Landing page (inaczej strona docelowa lub strona lądowania) to specjalnie zaprojektowana strona internetowa, której głównym celem jest konwersja odwiedzających na klientów lub subskrybentów. Efekt taki uzyskamy poprzez zachęcanie użytkowników do podjęcia określonego działania, takiego jak zapisanie się na newsletter, wypełnienie formularza kontaktowego czy zakup produktu lub usługi.
W tym artykule podzielę się wskazówkami tworzenia skutecznych landing page’y, które wypracowałam na podstawie wieloletniej pracy nad stronami docelowymi i z których sam korzystam na co dzień.
Landing page – co warto wiedzieć na początek
Landing page sprawdza się w praktycznie każdej branży, zarówno w przypadku biznesu B2C, jak i B2B. Dzieje się tak, ponieważ w przeciwieństwie do tradycyjnej strony internetowej:
- skoncentrowany jest na jednym celu: dzięki temu odwiedzający nie rozpraszają się różnymi elementami strony, a całość jest zoptymalizowana pod kątem zachęcania do podjęcia jednego, pożądanego działania – zrealizowania call to action;
- jest spersonalizowany: landing page można łatwo dostosować do konkretnej grupy docelowej, co pozwala na skierowanie odpowiedniego przekazu do osób o różnych zainteresowaniach czy potrzebach. Dzięki temu osiągamy lepszą komunikację z odbiorcami i zwiększamy szansę na konwersję;
- posiada przemyślaną strukturę: landing page’e projektowane są w taki sposób, aby odwiedzający szybko i łatwo mogli zrozumieć, co mają zrobić. Im prostszy i bardziej intuicyjny proces, tym większa szansa na to, że użytkownik podejmie pożądane działanie.
Poznaj więcej różnic miedzy landing page’em a stroną internetową.
Aby stworzyć landing page, który będzie profesjonalnie wyglądał, nie musisz znać kodowania ani posiadać specjalistycznej wiedzy technicznej. Intuicyjne narzędzia typu drag & drop, takie jak Landingi, pozwalają na szybkie i łatwe projektowanie takich stron.
Decydując się na tworzenie landing page’y, właściciele firm mogą sporo zaoszczędzić na ich zlecaniu, a freelancerzy znaleźć stałe źródło dochodu, projektując je dla swoich klientów. Inwestując w tworzenie własnych stron docelowych lub oferując takie usługi innym, można znacznie zwiększyć efektywność biznesową i osiągać lepsze wyniki.
Od czego zacząć, czyli analiza grupy docelowej
Żeby stworzyć skuteczny landing page, konieczna jest analiza grupy docelowej.
Po stworzeniu kilkuset stron docelowych mogę podzielić się z Tobą następującymi wskazówkami dotyczącymi analizy odbiorców:
1. Twórz persony reprezentujące typowych odbiorców Twojego landing page’a.
Pozwoli Ci to na określenie języka, zwrotów, grafik i kolorów, które będą najbardziej efektywne dla każdej z nich. Im lepiej zrozumiesz swoją grupę docelową, tym lepiej dostosujesz stronę do ich oczekiwań. Zapoznaj się także z tworzeniem i wykorzystaniem profilu idealnego klienta.
2. Określ, czy odbiorcą będzie sektor B2B czy B2C.
W przypadku sektora B2B, w którym może być wielu decydentów, warto rozważyć stworzenie kilku wersji landing page’a (duplikując już istniejący), aby dostosować komunikaty i ofertę do indywidualnych potrzeb. W ten sposób wiele podobnych stron docelowych – jednak odpowiednio zindywidualizowanych – stworzysz w kilka minut!
3. Zidentyfikuj potrzeby oraz obiekcje, które mogą pojawić się przed skorzystaniem z usługi.
Zrozumienie wartości, którymi kierują się potencjalni kupujący, pozwoli Ci na lepsze formułowanie komunikatów oraz wezwań do działania. Treści rezonujące z potrzebami i problemami będą skutecznie angażować odbiorców.
Analiza grupy docelowej pozwala na dostosowanie landing page’a do konkretnych odbiorców, co zwiększa szanse na osiągnięcie celu. Wykorzystaj tę wiedzę, aby tworząc landing page, skonstruować personalizowane komunikaty oraz oferty przyciągające uwagę i zachęcające do podjęcia działań. Dzięki temu łatwiej zyskasz potencjalnego klienta.
Określenie celu landing page’a
Przed przystąpieniem do tworzenia landing page’a niezbędne jest zdefiniowanie jego głównego celu. To w zależności od niego będzie różniła się struktura strony, a także rodzaj i ilość zbieranych danych kontaktowych.
Jaki jest cel Twojego landing page’a?
