Najlepsze narzędzia marketingowe dla małych firm. Ranking Top 10

Nie wiesz, jakie narzędzia marketingowe są najlepsze dla małych firm? Marketing cyfrowy może wydawać się skomplikowany, szczególnie dla startupów i początkujących firm, nadszedł jednak czas, aby podjąć wyzwanie i poprowadzić swój biznes do sukcesu. Razem znajdziemy odpowiedź na Twoje potrzeby.

Czy wiesz, że według badań HubSpot ponad 60% firm zwiększyło w zeszłym roku swoje budżety na marketing cyfrowy? Dlatego – bez względu na to, jaką działalność prowadzisz – powinieneś skupić się na rozwiązaniach marketingowych, które pomogą Ci stworzyć świetną strategię z odpowiednimi narzędziami i odnieść sukces. Na szczęście istnieją narzędzia, w tym Landingi, dostarczające funkcje optymalizacji konwersji, kreator landing page’y i wiele innych użytecznych opcji.

W tym artykule skoncentrujemy się na początkowych etapach każdego biznesu i przeanalizujemy narzędzia marketingu cyfrowego, które przyspieszają rozwój.

Na wstępie przyjrzyjmy się poniższym 10 najlepszym narzędziom marketingowym, które uznaliśmy za idealne dla małych firm:

1. Dla digital marketingu: Landingi
2. Dla social mediów: Buffer
3. Darmowe narzędzie: Canva
4. Dla e-mail marketingu: Mailchimp
5. Dla content marketingu: WordPress
6. Dla komunikacji SMS: Sender
7. Dla analityki: Google Analytics
8. Dla SEO: Ubersuggest
9. Dla zarządzania relacjami z klientami: Zoho CRM
10. Dla zarządzania projektami: Monday.com

Jakie kryteria powinno spełniać narzędzie marketingowe dla małej firmy?

Jeśli prowadzisz niewielką firmę, zatrudniającą do 100 pracowników, powinieneś szukać rozwiązań marketingowych, które spełniają 7 poniższych kryteriów:

1. odpowiadają założeniom biznesowym,
2. pomagają dotrzeć do grupy docelowej,
3. są łatwe w użyciu,
4. zapewniają skalowalność,
5. oferują funkcje analityczne,
6. przestrzegają standardów bezpieczeństwa,
7. nieustanne wprowadzają innowacje.

Zastanów się, w jakim stopniu 7 wymienionych powyżej aspektów wpływa na Twoje potrzeby marketingowe i zapoznaj się z poniższymi objaśnieniami.

1. Odpowiadają założeniom biznesowym

Wybierając swój pierwszy zestaw narzędzi marketingowych, zwróć uwagę na funkcje, które są zgodne z rzeczywistymi celami Twojej firmy. Twoja strategia może obejmować różne rodzaje założeń, na przykład generowanie leadów, budowanie świadomości marki, utrzymanie klientów czy wzrost sprzedaży.

Pod względem użyteczności kluczowe znaczenie ma wybór narzędzia, które oferuje najlepsze rozwiązania dostosowane do celów strategii.

2. Pomagają dotrzeć do grupy docelowej

Upewnij się, że zawsze wybierasz oprogramowanie, które umożliwia skuteczne docieranie do odbiorców i angażowanie ich. Jeśli budujesz strategię obejmującą e-mail marketing, nie możesz polegać na rozwiązaniach, które nie gwarantują skutecznej dostarczalności mailingu.

Bez względu na to, jak oczywiste się to wydaje, sprawdź, czy Twoje narzędzia odpowiadają na podstawowe potrzeby. Nawet niewielki błąd w wyborze może zwiększyć koszty, a przecież Twoje cele marketingowe obejmują możliwie jak najmniejsze wydatki.

3. Są łatwe w użyciu

Wybieraj narzędzia, które mają intuicyjny interfejs i są przyjazne dla użytkownika. Nie chodzi tu o poziom doświadczenia Twojej firmy. Czynnik user experience (UX) ma ogromne znaczenie; w końcu nikt nie lubi trudzić się z wykonywaniem prostych zadań, więc to od Ciebie zależy skompletowanie optymalnego zestawu narzędzi.

4. Zapewniają skalowalność

Skalowalność to cecha, która pozwala oprogramowaniu dostosowywać się i działać dobrze, gdy obciążenie pracą lub liczba użytkowników rośnie w czasie.

Wybierz narzędzie, które może rozwijać się wraz z Twoją firmą. Powinno być skalowalne, aby sprostać rosnącym obciążeniom, dodatkowym funkcjom i powiększającej się bazie klientów.

5. Oferują funkcje analityczne

Szukaj rozwiązań, które udostępniają rozbudowane funkcje analityczne i raportowanie. Mierzenie wydajności kampanii marketingowej jest niezbędne do podejmowania decyzji opartych na danych i optymalizacji strategii.

Bez takich funkcji nie będziesz mieć pewności, czy Twoje działania zmierzają we właściwym kierunku i nie będziesz w stanie prawidłowo reagować na zmiany wymagane w procesie optymalizacji.

