Dominar a otimização da taxa de conversão (CRO) é uma etapa fundamental na criação de experiências digitais que convertem. Quer esteja procurando um curso, um guia ou um treinamento prático, reunimos os principais programas de CRO em um só lugar, com detalhes sobre preços, certificação e principais conclusões.
Os landing pages desempenham um papel central no CRO. Eles geralmente são a primeira – e única – chance de transformar um visitante em um lead ou cliente. Os cursos de CRO ensinam você a estruturar, testar e refinar landing pages para melhorar sua eficácia e aumentar os resultados da campanha.
Aqui estão os principais cursos de CRO para ajudá-lo a transformar mais visitas em conversões:
# | Categoria CRO | Curso |
1. | Análises | Certificações do Google Analytics pelo Google |
2. | Redação de conteúdo | Masterclass de redação da Surfer |
3. | Princípios de CRO | Curso completo de otimização da taxa de conversão por Ruben de Boer |
4. | Design da Web | Web UX Design for High Converting Websites (Design UX da Web para sites de alta conversão) por Frontend Masters |
5. | Personalização e segmentação de público-alvo | Curso de personalização e segmentação por Dynamic Yield |
6. | landing pages | Curso de Academia da Landingi |
7. | Marketing por e-mail | Curso de marketing por e-mail da HubSpot Academy |
8. | Teste A/B | Curso “Torne-se excelente em testes A/B”, de Ton Wesseling (CXL) |
9. | Otimização de celulares | Curso Mobile Marketing, Optimization Tactics, and Analytics (Marketing móvel, táticas de otimização e análise) da Universidade da Califórnia |
10. | Estratégia da SEO | Semrush SEO Crash Course com Brian Dean |
Quanto tempo leva para aprender CRO?
Você pode obter uma compreensão básica da otimização da taxa de conversão em 4 a 8 semanas por meio de um curso introdutório. Tornar-se um especialista geralmente leva alguns meses com prática regular e motivação. O cronograma depende de suas habilidades atuais e do grau de avanço que deseja alcançar.
Como posso me tornar um especialista em otimização da taxa de conversão?
Para se tornar um especialista em CRO, siga um caminho estruturado que inclua aprendizado, prática e desenvolvimento contínuo de habilidades. Aqui estão as principais etapas:
- Base educacional: Comece com uma base sólida em marketing, negócios ou análise de dados. Você pode fazer isso por meio de um diploma formal ou fazendo cursos on-line atualizados de fontes confiáveis.
- Cursos especializados em CRO: Faça cursos especializados em CRO que abranjam testes A/B, design de experiência do usuário, análise, psicologia do cliente e otimização de conteúdo. Escolha programas que ofereçam teoria e aplicação prática.
- Experiência prática: Obtenha experiência no mundo real por meio de estágios, trabalhos autônomos ou projetos pessoais. A aplicação de conceitos de CRO em situações reais ajuda a solidificar suas habilidades.
- Certificação: Obtenha uma certificação de CRO. Ela não é obrigatória, mas agrega credibilidade e pode melhorar as oportunidades de emprego ao demonstrar seu comprometimento.
- Mantenha-se atualizado: Mantenha-se atualizado com as tendências e ferramentas de CRO e marketing digital. Participe de webinars, conferências e workshops. Participe de comunidades profissionais para se manter atualizado.
- Desenvolver habilidades analíticas: Aprimore sua capacidade de analisar dados e entender o comportamento do usuário. Aprenda ferramentas como o Google Analytics, mapas de calor e plataformas de teste A/B.
- Crie um portfólio: Crie um portfólio com estudos de caso que destaquem seus resultados. Mostre como você melhorou as taxas de conversão e resolveu problemas.
- Networking e mentoria: Conecte-se com outros profissionais de CRO e encontre mentores. As percepções deles podem orientar seu crescimento e expô-lo a desafios do mundo real.
- Aprendizado contínuo e especialização: Continue aprendendo à medida que o campo evolui. Explore ferramentas e técnicas avançadas e considere a possibilidade de se concentrar em um nicho, como comércio eletrônico ou CRO móvel.