Dystrybucja materiałów
Materiałami mogą być: e-book, raport, checklista, kursy w formie wideo itp. W przypadku tego celu najczęściej wystarczy zebrać adres e-mail odwiedzającego, aby móc przesłać mu interesujący materiał. W niektórych sytuacjach można również zapytać o imię, aby uczynić późniejszą komunikację bardziej spersonalizowaną.
Rejestracja na wydarzenie
Jeśli tworzysz landing page w celu rejestracji na wydarzenie (np. webinar), konieczne może być zebranie dodatkowych informacji, takich jak imię, nazwisko, telefon oraz firma, w której dana osoba pracuje. W zależności od rodzaju wydarzenia możesz również zapytać o stanowisko, branżę czy oczekiwania w stosunku do spotkania.
Dostęp do ukrytych ofert
Gdy na stronie typu landing page chcesz udostępnić odwiedzającym ukryte oferty (np. specjalną sekcję z rabatami), często wystarczy jedynie adres e-mail. Formularz wymagający wypełnienia tylko jednego pola oznacza małe poświęcenie ze strony odbiorcy, a więc większą szansę na pozostawienie przez niego danych.
Sprzedaż produktów
Tworząc stronę w celu sprzedaży konkretnego produktu, będziesz potrzebować znacznie więcej informacji, aby sfinalizować transakcję. W takiej sytuacji konieczne będzie zebranie takich danych jak: imię, nazwisko, adres, numer telefonu oraz innych potrzebnych do dokonania płatności.
Ważne jest, aby nie zbierać zbyt wielu danych, gdyż może to zniechęcić odwiedzających do podjęcia pożądanego działania. Warto ograniczyć się jedynie do tych informacji, które są niezbędne do realizacji głównego celu landing page’a.
Opracowanie treści
Mając stworzoną personę (grupę docelową) oraz sprecyzowany cel, możesz przystąpić do stworzenia treści. Poniżej przytaczam kilka kluczowych wytycznych, których warto się trzymać niezależnie od tworzonego landing page’a.
Używaj języka korzyści
Na stronie docelowej skup się na tym, co użytkownik zyska dzięki Twojej ofercie. Zamiast opisywać cechy produktu lub usługi, koncentruj się na tym, jakie korzyści przyniesie to potencjalnemu klientowi. Pokaż, jak oferowane rozwiązanie może ułatwić życie, zaoszczędzić czas lub pieniądze.
Buduj zaufanie wśród odwiedzających
Przedstawiaj opinie klientów, licencje, certyfikaty bądź wyróżnienia branżowe. Pokazanie, że Twoja firma i produkt są godne zaufania oraz że masz pozytywne opinie od zadowolonych klientów, to istotne kwestie zwiększające współczynnik konwersji.
Stosuj prosty i zrozumiały język
Unikaj skomplikowanego, branżowego słownictwa oraz długich i zawiłych zdań. Pisz tak, aby każdy użytkownik mógł łatwo zrozumieć przekaz i korzyści płynące z Twojej oferty.
Personalizuj przekaz
Dostosuj treść landing page’a do swojej grupy docelowej i stworzonej persony. Użytkownik, który poczuje, że mówisz właśnie do niego, uważniej przyjrzy się temu, co oferuje landing page.
Buduj napięcie i poczucie pilności
Wykorzystaj efekt ograniczonej liczby miejsc, promocje czasowe (stosując liczniki) lub ilościowe. Może skłonić to użytkowników do szybszego podjęcia decyzji o zakupie czy zapisaniu się na oferowane usługi.
Używaj widocznych i konkretnych wezwań do działania (CTA)
Ważne jest, aby użytkownicy wiedzieli, co i kiedy mają zrobić, aby skorzystać z oferty. Niech przycisk CTA to dobrze odzwierciedla. Nie obawiaj się sformułowań typu „kliknij, aby się zapisać” czy „pobierz e-book teraz”.
Zadbaj o strukturę i czytelność
Upewnij się, że teksty na Twoim landing page’u są odpowiednio sformatowane i czytelne. Podziel treść na krótkie akapity i używaj nagłówków, wypunktowań oraz pogrubień, aby ułatwić czytanie i zrozumienie przekazu. Zadbaj o czytelny landing page także na urządzeniach mobilnych. To na nich coraz częściej oglądane są strony docelowe, a chcesz przecież, aby potencjalny klient dobrze zrozumiał Twoją ofertę!
Jak opracować dobre treści w zależności od celu landing page’a?
Powyższe wskazówki to nie wszystko, czego potrzebujesz, aby stworzyć dobre treści na swoją stronę docelową. Teksty powinny być także dostosowane do celu, który chcesz osiągnąć. O czym warto pamiętać w zależności od zadania landing page’a?
