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Seguimiento PPC: Definición y seguimiento de palabras clave PPC

¿Son sus campañas PPC una caja misteriosa? Usted invierte dinero, pero lo que obtiene es una incógnita. Ha llegado el momento de convertir sus campañas publicitarias en una herramienta de marketing digital de alto rendimiento que genere beneficios, todo ello gracias al seguimiento de PPC. Esta guía le mostrará exactamente cómo supervisar sus palabras clave de PPC y cómo los KPI pueden guiar una mayor optimización, convirtiendo las conjeturas en ideas de oro y maximizando su ROI publicitario.
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El seguimiento de PPC es un componente esencial de cualquier estrategia de marketing digital de éxito, ya que proporciona información muy valiosa sobre el rendimiento y la eficacia de las campañas de pago por clic. Con una publicidad digital cada vez más competitiva, las empresas deben aprovechar un seguimiento preciso para optimizar sus campañas, maximizar el ROI y mantenerse por delante de la competencia.

Según un informe de eMarketer, las empresas que utilizan el seguimiento de PPC con eficacia pueden ver un aumento del 20% en las tasas de conversión y una reducción del 10% en el coste por adquisición.

Comprender los fundamentos del seguimiento de PPC y cómo supervisar las métricas clave, en particular las palabras clave, es crucial para tomar decisiones basadas en datos. En este artículo, exploraremos la definición de seguimiento de PPC y proporcionaremos una guía completa sobre el seguimiento de palabras clave de PPC, la evaluación de varios KPI y la optimización de páginas de destino relacionadas con anuncios, garantizando que sus campañas alcancen un rendimiento óptimo y ofrezcan un retorno de la inversión significativo. Prepárese: esta guía cambiará su enfoque de las campañas PPC.

¿Qué es la supervisión de PPC?

La monitorización del PPC es el proceso de seguimiento y análisis continuos de las campañas publicitarias de pago por clic (PPC) para garantizar un rendimiento y un retorno de la inversión (ROI) óptimos. Esto implica observar de cerca diversas métricas y realizar los ajustes necesarios para mejorar la eficacia de los anuncios. Los aspectos clave del seguimiento de PPC son los siguientes:

  • Seguimiento de métricas clave: control exhaustivo de métricas cruciales como el porcentaje de clics (CTR), el coste por clic (CPC), la tasa de conversión y el gasto total. Estos datos ayudan a comprender el rendimiento de los anuncios y a identificar áreas de mejora.
  • Gestión del presupuesto: comprobación diaria o mensual del gasto y ajuste de las ofertas para garantizar que el presupuesto se gasta de forma eficiente. La supervisión periódica garantiza que la campaña se mantenga dentro del presupuesto asignado.
  • Análisis del rendimiento de los anuncios: analizar qué anuncios funcionan bien y cuáles no. Al identificar los anuncios de alto rendimiento, los profesionales del marketing pueden asignarles más presupuesto, mientras que los anuncios de bajo rendimiento pueden pausarse u optimizarse.
  • Optimización de palabras clave: seguimiento del rendimiento de las palabras clave para ver cuáles generan tráfico y conversiones. A partir de estos datos, se pueden añadir nuevas palabras clave y eliminar o ajustar las que no rinden.
  • Análisis de la competencia: supervisa los anuncios de la competencia para conocer las tendencias del sector y ayudar a ajustar las estrategias en consecuencia.
  • Pruebas A /B: pruebas A/B periódicas de los textos de los anuncios, las páginas de destino y las palabras clave. Ayuda a encontrar las combinaciones más eficaces y mejora el rendimiento general de la campaña.
  • Informes y perspectivas: crea informes periódicos sobre el rendimiento de las campañas PPC, proporcionando perspectivas que ayudan a tomar decisiones informadas y a realizar ajustes estratégicos para mejorar el ROI.

Según un estudio de WordStream, las empresas que realizan un seguimiento activo y optimizan sus campañas de PPC pueden obtener un aumento del 20% en las tasas de conversión en los tres primeros meses de implementación. Esto pone de relieve la importancia de la supervisión del PPC para lograr mejores resultados en las campañas.

Aunque el principal beneficio de la monitorización PPC está estrechamente relacionado con el objetivo de cada campaña: maximizar el ROI, proporciona a las empresas más ventajas, permitiéndoles obtener los mejores resultados en las siguientes áreas:

  1. Maximización del retorno de la inversión: las empresas pueden obtener un mayor retorno de su inversión publicitaria optimizando continuamente las campañas de PPC.
  2. Mejora de la calidad de los anuncios: la supervisión ayuda a perfeccionar los textos y la segmentación de los anuncios, lo que permite mostrar anuncios más relevantes al público objetivo.
  3. Rentabilidad: los ajustes y optimizaciones periódicos permiten gestionar mejor el presupuesto y reducir los costes por conversión.
  4. Ventaja competitiva: estar al día de las estrategias de la competencia y las tendencias del mercado ayuda a mantener una ventaja competitiva.

¿Qué métricas debo seguir en las campañas PPC?

En las campañas de PPC, debe realizar un seguimiento de las métricas específicas que proporcionan información sobre el rendimiento de la campaña y las áreas de mejora, comola tasa de clics, el coste por clic, la tasa de conversión, el coste por conversión o el valor de por vida. Para obtener una visión holística de su campaña PPC de marketing digital, debe comprobar regularmente el índice de calidad, el porcentaje de impresiones, la posición media y las tasas de rebote. El seguimiento de los datos de PPC también debería incluir el cálculo del retorno de la inversión publicitaria (ROAS), que es el indicador definitivo del éxito de la campaña y ofrece conclusiones claras sobre la conveniencia de ampliarla.