10 melhores cursos e certificações de CRO
Abaixo estão alguns dos principais cursos e certificações de CRO disponíveis em 2023. Esses programas oferecem insights práticos sobre análise, redação, web design, otimização, formulários, testes A/B, SEO e segmentação de público.
1. Certificações do Google Analytics pelo Google
O Google Analytics é uma ferramenta fundamental para a otimização da taxa de conversão. Ele fornece insights essenciais sobre o comportamento do usuário e o desempenho do site. Essa certificação mostra que você sabe como analisar dados e usá-los para melhorar as taxas de conversão.
Você pode escolher um curso para iniciantes ou avançado, dependendo do seu nível de habilidade.
O Google Analytics para iniciantes abrange:
- Noções básicas de interface, termos-chave e princípios básicos de análise
- Análise do tráfego do site e rastreamento da origem
- Informações demográficas e de comportamento dos visitantes
- Relatórios padrão e interpretação de desempenho
O curso avançado inclui:
- Relatórios personalizados, segmentação e análise de dados mais profunda
- Configuração de metas e rastreamento do funil de conversão
- Rastreamento de eventos e análise de comércio eletrônico
- Integração com outras ferramentas para obter percepções mais amplas
Esses cursos o ajudam a desenvolver um conjunto sólido de habilidades na interpretação de dados, o que é essencial para criar estratégias que melhorem as conversões.
Duração: 4-6 horas por curso
Preço: Gratuito
Certificado: Sim
2. SEO Aula magistral de redação do Surfer
O SEO Writing Masterclass by Surfer foi criado para gerentes de conteúdo e escritores que desejam aprimorar suas habilidades de escrita. Ele inclui mais de 19 lições sobre tópicos essenciais, como:
- Intenção de pesquisa
- Processamento de linguagem natural (NLP)
- Pesquisa e avaliação de palavras-chave
- Análise da concorrência
O curso oferece um passo a passo detalhado da plataforma da Surfer e os fundamentos da redação de conteúdo com foco no SEO. Ministrado pela própria equipe da Surfer, ele prepara os participantes para aplicar as estratégias do SEO com confiança em seus esforços de marketing de conteúdo.
Duração: 8 horas
Preço: Gratuito
Certificado: Sim
3. Curso completo de otimização da taxa de conversão por Ruben de Boer
Hospedado na Udemy, o curso Complete Conversion Rate Optimization oferece uma ampla visão geral da otimização da taxa de conversão. É ideal para quem deseja ter uma compreensão clara dos principais conceitos, ferramentas, técnicas e tendências em CRO.
Como o curso abrange muitos tópicos, ele não explora cada um deles em profundidade. Ele é mais adequado para alunos que precisam de uma visão geral em vez de uma especialização detalhada.
Uma desvantagem é a interatividade limitada – há poucos testes ou exercícios práticos. Mais exemplos do mundo real também fortaleceriam a experiência de aprendizado.
Os tópicos do curso incluem:
- Realização de pesquisas de otimização usando dados, informações de usuários e percepções da empresa
- Compreensão dos visitantes do site por meio de personas e psicologia
- Identificação de bloqueadores de conversão por meio da análise do site
- Executar testes A/B para encontrar soluções eficazes
- Coletar dados confiáveis e aprender noções básicas de ciência de dados relacionadas a CROs
Duração: 8 horas
Preço: US$ 10
Certificado: Sim
4. Web UX Design para sites de alta conversão por Frontend Masters
Este curso se concentra em técnicas práticas de redação, marketing, design e otimização para aumentar as conversões de sites – sem usar padrões obscuros manipuladores.
O curso abrange:
- Os quatro pilares da conversão
- Uso ético da psicologia para orientar decisões
- Incentivar a ação do usuário
- Design visual e orientação da interação com o usuário
Também explora a redação, o design da interface do usuário e os princípios mais amplos de UX. As habilidades ensinadas são aplicáveis a empresas de todos os portes.
Duração: 5 horas
Preço: Incluído na assinatura do Frontend Masters (US$ 39/mês)
Certificado: Não
5. Curso de personalização e direcionamento da Dynamic Yield
Este curso se concentra na criação de experiências de usuário individualizadas por meio da segmentação e personalização do público-alvo. Ele enfatiza por que a segmentação adequada é essencial no início de qualquer campanha de marketing, pois ignorá-la pode levar a taxas de conversão mais baixas.
