Wyjaśniamy, co to jest webwriting i jakie są najważniejsze zasady pisania angażujących treści do Internetu. Sprawdź, jak pisać, żeby skutecznie zawalczyć o uwagę Twojego odbiorcy.
Mogłoby się wydawać, że o ile ma się lekkie pióro (w przypadku webwritingu raczej lekką klawiaturę), zna się poruszany temat i podstawowe zasady języka polskiego, stworzenie ciekawego, angażującego i przykuwającego uwagę odbiorcy materiału do publikacji w sieci nie powinno sprawiać większych trudności. Tymczasem to wcale nie jest takie proste. W tym artykule odpowiemy na pytanie, co to jest webwriting i jak pisać, żeby czytelnik nie odpuścił po przeczytaniu kilku linijek Twojego tekstu.
Co to jest webwriting?
Najprościej wyjaśniając, webwriting to tworzenie tekstów na potrzeby stron internetowych: artykułów blogowych, sponsorowanych, treści na landing page’e czy opisów kategorii dla sklepów internetowych. Wachlarz możliwości jest całkiem spory. Dlaczego pisanie dla stron www doczekało się własnej nazwy? To proste: powodem jest sposób, w jaki czytamy i przyswajamy podobne treści.
Przypomnij sobie, kiedy ostatni raz czytałaś(eś) coś długiego w Internecie? Zrobiłaś(eś) to od deski do deski? Bardzo możliwe, że ograniczyłaś(eś) się wyłącznie do pobieżnego przebiegnięcia wzrokiem po treści tekstu, żeby wyłapać najważniejsze fragmenty. To charakterystyczne dla funkcjonowania w sieci.
Ilość treści dostępnych w Internecie jest bardzo duża, dlatego przeciętny internauta poświęci prawdopodobnie zaledwie kilka, kilkanaście sekund, żeby ocenić, czy tekst zawiera przydatne dla niego informacje. Twoim zdaniem jest wykorzystać ten moment, żeby skupić jego uwagę.
W praktyce oznacza to, że Twój wypieszczony artykuł, nad którym spędziłaś(eś) ostatnie kilkanaście godzin, szlifując po nocach interpunkcję, piękne metafory i zgrabne gry słów czytelnik może, kolokwialnie, przeczytać po łebkach. Specyfika odbioru tekstów publikowanych w sieci wymusza na Tobie zastosowanie się do kilku prostych zasad, dzięki którym tworzone treści będą bardziej odpowiadały potrzebom odbiorcy.
Zobacz także: SXO – co to jest i dlaczego warto zadbać o SXO Twojej witryny? Odpowiadamy!
Podstawowe zasady webwritingu, czyli jak pisać, jeśli publikujesz w sieci
Na szczęście nie taki webwriting straszny, jak go malują. Wystarczy pamiętać o kilku prostych zasadach, które powinny mieć kluczowe znaczenie dla twórców treści na potrzeby Internetu. Tekst ma być merytoryczny i bez błędów językowych, gramatycznych oraz interpunkcyjnych – to oczywiste, ale co poza tym?
Poznaj swoją „publiczność”.
Zanim zastukasz w klawiaturę, zastanów się, dla kogo właściwie piszesz. Inaczej będziesz się zwracać do prezesa firmy szukającego oferty szkoleniowej dla swoich pracowników, a inaczej do młodej mamy, która zastanawia się, jak zacząć rozszerzać dietę swojemu dziecku. Odpowiedz sobie na kilka prostych pytań: kim jest Twój czytelnik? Ile ma lat? Gdzie mieszka? Jakie jest jego wykształcenie, zainteresowania i możliwości finansowe? W jaki sposób możesz odpowiedzieć na jego potrzeby? Targetowanie treści reklamowych to klucz do sukcesu.
Zwróć uwagę na tytuł, śródtytuły i podkreśl najważniejsze informacje.
Zasada jest prosta: czytelnik powinien móc szybko prześlizgnąć się po Twoim materiale wzrokiem. Ściana tekstu? Odpada! Treść podziel na akapity. Zaprzyjaźnij się z wypunktowaniami, wykorzystaj cytaty, pogrub kluczowe fragmenty lub weź je w ramkę.
Unikaj za długich treści.
Co za dużo – to niezdrowo. Oczywiście, jeśli opisujesz skomplikowaną technicznie nowinkę, treść może być dłuższa, podstawowe znaczenie ma dobór jej długości do podejmowanej tematyki oraz charakteru tekstu: inną długość będzie miał artykuł sponsorowany, inną krótka zajawka na potrzeby social mediów.
