Copywriting w marketingu internetowym. Jakie jest jego znaczenie dla działań online i co wyróżnia dobry tekst?

7 listopada, 2021 7 min. czytania Autor: Kasia Hajok
copywriting sprzedażowy
share
Spis treści
share
Spis treści

Dowiedz się, na czym polega copywriting w marketingu internetowym, czym się różni od content marketingu i jakie są cechy charakteryzujące naprawdę dobry tekst! Podpowiadamy, co warto wiedzieć na ten temat.

Jeżeli prowadzisz własną firmę lub jesteś marketerem, musisz znać kilka podstawowych pojęć: co to jest growth hacking marketing, marketing MIX czy strategia omnichannel. Poza tym, kolejnym terminem, który zdecydowanie powinien pojawić się w Twoim marketingowym słowniku jest copywriting – jeden z najważniejszych elementów marketingu internetowego. W tym artykule wyjaśnimy na czym polega copywriting sprzedażowy, do czego można go wykorzystać i przede wszystkim, jak rozpoznać tekst, który rzeczywiście ma szansę przełożyć się efektywność Twoich wyników.

Copywriting: definicja

Dobry copywriter to w marketingu internetowym być albo nie być. Dlaczego? Współczesny konsument tonie w zalewie różnego rodzaju treści. Zazwyczaj nie ma więc czasu na czytanie Twoich tekstów od deski do deski, ograniczając się do pobieżnego prześlizgnięcia po nich wzrokiem. Jeśli copywriter nie będzie potrafił przykuć jego uwagi w ciągu kilku pierwszych sekund interakcji z treścią, pozamiatane – bardzo możliwe, że użytkownik daruje sobie dalszą lekturę.

Copywriting w marketingu internetowym polega na tworzeniu treści mających skłonić odbiorcę do działania, najczęściej do zakupu określonego produktu lub usługi. Copywriterzy zajmują się również pisaniem tekstów budujących świadomość marki.

Zwróć uwagę na to, że ze względu na duże znaczenie SEO (Search Engine Optimization), czyli działań obliczonych na podniesienie pozycji strony www w organicznych wynikach wyszukiwania, od ogólnego pojęcia copywritingu zaczęto oddzielać SEO copywriting, który polega na pisaniu tekstów zoptymalizowanych pod kątem wymagań ze strony wyszukiwarek internetowych. Nie oznacza to, że teksty SEO mają być bezużytecznymi treściami, napisanymi tylko po to, żeby naszpikować je słowami kluczowymi. Wręcz przeciwnie – powinny być unikalne i przydatne dla czytelnika. Dlatego tworzenie treści SEO wcale nie jest tak łatwe, jak się wydaje.

Copywriting: przykłady zastosowania

Wiesz już, że copywriting jest jednym z elementów zintegrowanej komunikacji marketingowej w Internecie, a do podstawowych zadań profesjonalnego copywritera należy pisanie angażujących treści, ale czy potrafisz wymienić rodzaje tekstów, w których specjalizują się copy?

Copywriterzy tworzą przede wszystkim:

  • teksty na strony internetowe
  • artykuły blogowe
  • opisy produktów i kategorii dla sklepów internetowych
  • teksty sprzedażowe
  • treści landing page’y
  • treści do mailingów i newsletterów
  • artykuły sponsorowane publikowane na stronach zewnętrznych
  • treści na potrzeby działań w social mediach

Lista może być zresztą o wiele dłuższa, w zależności od tego, czy zleceniodawca chce lepiej przedstawić potencjalnemu klientowi swój produkt, czy może zależy mu na pokazanie swojej firmy jako ekspertów w branży.

Bardzo możliwe, że teraz zastanawiasz się, czy copy w marketingu to to samo co content marketing? Odpowiedź jest prosta – nie!

Content marketing obejmuje tworzenie i rozpowszechnianie treści mających zdobyć zainteresowanie odbiorców i zachęcić ich do zakupów, natomiast copywriting to tylko pisanie tekstów na potrzeby różnych kanałów oddziaływania na zachowania konsumentów, dlatego jest tylko jednym z elementów content marketingu.

Copywriting w marketingu internetowym, czyli jak tworzyć wartościowe teksty? 12 zasad, których musisz się trzymać

Dochodzimy do sedna: jak zacząć copywriting, żeby Twoje teksty rzeczywiście były skuteczne? Stworzenie wartościowej treści nie musi być nudne, pod warunkiem, że będziesz pamiętał(a) o kilku ważnych zasadach. Jakich? Zebraliśmy dla Ciebie kilka wskazówek, dzięki którym lepiej zrozumiesz, jak powinien wyglądać profesjonalny copywriting w marketingu.

Daruj sobie banały. Operując wyświechtanymi frazesami możesz szybko stracić zainteresowanie czytelnika. Co to właściwie znaczy „oferujemy najwyższą jakość”? Wszystko i nic. Wspomnij o otrzymanych certyfikatach, wyróżnieniach lub nagrodach. Udowodnij, że wysoka jakość jest faktem, a nie tylko pustym banałem.