Ignorar las métricas de PPC es como dejar dinero sobre la mesa. HubSpot descubrió que su seguimiento puede aumentar los clics en un 33% y reducir los costes de conversión en un 12%.

Consulte la explicación detallada de los indicadores clave de rendimiento que se siguen en las campañas PPC para comprender mejor qué datos proporciona cada métrica:

  1. Porcentaje de clics (CTR): mide el porcentaje de personas que han hecho clic en su anuncio después de verlo. Se calcula dividiendo el número de clics por el número de impresiones. Un CTR más alto indica que su anuncio es relevante y atractivo para su audiencia.
  2. Coste por clic(CPC): indica el importe que paga por cada clic en su anuncio. Controlar el CPC le ayuda a gestionar su presupuesto y a comprender la rentabilidad de sus campañas. Un CPC más bajo significa que obtienes más clics por tu presupuesto.
  3. Tasa de conversión: mide el porcentaje de visitantes que completan una acción deseada (como realizar una compra o rellenar un formulario) después de hacer clic en su anuncio. Se calcula dividiendo el número de conversiones por el número de clics. Una tasa de conversión más alta indica que su página de destino y su oferta son eficaces.
  4. Coste por adquisición (CPA) – también conocido como coste por conversión, mide la cantidad que gasta para conseguir una conversión. El coste de adquisición de clientes se calcula dividiendo el coste total de la campaña por el número de conversiones. Un CPA más bajo indica mayor eficacia y ROI.
  5. Lifetime Value(LTV): mide los ingresos totales generados por un cliente a lo largo de toda su relación con su empresa. El seguimiento del LTV ayuda a comprender el valor a largo plazo de sus campañas PPC.
  6. Índice de calidad: métrica utilizada por Google Ads para medir la relevancia y la calidad de sus palabras clave y anuncios. Afecta a la posición de su anuncio y al CPC. Una puntuación de calidad más alta puede conllevar un CPC más bajo y una mejor ubicación de los anuncios.
  7. Porcentaje de impresiones: el porcentaje de impresiones que reciben sus anuncios en comparación con el total de impresiones disponibles para sus palabras clave objetivo. Ayuda a comprender la visibilidad de sus anuncios y su presencia en el mercado.
  8. Tasa de rebote: mide el porcentaje de visitantes que abandonan la página de destino sin realizar ninguna acción. Una tasa de rebote alta puede indicar problemas con la relevancia de la página de destino o la experiencia del usuario.
  9. Posición media: muestra la posición media de sus anuncios en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Ayuda a comprender la visibilidad y competitividad de su anuncio.
  10. Retorno del gasto publicitario (ROAS): mide los ingresos generados por cada dólar gastado en su campaña. Se calcula dividiendo los ingresos por el gasto total en publicidad. Un ROAS más alto indica una mayor rentabilidad.

¿Cómo realizar el seguimiento de las palabras clave de PPC?

Para realizar un seguimiento eficaz de las palabras clave de PPC, utilice una plataforma de PPC fiable como Google Ads o Microsoft Advertising (Bing Ads), que ofrecen herramientas de seguimiento de palabras clave integradas. A continuación, configure sus campañas y grupos de anuncios, asegurándose de seleccionar palabras clave relevantes que se ajusten a sus objetivos empresariales y a su público objetivo. Una vez que su campaña esté en marcha, compruebe regularmente las métricas asociadas a cada palabra clave, como el CTR, el CPC y la tasa de conversión. Analizar los informes de términos de búsqueda es esencial, ya que revelan las consultas de búsqueda que activan sus anuncios. Esto ayuda a identificar nuevas oportunidades de palabras clave y a refinar su lista de palabras clave añadiendo palabras clave negativas para excluir el tráfico irrelevante.

Profundiza en cada palabra clave para maximizar su potencial, comprobando sus KPI de la siguiente manera:

  • Porcentaje de clics(CTR): el seguimiento del CTR revela el porcentaje de usuarios que ven su anuncio y hacen clic en él. Un CTR alto para una palabra clave específica indica una gran relevancia del anuncio y un gran interés por parte de los usuarios, lo que sugiere que podría ser una fuente de tráfico valiosa. Por otro lado, un CTR constantemente bajo podría sugerir que la palabra clave atrae a usuarios irrelevantes o que el texto del anuncio necesita optimización.
  • Coste por clic (CPC): el CPC muestra el coste medio que usted paga cada vez que alguien hace clic en su anuncio para una palabra clave concreta. Analizar el CPC junto con el CTR ayuda a identificar las palabras clave que consiguen un alto porcentaje de clics a un coste asequible. Por el contrario, un CPC excepcionalmente alto para una palabra clave puede requerir reevaluar las estrategias de puja o considerar una pausa para un análisis más profundo.
  • Índice deconversión: el índice de conversión es el porcentaje de usuarios que hacen clic en su anuncio y finalmente completan una acción deseada. Analizar las tasas de conversión de cada palabra clave permite descubrir las que impulsan las acciones más valiosas y contribuyen de forma más significativa a alcanzar los objetivos de la campaña.

