei visitatori sulla vostra landing page. Ricordate che un tasso di rimbalzo più basso si traduce spesso in un tasso di conversione più elevato, il che significa che gli utenti trovano valore e compiono le azioni desiderate sulla vostra landing page.

3. Tempo medio sulla pagina

La terza metrica chiave della landing page è il tempo medio sulla pagina, che riflette la durata media che gli utenti trascorrono interagendo attivamente con le informazioni presentate. L’analisi di questa metrica fornisce indicazioni preziose sull’efficacia della vostra landing page nel catturare e mantenere l’interesse degli utenti al di là di un’occhiata superficiale.

Un tempo medio di permanenza sulla pagina più elevato indica che i visitatori trovano il contenuto della vostra landing page informativo e sufficientemente completo. Ciò indica che il contenuto risponde efficacemente alle loro esigenze e li spinge ad approfondire. Significa che l’allineamento tra il messaggio della landing page e l’intento di ricerca dell’utente è riuscito. Le landing page sono spesso punti cruciali nel processo decisionale di un utente. Un tempo più lungo trascorso su una pagina implica che i visitatori valutano attentamente le informazioni presentate. Potrebbero valutare la proposta di valore, esplorare le caratteristiche del prodotto o leggere le testimonianze prima di intraprendere l’azione desiderata. Un impegno così prolungato indica un approccio ponderato al processo decisionale, che in ultima analisi può portare a tassi di conversione più elevati.

Al contrario, un tempo medio di permanenza sulla pagina eccezionalmente basso, soprattutto se associato a un’elevata frequenza di rimbalzo, potrebbe suggerire problemi di navigazione. Gli utenti potrebbero faticare a trovare le informazioni che cercano o incontrare problemi di usabilità che li spingono ad abbandonare rapidamente il sito. Un tempo medio di permanenza sulla pagina basso, in assenza di un tasso di conversione elevato, potrebbe indicare che i visitatori non trovano la proposta di valore sufficientemente chiara o convincente da giustificare un’ulteriore esplorazione.

Tuttavia, l’obiettivo indiretto della vostra landing page è quello di coinvolgere gli utenti con la proposta di valore, indirizzandoli attraverso contenuti coinvolgenti verso la CTA. Una volta comprese le ragioni che influenzano il basso tempo medio sulla pagina, è possibile implementare le seguenti strategie di ottimizzazione per migliorare questa metrica chiave:

• Creare contenuti che coinvolgano per garantire che il testo della pagina di destinazione sia informativo, interessante e affronti direttamente i punti dolenti del visitatore. Considerate la possibilità di incorporare immagini, statistiche o casi di studio pertinenti per aumentare la profondità e la credibilità dei contenuti.
• Privilegiate la chiarezza e la concentrazione per mantenere un messaggio chiaro e conciso in tutta la landing page. Evitate di sovraccaricare i visitatori con informazioni eccessive e assicuratevi che un unico invito all’azione (CTA) risalti in modo evidente, guidando gli utenti verso l’azione desiderata.
• Ottimizzare l’esperienza dell’utente per fornire un’esperienza senza soluzione di continuità. Rendete la navigazione intuitiva e il design complessivo visivamente accattivante. Integrate immagini di alta qualità e assicuratevi che la pagina si carichi rapidamente e funzioni perfettamente su tutti i dispositivi.

Implementando queste ottimizzazioni, potete incoraggiare gli utenti a impegnarsi di più con i contenuti della vostra landing page. Questo impegno più profondo può portare a un processo decisionale più informato e, in ultima analisi, a tassi di conversione più elevati. Ricordate che, se analizzato insieme ad altre metriche, il tempo medio sulla pagina traccia un quadro più chiaro del comportamento degli utenti e consente un’ottimizzazione basata sui dati per il successo della landing page.