Dzisiejszy marketing cyfrowy polega na podejmowaniu decyzji opartych na danych – dlatego nie możesz sobie pozwolić na pozostawienie miejsca na “zgadywanie”.

6. Przestrzegają standardów bezpieczeństwa

Upewnij się, że wybrane rozwiązanie marketingowe spełnia standardy bezpieczeństwa i wymogi zgodności, zwłaszcza w przypadku przetwarzania wrażliwych danych klientów.

Ma to zasadnicze znaczenie dla utrzymania zaufania i spełnienia zobowiązań prawnych.

7. Nieustanne wprowadzają innowacje

Planując strategię, musisz uwzględnić w niej założenie o rozwoju firmy w określonym czasie, a jak wiadomo – czas wiąże się z innowacjami.

Wybierz narzędzie od dostawcy zaangażowanego w ciągłe doskonalenie i regularną aktualizację funkcji. Dzięki temu Twoje strategie marketingowe będą mogły ewoluować wraz z trendami w branży.

Jakie jest najskuteczniejsze narzędzie marketingowe dla małych firm?

Najbardziej skutecznym narzędziem marketingu cyfrowego dla małych firm jest to, które posiada tyle cennych funkcji, ile jest potrzebnych do prowadzenia efektywnych kampanii marketingowych, i charakteryzuje się 5 poniższymi cechami:

1. Możliwości automatyzacji
2. Funkcje generowania leadów i konwersji
3. Integracja wielokanałowa
4. Opcje personalizacji
5. Skalowalność

Istnieje więcej czynników, które sprawiają, że rozwiązanie jest dostosowane do potrzeb małych firm; to między innymi integracje z innymi systemami, środki bezpieczeństwa i przystępna cena.

Jednym z najbardziej udanych rozwiązań marketingowych jest platforma Landingi, dostarczająca kreator landing page’y, będący narzędziem dla wielu strategii, które możesz realizować jako mała firma. Magia tego narzędzia tkwi nie tylko w głównej funkcjonalności (budowaniu stron), ale także w opcjach, które zapewniają świetne rozwiązania CRO. Ten aspekt daje Landingi wysokie miejsca w rankingach najlepszych narzędzi do optymalizacji konwersji.

10 najlepszych narzędzi marketingowych dla małych firm

Z upływem czasu zaostrzająca się konkurencja może skłonić do ponownego przemyślenia decyzji o podjęciu samodzielnej działalności. Jest to szczególnie widoczne w zaciekłej rywalizacji o dominację w optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, w kampaniach e-mailowych, udostępnieniach w social mediach, współczynnikach konwersji i tworzeniu treści. Nie daj się jednak zwariować i pomyśl o możliwościach, jakie rozwiązania marketingowe wprowadzają do Twoich strategii.

Zapoznaj się z poniższą krótką listą 10 najlepszych narzędzi marketingu cyfrowego dla małych przedsiębiorstw, które mogą poprowadzić Cię do sukcesu:

1. Landingi – kompleksowe narzędzie do marketingu cyfrowego z funkcjonalnościami, które pozwalają budować i ulepszać strategie marketingowe oparte na danych.
2. Buffer – rozwiązanie zaprojektowane do zarządzania kampaniami w mediach społecznościowych, planowania publikacji treści i analizowania kluczowych wskaźników.
3. Canva – wszechstronna platforma projektowa z szeroką gamą szablonów, które ułatwiają tworzenie profesjonalnych treści wizualnych.
4. Mailchimp – narzędzie do e-mail marketingu, które pomaga tworzyć, zarządzać i optymalizować strategie komunikacyjne.
5. WordPress – popularny CMS z licznymi funkcjami, w tym m.in. przechowywaniem, organizowaniem i planowaniem różnych typów treści.
6. Sender – łatwa w użyciu platforma z rozbudowanymi funkcjami do tworzenia, zarządzania i analizowania kampanii SMS, umożliwiająca zwiększenie zaangażowania i zasięgu.
7. Google Analytics – dobrze znana aplikacja Google (najważniejsze źródło danych marketingowych w historii), oferująca raportowanie w czasie rzeczywistym oraz możliwość śledzenia i analizowania interakcji użytkowników z witryną.
8. Ubbersuggest – rozwiązanie, które zapewnia nie tylko przestrzeń roboczą, ale także świetną bazę wiedzy gotową do wykorzystania z myślą o sukcesie w SEO.
9. Zoho – jeden z najlepszych systemów CRM ze względu na swoją wszechstronność, oferujący szeroki zakres konfigurowalnych funkcji i płynne integracje, które zaspokajają różnorodne potrzeby biznesowe.
10. Monday.com – oprogramowanie do kompleksowego zarządzania projektami, utrzymujące wszystkie wskaźniki procesów pracy w jednym miejscu i sprzyjające większej wydajności.

Mała firma wymaga tyle samo uwagi w dziedzinie marketingu, co duże przedsiębiorstwa, a niektórzy powiedzieliby, że nawet o wiele więcej, jeśli chce odnieść sukces. Wystarczy znaleźć odpowiednie rozwiązania i wybrać niezbędne narzędzia do prowadzenia opartych na danych, przemyślanych kampanii.