Con estos valiosos datos recopilados durante el análisis de palabras clave, puede clasificar las frases en los tres niveles de rendimiento siguientes:

  1. Palabras clave de alto rendimiento: aquellas que presentan una combinación equilibrada de CTR elevado, CPC rentable y tasas de conversión altas. Debe dar prioridad a estas palabras clave y considerar la posibilidad de aumentar la asignación presupuestaria para ellas con el fin de maximizar su impacto.
  2. Palabras clave de bajo rendimiento: aquellas que se caracterizan por un CTR bajo, un CPC alto o unas conversiones mínimas. Requieren una mayor investigación para identificar la causa de su bajo rendimiento, lo que puede implicar la revisión del texto del anuncio, el ajuste de los tipos de concordancia de palabras clave o la pausa de la palabra clave si se considera irrelevante.
  3. Nuevas palabras clave potenciales: se pueden identificar conociendo a su público objetivo y los objetivos de su campaña. Explorar oportunidades para encontrar palabras clave que se alineen con sus ofertas y la intención de búsqueda de los usuarios puede ayudarle a ampliar su alcance y atraer a clientes potenciales más cualificados. Integrarlas en su campaña puede aumentar su eficacia.

Revisar y optimizar periódicamente las pujas por palabras clave es vital para seguir siendo competitivo y gestionar el presupuesto de forma eficaz. Ajuste las pujas en función de los datos de rendimiento para maximizar el retorno de la inversión (ROI). Además, el uso de herramientas de terceros y software de análisis puede proporcionar información más detallada y ayudarle a realizar un seguimiento del rendimiento de las palabras clave en diferentes plataformas y dispositivos.

13 KPIs a seguir en la campaña PPC

Para medir el éxito y optimizar el rendimiento de las campañas PPC, es esencial supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) específicos, desdelas tasas de clicsy el costeporclic hastalas métricas de la página de destino, como los tiempos de carga de la página, las tasas de conversión y las tasas de rebote, pasando por el indicador general de eficacia de la campaña, ROAS. Estas métricas proporcionan datos reales, ayudan a evaluar las campañas publicitarias y las páginas de destino relacionadas y permiten optimizar la estrategia de publicidad de pago para obtener los mejores resultados.

Consulte la lista detallada de los 11 KPI cruciales que debe seguir en sus campañas de marketing y aprenda cómo influyen unos en otros. Obtén un puñado de consejos para optimizar tus anuncios PPC con datos reales recopilados mediante el seguimiento de los KPI:

1. Click-Through Rate (CTR) – Compruebe los clics de sus anuncios

La primera métrica clave para evaluar la eficacia de una campaña PPC es el porcentaje de clics (CTR). Cuantifica la proporción de impresiones (instancias en las que se muestra su anuncio) que se traducen en clics. Un CTR demostrablemente alto significa que su anuncio resuena entre el público objetivo, captando su atención de forma eficaz y animándoles a seguir interactuando.

Un CTR elevado refleja dos aspectos clave de su anuncio:

  • Relevancia: el contenido del anuncio se ajusta con precisión a la intención de búsqueda del público objetivo. Sus palabras clave coinciden meticulosamente con las consultas de los usuarios, y el texto del anuncio responde directamente a sus necesidades y deseos.
  • Atractivo: el anuncio está diseñado para ser cautivador. Utiliza titulares convincentes, un lenguaje persuasivo y una llamada a la acción (CTA) clara que incita a los usuarios a hacer clic.

Además de medir el interés del usuario, el CTR desempeña un papel fundamental a la hora de determinar la posición de su anuncio en el sistema de subastas empleado por la mayoría de las plataformas de PPC. Los motores de búsqueda, como Google Ads, dan prioridad a los anuncios con un CTR alto demostrable, otorgándoles una posición más destacada en las SERP. Este posicionamiento ventajoso aumenta la visibilidad, lo que puede conducir a un mayor número de clics y conversiones.

Es crucial reconocer que el CTR no es una métrica estática. Mejorar el porcentaje de clics es un proceso continuo que requiere un seguimiento y una optimización constantes. Analizando meticulosamente las palabras clave, las variaciones del texto del anuncio y la relevancia de la página de destino, puede perfeccionar su campaña para lograr un CTR cada vez mayor. Este proceso iterativo garantiza que su campaña PPC siga siendo competitiva y ofrezca resultados óptimos.

Al dar prioridad a un CTR alto y aplicar estrategias de optimización basadas en datos, puede asegurarse de que sus anuncios resuenan entre su público objetivo, conseguir una ubicación destacada y, en última instancia, maximizar el retorno de la inversión (ROI) de sus esfuerzos de PPC.

2. Coste por clic (CPC) – Gestione su presupuesto

La segunda métrica clave que debe controlar en su campaña publicitaria es el coste por clic (CPC). Como métrica fundamental para evaluar la eficiencia financiera de una campaña PPC, representa la cantidad exacta que se le cobra cada vez que un usuario hace clic en su anuncio. Si controla meticulosamente el CPC, obtendrá información muy valiosa sobre dos aspectos cruciales de su campaña:

  • Gestión del presupuesto: conocer su CPC le permite gestionar meticulosamente su presupuesto de PPC. Puede establecer un importe máximo de puja que pagará por clic, asegurándose de no exceder los recursos asignados. Después, analizando las tendencias del CPC, podrá asignar estratégicamente su presupuesto a las palabras clave y grupos de anuncios que ofrezcan los resultados más rentables.
  • Evaluación de la rentabilidad: el CPC le permite evaluar la rentabilidad de sus campañas PPC. Puede comparar el CPC de varias palabras clave y grupos de anuncios para identificar los que generan clics a un coste sostenible. Este análisis le permite optimizar su campaña dando prioridad a las palabras clave con un buen equilibrio entre coste y tasas de conversión.