4. Fonte di traffico

La quarta metrica chiave per le landing page è la fonte di traffico, che indica quali campagne di marketing stanno funzionando e su quali non vale più la pena investire. Questo, a sua volta, vi aiuterà a decidere su quale canale concentrarvi per aumentare il numero di conversioni della landing page. Il sistema svela i canali di marketing specifici (ricerca organica, campagne sui social media, iniziative pubblicitarie a pagamento, ecc. – che portano i visitatori alla vostra landing page. L’analisi delle fonti di traffico consente di prendere decisioni informate sull’allocazione delle risorse di marketing e, in ultima analisi, di ottimizzare la landing page per i canali che offrono il massimo ritorno sugli investimenti (ROI).

Identificando le fonti di traffico delle vostre landing page, potete valutare l’efficacia delle vostre campagne di marketing. Il volume di traffico proveniente da un canale specifico può indicare la portata e il coinvolgimento generati da quella campagna. Analizzare i tassi di conversione insieme al volume di traffico fornisce un quadro più olistico del successo della campagna.

Capire quali sono i canali di marketing che generano il traffico e le conversioni più qualificate vi permette di allocare le risorse in modo strategico. Potete dare priorità ai canali con una comprovata esperienza nel fornire visitatori ad alta conversione e potenzialmente ridurre gli investimenti nei canali con prestazioni insufficienti.

Inoltre, conoscere le fonti di traffico consente di adattare i contenuti e i messaggi della landing page a un pubblico specifico. Per esempio, gli utenti che arrivano da un annuncio sui social media potrebbero richiedere una proposta di valore più concisa rispetto a quelli che hanno trovato la pagina attraverso una ricerca organica con un intento più informativo.

Come si fa a portare più traffico alla propria landing page?

Per portare più traffico alla vostra landing page, sfruttate il miglior strumento per landing page -Landingi, e implementate strategie di ottimizzazione grazie alle quali potrete ottenere il massimo dai vostri canali di marketing, come annunci PPC, social media, ricerche organiche, email marketing o content marketing.

Gli sforzi di ottimizzazione devono concentrarsi su aree specifiche, a seconda della campagna di marketing, come segue:

• Ricerca organica – per i visitatori che arrivano da ricerche organiche, assicuratevi che il contenuto della vostra pagina di destinazione sia in linea con le parole chiave pertinenti e l’intento di ricerca. Ottimizzate per i motori di ricerca incorporando meta descrizioni e tag title in modo strategico.
• Social Media – per il traffico proveniente dalle piattaforme di social media, creare landing page concise e visivamente accattivanti che rispondano alle aspettative del pubblico dei social media. Utilizzate forti inviti all’azione (CTA) ottimizzati per i dispositivi mobili.
• Pubblicità a pagamento – per i visitatori che arrivano da campagne pubblicitarie a pagamento, assicuratevi che il contenuto della vostra pagina di destinazione sia perfettamente in linea con il messaggio e la proposta di valore presentati nell’annuncio stesso. Mantenete un chiaro invito all’azione che si riferisca direttamente all’offerta pubblicizzata.
• Email Marketing – per i visitatori provenienti da campagne email, assicuratevi che la pagina di destinazione rafforzi il messaggio dell’email e fornisca una transizione senza soluzione di continuità. Utilizzate contenuti personalizzati, se possibile, e mantenete il design coerente con lo stile visivo dell’e-mail. Assicuratevi che la CTA sia ben visibile e allineata con l’invito all’azione dell’e-mail.
• Content Marketing – per il traffico generato dalle attività di content marketing, come i post di un blog o gli articoli, assicuratevi che la landing page offra un valore aggiunto e sia complementare al contenuto. Fornite CTA chiare e contestuali che incoraggino un ulteriore coinvolgimento, come scaricare un eBook correlato, iscriversi a un webinar o accedere a contenuti esclusivi.

La cosa migliore da fare è creare una landing page separata per ogni campagna di marketing digitale. Anche se può sembrare dispendioso in termini di tempo, esistono strumenti professionali, come Landingi, che possono aiutarvi a creare, monitorare e ottimizzare le vostre landing page per ottenere i migliori risultati.