1. Najlepsze narzędzie marketingowe dla małych firm: Landingi

Najlepszym narzędziem do marketingu cyfrowego dla małych firm jest Landingi, ponieważ odpowiada na potrzeby większości biznesów w zakresie strategii opartych na danych – zapewnia narzędzie do śledzenia mikrokonwersji, dzięki czemu możesz sprawniej optymalizować swoje strony internetowe. Możesz również uprościć procesy, takie jak tworzenie landing page’y i poprawianie współczynników konwersji, korzystając z funkcji stworzonych z myślą o maksymalnym zwiększeniu efektywności.

Wybierając Landingi, zyskujesz użyteczność dostarczaną w ramach czterech głównych funkcji:

1. Kreator stron dla marketerów, który zapewnia opcje automatyzacji i jednocześnie pozostawia miejsce na kreatywność. Zaprojektowany, aby wspierać proces optymalizacji współczynnika konwersji.
2. Asystent AI, obejmujący 3 obszary:
   • AI + Tekst – opcja, która pozwala ulepszyć strategię treści za pomocą świetnych tekstów wygenerowanych przez AI z nastawieniem na poprawę konwersji,
   • AI + SEO – funkcja, która przenosi strony docelowe na wyższy poziom, umożliwiając ich szybką optymalizację w kontekście wyszukiwarek,
   • AI + Obraz – ulepszenie wdrożone w celu uproszczenia pracy nad elementami graficznymi, dzięki któremu można przekształcać obrazy bez zewnętrznych narzędzi.
3. Inteligentne sekcje pozwalające na wprowadzanie zmian na wielu stronach jednocześnie, skracając czas pracy.
4. EventTracker, czyli wbudowane w Dashboard Landingi narzędzie umożliwiające śledzenie mikrokonwersji na stronach.

Co więcej, Landingi pozwala na wiele opcji integracji, które umożliwiają zbudowanie profesjonalnego zestawu narzędzi do marketingu cyfrowego, zwiększając ogólną efektywność działań marketingowych.

Zalety Landingi:

• Przystępność cenowa – różnorodność dostępnych planów sprawia, że Landingi jest opłacalnym rozwiązaniem dla każdego rodzaju biznesu, w tym małych firm.
• Wsparcie klienta – profesjonalne usługi wsparcia klienta są dostępne dla wszystkich użytkowników, co pozwala rozwiązać wszelkie ewentualne problemy.
• Środki bezpieczeństwa – wdrożone w celu ochrony danych użytkowników i zapewnienia bezpiecznej transmisji informacji.

Wady Landingi:

• Zależność od połączenia internetowego – jak w przypadku każdej platformy opartej na chmurze, Landingi wymaga stabilnego połączenia internetowego.
• Zaawansowane funkcje wymagają większej wiedzy i doświadczenia od użytkowników.

2. Najlepsze narzędzie marketingowe do social media dla małych firm: Buffer

Najlepszym narzędziem do marketingu w mediach społecznościowych dla małych firm jest Buffer, ponieważ zapewnia niezbędny zestaw rozwiązań, które ułatwiają planowanie, publikowanie i analizowanie treści w różnych kanałach społecznościowych. Został zaprojektowany w celu usprawnienia procesu zarządzania social mediami, ułatwiając użytkownikom utrzymanie spójnej i angażującej obecności online.

Buffer udostępnia 4 kluczowe funkcje:

1. Planowanie treści, które umożliwia użytkownikom ustalanie z wyprzedzeniem harmonogramu publikowania postów na wielu platformach mediów społecznościowych. Pomaga to utrzymać regularny grafik bez konieczności ręcznego publikowania.
2. Kalendarz treści to funkcja zapewniająca wizualny kalendarz, który pozwala użytkownikom zobaczyć zaplanowane posty i kontrolować strategię mediów społecznościowych.
3. Rozszerzenie dla przeglądarki umożliwia użytkownikom łatwe udostępnianie treści znalezionych w Internecie bezpośrednio na kontach w mediach społecznościowych.
4. Analityka dostarcza wglądu w wydajność postów, wskaźniki zaangażowania i dane demograficzne odbiorców. Takie informacje mogą pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących strategii w social media.

Buffer jest wykorzystywany przez osoby prywatne, małe firmy i większe przedsiębiorstwa w celu usprawnienia procesów zarządzania kanałami społecznościowymi. Jest znany z przyjaznego dla użytkownika interfejsu i możliwości obsługi różnych platform SoMe.

Zalety Buffer:

• Efektywne planowanie treści nawet w darmowym planie.
• Obsługa wielu platform obejmująca najpopularniejsze serwisy społecznościowe i umożliwiająca użytkownikom zarządzanie wieloma kontami z poziomu jednego narzędzia.
• Analityka i raportowanie pozwalające śledzić wskaźniki zaangażowania, dane demograficzne odbiorców i inne istotne informacje.

Wady Buffer:

• Limitowane funkcje darmowego planu, które ograniczają liczbę planowanych postów i kont. Wyższe limity wymagają przejścia na wyższy plan, co wiąże się z dodatkowymi kosztami.
• Wymagający dla nowych użytkowników – dla osób bez wcześniejszego doświadczenia z narzędziami do zarządzania, mogą wystąpić trudności w zrozumieniu wszystkich funkcji i funkcjonalności. Chociaż platforma jest przyjazna dla użytkownika, niektórzy mogą potrzebować czasu, aby stać się biegłymi w efektywnym korzystaniu ze wszystkich opcji.