Es importante entender que conseguir un CPC bajo no es siempre el único objetivo. Aunque minimizar los costes es deseable, el objetivo final es conseguir clics que se traduzcan en conversiones (ventas, clientes potenciales, etc.). Un enfoque equilibrado es esencial, así que echa un vistazo a las dos estrategias siguientes para optimizar los CPC favorables:

  1. Mejora del índice de calidad:los motores debúsquedarecompensan a los anuncios con un índice de calidad alto con CPC más bajos. Un índice de calidad alto indica que el anuncio está bien orientado, es relevante para la consulta de búsqueda del usuario y tiene una página de destino atractiva. Optimizar la relevancia de su anuncio, la selección de palabras clave y la experiencia de la página de destino puede mejorar significativamente su índice de calidad y reducir su CPC.
  2. Estrategias de puja – Las plataformas PPC ofrecen varias estrategias de puja que le permiten mantener el control sobre sus CPC. Puedes establecer una puja máxima que pagarás por clic o utilizar estrategias de puja automatizadas que optimizan tus pujas en función de los objetivos de tu campaña y de las restricciones presupuestarias.

Un aspecto digno de mención es la interacción entre el CPC y el CTR. Aunque un CPC más bajo pueda parecer deseable a primera vista, es crucial tener en cuenta el impacto en el CTR. Los anuncios muy relevantes que resuenan con el público objetivo tienen más probabilidades de conseguir un CTR más alto. Esto, a su vez, puede influir positivamente en la clasificación de su anuncio y, potencialmente, conducir a CPC más bajos a largo plazo debido a los beneficios del índice de calidad antes mencionados.

3. Tasa de conversión: controle la eficacia de sus anuncios

La tercera estrategia de evaluación del PPC consiste en realizar un seguimiento de las conversiones de su campaña. Este indicador clave de rendimiento (KPI) va más allá de los meros clics y se adentra en el corazón de la eficacia de su campaña: medir el porcentaje de clics que culminan en una acción deseada predefinida. Estas acciones pueden abarcar cualquier cosa, desde la finalización de una compra en un sitio de comercio electrónico hasta el envío de un formulario para una campaña de captación de clientes potenciales.

Una tasa de conversión alta significa una máquina de marketing bien engrasada en la que todos los elementos de su campaña PPC funcionan de forma sinérgica para impulsar las acciones de los usuarios. Este éxito suele deberse a los siguientes factores clave:

  • Alineación con la intención del usuario: el texto del anuncio se ajusta perfectamente a la intención de búsqueda del usuario. Las palabras clave se centran meticulosamente en las consultas del usuario, y el propio anuncio comunica claramente la propuesta de valor y atrae a los usuarios a hacer clic.
  • Optimización de la página de destino: la página de destino a la que llegan los usuarios tras hacer clic en su anuncio cumple a la perfección las promesas realizadas en el anuncio. Proporciona una experiencia fácil de usar, elimina los puntos de fricción y presenta una llamada a la acción (CTA) convincente que motiva a los usuarios a convertir. (Para obtener más información sobre el seguimiento de conversiones en una página de destino, consulte las siguientes secciones de esta guía).

El verdadero poder de las conversiones reside en su correlación directa con el retorno de la inversión (ROI) de su campaña. Cada conversión representa un cliente potencial o una acción completada que contribuye a sus objetivos empresariales. Mediante un seguimiento meticuloso de las conversiones y sus valores asociados (ingresos generados por las ventas, valor de los leads, etc.), comprenderás claramente el rendimiento financiero que está ofreciendo tu campaña PPC.

La optimización de la conversión es un proceso continuo que requiere analizar el comportamiento del usuario a lo largo del embudo de conversión. Este embudo abarca todo el recorrido del usuario, desde la impresión inicial del anuncio hasta la conversión final. Mediante el uso de herramientas como los mapas de calor y el análisis de los datos de la sesión del usuario, puede identificar y abordar cualquier obstáculo dentro del embudo que dificulte las conversiones. Este enfoque basado en datos le permite perfeccionar continuamente el texto del anuncio, el diseño de la página de destino y la estrategia general de la campaña para maximizar los clics que se traducen en conversiones valiosas.

4. Coste por adquisición (CPA) – Calcular el coste de conversión

El cuarto KPI crucial que debe controlar en sus campañas publicitarias es el coste por adquisición (CPA). Representa el coste medio de adquisición de una sola conversión (una compra, la generación de un cliente potencial o cualquier acción deseada predefinida). Si realiza un seguimiento y un análisis meticulosos del CPA, obtendrá información muy valiosa sobre el coste real de la captación de clientes a través de sus campañas de PPC.

Un CPA bajo significa que la campaña funciona con la máxima eficacia. Indica que consigue conversiones a un coste sostenible, maximizando el retorno de la inversión (ROI) de sus esfuerzos en PPC. Se traduce en una campaña más exitosa, como sigue:

  • Optimización de recursos: un CPA más bajo implica que está utilizando su presupuesto de PPC de forma eficaz. No malgasta recursos en clics que no se traducen en conversiones valiosas. Esto le permite asignar más presupuesto a palabras clave y grupos de anuncios de alto rendimiento, lo que amplifica aún más el éxito de su campaña.
  • Adquisición rentable de clientes: desde un punto de vista financiero, un CPA más bajo significa que está adquiriendo clientes a un coste que es rentable para su negocio. Esto garantiza la viabilidad a largo plazo de su estrategia de PPC y contribuye a la rentabilidad global de su negocio.

Aunque aspirar a un CPA más bajo es clave, es crucial reconocer que no es la única métrica a priorizar. Un enfoque equilibrado es esencial. Debe centrarse en equilibrar el CPC y la tasa de conversión. Un CPA más bajo a menudo depende de lograr un equilibrio saludable entre el coste por clic (CPC) y la tasa de conversión. Si bien es deseable esforzarse por conseguir un CPC más bajo, no debe hacerse a expensas de sacrificar la relevancia y la eficacia de los anuncios, lo que, en última instancia, puede repercutir en las tasas de conversión. Una segmentación precisa del público y una optimización continua de la campaña son fundamentales para reducir el CPA. Analizando meticulosamente el comportamiento de los usuarios y los datos de conversión, puede perfeccionar sus estrategias de segmentación, el texto de los anuncios y las páginas de destino para asegurarse de que resuenan con el público más receptivo y de que generan conversiones de forma eficaz a un coste sostenible.