A partire dalla creazione della landing page, la piattaforma offre oltre 400 modelli personalizzabili e semplifica il processo con le funzioni di AI per le landing page. Grazie ad esse, è possibile generare contenuti coinvolgenti per l’intera landing page, perfezionare le immagini e migliorare la SEO con pochi clic. Inoltre, Landingi supporta 29 lingue, consentendo di creare pagine multilingue e di raggiungere il pubblico di riferimento in tutto il mondo.

È possibile sfruttare lo strumento di test A/B per sperimentare varie versioni della pagina e trovare quella più performante, in grado di fornire il maggior traffico, il che è più facile grazie allo strumento EventTracker. Questo strumento consente di monitorare gli eventi della landing page e di tracciare il comportamento degli utenti senza dover ricorrere a complessi software esterni. Avete accesso a tutti i dati presentati in modo chiaro nella Landingi Dashboard, che ne semplifica l’analisi e vi permette di implementare ottimizzazioni guidate dai dati. Utilizzando un approccio guidato dai dati che sfrutta l’analisi delle fonti di traffico, è possibile ottimizzare la landing page per i canali di marketing che generano i lead più qualificati e, in ultima istanza, aumentare i tassi di conversione.

5. Abbandono del modulo

La quinta metrica chiave della landing page da seguire è l’abbandono del modulo, ovvero la percentuale di visitatori che compilano le informazioni richieste ma abbandonano la pagina prima di terminarla. Oltre a metriche fondamentali come la conversione e la frequenza di rimbalzo, il tasso di abbandono del modulo è un indicatore critico di potenziali attriti all’interno dell’imbuto di conversione della vostra landing page. L’analisi di questo indicatore fa luce sui potenziali ostacoli che possono impedire agli utenti di completare l’azione desiderata.

Un alto tasso di abbandono del modulo può indicare problemi di usabilità del modulo stesso. Questo potrebbe includere layout troppo complessi, campi del modulo eccessivi, istruzioni poco chiare o problemi tecnici che impediscono l’invio del modulo. I moduli lunghi possono essere scoraggianti e scoraggiare i visitatori dal completarli. L’analisi dei tassi di abbandono dei moduli in relazione al numero di campi del modulo può aiutare a determinare se è necessario snellire il modulo.

Questo KPI indica il successo della vostra campagna di marketing. Il vostro obiettivo è quello di mantenerlo il più basso possibile, ma quando cresce, potrebbe suggerire che i visitatori non sono sicuri che la proposta di valore della vostra landing page giustifichi lo sforzo richiesto per completare il modulo. È un chiaro segnale per l’implementazione di ottimizzazioni. Tuttavia, non affidatevi alle congetture: utilizzate strumenti di analisi avanzati, come EventTracker, per controllare le iniziazioni, gli invii e gli errori dei moduli, analizzando il comportamento degli utenti e scoprendo quali elementi del modulo generano maggiore attrito. Questo vi permetterà di adattarli alle aspettative degli utenti e di ridurre il tasso di abbandono dei moduli.

Una volta comprese le ragioni alla base dell’elevato tasso di abbandono del vostro modulo, dovrete concentrarvi su strategie di ottimizzazione comprovate, come quelle che seguono:

• Semplificare il design del modulo: dare la priorità a un layout del modulo facile da usare, con etichette chiare e una navigazione intuitiva. Considerate l’utilizzo di barre di avanzamento o indicatori di completamento per migliorare l’esperienza dell’utente.
• Semplificare i campi del modulo: ridurre al minimo il numero di campi obbligatori.
• Offrire una chiara proposta di valore: enfatizzare i vantaggi dell’invio del modulo nella pagina di destinazione.
• Utilizzate le variazioni dei test A/B: sperimentate diversi design dei moduli, layout dei campi e proposte di valore per identificare ciò che risuona meglio con il vostro pubblico di riferimento. Utilizzate le metodologie di test A/B per determinare quali variazioni producono i tassi più bassi di abbandono dei moduli.