O conteúdo é baseado em artigos detalhados que abrangem as principais estratégias de personalização.
Os tópicos do curso incluem:
- Custo de oportunidade da personalização deficiente
- Funções e estrutura de uma equipe de personalização
- Criação de uma estrutura de personalização
- Segmentação e segmentação dos principais grupos de público-alvo
- Identificação de segmentos de clientes de alto valor
- Transformando personas em perfis de segmentação
- Segmentação individual usando personalização baseada em afinidade
- Criação de uma estratégia de personalização omnichannel
- O impacto SEO de pop-ups, sobreposições e intersticiais
- Manutenção de uma cultura de testes e otimização
O curso termina com um estudo de caso da Fjällräven, mostrando como as recomendações e mensagens personalizadas melhoraram suas taxas de conversão e de cliques.
Duração: 6-7 horas
Preço: Gratuito
Certificado: Sim
6. Landing Page Academy by Landingi
Este curso se concentra na criação de landing pages eficazes e no uso deles para aumentar as taxas de conversão. Ele aborda a estrutura da página, o texto, o design e os erros comuns que podem prejudicar o desempenho
Os tópicos do curso incluem:
- Redação de textos persuasivos
- Criação de formulários de alta conversão
- Otimização de landing pages após o lançamento
- Acompanhamento de resultados e formação de hipóteses
- Melhorar a velocidade da página e o design visual
- Execução de testes A/B
- Análise do comportamento do visitante
- Direcionar o tráfego e nutrir os leads
Duração: 2 dias
Preço: Gratuito
Certificado: Sim
7. Curso de marketing por e-mail da HubSpot Academy
Este curso gratuito da HubSpot se concentra na otimização de conversões por meio do marketing por e-mail. Uma conversão aqui se refere a quando um destinatário realiza uma ação desejada, como fazer uma compra ou se inscrever.
Melhorar as taxas de conversão de e-mail ajuda a garantir que sua mensagem atinja o público certo e motive a ação, aumentando o ROI.
O curso inclui 9 lições, 31 vídeos e 9 testes que abrangem:
- Fundamentos da estratégia de marketing por e-mail
- Segmentação e gerenciamento de contatos
- Permissões e capacidade de entrega
- Personalização e automação
- O papel do texto e do design
- Incentivar a ação do usuário
- Projetar e analisar testes A/B
Duração: 4 horas
Preço: Gratuito
Certificado: Sim
8. Curso “Torne-se excelente em testes A/B”, de Ton Wesseling (CXL)
Este curso da CXL se concentra no uso de testes A/B como um método orientado por dados para comparar elementos de marketing. Ele ajuda a identificar quais versões de conteúdo ou design convertem melhor, o que o torna essencial para melhorar o desempenho da campanha.
O curso oferece uma sólida compreensão teórica, mas carece de componentes interativos para a prática.
Os tópicos do curso incluem:
- Ampliação de experimentos em marketing digital
- Identificação de áreas para a realização de experimentos
- Criação de hipóteses usando dados e psicologia
- Criação de testes A/B eficazes
- Cronograma e programação de testes
- Acompanhamento de conversões e medição de resultados
- Tirar conclusões significativas
Duração: 6 horas
Preço: $299
Certificado: Sim
9. Curso de marketing móvel, táticas de otimização e análise da Universidade da Califórnia
Oferecido no Coursera, este curso se concentra na otimização do conteúdo digital para usuários móveis. Com o rápido crescimento do uso de dispositivos móveis, a otimização para dispositivos móveis é essencial para melhorar o engajamento e as conversões.
Os tópicos do curso incluem:
- Fundamentos da estratégia de marketing móvel
- Aumentar as vendas melhorando a experiência do usuário em aplicativos móveis
- Otimização de sites para plataformas móveis
Duração: 11 horas
Preço: Gratuito
Certificado: Sim
10. Semrush SEO Crash Course com Brian Dean
Este curso gratuito, ministrado pelo especialista em SEO Brian Dean (fundador da Backlinko), oferece uma introdução clara e prática ao SEO. Ele é ideal para iniciantes ou para qualquer pessoa que esteja se sentindo sobrecarregada pela dispersão de conselhos on-line.