3. Najlepsze darmowe narzędzie marketingowe dla małych firm: Canva

Najlepszym darmowym narzędziem marketingowym dla małych firm jest Canva – popularne i wszechstronne narzędzie do projektowania. Oferuje szereg przydatnych narzędzi do tworzenia i edytowania treści w najszerszym tego słowa znaczeniu: od obrazów dla mediach społecznościowych po broszury marketingowe, wizytówki, prezentacje, e-booki i wszystko pomiędzy.

Sprawdź, co oferuje Canva, aby przekonać się o jej użyteczności:

1. Przyjazny dla użytkownika interfejs, który pozwala użytkownikom o różnych umiejętnościach łatwo tworzyć profesjonalnie wyglądające grafiki, prezentacje i materiały marketingowe dzięki funkcji “drag-and-drop”, upraszczającej proces projektowania.
2. Rozbudowana biblioteka szablonów z możliwością dostosowania ich dla różnych materiałów marketingowych, która pozwala zacząć tworzenie od profesjonalnie zaprojektowanych szablonów i spersonalizować je tak, aby pasowały do marki.
3. Funkcje pracy zespołowej, które umożliwiają współpracę nad projektami w czasie rzeczywistym.

Marketing cyfrowy wymaga korzystania z różnych rodzajów treści, a Canva jest jednym z rozwiązań, które zapewniają profesjonalne, a jednocześnie przyjazne dla użytkownika narzędzia do wizualnej realizacji każdej strategii.

Zalety Canva:

• Darmowy plan sprawia, że Canva jest dostępna dla użytkowników z ograniczeniami budżetowymi, a jednocześnie jest idealna dla małych firm. Bezpłatny plan może być wystarczający dla podstawowych potrzeb projektowych.
• Wszechstronność sprawia, że jest to idealne narzędzie do tworzenia różnorodnych materiałów marketingowych.
• Wersja dla aplikacji mobilnych to duże ułatwienie dla małych firm, pozwalające na skuteczne publikowanie postów w mediach społecznościowych bez względu na to, gdzie się znajdujesz.

Wady Canva:

• Ograniczone zaawansowane funkcje sprawiają, że nie jest to idealny wybór dla profesjonalnych grafików, którzy wymagają wysoko wyspecjalizowanych narzędzi i funkcji.
• Limity eksportu w planie darmowym mogą wpływać na ograniczenia dotyczące typów plików. Jeśli naprawdę potrzebujesz zapisywać projekty w określonych formatach, musisz zmienić plan, co zwiększa koszty.

4. Najlepsze narzędzie e-mail marketingowe dla małych firm: Mailchimp

Najlepszym narzędziem do e-mail marketingu dla małych firm jest Mailchimp, który jest znany jako platforma e-mail marketingowa i oprogramowanie do automatyzacji, które umożliwia tworzenie, wysyłanie i analizowanie kampanii mailowych. To narzędzie jest uważane za odpowiednie zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników. Dzięki Mailchimp można łatwo zarządzać wysyłanymi wiadomościami, tworzyć i rozwijać listy mailingowe oraz automatyzować różne aspekty marketingowych procesów.

W Mailchimp znajdziesz 3 cenne funkcje:

• Kampanie e-mail, które można tworzyć i dostosowywać za pomocą edytora typu “przeciągnij i upuść”. Platforma oferuje szereg profesjonalnie zaprojektowanych szablonów newsletterów, e-maili promocyjnych i nie tylko.
• Automatyzacja marketingu, która pozwala skonfigurować automatyczne kampanie e-mailowe wyzwalane przez określone działania lub zdarzenia.
• Zarządzanie odbiorcami, które pozwala administrować i segmentować listy e-mailowe w oparciu o różne kryteria, umożliwiając dostarczanie ukierunkowanej i spersonalizowanej komunikacji. Mailchimp obsługuje tworzenie segmentów i tagów do porządkowania subskrybentów.

Ponadto analityka i raportowanie zapewniają szczegółowe narzędzia do śledzenia wydajności działań e-mailowych. Wskaźniki, takie jak współczynnik otwarć, współczynnik klikalności i zaangażowanie subskrybentów, dostarczają informacji na temat skuteczności kampanii.

Zalety Mailchimp:

• Możliwości integracji z różnymi aplikacjami i usługami innych firm, takimi jak systemy CRM lub media społecznościowe, sprawiają, że Mailchimp jest potężnym narzędziem marketingu cyfrowego ukierunkowanym na poprawę konwersji.
• Darmowy plan sprawia, że Mailchimp jest dostępny dla małych firm, a jednocześnie opłacalny dzięki zawartym w nim funkcjom.
• Testy A/B prowadzone w Mailchimp pomagają określić, co najlepiej współgra z odbiorcami.