6. Obiettivo di conversione

La sesta metrica chiave della landing page è l’obiettivo di conversione. L’obiettivo di conversione è un’azione specifica che si vuole far compiere ai visitatori una volta arrivati sulla pagina. Rappresenta il risultato desiderato che si allinea con gli obiettivi aziendali generali. Comprendere e definire l’obiettivo di conversione è essenziale per i seguenti motivi:

• Ottimizzazione mirata: un obiettivo di conversione chiaramente definito fornisce una chiara direzione per gli sforzi di ottimizzazione. Comprendendo il risultato desiderato, è possibile adattare i contenuti, il design e gli inviti all’azione della landing page per massimizzare la probabilità di raggiungere l’obiettivo.
• Allineamento dei Key Performance Indicator (KPI) – l’obiettivo di conversione funge da KPI cruciale, consentendo di misurare l’efficacia della landing page nel guidare le azioni desiderate. Il monitoraggio e l’analisi dei tassi di conversione rispetto all’obiettivo forniscono informazioni utili per il miglioramento.
• Generazione di ricavi – in ultima analisi, l’obiettivo di conversione deve contribuire alla generazione di ricavi o di lead. È possibile correlare direttamente le prestazioni delle landing page ai risultati aziendali stabilendo obiettivi di conversione chiari.

Gli obiettivi di conversione della landing page possono essere collegati agli obiettivi di acquisto o di generazione di lead, a seconda dei presupposti della campagna, e possono essere espressi dalle seguenti azioni:

• Effettuare un acquisto
• Iscrizione alla newsletter
• Scaricare un ebook
• Richiesta di preventivo
• Fissare una consultazione

Determinando obiettivi di conversione chiari, misurabili e raggiungibili, è possibile valutare efficacemente le prestazioni della landing page, ottimizzare il successo e, in ultima analisi, ottenere i risultati desiderati. L’impostazione degli obiettivi di conversione della landing page in Google Analytics può aiutarvi a tenere traccia delle conversioni e a vedere come fluttuano i tassi e se si avvicinano all’obiettivo.

Se non siete in confidenza con GA, abbiate un po’ di pazienza e preparatevi a un’altra facilitazione da parte di Landingi: EventTracker è uno strumento di analisi in continua evoluzione e le sue nuove funzionalità, presto disponibili per tutti, vi permetteranno di tracciare gli obiettivi di conversione senza alcun software esterno.

7. Ritorno e nuovi visitatori

La settima metrica chiave delle landing page da monitorare è quella dei visitatori di ritorno e dei nuovi visitatori. Poiché la comprensione della composizione del traffico della vostra landing page è fondamentale per ottimizzare le prestazioni e informare le decisioni strategiche, la distinzione tra visitatori di ritorno e nuovi visitatori fornisce preziose indicazioni sul comportamento degli utenti, sul coinvolgimento e sull’efficacia delle strategie di acquisizione.

I visitatori di ritorno sono utenti che hanno già visitato la vostra landing page. La loro presenza indica un livello di interesse o di coinvolgimento generato dalla visita iniziale. Il monitoraggio delle metriche dei visitatori di ritorno può aiutare a valutare l’efficacia dei contenuti, degli inviti all’azione e dell’esperienza complessiva dell’utente nel favorire il coinvolgimento ripetuto. I nuovi visitatori sono utenti che incontrano la vostra landing page per la prima volta. L’analisi delle metriche relative ai nuovi visitatori offre indicazioni sul successo dei canali di acquisizione e sull’attrattiva complessiva della landing page per un pubblico nuovo.

Esaminando attentamente il rapporto tra visitatori di ritorno e nuovi visitatori, è possibile ottenere una comprensione completa delle prestazioni della propria landing page. Un’alta percentuale di visitatori di ritorno suggerisce che il vostro contenuto risuona con il pubblico di riferimento e incoraggia le visite ripetute. Al contrario, una predominanza di nuovi visitatori potrebbe indicare la necessità di migliorare il coinvolgimento o di esplorare nuovi canali di acquisizione. In definitiva, l’equilibrio tra visitatori di ritorno e nuovi è fondamentale per ottenere un successo a lungo termine e costruire una base di clienti fedeli.