- Dystrybucja materiałów: dobry landing page skupia się na podkreśleniu wartości, jaką otrzymają użytkownicy w zamian za pozostawienie swojego adresu e-mail. Można to osiągnąć poprzez pokazanie kilku stron e-booka, wylistowanie spisu treści, przedstawienie autora jako eksperta w dziedzinie czy pokazanie pierwszych recenzji.
- Rejestracja na wydarzenie: niech landing page pokazuje, jakie korzyści niesie uczestnictwo w danym evencie. Zaprezentuj tematykę, podaj informacje o prelegentach i wyjaśnij, jak uczestnicy mogą zastosować zdobytą wiedzę w praktyce. Dobrym pomysłem może być również pokazanie w treści strony całej agendy oraz ograniczenie wysyłki zapisu nagrania ze spotkania jedynie do uczestników wydarzenia.
- Dostęp do ukrytych ofert: tutaj kluczowe jest pokazanie ekskluzywnych ofert, które czekają na użytkowników w tej sekcji. Zaprezentuj atrakcyjne promocje (wraz z cenami z ukrytej strefy), unikatowe produkty (dostępne jedynie po zostawieniu danych) lub rabaty z wydłużonym czasem na wykorzystanie. Ważne jest, aby przekonać użytkownika, że warto pozostawić swoje dane, aby uzyskać dostęp do ukrytej sekcji.
- Sprzedaż produktów: kupujący nie lubią kotów w worku. Pokaż, co sprzedajesz – umieść zdjęcia produktu, pokaż go z kilku stron, zaprezentuj detale. Szczegółowe opisy możesz umieścić w lightboksach lub rozwijanych sekcjach, żeby nie zaśmiecać landing page’a ścianami tekstu i zoptymalizować wygląd strony docelowej. Wiarygodne, prawdziwe opinie to także sposób na przekonanie do dokonania zakupu.
Szablon i struktura strony
Na początku budowania landing page’a wybierz właściwy szablon – bo ma potrzeby zaczynać od zera! Pamiętaj, że głównym kryterium wyboru szablonu powinna być jego kompozycja, a nie kolory, grafiki czy tekst. Te elementy można łatwo dostosować, ale właściwy design (taki, którego samemu ciężko byłoby Ci stworzyć lub zmienić) stanowi podstawę skutecznej pracy nad stroną.
Stwórz logiczną konstrukcję: wszystkie elementy, które opracowałeś podczas tworzenia treści, umieść w sposób tworzący spójną całość. Pamiętaj, aby użytkownik poruszał się po stronie docelowej “jak po sznurku” – z góry na dół. Istotne jest, aby całość była uporządkowana i prowadziła krok po kroku.
Wykorzystaj różnorodne elementy, mające na celu podniesienie konwersji np. licznik odmierzający czas do zakończenia promocji, informacje o dostępnych miejscach/ilościach produktów czy powtórzenie formularza rejestracji na dole strony. W ten sposób szansa na konwersję znacznie wzrośnie.
Na tym etapie zaplanuj, jakie elementy będziesz chciał wykorzystać do testów A/B. Jeśli teraz nie możesz zdecydować się na konkretny nagłówek, zdjęcie czy wezwanie do działania, możesz zaplanować przetestowanie różnych ich wariantów. Porównanie wyników kilku wersji tego samego landing page’a, różniących się wybranymi elementami, pokaże Ci, co działa skuteczniej.
Aspekty techniczne
To, co widzą użytkownicy, to istotna kwestia, ale nie jedyna, o jaką warto się martwić. Zaplecze landing page’a, czyli wszystkie aspekty techniczne, są tak samo ważne – pod względem zarówno doświadczenia użytkownika (np. szybkość ładowania strony), SEO, jak i zarządzania danymi. Poniższe punkty przypomną Ci, o co warto zadbać od strony technicznej.
Zarządzanie zebranymi leadami
Rozważ, co powinno się dziać ze zgromadzonymi leadami po ich pozyskaniu. Czy mają być kierowane bezpośrednio do Ciebie, czy do Twojego klienta? Możesz także wykorzystać automatyzację, aby przesyłać leady do odpowiedniego systemu zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Integracja z systemami zewnętrznymi
Przemyśl, czy warto połączyć stronę docelową z zewnętrznymi systemami, które umożliwią automatyczne dystrybuowanie treści (np. wysyłanie e-booków) do pozyskanych leadów. Zobacz, z jakimi narzędziami możesz zintegrować landing page’a stworzonego w Landingi.
