Sprawdź, co to jest digital marketing, jakie są podstawy online marketingu i narzędzia, które zdecydowanie warto znać. Podpowiadamy, dlaczego marketing cyfrowy to “być albo nie być” wielu współczesnych firm.
Dzisiejszy konsument jest wprost zalewany komunikatami reklamowymi, a przebicie się przez ich „szum” to nie lada wyzwanie dla każdego marketingowca. Nowoczesny marketing zmienia się razem z potrzebami klientów, dlatego w siłę rośnie znaczenie kanałów digital. Nie oznacza to, że tradycyjne formy reklamy odchodzą w niepamięć. Przygotowując własną strategię promocyjną, zastanowów się nad obecnością Twojej firmy w Internecie. W tym artykule postaramy się wyjaśnić, co to jest digital marketing i dlaczego warto w niego zainwestować.
Co to jest digital marketing?
Zgodnie z danymi opublikowanymi przez portal statista.com, w styczniu 2021 roku na świecie było aż 4.66 miliarda aktywnych użytkowników Internetu! Ta liczba robi wrażenie, prawda? Można zaryzykować stwierdzenie, że zdecydowana większość z nas dosłownie „żyje” w Internecie. Korzystając z sieci ,sprawdzamy wiadomości, uczymy się, poznajemy nowych ludzi i przede wszystkim – kupujemy!
Internet ma ogromny wpływ na charakter współczesnego procesu zakupowego. Załóżmy, że masz ambitne plany – chcesz zbudować dom. Co robisz? Musisz znaleźć godną zaufania ekipę budowlaną. Bardzo możliwe, że zaczniesz do szukania rekomendacji wśród rodziny i znajomych, ale prawdopodobnie wpiszesz również odpowiednie hasło w wyszukiwarkę internetową. Dla właściciela firmy zajmującej się budową domów interakcja z Tobą, jako z potencjalnym klientem, odbywa się w pierwszej kolejności za pośrednictwem strony www, dlatego własna witryna to jeden z kluczowych elementów obecności współczesnego przedsiębiorcy w sieci.
I teraz dochodzimy do sedna, czyli digital marketingu, bez którego dzisiaj nie można już sobie wyobrazić skutecznego prowadzenia działań reklamowych. Co to jest marketing internetowy?
Digital marketing (marketing cyfrowy) jest marketingiem bazującym na zastosowaniu cyfrowych kanałów komunikacji z potencjalnymi klientami. Oznacza to, że komunikacja marketingowa odbywa się za pośrednictwem komputerów, tabletów, smartfonów itp. Sercem digital marketingu jest Internet: globalna sieć umożliwia prostszą i bardziej efektywną interakcję na linii marka – konsument.
Biorąc pod uwagę to, jak duża część naszej codziennej aktywności skupia się wokół Internetu, trudno przecenić jego znaczenie w procesie marketingowym. W przypadku większości firm aktywność w sieci to podstawa codziennej pracy i nawiązywania relacji z potencjalnymi klientami.
Podstawowe zalety marketingu w sieci: dlaczego digital marketing to konieczność?
Wiesz już, czym jest digital marketing. Prawdopodobnie zdajesz sobie również sprawę z tego, że ta forma promocji jest obecnie jednym z najskuteczniejszych narzędzi docierania do szerokiego grona odbiorców, jeżeli wziąć pod uwagę liczbę osób korzystających z Internetu. Marketing internetowy cieszy się coraz większą popularnością również ze względu na to, że podejmowane w jego ramach działania są często mierzalne i nie zawsze wymagają dysponowania bardzo dużym budżetem, co jest szczególnie istotne w przypadku początkujących przedsiębiorców.
MIERZALNOŚĆ. E-marketing w wielu przypadkach pozwala na uzyskanie twardych danych na temat wyników wdrażanych kampanii reklamowych. Jest to możliwe chociażby w przypadku SEO (więcej o tym za chwilę) czy kampanii PPC (pay per click).
BUDŻET. Marketing online można skutecznie prowadzić również, jeśli dysponuje się stosunkowo niewielkimi nakładami finansowymi. Przykład? Google Ads – narzędzie reklamowe Google, które pozwala na realizowanie wybranych kampanii w założonym przez Ciebie budżecie.
Zobacz także: co to jest omnichannel marketing i dlatego ta strategia to rozwiązanie przyszłości?