Wady Mailchimp:

• Ceny dla rozwijających się firm mogą być wyższe w porównaniu z innymi platformami e-mail marketingu. Koszty rosną wraz z powiększaniem listy subskrybentów lub potrzebą korzystania z zaawansowanych funkcji.
• Naruszenie rygorystycznych zasad zgodności może skutkować zawieszeniem konta.

5. Najlepsze narzędzie do content marketingu dla małych firm: WordPress

Najlepszym narzędziem do content marketingu dla małych firm jest WordPress – rozwiązanie CMS (Content Management System), które oferuje wszystkie niezbędne funkcje do pełnego zarządzania treścią. Początkowo WordPress miał być platformą blogową, ale od 2003 roku, kiedy został stworzony, platforma ewoluowała i obecnie jest powszechnie wykorzystywana przez marketerów do tworzenia różnego rodzaju treści. Długa historia istnienia WordPressa sprawia, że oprogramowanie jest godne zaufania i stabilne.

W WordPress można pracować z kluczowymi funkcjonalnościami, takimi jak:

1. Zarządzanie treścią z dostępem do tworzenia, edytowania i organizowania zawartości, m.in. postów na blogu, stron i niestandardowych typów treści.
2. Harmonogram treści pozwalający zaplanować publikację z wyprzedzeniem.
3. Widżety – małe bloki z określonymi funkcjami – które można dodawać do obszarów witryny, takich jak paski boczne i stopki.
4. Wtyczki, które rozszerzają funkcjonalność WordPressa. Co ważne, możesz wybierać spośród tysięcy dostępnych pluginów, m.in. dla SEO, integracji z mediami społecznościowymi, e-commerce, bezpieczeństwa i innych.

WordPress może być Twoim jednym z najbardziej pomocnych narzędzi, jeśli chodzi o zarządzanie i publikowanie treści.

Zalety WordPress:

• Wielojęzyczne wsparcie dla treści pozwala na tworzenie stron internetowych w wielu językach, co jest doskonałą opcją dla firm nastawionych na międzynarodowych odbiorców.
• Projektowanie responsywne oznacza, że strony dostosowują się do różnych rozmiarów ekranu. Zapewnia to spójne i przyjazne dla użytkownika wrażenia na różnych urządzeniach, w tym komputerach stacjonarnych, tabletach i smartfonach.
• Łatwość obsługi gwarantuje prosty dostęp do nawigacji, dzięki czemu WordPress jest przystępny zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych użytkowników. Dzięki temu tworzenie, edytowanie i publikowanie treści to wyjątkowo łatwe zadnia.
• Regularne aktualizacje eliminują ewentualne błędy w zabezpieczeniach i poprawiają użyteczność, dzięki czemu WordPress jest zarówno bezpieczny, jak i funkcjonalny.

Wady WordPressa:

• Mogą pojawić się problemy z wydajnością spowodowane przez źle zakodowane lub wymagające dużej ilości zasobów wtyczki, które spowalniają działanie witryny.
• Nauka konfiguracji – podstawowe funkcje są łatwe w obsłudze, ale bardziej zaawansowana konfiguracja może wymagać znajomości HTML, CSS i PHP.

6. Najlepsze narzędzie marketingowe do komunikacji SMS dla małych firm: Sender

Najlepszym narzędziem do marketingu przez SMS dla małych firm jest Sender. To rozwiązanie umożliwiające wysyłanie wiadomości tekstowych w ramach strategii promocyjnej i jest jednym z najbardziej wartościowych narzędzi dla małych firm. Podczas planowania kampanii smsowych nie można zapominać o kluczowych założeniach: wiadomości muszą być jasne, możliwie jak najkrótsze i angażujące. Dzięki Sender masz realny wpływ na ich skuteczność.

3 kluczowe funkcje oferowane przez Sender to:

1. System zarządzania, który pozwala na łatwe administrowanie danymi i błyskawiczną realizację kampanii tekstowych.
2. Raporty SMS, które umożliwiają śledzenie kluczowych wskaźników, takich jak aktywność subskrybentów, częstotliwość kliknięć linków, wyniki grup kontaktów i inne.
3. Automatyzacja marketingu SMS, która dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownika pozwala na bezproblemowe tworzenie i wdrażanie kampanii komunikacyjnych.

Zalety Sender:

• Darmowy plan umożliwia małym firmom rozpoczęcie korzystania z kampanii tekstowych bez ponoszenia kosztów.
• Narzędzie Sender daje wsparcie 24/7.
• Numer dla kampanii tekstowych jest uwzględniony w ramach konta.

Wady Sender:

• Ceny dla rozwijających się firm mogą być stosunkowo wysokie, w zależności od wymaganych rozszerzeń.
• Darmowe kredyty SMS są dostępne tylko w wyższych planach.

7. Najlepsze analityczne narzędzie marketingowe dla małych firm: Google Analytics

Najlepszym analitycznym narzędziem marketingowym dla małych firm jest Google Analytics – rozwiązanie dostarczane przez Google, które pozwala śledzić i analizować różne aspekty interakcji użytkowników z witrynami internetowymi. Zapewnia cenny dostęp do informacji o tym, jak użytkownicy znajdują witrynę i poruszają się po niej, o ich działaniach i zaangażowaniu w treści. Takie dane są niezbędne do prowadzenia świadomego marketingu.