El CPA es la referencia definitiva para evaluar la viabilidad financiera de sus campañas de PPC. Va más allá de los clics y las impresiones, y muestra claramente el coste de captar clientes valiosos a través de sus esfuerzos de PPC.

5. Quality Score – Evalúe la relevancia de su anuncio

La quinta métrica que debe controlar en su campaña PPC es el índice de calidad. Dentro del ecosistema de anuncios de Google, el índice de calidad surge como una métrica crucial que evalúa la relevancia y la calidad generales de sus palabras clave y anuncios en relación con las consultas de búsqueda de los usuarios. Funciona como una herramienta de diagnóstico, asignando una puntuación (que va de “Por debajo de la media” a “Por encima de la media”) que refleja lo bien que los componentes de su campaña se alinean con la intención del usuario.

El índice de calidad no es una entidad singular, sino una métrica compuesta por tres elementos clave:

  1. Porcentaje de clics esperado(CTR): este elemento evalúa la probabilidad de que los usuarios hagan clic en su anuncio cuando se muestra para una consulta de búsqueda específica. Un anuncio bien segmentado y atractivo con palabras clave relevantes probablemente obtendrá un CTR esperado alto.
  2. Pertinencia del anuncio: este componente evalúa el grado en que el texto del anuncio responde directamente a la intención de búsqueda del usuario. Las palabras clave dentro del grupo de anuncios deben estar estrechamente alineadas con el contenido del anuncio, garantizando una experiencia de usuario fluida.
  3. Experiencia en la página dedestino: este aspecto evalúa la calidad y la relevancia de la página de destino a la que llegan los usuarios tras hacer clic en su anuncio. Una página de destino fácil de usar, que cumpla lo prometido en el anuncio y ofrezca una llamada a la acción (CTA) clara contribuirá a elevar el índice de calidad.

Una puntuación de calidad alta ofrece multitud de ventajas para su campaña PPC, entre las que se incluyen una mejor clasificación del anuncio y una reducción del CPC.Google Ads da prioridad a los anuncios con puntuaciones de calidad altas otorgándoles una posición más destacada en las SERP. Esta mayor visibilidad se traduce en más impresiones y, potencialmente, en más clics. La plataforma publicitaria suele recompensar las campañas con puntuaciones de calidad elevadas ofreciendo CPC más bajos, lo que se traduce en rentabilidad y le permite obtener clics a un precio más sostenible.

El camino hacia un índice de calidad estelar requiere un enfoque holístico de su campaña PPC. Lleve a cabo una investigación exhaustiva de las palabras clave para identificar las más relevantes que coincidan exactamente con la intención de búsqueda del usuario. A continuación, organice sus palabras clave en grupos de anuncios temáticos para asegurarse de que el texto del anuncio se dirige directamente a las palabras clave objetivo. Elabore un texto de anuncio convincente que resuene con el público objetivo. Utilice palabras clave relevantes en todo el anuncio, destaque su propuesta única de venta (USP) e incorpore una CTA clara y atractiva. Por último, diseñe y optimice sus páginas de destino para ofrecer una experiencia de usuario fluida.

La optimización de las campañas de anuncios de Google para obtener un índice de calidad elevado es un proceso continuo. Analizando meticulosamente las métricas de tu Quality Score e implementando mejoras basadas en datos, puedes mejorar continuamente la relevancia y calidad general de tu campaña PPC.

6. Impression Share – Compruebe la visibilidad de su marca

El sexto elemento importante del seguimiento PPC es el porcentaje de impresiones. Es una métrica vital para evaluar la visibilidad de sus anuncios dentro del panorama competitivo de una campaña PPC. El indicador de cuota de impresiones cuantifica el porcentaje de todas las impresiones posibles que su anuncio podía recibir en comparación con el número de impresiones que realmente obtuvo. En términos más sencillos, revela la frecuencia con la que su anuncio apareció en las SERP en relación con el número total de veces que podría haberse mostrado potencialmente.

La cuota de impresiones se puede clasificar en varios niveles, cada uno de los cuales ofrece información distinta sobre la visibilidad de su campaña:

  1. Alto porcentaje de impresiones(superior al 80%): indica que su anuncio está captando una parte significativa de las impresiones disponibles para sus palabras clave objetivo. Aunque deseable, es esencial asegurarse de que su campaña es rentable y logra una tasa de conversión saludable en este nivel de visibilidad.
  2. Cuota de impresión moderada (50%-80%): representa un buen equilibrio entre la visibilidad del anuncio y la utilización del presupuesto. Llega a una parte sustancial de su público objetivo sin maximizar necesariamente su presupuesto.
  3. Un porcentaje de impresiones bajo (inferior al 50%): significa que su anuncio está perdiendo un número significativo de impresiones potenciales. Esto puede deberse a factores como un presupuesto insuficiente, pujas por palabras clave bajas o grupos de anuncios muy competitivos.

Al analizar la cuota de impresiones junto con otras métricas clave, como el CTR y la tasa de conversión, puede emplearla como herramienta estratégica para la optimización de campañas, incluida la identificación de restricciones presupuestarias, la investigación y segmentación de palabras clave y el análisis del panorama competitivo.