8. Velocità di caricamento della pagina

L’ottava metrica chiave delle landing page è la velocità di caricamento della pagina, che misura il tempo trascorso tra l’accesso di un utente a una landing page e il rendering completo del suo contenuto. Anche i millisecondi possono influenzare in modo significativo il comportamento degli utenti, soprattutto se si considera il frenetico panorama digitale di oggi.

I tempi di caricamento lenti hanno implicazioni sostanziali. Possono avere un impatto sulla crescita della frequenza di rimbalzo, perché gli utenti hanno una pazienza limitata e le pagine a caricamento lento spesso portano a un’uscita immediata. Incidono negativamente sull’esperienza dell’utente, poiché i tempi di attesa prolungati generano frustrazione e insoddisfazione, con un impatto negativo sulla percezione del marchio. Le pagine a caricamento lento possono interrompere il percorso dell’utente e ostacolare il completamento delle azioni desiderate. I tempi di caricamento lenti influiscono negativamente anche sulle classifiche dei motori di ricerca, che danno priorità ai siti web a caricamento rapido nei risultati delle ricerche.

Al contrario, unalanding page a caricamento rapidomigliora la soddisfazione dell’utente, incoraggia l’esplorazione e aumenta la probabilità di conversioni. È essenziale monitorare regolarmente la velocità di caricamento delle pagine e implementare strategie per mantenere prestazioni ottimali. Tuttavia, l’ottimizzazione della velocità di caricamento delle pagine è un’impresa dalle molteplici sfaccettature che richiede un approccio olistico, comprendente le seguenti strategie chiave per migliorare le prestazioni:

• Ottimizzazione delle immagini: utilizzare strumenti professionali per ridurre le dimensioni dei file immagine senza compromettere la qualità. In base al contenuto dell’immagine e alla qualità desiderata, scegliere i formati immagine appropriati (JPEG, PNG, WebP). Implementare formati di immagine reattivi per fornire immagini ottimizzate per le diverse dimensioni dello schermo. Sfruttare il caricamento pigro: rimandare il caricamento delle immagini fino a quando non stanno per entrare nella finestra di visualizzazione, migliorando il tempo di caricamento iniziale.
• Ottimizzazione del codice: rimuovere i caratteri non necessari dai file HTML, CSS e JavaScript per ridurre le dimensioni dei file. Quindi, ridurre le richieste HTTP combinando più file CSS e JavaScript in un numero inferiore di file. Impostare intestazioni di cache appropriate per consentire ai browser di memorizzare localmente le risorse statiche. Ridurre al minimo gli script e i fogli di stile esterni per ridurre il numero di richieste.
• Ottimizzazione dei server: distribuire i contenuti su più server (CDN) per ridurre la latenza e migliorare i tempi di caricamento. È inoltre possibile ottimizzare la configurazione e l’hardware del server per garantire tempi di risposta rapidi. Quindi, ottimizzare le query del database per ridurre al minimo il carico del server.
• Ottimizzazione dell’esperienza utente: dare priorità ai contenuti essenziali sopra la piega per fornire un valore immediato agli utenti. Sfruttare il caricamento progressivo e impostare le priorità sui contenuti visibili: caricare prima gli elementi critici del percorso di rendering per visualizzare rapidamente i contenuti.
• Test e monitoraggio delle prestazioni: misurare le prestazioni utilizzando strumenti come Google PageSpeed Insights, GTmetrix o WebPageTest. Tracciate la velocità di caricamento delle pagine nel tempo per identificare le regressioni delle prestazioni.

Implementando queste tecniche e monitorando costantemente le prestazioni, è possibile migliorare significativamente la velocità di caricamento della landing page, migliorare l’esperienza dell’utente e aumentare i tassi di conversione.