Google Analytics obejmuje istotne dla Twojej firmy funkcje, takie jak:

1. Analiza ruchu w witrynie, która umożliwia szczegółowy wgląd w liczbę odwiedzających, sesji i odsłon. Daje informacje o ruchu podzielonym na segmenty według źródła (wyszukiwanie organiczne, ruch bezpośredni itp.).
2. Narzędzia do śledzenia konwersji, które pozwalają skonfigurować i śledzić określone cele i konwersje w witrynie, w tym śledzenie zakupów, wypełnianie formularzy i inne.
3. Śledzenie zdarzeń, które umożliwia monitorowanie określonych zdarzeń w witrynie, takich jak kliknięcia przycisków, wyświetlenia filmów itp.
4. Dane demograficzne i zainteresowania odbiorców – informacje na temat wieku, płci, lokalizacji, a nawet zainteresowań odwiedzających witrynę mogą pomóc w lepszym zrozumieniu odbiorców.

Korzystając z Google Analytics, możesz lepiej poznać wszelkie informacje dotyczące ruchu i zaplanować potencjalnie lepsze strategie marketingowe oparte na danych, aby osiągnąć swoje cele i wpłynąć na współczynniki konwersji.

Zalety Google Analytics:

• Darmowy, rozbudowany zestaw funkcji czyni to narzędzie optymalnym wyborem dla firm każdej wielkości, w tym małych i średnich przedsiębiorstw.
• Raportowanie w czasie rzeczywistym upraszcza monitorowanie bieżącej aktywności i trendów na stronie internetowej.
• Globalny zasięg, dzięki któremu narzędzie jest odpowiednie dla międzynarodowych firm, dając wgląd w zachowania użytkowników z różnych lokalizacji geograficznych.
• Regularne aktualizacje i wsparcie, które gwarantują wysoką użyteczność.

Wady Google Analytics:

• Próbkowanie danych w darmowej wersji może powodować mniej dokładne raportowanie w przypadku witryn o dużym natężeniu ruchu.
• Ograniczone śledzenie na różnych urządzeniach utrudnia monitorowanie użytkowników korzystających z różnych urządzeń.

8. Najlepsze narzędzie marketingowe do SEO dla małych firm: Ubersuggest

Najlepszym narzędziem marketingowym SEO dla małych firm jest Ubersuggest, rozwiązanie zaprojektowane przez Neila Patela – znanego marketera – które oferuje funkcje niezbędne do poprawy wydajności witryny w wyszukiwarkach, zapewniając wgląd w słowa kluczowe, backlinki i analizę konkurencji.

Ubersuggest oferuje 4 ważne funkcje:

• Wyszukiwanie słów kluczowych, które pozwala znaleźć najbardziej trafne frazy z dużą ilością wyszukiwań i pomysły na treści.
• Audyt witryny, który analizuje stan SEO strony, identyfikując kwestie, które mogą wpływać na rankingi w wyszukiwarkach, np. niedziałające linki, brakujące metatagi itp.
• Analiza konkurencji, która pozwala zdobyć informacje na temat słów kluczowych, na które kierują reklamy konkurenci, ich linków zwrotnych i innych istotnych danych SEO.
• SEO lokalne, które pomaga zoptymalizować obecność online dla określonych lokalizacji geograficznych.

SEO jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na strategie marketingu treści – jeśli chcesz znaleźć się na szczycie w wynikach wyszukiwania organicznego, musisz rozważyć wybór narzędzia marketingowego skoncentrowanego na SEO, które jest dostosowane do Twoich potrzeb. Ubersuggest jest tym, które warto rozważyć.

Zalety Ubersuggest:

• Przyjazny dla użytkownika interfejs z intuicyjną nawigacją, dzięki któremu narzędzie jest dostępne dla osób o różnym poziomie wiedzy o SEO.
• Darmowa wersja z podstawowymi funkcjami jest dostępna dla użytkowników z ograniczonym budżetem. Dostępne są również plany premium dla osób poszukujących bardziej zaawansowanych funkcji.
• Regularne aktualizacje z nowymi funkcjami i ulepszeniami opartymi na trendach branżowych i opiniach użytkowników.

Wady Ubersuggest:

• Ograniczone darmowe funkcje – niektóre zaawansowane funkcje i szczegółowe informacje mogą być dostępne tylko w płatnej wersji.
• Ograniczone dane historyczne – darmowa wersja posiada ograniczenia w ilości dostępnych danych historycznych, co może być wadą dla tych, którzy wymagają obszernej analizy.

9. Najlepsze narzędzie marketingowe CRM dla małych firm: Zoho CRM

Najlepszym narzędziem marketingowym CRM dla małych firm jest Zoho CRM, który istnieje już od 2005 roku. Narzędzie CRM od Zoho wspiera procesy sprzedażowe i budowanie pozytywnych relacji z klientami.