Al utilizar el porcentaje de impresiones junto con otras métricas clave, puede obtener un conocimiento exhaustivo de la visibilidad y eficacia de su anuncio en el panorama del PPC. Este enfoque basado en los datos le permite perfeccionar los elementos de su campaña, como las palabras clave, las pujas y los textos publicitarios, para garantizar que sus anuncios no solo aparezcan, sino que también resuenen entre el público objetivo y, en última instancia, generen clics y conversiones.

Aunque el seguimiento y la evaluación de las métricas de los anuncios PPC son fundamentales para optimizar la eficacia de la campaña, debe prestar atención a las páginas de destino relacionadas con los anuncios, que sirven como puntos de conversión y son responsables del éxito general de la campaña. El seguimiento de las siguientes métricas le permitirá optimizar sus páginas PPC para mejorar la participación, la relevancia de los anuncios y, en última instancia, aumentar las conversiones, lo que se traduce en un mayor ROI de la campaña.

7. Tasa de conversión de la página de destino – Compruebe la eficacia de su página

El séptimo KPI que debe controlar en su campaña PPC es la tasa de conversión de la página de destino. Se convierte en la base para evaluar la eficacia de la etapa final de una campaña: la página de destino. Cuantifica el porcentaje de visitantes que llegan a su página después de hacer clic en su anuncio y proceden a completar una acción deseada predefinida. Esta acción puede abarcar cualquier cosa, desde una compra en un sitio de comercio electrónico hasta el envío de un formulario para una campaña de captación de clientes potenciales.

Una alta tasa de conversión de la página de destino significa que el recorrido del usuario es fluido y que la página se ajusta a las expectativas del usuario establecidas por el anuncio. Indica que el anuncio comunicó eficazmente la propuesta de valor y atrajo al usuario a hacer clic, y la página cumplió esa promesa, proporcionando un camino claro hacia la conversión.

Analizando meticulosamente la tasa de conversión de la página de destino junto con otras métricas como el texto del anuncio y las palabras clave, obtendrá información valiosa para la optimización, como se indica a continuación:

  • Desvelar los puntos defricción: una tasa de conversión baja puede indicar puntos de fricción en la página de destino que dificultan la participación del usuario y la realización de la acción deseada. Esto podría deberse a factores como un diseño desordenado, una disposición confusa o la falta de una llamada a la acción (CTA) clara.
  • Evaluar la relevancia del anuncio : una disparidad significativa entre el texto del anuncio y el contenido de la página de destino puede provocar la frustración del usuario y un descenso de las conversiones. Analizar la tasa de conversión de la página de destino junto con el CTR del anuncio puede ayudar a identificar los casos en los que el anuncio puede estar prometiendo más de la cuenta y la página de destino ofreciendo menos de lo esperado.

El seguimiento y la optimización de las conversiones es un proceso continuo. Mediante el análisis continuo de los datos y la aplicación de mejoras basadas en datos, puede asegurarse de que su página no sólo capta tráfico de sus campañas de PPC, sino que también convierte eficazmente ese tráfico en clientes potenciales o clientes de valor. Recuerde que una alta tasa de conversión de la página de destino significa unacampaña bien alineada, en la que el anuncio y la página de destino trabajan juntos para impulsar las acciones del usuario y maximizar su ROI.

8. Tasa de rebote – Evaluar la relevancia de la página de destino

El octavo punto de seguimiento de PPC es la medición de la tasa de rebote en la página de destino de su anuncio. Surge como una métrica crucial para evaluar el compromiso del usuario en la página de destino de su campaña PPC, representando el porcentaje de visitantes que llegan a su página de destino después de hacer clic en su anuncio y se marchan sin visitar ninguna otra acción. Una tasa de rebote elevada puede indicar una posible desconexión entre las expectativas del usuario y la experiencia de la página de destino.

Aunque una tasa de rebote elevada pueda parecer intrínsecamente negativa, es importante interpretarla en el contexto de los objetivos de su campaña y de su público objetivo:

  • Páginas informativas: en el caso de las páginas diseñadas para ofrecer información o dar a conocer una marca, puede ser aceptable un porcentaje de rebote ligeramente superior. Es posible que los usuarios encuentren la información que buscan en la propia página de destino y no tengan que seguir navegando por el sitio web.
  • Páginas transaccionales : en el caso de laspáginas diseñadas para generar conversiones (compras, captación de clientes potenciales, etc.), una tasa de rebote elevada es más preocupante. Sugiere que los usuarios llegan a la página pero no realizan la acción deseada.

Al analizar la tasa de rebote junto con otras métricas como la tasa de conversión de la página de destino y el tiempo de permanencia en la página, puede obtener información valiosa sobre la experiencia del usuario. Una tasa de rebote alta junto con un tiempo de permanencia bajo en la página podría indicar que la página de destino es confusa o carece de claridad. Una disparidad significativa entre el texto del anuncio y el contenido de la página de destino puede provocar la frustración del usuario y una tasa de rebote elevada. Los usuarios pueden hacer clic en el anuncio esperando algo específico basado en el mensaje y luego sentirse decepcionados por el contenido de la página.

Aproveche las plataformas avanzadas de páginas de destino, como Landingi, para utilizar pruebas A/B y comparar diferentes variaciones de los elementos de su página de destino, como titulares, imágenes y CTA. Este enfoque basado en datos le permite identificar los elementos que resuenan más con su público objetivo y optimizar la página de destino para una tasa de rebote más baja y, en última instancia, un mayor compromiso.

