Wiesz już, co to jest UI (User Interface), ale czy zdajesz sobie sprawę z tego, jak duże znaczenie może mieć dla Twojego biznesu? Zwróć uwagę na to, że współczesny użytkownik to często osoba przyzwyczajona do komfortowych, intuicyjnych rozwiązań. Jeśli Twoja aplikacja lub program komputerowy będą trudne w obsłudze i niewystarczająco estetyczne, bardzo możliwe, że potencjalny klient skorzysta z oferty konkurencji. W przeszłości konsumenci mieli o wiele mniejszy wybór. Dzisiaj jest on o wiele szerszy, dlatego firmy muszą dbać o atrakcyjność swoich produktów. Jeżeli jesteś niezadowolony(a) z konkretnego narzędzia, nic nie stoi na przeszkodzie, żebyś poszukał(a) alternatywy, którą prawdopodobnie znajdziesz. W praktyce UI może wpływać nie tylko na opinię Twoich klientów i obraz marki, ale również na poziom współczynnika konwersji.
W czasach, w których w zasadzie żadna firma nie może funkcjonować bez własnej strony www, a coraz więcej przedsiębiorców decyduje się na wypuszczenie aplikacji ułatwiających korzystanie z ich usług, UI Design zdecydowanie zyskuje na znaczeniu!
Od czego w takim razie należy zacząć projektowanie przyjaznego interfejsu użytkownika? Od poprawnego zdefiniowania grupy docelowej potencjalnych odbiorców. Pomocne może okazać się opisanie persony, czyli stworzenie dokładnego „portretu” typowego użytkownika Twojego produktu. Persona powinna określać przynajmniej podstawowe dane demograficzne: wiek, wykształcenie, pochodzenie itp. oraz cele i potrzeby klienta, które powinno zaspokajać projektowane narzędzie.
Na UI zwracaj uwagę również na etapie projektowania landing page’a! Czytelny nagłówek, wyłuszczenie najważniejszych informacji na temat Twojej oferty i widoczny przycisk CTA (call to action) to podstawa. Jeżeli chcesz sprawdzić, która wersja landing page’a będzie zapewniała wyższą konwersję, skorzystaj z testowania A/B.