Nie pisz tylko pod SEO. Jeśli tworzysz treści na potrzeby marketingu internetowego, może Cię kusić, żeby największy nacisk położyć na spełnienie wymogów ze strony SEO, ale pamiętaj – nie piszesz dla robotów, tylko dla ludzi, więc musisz jakoś pogodzić ze sobą te dwie kwestie. Przykład? Załóżmy, że dostałaś(eś) zlecenie na napisanie artykułu blogowego. Jeżeli skupisz się tylko na SEO, pomijając wartościowość tekstu dla odbiorcy, strzelasz sobie w kolano – cierpi na tym wizerunek marki. Copywriting w marketingu powinien być przydatny z perspektywy czytelnika.

Tytuł i nagłówki przede wszystkim. Wcześniej wspomnieliśmy, że zalewany treściami konsument bardzo często może poświęcić Twojemu tekstowi tylko chwilę uwagi. Oznacza to, że pisząc, musisz skupić się przede wszystkim na chwytliwych, interesujących i angażujących nagłówkach oraz tytułach – to na nie w pierwszej kolejności powędruje wzrok odbiorcy.

Pisząc treści marketingowe, musisz skupić się przede wszystkim na chwytliwych, interesujących i angażujących nagłówkach oraz tytułach – to na nie w pierwszej kolejności powędruje wzrok odbiorcy.

Zadbaj o czytelną strukturę tekstu. Z tych samych powodów, zatroszcz się o jasną strukturę treści, ułatwiając użytkownikowi przebiegnięcie jej wzrokiem. W praktyce oznacza to wypunktowania, pogrubienie najważniejszych informacji oraz wykorzystanie elementów graficznych, na przykład ramek, do zaakcentowania kluczowych fragmentów tekstu. Jeszcze jedno: tekst dziel na akapity. Czytanie dużych bloków treści jest po prostu uciążliwe.

Pamiętaj, że piszesz dla ludzi, dlatego określ grupę docelową. Zanim usiądziesz do pisania, zastanów się kto w ogóle będzie odbiorcą Twoich treści. Stworzenie persony marketingowej ułatwi Ci pracę i zwiększy szansę na to, że tekst rzeczywiście przekona czytelnika do konwersji.

Poznaj produkt. Lub usługę, w zależności od tego, o czym piszesz. To proste – nie ma szansy na to, żebyś w ciekawy, angażujący sposób opisał(a) produkt czy usługę, jeśli ich nie znasz.

Odpowiadaj na problemy konsumenta. Zastanów się jak produkt lub usługa, którą masz przedstawić potencjalnemu klientowi, może odpowiedzieć na jego problemy. Załóżmy, że trafisz na melomana, którego denerwują szumy w trakcie słuchania muzyki. Jak możesz zareklamować mu słuchawki bezprzewodowe? Na przykład, podkreślając funkcję ACN (o ile dany model ją posiada), czyli system aktywnej redukcji szumów.

Nie zapominaj o korekcie. Drobne literówki, niezbyt zgrabne określenia, błędy interpunkcyjne – zdarza się najlepszym. Właśnie dlatego ZAWSZE czytaj swoje teksty po ich napisaniu. Jeśli nie goni Cię deadline, zrób to na drugi dzień, kiedy będziesz miał(a) „świeżą głowę”.

Postaw na prostotę. Tekst powinien być przede wszystkim czytelny dla odbiorcy. Nie liczy się Twój literacki kunszt i to, jak bardzo poetyckie metafory jesteś w stanie zbudować, ale prosty, sugestywny język ułatwiający odbiór treści. Oczywiście, nie oznacza to, że nie możesz sobie pozwolić na odrobinę językowej kreatywności, wręcz przeciwnie – ciekawe pomysły mile widziane, ale wszystko w granicach rozsądku. W końcu copywriting w marketingu to nie powieść przygodowa!

Wybierz właściwą długość tekstu. Za krótki tekst nie wyczerpie tematu, za długi znudzi czytelnika – jak znaleźć złoty środek? Weź pod uwagę o czym piszesz. To jasne, że opisu skompikowanej nowinki technologicznej nie zamkniesz w kilku zdaniach.

Rób notatki. Przyszła Ci na myśl inspiracja do nowego tekstu? Zapisz to, inaczej zapomnisz. Najlepsze pomysły mają to do siebie, że często pojawiają się w najmniej spodziewanym momencie. Co do robienia notatek, to jeszcze zanim usiądziesz do pisania tekstu, możesz przygotować sobie jego szkielet, zapisać propozycje nagłówków i informacje, które zamierzasz umieścić w poszczególnych akapitach.

Operuj emocjami. Pisząc tekst, postaraj się pozytywnie oddziaływać na emocje odbiorcy. Oczywiście, że ważne jest przedstawienie danych technicznych czy funkcji produktu, ale może się zdarzyć, że to właśnie emocje będą miały największy wpływ na decyzję zakupową potencjalnego klienta.

Pamiętaj, że właściwy copywriting ma kluczowe znaczenie również w budowie landing page’a. To od umieszczonego na stronie docelowej tekstu zależy konwersja użytkownika. Korzystając z udostępnionego na platformie Landingi kreatora landing page’y łatwiej zaprojektujesz taki, który nakłoni odbiorcę do wykonania pożądanej przez Ciebie akcji.

Zaprojektuj landing page na miarę Twoich potrzeb!
share

Zobacz, ile możesz zyskać
Sprawdź platformę Landingi i zacznij generować leady

14-dniowy okres próbny. 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.