9. Tiempo medio en la página – Compruebe el comportamiento del usuario en su página

El noveno indicador clave de rendimiento PPC a seguir en su página de aterrizaje es el tiempo medio en la página. Es una métrica complementaria a la tasa de rebote dentro del análisis de su página de aterrizaje PPC. Mientras que la tasa de rebote indica cuántos visitantes abandonan inmediatamente, el tiempo medio en la página revela el nivel de compromiso de los que se quedan. Un tiempo medio en la página demostrablemente más alto sugiere que los usuarios están encontrando el contenido de la página de destino informativo y relevante, lo que potencialmente conduce a una mayor tasa de conversión.

Para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario sin esfuerzo, aproveche la herramienta EventTracker de Landingi. Permite rastrear eventos, profundidad de desplazamiento y otras métricas que muestran cuán atractiva es su página de destino relacionada con la publicidad. Todos los datos se muestran en un panel de Landingi claro y funcional, que le permite evaluar cada página de destino sin necesidad de utilizar herramientas externas. Facilita el proceso de recopilación de datos y ofrece valiosos consejos para mejorar su rendimiento.

10. Tiempo de carga de la página – Garantice una experiencia de usuario fluida

El décimo elemento de seguimiento de PPC al que debe prestar atención es el tiempo de carga de la página. Esta métrica muestra el tiempo que tarda la página de destino en cargarse por completo. En el ámbito de la publicidad PPC, el tiempo de carga de la página suele pasar desapercibido, pero desempeña un papel fundamental en la experiencia del usuario y, en última instancia, en el éxito de la campaña. En el vertiginoso mundo digital de hoy en día, incluso un ligero retraso puede tener un impacto significativo en el comportamiento del usuario y en las tasas de conversión.

Incluso un pequeño retraso es importante. Si su página de destino tarda 3 segundos en cargarse en lugar de 1 segundo, los usuarios tienen un 32% más de probabilidades de abandonar la página por completo, según destacan las estadísticas de Think with Google.

Dar prioridad a un tiempo de carga de página rápido ofrece multitud de ventajas para sus campañas de PPC. Los usuarios se han acostumbrado a tiempos de carga ultrarrápidos en los sitios web. Una página de destino rápida evita la frustración y una experiencia negativa para el usuario, lo que puede provocar que los usuarios abandonen la página antes de interactuar con su contenido o completar una conversión. Los estudios han demostrado sistemáticamente una correlación directa entre tiempos de carga de página más rápidos y tasas de conversión más altas. Los usuarios que se encuentran con una página de destino rápida tienen más probabilidades de seguir interesados, profundizar en el contenido y, en última instancia, realizar la acción deseada (compra, envío de formulario, etc.).

11. Profundidad de desplazamiento – Evaluar la participación en la página

El undécimo indicador clave de rendimiento que debe controlar en su campaña PPC es la profundidad de desplazamiento de la página. Es el porcentaje de la página de destino que los visitantes recorren. El seguimiento de esta métrica ayuda a comprender hasta qué punto los visitantes se interesan por el contenido de la página de destino. Al analizar la profundidad de desplazamiento, se obtiene información sobre hasta qué punto los usuarios están dispuestos a profundizar en la página, lo que ofrece una ventana a su nivel de interés y consumo de contenidos.

Los datos de profundidad de desplazamiento pueden interpretarse dentro de un espectro, revelando información valiosa sobre el comportamiento del usuario:

  • Desplazamiento poco profundo (0-25%): una profundidad de desplazamiento baja puede indicar una falta de interés inicial. Los usuarios pueden encontrarse con un diseño confuso, contenido irrelevante o una propuesta de valor débil que no consigue captar su atención.
  • Profundidad de desplazamiento media (25-50%): un desplazamiento moderado sugiere cierto nivel de interés por parte del usuario. Los visitantes pueden estar escaneando la página en busca de información específica o echando un vistazo a los titulares, pero no necesariamente profundizando en el contenido.
  • Desplazamiento profundo(50-75%) – una profundidad de desplazamiento demostrablemente alta significa un alto nivel de compromiso por parte del usuario. Los usuarios leen activamente el contenido, lo que puede indicar que la página de destino responde eficazmente a sus necesidades e intereses.
  • Desplazamiento muy profundo(75%+) – aunque aparentemente positivo, una profundidad de desplazamiento excepcionalmente alta podría sugerir que el contenido es demasiado largo o carece de puntos de navegación claros. Es posible que los usuarios se desplacen mucho para encontrar la información que buscan.

Al analizar los datos de profundidad de desplazamiento junto con otras métricas, puede perfeccionar su página de destino para promover la participación óptima del usuario. Preste atención a una estructura de contenidos atractiva y aproveche el análisis de la profundidad de desplazamiento para crear contenidos atractivos que estén bien organizados y sean fáciles de leer. Utilice subtítulos, viñetas y elementos visuales para dividir el texto y guiar a los usuarios por la página. Esta métrica también puede ayudarle a elegir la ubicación estratégica de la CTA, atendiendo a los usuarios que puedan estar interesados en diferentes etapas del contenido.

12. Tasa de abandono de formularios – Descubrir áreas de mejora

La duodécima métrica a tener en cuenta en el análisis de su campaña PPC es la tasa de abandono de formularios. Esta métrica cuantifica el porcentaje de visitantes que inician el proceso de rellenar un formulario en su página de destino, pero que finalmente lo abandonan antes de completarlo. Una tasa elevada de abandono de formularios significa que existen posibles puntos de fricción en el propio formulario que dificultan el proceso de conversión.