Os tópicos do curso incluem:
- Introdução ao SEO
- Pesquisa de palavras-chave
- Redação de conteúdo atraente e otimizado para SEO
- Estratégias de backlinking
- Rastreamento do desempenho do SEO
Duração: 2 a 3 horas
Preço: Gratuito
Certificado: Sim
O que é otimização da taxa de conversão?
Chris Goward define a otimização da taxa de conversão (CRO) como “a ciência e a arte de obter mais ações geradoras de receita com o mesmo número de visitantes”(You Should Test That: Conversion Optimization for More Leads, Sales, and Profit, 2013).
O CRO usa métodos como testes A/B, análise do comportamento do usuário e melhorias de UX para aumentar as conversões. Isso envolve avaliar como os usuários interagem com um site e fazer alterações práticas no design e no conteúdo para aumentar o desempenho.
Como os cursos de CRO ajudam você a criar melhores landing pages?
Aprender a otimização da taxa de conversão por meio de cursos estruturados lhe dá a base para criar landing pages que convertem. Em vez de confiar apenas em suposições ou modelos, você obtém uma compreensão mais profunda do que impulsiona as ações dos usuários e como usar esse conhecimento em cada elemento da sua página.
Os cursos CRO ajudam você:
- Entenda o comportamento do usuário e como ele influencia as decisões de design
- Escreva textos persuasivos que se alinhem à intenção do usuário
- Estruture landing pages para reduzir o atrito e concentrar a atenção
- Use testes A/B para identificar o que funciona e o que não funciona
- Analise os resultados e faça ajustes com base em dados, não em suposições
Independentemente de estar projetando seu primeiro landing page ou aprimorando um já existente, a educação em CRO o ajuda a fazer escolhas mais inteligentes e mais rápidas e a obter melhores resultados em todas as campanhas.
Como otimizar o CR com o Landingi?
Depois de construir uma base sólida em otimização de conversões, você precisará das ferramentas certas para aplicar seu conhecimento. A Landingi é uma dessas plataformas. Ela é mais do que um construtor landing page – também oferece suporte ao planejamento, gerenciamento e acompanhamento do desempenho da campanha.
Com o Landingi, você pode criar páginas de alta conversão (landing pages, one-pagers ou microsites) sem precisar de conhecimentos de programação. Escolha entre centenas de modelos personalizáveis ou crie do zero. Recursos como Smart Sections, duplicação de páginas e conteúdo dinâmico ajudam a simplificar o processo, especialmente ao gerenciar várias páginas. As ferramentas de design incluem controles deslizantes, contadores e corte de fundo com tecnologia de IA.
O Landingi também permite que você:
- Use a IA para escrever textos otimizados para o seu público
- Acompanhe o comportamento do usuário com o EventTracker (cliques, rolagens, pagamentos e muito mais)
- Execute testes A/B para comparar versões de seus landing pages e melhorar os resultados
Esses recursos apoiam diretamente a otimização da taxa de conversão e ajudam a fornecer resultados mensuráveis para sua empresa.
Você pode experimentar a plataforma gratuitamente e explorar seus recursos.
Aprenda CRO e depois otimize landing pages com Landingi
A otimização da taxa de conversão não se trata apenas de teoria – trata-se de aplicar o que você aprendeu por meio de ações reais. Depois de entender os princípios fundamentais da CRO, você precisa de uma plataforma que permita testar, refinar e aprimorar suas ideias.
A Landingi preenche a lacuna entre a estratégia e a execução. Ele permite que você crie, otimize e analise landing pages – sem precisar de desenvolvedores ou de várias ferramentas.
Quer esteja testando o posicionamento de CTA, ajustando o texto ou experimentando layouts de página, o Landingi oferece a flexibilidade para fazer alterações rapidamente. Suas ferramentas integradas de análise e teste A/B ajudam a garantir que suas decisões sejam baseadas em dados, não em suposições.
Ao combinar seu conhecimento de CRO com os recursos do Landingi, você pode melhorar continuamente o desempenho e transformar insights em resultados mensuráveis. Experimente agora!