Pamiętaj o zasadzie odwróconej piramidy.
Wiele tekstów budowanych jest na zasadzie: najpierw wstęp zawierający opis tła podejmowanej problematyki, czasem też krótkie wprowadzenie historyczne. Za takim podejściem stoi zazwyczaj nadzieja, że zaciekawiony czytelnik pójdzie dalej i chcąc uzyskać najważniejsze informacje nie przerwie lektury. Tymczasem może się okazać, że postąpi całkowicie odwrotnie. Zasada odwróconej piramidy zakłada, że najważniejsze asy z rękawa pokazuje się już na początku, czyli kluczowe dane umieszcza się w kilku pierwszych zdaniach publikacji.
Inwestuj w lead.
Ten punkt nierozerwalnie łączy się z poprzednimi. Jeśli tytuł nie zainteresuje Twojego czytelnika, masz jeszcze jedną szansę, żeby zdobyć jego uwagę – lead. Pisz krótko, zwięźle i na temat, ale tak, żeby zaintrygować odbiorcę.
Odpowiadaj na potrzeby odbiorcy.
Webwriting i copywriting w marketingu muszą mieć na uwadze potrzeby czytelnika. W praktyce postaraj się w tekście odpowiedzieć na pytania, które potencjalnie stawia sobie osoba czytająca Twoje treści. Przydać Ci się może analiza słów kluczowych, które internauci najczęściej wklepują w wyszukiwarkę. Na tej podstawie będziesz wstępnie w stanie określić, co właściwie interesuje Twoich czytelników.
Zadbaj o podsumowanie.
Webwriting lubi konkrety! Właśnie dlatego możesz się pokusić, żeby przygotować podsumowanie tekstu razem z najważniejszymi informacjami, które w nim podałaś(eś). Zwróć uwagę na to, żeby podsumowanie wyróżnić w graficzny sposób. Świetnie sprawdzi się wspomniane już wcześniej wypunktowanie podstawowych wniosków.
Nie zapominaj o przekonującym CTA.
CTA (call to action) to specjalny przycisk, który ma zachęcić użytkownika do wykonania konkretnej akcji. Zadbaj o to, żeby CTA wyróżniał się kolorem, wielkością i fontem na tle tekstu. Poza tym, przygotowując treść przycisku poinformuj czytającego, co się stanie po jego wciśnięciu. Nie zapominaj, że przynajmniej jeden przycisk CTA musi się znaleźć nad linią załamania strony, ponieważ to właśnie ten fragment tekstu najbardziej przyciąga uwagę odbiorcy.
Użyj języka korzyści.
Spróbuj wytłumaczyć czytelnikowi, co zyska, jeśli zdecyduje się na zakup konkretnych produktów lub usług. Tutaj jeszcze raz daje o sobie znać konieczność znajomości Twojej grupy docelowej – znając odbiorcę będziesz w stanie łatwiej dobrać słownictwo, które może zachęcić do skorzystania z opisywanej oferty.
Korzystaj z grafik.
W webwritingu elementy graficzne są zdecydowanie mile widziane! Wspomniane wcześniej ramki akcentujące najważniejsze fragmenty treści czy dopasowane tematycznie zdjęcia sprawią, że tekst będzie o wiele łatwiejszy w odbiorze. Nie lekceważ znaczenia wrażeń estetycznych. Nie musimy Ci chyba przypominać, że grafiki powinny być odpowiednio zoptymalizowane i tworzyć z tekstem całość. Różne wielkości zdjęć, brak wyrazistości – to nie wchodzi w grę. Postaraj się graficznie wyróżnić tytuł i nagłówki, które nie powinny się zlewać z tekstem.
Jak wspomnieliśmy wyżej, webwriting ma zastosowanie również w przypadku tworzenia treści dla landing page’y. Korzystając z kreatora udostępnionego przez Landingi łatwo stworzysz konwertującą stronę docelową – do wyboru masz ponad 400 szablonów, które możesz samodzielnie edytować. Jeśli skorzystasz z dostępnych wzorów, to nie będziesz musieć się zastanawiać, gdzie umieścić tekst, CTA, grafiki, video, wizualizację ocen klientów czy social proof (społeczny dowód słuszności). Szablony są skonstruowane przez specjalistów, którzy za Ciebie zadbali o ich skuteczność.