Kody śledzenia i analiza danych
Nie zapomnij umieścić właściwych kodów śledzenia, takich jak Google Analytics 4 czy Piksela Facebooka (Meta). Pozwoli to na analizę ruchu na stronie, zachowań użytkowników oraz na mierzenie efektywności kampanii reklamowych.
Autonomia strony docelowej
Zastanów się, czy stworzony landing page ma być w pełni niezależnym systemem, czy będzie częścią większej witryny internetowej lub strony Twojego klienta. To może wpłynąć na wiele aspektów zarządzania nim (np. umieszczenie pliku PHP na serwerze klienta lub możliwości korzystania z pop-upów).
Indeksacja przez wyszukiwarki
Pomyśl, czy chcesz, aby Twoja strona docelowa była indeksowana przez wyszukiwarki, takie jak Google. Jeśli strona ma być widoczna w wynikach wyszukiwania, upewnij się, że jest zoptymalizowana pod kątem SEO. Jeżeli jednak wolisz, aby pozostała prywatna i dostępna tylko dla osób, które otrzymały bezpośredni link lub weszły z reklamy, ustaw „Blokowanie indeksowania”.
Rozważanie powyższych aspektów technicznych pomoże Ci w stworzeniu efektywnego landing page’a, który będzie spełniał swoją rolę, integrował się z innymi narzędziami i dostarczał wartościowych informacji na temat efektywności Twoich działań.
Landing page a reklama
Zastanów się, gdzie i jak chcesz promować swoją stronę docelową. Masz do dyspozycji wiele kanałów, takich jak Google Ads, Facebook Ads, Instagram, grupy na Facebooku czy pop-up na własnej witrynie internetowej. Wybierz te, które są najbardziej efektywne dla Twojej grupy docelowej i pasują do Twojego budżetu.
Dopasuj komunikację do kanału reklamowego. Opracuj odpowiednie przekazy promocyjne dla każdego z wybranych kanałów. Pamiętaj, że sposób komunikacji może się różnić w zależności od platformy. W przypadku wyników wyszukiwania Google masz do dyspozycji ograniczoną liczbę słów, które powinny szybko przyciągnąć uwagę odbiorcy. Reklamując landing pag’a na Instagramie, warto natomiast wykorzystać relacje (stories) z atrakcyjnym wizualnie przekazem.
Nie zapominaj o spójności komunikacji. Upewnij się, że treść reklam zgadza się z tym, co odbiorca odnajdzie na landing page’u. Zachęcając użytkownika do odwiedzenia strony, ważne jest, aby spełnić obietnice zawarte w reklamie i dostarczyć wartości, której się spodziewał. Tylko wtedy przekształci się on z zainteresowanego odbiorcy w rzeczywistego klienta lub subskrybenta.
Kierując się tymi wytycznymi, zwiększysz efektywność swoich działań promocyjnych i szanse na przyciągnięcie wartościowych leadów na swój landing page. Pamiętaj jednak, że testowanie różnych wariantów reklam i ciągłe optymalizowanie działań to klucz do osiągnięcia jeszcze lepszych wyników.
Przykłady landing page
Stworzenie strony docelowej może na początku nieco przytłaczać. Warto zainspirować się żywymi przykładami, żeby zminimalizować chaos wynikający z mnogości możliwości, wymagań i wskazówek.
Na blogu Landingi znajdziesz artykuły, w których zebrano już setki przykładów stron docelowych. Podzielone są według branży lub sposobu, według którego możliwe jest na nich generowanie leadów. Zainspiruj się przykładami landing page’y.
Podsumowanie: jak stworzyć skuteczny landing page?
Tak naprawdę najlepsza rada, jakiej mogę udzielić Ci na sam koniec, to… 24-godzinna przerwa. Poważnie!
Chwila oddechu pozwoli Ci spojrzeć na własne dzieło świeżym okiem. Może okazać się, że po tym czasie landing page “ponownie” bardzo Ci się podoba (wtedy wiesz, że wszystko jest w porządku) lub że jednak kilka elementów chcesz wymienić. Niezależnie, czy tworzysz stronę dla siebie, czy dla klienta, musisz mieć pewność, że będzie ona dopracowana w każdym aspekcie.
Jeśli temat pozyskiwania klientów za pomocą landing page’y wydaje Ci się interesujący i zamierzasz zgłębiać wiedzę w tym zakresie, zapraszam Cię na mój kurs, podczas którego przez 5,5 godziny szczegółowo omawiam wszystkie aspekty niezbędne do tworzenia skutecznych stron lądowania. Dołącz do kursu: Skuteczny landing page bez kodowania.
Możesz też od razu zacząć projektować landing page’e w Landingi. Wybierz plan Free i opublikuj pierwszy landing page za darmo!