4 kluczowe funkcje Zoho CRM to:

1. Zarządzanie kontaktami i leadam pomaga Twojej firmie organizować i administrować danymi w scentralizowanym systemie. Możesz tu łatwo śledzić komunikację, ustawiać przypomnienia lub priorytetyzować potencjalnych klientów.
2. Automatyzacja sprzedaży – narzędzie automatyzuje powtarzalne zadania sprzedażowe, np. wysyłanie kolejnych wiadomości e-mail lub aktualizowanie wpisów.
3. Raportowanie i analityka pomagają śledzić wyniki sprzedaży, monitorować kluczowe wskaźniki i generować wnioski. Co więcej, dane można wizualizować za pomocą konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych.
4. Zarządzanie procesem sprzedaży (pipeline management) – umożliwia śledzenie postępów transakcji na różnych etapach, co pomaga w ustalaniu priorytetów i koncentrowaniu się na możliwościach.

Zalety Zoho CRM:

• Przystępność cenowa – dostępne są różne plany cenowe, w tym wersja bezpłatna, dzięki czemu narzędzie jest dostępne dla firm różnej wielkości.
• Wielojęzyczność – narzędzie oferuje 25 wersji językowych.
• Regularne aktualizacje z ulepszeniami opartymi na trendach branżowych.

Wady Zoho CRM:

• Złożoność dostosowywania – z rozbudowanymi opcjami dostosowywania proces personalizacji może być trudny dla użytkowników bez dużego doświadczenia technicznego.
• Ograniczenia w integracji – istnieją pewne ograniczenia podczas próby integracji z konkretnymi aplikacjami, które mogą być kluczowe dla firmy.

10. Najlepsze narzędzie marketingowe do zarządzania projektami dla małych firm: Monday.com

Najlepszym narzędziem marketingowym do zarządzania projektami dla małych firm jest Monday.com. To oparty na chmurze system operacyjny do pracy i platforma do zarządzania projektami stworzona, aby pomóc zespołom współpracować i efektywnie zarządzać swoimi zadaniami. Oferuje wizualny i konfigurowalny interfejs, który pozwala organizować i śledzić pracę, projekty i zadania w scentralizowanym środowisku.

4 główne cechy Monday.com to:

1. Obszary robocze i tablice – narzędzie jest zorganizowane wokół obszarów roboczych, a w ramach każdego obszaru Ty i Twój zespół możecie tworzyć wiele tablic, które są wizualnymi przestrzeniami roboczymi do zarządzania zadaniami, projektami lub dowolnym innym rodzajem pracy.
2. Konfigurowalne procesy robocze – Ty i Twój zespół możecie projektować niestandardowe procesy (workflows), które odzwierciedlają Wasze indywidualne potrzeby, definiując kolumny, statusy i reguły automatyzacji.
3. Oś czasu – widoki pomagające Tobie i Twojemu zespołowi planować i wizualizować harmonogramy projektów, co jest szczególnie przydatne w przypadku wymagających projektów ze złożonymi harmonogramami.
4. Automatyzacja – funkcje narzędzia umożliwiają tworzenie reguł automatyzujących powtarzalne zadania. Obejmuje to między innymi automatyzację zmian statusu lub wysyłanie powiadomień.

Zalety Monday.com:

• Bezpieczeństwo i uprawnienia – funkcje bezpieczeństwa chroniące dane i umożliwiające administratorom ustawianie uprawnień dających pewność, że członkowie zespołu mają odpowiedni poziom dostępu do informacji.
• Integracja z narzędziami innych firm – możliwość integracji z wieloma narzędziami i usługami innych firm, w tym aplikacjami do komunikacji, przechowywania plików, kalendarzami i innymi.
• Dostępność mobilna – narzędzie jest dostępne za pośrednictwem aplikacji mobilnej, umożliwiając zarządzanie i śledzenie pracy nawet w podróży.

Wady Monday.com:

• Ograniczona funkcjonalność offline – użytkownicy mogą mieć trudności z pracą nad projektami bez połączenia z Internetem.
• Koszt – cena może być stosunkowo wysoka, szczególnie w przypadku większych zespołów lub firm o dużych wymaganiach.

Czego unikać przy wyborze narzędzia marketingowego dla małej firmy?

Wybierając narzędzie marketingowe dla małej firmy, należy unikać następujących 8 typowych błędów, które – prędzej czy później – źle wpłyną na biznes:

1. Wysoki koszt funkcji, których nie potrzebujesz. Unikaj inwestowania w narzędzia, które nie odpowiadają Twoim konkretnym potrzebom. Pamiętaj, aby nadać priorytet niezbędnym funkcjom i wydawać tyle środków, ile warto do realizacji konkretnych zadań.
2. Ignorowanie skalowalności pod kątem przyszłego rozwoju. Pamiętaj, że Twoja firma będzie się rozwijać i wkrótce będziesz potrzebować więcej narzędzi. Wybieraj tylko te rozwiązania, które mogą skalować się wraz z Twoją firmą.
3. Zaniedbywanie przystępności dla użytkownika. Przyjazne dla użytkownika narzędzia to nie tylko ładnie wyglądające interfejsy, ale gotowe do użycia oprogramowanie. Jeśli nie wybierzesz przystępnych narzędzi, ryzykujesz obniżenie produktywności swojego zespołu, a tym samym – wydajności swojej firmy.
4. Nieuwzględnianie możliwości integracji. Wybrane narzędzia powinny płynnie integrować się z istniejącym środowiskiem programowym. Zapobiega to powstawaniu tzw. silosów danych i zwiększa wydajność przepływu pracy.
5. Słabe wsparcie. Problemy prędzej czy później zawsze się pojawiają, a szybkie ich rozwiązanie ma kluczowe znaczenie dla utrzymania płynności operacji i zminimalizowania przestojów. Wybrane narzędzia powinny oferować solidne wsparcie techniczne.
6. Ignorowanie bezpieczeństwa danych i zgodności z przepisami. Ochrona wrażliwych danych biznesowych i informacji o klientów jest niezbędna, a ignorowanie aspektów bezpieczeństwa grozi nie tylko karami pieniężnymi, ale także załamaniem całej firmy.
7. Poleganie wyłącznie na darmowych narzędziach. Bezpłatne narzędzia są dobre na początku, ale w dłuższej perspektywie nie zapewniają pełnej użyteczności, zwłaszcza gdy firma zaczyna się rozwijać.
8. Lekceważenie kompatybilności z urządzeniami mobilnymi. Komputery stacjonarne nie są jedynymi urządzeniami, na których pracują twoi pracownicy. Wybór narzędzi przyjaznych dla urządzeń mobilnych ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia wydajności.

Stworzenie doskonałego zestawu narzędzi dla swojej firmy może wydawać się skomplikowane, ale jeśli skorzystasz z naszych rad i wdrożysz najlepsze praktyki, możesz mieć pewność, że Twoja firma będzie się rozwijać bez trudności, które mogłyby podnieść koszty.

Najczęściej zadawane pytania o narzędzia marketingowe dla małych firm

Wybierając zestaw narzędzi marketingowych dla nowo otwartej firmy, należy zadać sobie kilka pytań. Poniżej znajdziesz 4 często zadawane pytania z odpowiedziami.

Czym są narzędzia marketingowe?

Narzędzia marketingowe to oprogramowanie, które pomaga firmom planować, realizować i analizować kampanie marketingowe. Profesjonalny zestaw narzędzi do celów marketingowych obejmuje oprogramowanie do marketingu e-mailowego (np. Mailchimp), narzędzia analityczne (np. Google Analytics), systemy CRM (np. HubSpot), narzędzia do tworzenia treści (np. Canva) i inne.

Jaki jest najlepszy sposób na promocję małej firmy?

Najlepszym sposobem na promowanie małej firmy jest wykorzystanie cyfrowych narzędzi marketingowych, stworzenie solidnej obecności w Internecie za pośrednictwem przyjaznej dla użytkownika strony internetowej, wykorzystanie mediów społecznościowych do ukierunkowanego zasięgu, wdrożenie lokalnych strategii SEO oraz aktywne zaangażowanie w społeczność.

Jakich narzędzi potrzebuję, aby uruchomić mały biznes?

W przypadku niewielkiego biznesu niezbędne narzędzia marketingowe obejmują kreator stron internetowych (np. Landingi), oprogramowanie do e-mail marketingu (np. Mailchimp), podstawowe narzędzia analityczne (np. Google Analytics) i system CRM (np. Zoho CRM).

Dodatkowo dobrze jest rozszerzyć swój zestaw o narzędzia do projektowania graficznego (np. Canva) i narzędzia do zarządzania projektami (np. Monday.com), które mogą usprawnić działania marketingowe.

Jak profesjonalnie promować małą firmę?

Aby profesjonalnie promować małą firmę, postępuj zgodnie z listą 10 kroków:

1. Zdefiniuj grupę docelową.
2. Zbuduj profesjonalną stronę internetową.
3. Strategicznie wykorzystaj media społecznościowe.
4. Zaimplementuj SEO dla widoczności online.
5. Wykorzystaj marketing e-mailowy.
6. Nawiązuj kontakty i buduj partnerstwa.
7. Oferuj promocje lub rabaty.
8. Zbieraj i prezentuj opinie klientów.
9. Wykorzystaj marketing treści.
10. Analizuj dane w celu ciągłego doskonalenia.

Wnioski: jakie są najlepsze narzędzia marketingowe dla małych firm?

Najlepsze cyfrowe narzędzia marketingowe dla małych firm to te, które spełniają potrzeby firmy, w tym wspierają strategie, promują wydajność i dostarczają cennych danych. Aby zachować równowagę między potrzebami a funkcjonalnością narzędzi, wybieraj tylko te, które zapewniają funkcje ważne dla Twojej firmy.

Wstępny zestaw narzędzi dla małych firm powinien składać się z:

• narzędzia do SEO, np. Ubersuggest,
• narzędzia do e-mail marketingu, np. Mailchimp,
• narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, np. Buffer,
• narzędzia CRM, np. Zoho CRM,
• narzędzia do zarządzania projektami, np. Monday.com,
• działającego w oparciu o dane narzędzia do budowania stron, np. Landingi.

Teraz, gdy już wiesz, jak znaleźć korzystne narzędzia marketingowe, nadszedł czas, aby zacząć od najlepszego rozwiązania dla Twojej firmy – wybierz Landingi i zacznij za darmo!