9. Profondità di scorrimento

La nona metrica chiave delle landing page è la profondità di scorrimento, che quantifica quanto gli utenti scorrono verso il basso una landing page. Fornisce indicazioni preziose sul coinvolgimento degli utenti nei confronti dei contenuti presentati. Analizzando la profondità di scorrimento, i marketer possono valutare l’efficacia del layout della pagina, della gerarchia dei contenuti e dell’esperienza complessiva dell’utente.

È un altro esempio di metriche di coinvolgimento degli utenti, che possono essere interpretate in modo trasversale, fornendo preziose indicazioni sul comportamento degli utenti:

• Scorrimento superficiale (0-25%): una bassa profondità di scorrimento può indicare una mancanza di coinvolgimento iniziale. Gli utenti potrebbero trovarsi di fronte a un layout confuso, a contenuti irrilevanti o a una proposta di valore debole che non riesce a catturare la loro attenzione.
• Profondità di scorrimento media (25-50%) – uno scorrimento moderato suggerisce un certo livello di interesse da parte dell’utente. I visitatori potrebbero scansionare la pagina alla ricerca di informazioni specifiche o sfogliare i titoli, ma non necessariamente approfondire i contenuti.
• Scorrimento profondo (50-75%) – un’elevata profondità di scorrimento indica un alto livello di coinvolgimento dell’utente. Gli utenti leggono attivamente il contenuto, indicando potenzialmente che la landing page risponde efficacemente alle loro esigenze e ai loro interessi.
• Scorrimento molto profondo (75%+) – anche se apparentemente positivo, una profondità di scorrimento eccezionalmente elevata potrebbe indicare che il contenuto è troppo lungo o manca di punti di navigazione chiari. Gli utenti potrebbero scorrere a lungo per trovare le informazioni specifiche che cercano.

Sebbene la profondità di scorrimento fornisca dati qualitativi preziosi, è essenziale considerarla insieme ad altre metriche come il tempo di permanenza sulla pagina e la frequenza di rimbalzo per ottenere una comprensione completa del comportamento degli utenti.

Una volta compreso quali sono le parti della pagina più coinvolgenti, è possibile ottimizzarle ulteriormente per ottenere la massima efficienza nel guidare le conversioni. Inoltre, scoprendo le sezioni della landing page con scarso rendimento, si raccolgono informazioni preziose che possono aiutare a migliorare il successo complessivo della pagina. Grazie alla metrica della profondità di scorrimento, è possibile regolare la pagina per soddisfare le aspettative degli utenti e, in ultima analisi, migliorare i tassi di conversione.

Quale tasso di conversione deve essere impostato come KPI della landing page?

Come KPI di una landing page, dovreste sempre stabilire un tasso di conversione realistico in base al settore, al tipo di landing page e agli obiettivi specifici della campagna. Anche se puntare a tassi di conversione eccezionalmente elevati è allettante, fissare aspettative irrealistiche può portare a frustrazione e demotivazione. Concentratevi invece sulla definizione di un obiettivo impegnativo ma raggiungibile. Per farlo, considerate i seguenti fattori:

• Parametri di riferimento del settore: verificate i parametri di riferimento del tasso di conversione del vostro settore. La comprensione dei tassi di conversione tipici del vostro settore fornisce una base di partenza per fissare obiettivi realistici. Ad esempio, i siti di e-commerce potrebbero puntare a un tasso di conversione del 2-5%. Le pagine SaaS possono aspettarsi una conversione tra il 5 e il 10%, mentre le pagine di lead generation nei settori B2B possono puntare a un tasso del 5-10%.
• Dati storici – se possibile, analizzate i dati relativi alle performance passate delle vostre landing page. Questi dati storici vi aiutano a stabilire un tasso di conversione che rifletta il vostro pubblico specifico e le campagne precedenti. Se le campagne precedenti hanno registrato una conversione del 3%, puntate a miglioramenti incrementali piuttosto che a cambiamenti drastici.
• Obiettivi della campagna – allineare gli obiettivi del tasso di conversione con gli obiettivi specifici della campagna. Ad esempio, il lancio di un prodotto potrebbe puntare a tassi di conversione più elevati rispetto a una campagna di brand awareness. Assicuratevi che gli obiettivi corrispondano ai risultati desiderati della campagna.
• Qualità del traffico – considerate la fonte e la qualità del vostro traffico. Il traffico organico spesso converte a tassi più elevati rispetto al traffico a pagamento, grazie all’intento più elevato degli utenti. Allo stesso modo, il traffico proveniente da campagne e-mail mirate può produrre tassi di conversione migliori rispetto al traffico generico sui social media.
• Tipo di pagina di destinazione: i diversi tipi di pagine di destinazione hanno un potenziale di conversione variabile. Una pagina progettata per l’acquisizione di lead potrebbe avere un tasso di conversione più elevato rispetto a una pagina di vendita, a causa del minore impegno richiesto agli utenti. Adattate le vostre aspettative in base al tipo di pagina di destinazione che state ottimizzando.
• Livello di ottimizzazione – le pagine ampiamente testate e ottimizzate per l’esperienza utente e la rilevanza possono raggiungere tassi di conversione significativamente più elevati, mentre le pagine nuove o non ottimizzate possono iniziare con tassi di conversione più bassi, che possono essere migliorati nel tempo attraverso test e ottimizzazione.

Per determinare un KPI di tasso di conversione appropriato per la vostra landing page, ricercate sempre gli standard del settore, analizzate le metriche delle landing page passate, considerate il vostro pubblico e la vostra offerta e fissate obiettivi incrementali.

Ad esempio, se il tasso di conversione medio del vostro settore è di circa il 3% per l’e-commerce, potreste fissare un KPI iniziale del 3% e puntare a migliorarlo fino al 4-5% attraverso l’ottimizzazione. Per la lead generation, potreste iniziare con un KPI di conversione del 10%, se questo è in linea con i benchmark del settore e con i vostri dati di performance passati.

Tenendo conto di questi fattori, è possibile stabilire un KPI di tasso di conversione realistico e raggiungibile che aiuti a migliorare continuamente e a ottenere risultati di successo per le campagne delle landing page.

Qual è il tasso di conversione medio delle landing page?

Il tasso medio di conversione delle landing page in tutti i settori è del 2,35%. Tuttavia, è necessario sapere che c’è una grande differenza tra i migliori e i peggiori risultati: il 10% dei migliori ha tassi di conversione quasi 5 volte superiori alla media. Dovreste trovare informazioni sul tasso di conversione medio del vostro settore per fissare un obiettivo realistico.

Il benchmarking dei risultati del vostro sito può aiutarvi a capire le sue prestazioni, ma capire quale sia un “buon” tasso di conversione può essere difficile. Per questo motivo è necessario avere un quadro generale delle prestazioni e analizzarle attraverso diversi KPI delle landing page.

Analizzare le metriche delle landing page con Landingi

La creazione di una landing page non si esaurisce con il suo lancio: l’ottimizzazione continua è la chiave del successo. Poiché ogni landing page ha un KPI e questo KPI misura le prestazioni, la comprensione e l’utilizzo efficace delle metriche chiave delle landing page è essenziale per il successo di qualsiasi campagna di marketing digitale. Queste metriche forniscono preziose indicazioni sul comportamento degli utenti e sulle prestazioni complessive delle vostre landing page, consentendovi di prendere decisioni informate e di ottimizzare le vostre strategie.

Ricordate che la chiave del successo sta nel fissare obiettivi di conversione chiari e raggiungibili e nel perfezionare continuamente le vostre landing page sulla base di informazioni basate sui dati. Date priorità all’ottimizzazione delle landing page, sfruttate la potenza dei KPI e utilizzate il miglior strumento per le landing page – Landingi– per migliorare significativamente le vostre prestazioni online e guidare la crescita. Il successo è alla vostra portata!