Podstawy cyfrowego marketingu internetowego
Wyjaśniliśmy Ci definicję marketingu cyfrowego, ale czy wiesz, jakie jego rodzaje cieszą się dzisiaj największą popularnością? Musisz pamiętać, że digital marketing niejedno ma imię i wraz z rozwojem i wzrostem znaczenia Internetu, pojawiło się wiele nowych kanałów, za pośrednictwem których możesz oddziaływać na potencjalnych klientów. Na czym w takim razie w praktyce polega marketing internetowy?
SEO. SEO (Search Engine Optimization) to zespół działań zorientowanych na zagwarantowanie większego ruchu na stronie internetowej klienta przez podniesienie jej pozycji w wynikach wyszukiwania. Załóżmy, że szukasz butów do biegania. Bardzo możliwe, że zaczniesz do wklepania odpowiedniej frazy w wyszukiwarkę i odwiedzisz jedną z pierwszych wyświetlonych stron. Jeśli witryna nie spełni Twoich oczekiwań, dopiero wtedy klikniesz w kolejny link. Właśnie dlatego SEO stanowi jedną z podstaw skutecznego marketingu internetowego.
Social media. Zgodnie z danymi opublikowanymi na portalu statista.com, liczba aktywnych użytkowników mediów społecznościowych w styczniu 2021 roku sięgnęła 4.2 biliona osób. Dla marketingowców oznacza to spory tort do podziału i przede wszystkim, duże pole do popisu, ponieważ aktywność w social mediach można realizować na wiele różnych sposobów, nie tylko przez prowadzenie firmowego profilu w najpopularniejszych serwisach. Bardzo dobrze sprawdza się również aktywność w tematycznych grupach, gdzie możesz pokazać siebie w roli eksperta. Media społecznościowe przede wszystkim pozwalają na zbudowanie z konsumentami angażującej, bazującej na zaufaniu relacji.
Content marketing. Content marketing jest bardzo szerokim pojęciem. Właśnie to stanowi najważniejszą zaletę tej formy promocji – możesz tworzyć różne rodzaje treści (content), najlepiej dostosowane do charakteru Twojej działalności i potrzeb konsumentów. Warunek jest jeden: content ma być tworzony dla odbiorców, dlatego musi być przydatny. Podstawową formą content marketingu jest prowadzenie bloga firmowego, na którym możesz poruszać najciekawsze zagadnienia dotyczące branży, w której się specjalizujesz. Blog przyda Ci się również do działań SEO.
Tworzenie treści w marketingu internetowym nie może skupiać się wyłącznie na contencie pisanym dla potrzeb SEO. Priorytetowe znaczenie ma natomiast jego przydatność dla użytkownika.
E-mail marketing. Działania reklamowe prowadzone za pośrednictwem skrzynek poczty elektronicznej to częsta płaszczyzna kontaktu wykorzystywana przez digital marketerów. Dlaczego? Obecnie posiadanie skrzynki mailowej to podstawa obecności w sieci. Konsumenci często zapisują się do newsletterów, chcąc być na bieżąco z ofertą danej marki. Dobrze wykorzystany, e-mail marketing jest w stanie przynieść zadowalające rezultaty przy niewielkich nakładach finansowych: wysłanie maila nie wymaga zakupu znaczka pocztowego, koperty itp.
Zobacz także: marketing automation SALESmanago – sprawdź, co warto wiedzieć!
Narzędzia digital marketingu, które warto znać
Digital marketing online może być wspierany przez wykorzystanie konkretnych narzędzi, umożliwiających prowadzenie kampanii promocyjnych w różnych kanałach interakcji z konsumentem. Które z nich zasługują na szczególną uwagę?
- Google Ads – system reklamowy Google
- Facebook Ads – system reklamowy Facebooka
- Google Analytics – narzędzie Google umożliwiające śledzenie statystyk strony internetowej
- Ahrefs – narzędzie dla działań SEO
- Google Search Console – narzędzie do analizy pozycji strony www w wynikach wyszukiwania Google
- MailChimp – narzędzie do mailingu
Na koniec jeszcze jedno przydatne rozwiązanie – platforma Landingi! Dzięki naszemu kreatorowi przygotujesz konwertujące landing page’e, które świetnie sprawdzą się, jeśli chcesz wypromować konkretną usługę lub produkt. Nie musisz korzystać z usług programisty ani posiadać specjalistycznej wiedzy. Wystarczy, że wybierzesz odpowiedni szablon.