Los siguientes factores pueden contribuir a un alto índice de abandono de formularios:

  • Formulariosdemasiado largos: los formularios largos que obligan a los usuarios a introducir multitud de datos pueden resultar desalentadores y provocar abandonos. Intenta que el formulario sea sencillo y que solo incluya los campos esenciales para la conversión.
  • Diseño complejo o confuso: un diseño de formulario desordenado o confuso puede dificultar la experiencia del usuario. Asegúrese de que el etiquetado sea claro, la navegación intuitiva y el diseño visualmente atractivo y fácil de seguir.
  • Problemas técnicos: los tiempos de carga lentos o la falta de respuesta de los elementos del formulario pueden frustrar a los usuarios y provocar abandonos. Pruebe meticulosamente sus formularios para garantizar una experiencia de usuario fluida.

Al analizar las tasas de abandono de formularios junto con otras métricas, puede identificar áreas de mejora y optimizar sus formularios para impulsar mayores tasas de finalización. Puede aprovechar la herramienta Form Builder de Landingi para crear formularios claros y de alta conversión para sus páginas de destino de PPC. Cuando elabore su formulario, recuerde priorizar la claridad y la concisión y asegúrese de que sus formularios estén optimizados para dispositivos móviles. Implementa reglas de validación claras y mensajes de error fáciles de usar para guiar a los usuarios y evitar que se sientan frustrados por haber introducido datos incorrectos. También puede incorporar indicadores de progreso, como barras de progreso o números de paso, para proporcionar a los usuarios una sensación de finalización y motivarlos a terminar el formulario.

La tasa de abandono de formularios no debe considerarse de forma aislada. Al analizarla junto con otras métricas de participación del usuario y tasas de conversión, se obtiene una comprensión global del recorrido del usuario a través del formulario de la página de destino. Este enfoque basado en datos le permite perfeccionar sus formularios, minimizar el abandono y, en última instancia, maximizar el retorno de la inversión (ROI) de sus campañas de PPC.

13. Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) – Evaluar el rendimiento global de la campaña

El último y más valioso indicador a calcular en sus campañas PPC es el ROAS. Esta métrica va más allá de los clics, las impresiones y las conversiones, proporcionando una imagen clara del rendimiento financiero generado por cada dólar invertido en sus esfuerzos publicitarios. Se calcula dividiendo los ingresos totales atribuidos a su campaña por su gasto publicitario total.

ROAS [%] = Ingresos publicitarios totales / Gasto publicitario total * 100

Un ROAS alto significa que una campaña funciona con la máxima eficacia y genera un importante retorno de la inversión. Indica que sus esfuerzos de PPC están consiguiendo captar clientes o generar clientes potenciales a un coste rentable para su empresa.

Aunque maximizar el ROAS es el objetivo general de una campaña de PPC, es esencial interpretarlo en el contexto de los objetivos específicos de su negocio y de las referencias del sector.

  • Consideraciones sobre el margen de beneficios: el umbral de ROAS aceptable puede variar en función del margen de beneficios de su empresa. Una campaña con un ROAS más bajo puede seguir siendo rentable si su producto o servicio tiene un margen de beneficio elevado.
  • Captación de clientes a largo plazo : para las campañas centradas en la generación de clientes potenciales o la captación de clientes, un ROAS inicial más bajo puede ser aceptable si esos clientes potenciales se convierten en clientes a largo plazo y de gran valor.

Recuerde que un ROAS elevado es el testimonio definitivo de una campaña PPC bien estructurada y financieramente sólida.

Analizando meticulosamente el ROAS junto con otras métricas clave, obtendrá información valiosa sobre el rendimiento de su campaña. Este enfoque basado en datos le permite perfeccionar sus estrategias, optimizar sus campañas y maximizar el retorno de la inversión (ROI) de sus esfuerzos de PPC, garantizando que su inversión publicitaria se traduzca en un éxito empresarial tangible.

Supervise el rendimiento de su PPC en las páginas de destino

Un seguimiento eficaz del PPC implica la supervisión de varias métricas, como las tasas de clics, las tasas de conversión y el retorno de la inversión publicitaria, para obtener una visión completa del rendimiento de la campaña. Lo importante es mantener la sinergia entre una página de destino y el anuncio. Al utilizar Google Ads o la plataforma Microsoft Advertising para realizar un seguimiento de los KPI y evaluar el rendimiento de su campaña PPC, no olvide supervisar sus páginas de destino relacionadas con los anuncios.

El uso de herramientas profesionales avanzadas para el seguimiento de páginas de destino, como EventTracker de Landingi, puede proporcionar información valiosa sobre la optimización de las páginas relacionadas con la publicidad. Estas páginas sirven como puntos de conversión e impulsan el éxito de su campaña publicitaria. Sin una página de aterrizaje bien optimizada, una campaña PPC es ineficaz, ya que no dirige a los usuarios al punto de compra (o de generación de leads, etc.).

Dominar el seguimiento de PPC es crucial para cualquier empresa que quiera triunfar en el competitivo panorama de la publicidad digital. Mediante un seguimiento y un análisis diligentes del rendimiento de las campañas, las empresas pueden mejorar sus estrategias de PPC, lograr una mejor segmentación y, en última instancia, aumentar las conversiones y los ingresos. La inversión en métodos de seguimiento adecuados y la revisión periódica de los datos de la campaña garantizarán que sus esfuerzos de PPC sean eficientes y eficaces, lo que conducirá a un crecimiento y un éxito sostenidos.

Pruebe Landingi ahora y descubra una de las herramientas más apreciadas para la optimización de páginas de aterrizaje PPC – es su camino hacia una campaña PPC exitosa.

Martyna Targosz

Martyna Targosz

Content Writer

Martyna Targosz es una experta en contenidos de marketing con más de 3 años de experiencia en marketing digital. Está especializada en la creación de landing pages y la optimización de la conversión. Actualmente está siendo tutelada por Błażej Abel, CEO de Landingi, una empresa líder en tecnología de landing pages.
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