Digital marketing (znany też jako marketing online lub internetowy) i marketing sieciowy (czyli MLM) to dwa odrębne podejścia – choć częściowo korzystają ze wspólnych narzędzi, zwłaszcza jeśli chodzi o użycie landing page’y do pozyskiwania leadów i promocji produktów.
Różnice w celach, kanałach i modelach rozwoju sprawiają, że łatwo się w tym pogubić, szczególnie osobom, które dopiero zaczynają. Ten artykuł pokazuje, jak działają obie strategie, gdzie się przecinają i jak wspierają je landing page’e.
To nie tylko akademicka wiedza – ta różnica ma realne znaczenie biznesowe. Wartość połączonych rynków digital i network marketingu ma przekroczyć 1,6 biliona dolarów do 2030 roku (na podstawie danych Hostinger i Zion Market Research). Bez względu na to, czy budujesz markę osobistą, czy skalujesz firmę, warto zrozumieć i opanować obie strategie.
Koniec wstępu, zaczynajmy!
Czym jest digital marketing?
Digital marketing to wykorzystanie kanałów cyfrowych i technologii do promowania produktów, budowania relacji z klientami i zwiększania sprzedaży. W praktyce oznacza to m.in. kampanie w social mediach, SEO, landing page’e czy e-mail marketing. Celem jest zwiększenie rozpoznawalności marki, przyciągnięcie ruchu i konwersja leadów za pomocą precyzyjnych komunikatów i danych w czasie rzeczywistym. Dzięki temu firmy mogą lepiej śledzić zachowania klientów i na bieżąco optymalizować swoje działania.
Przykłady? Marka odzieżowa promująca nową kolekcję przez reklamy na Instagramie i w Google (np. H&M), restauracja wysyłająca oferty SMS-owe do stałych klientów (np. Domino’s Pizza) czy firma technologiczna budująca relacje poprzez newslettery (np. HubSpot).
Niektóre definicje obejmują też działania offline, jak wykorzystywanie cyfrowych billboardów, ale w praktyce digital marketing rzadko jest tak rozumiany.
Czym jest marketing sieciowy?
Marketing sieciowy to model biznesowy oparty na sprzedaży bezpośredniej, w którym osoby indywidualne oferują produkty klientom i zarabiają prowizje zarówno z własnej sprzedaży, jak i sprzedaży zespołu, który zbudują. Całość opiera się na relacjach międzyludzkich i rekomendacjach – często w obrębie własnej sieci kontaktów.
Współcześni marketerzy sieciowi coraz częściej sięgają też po narzędzia digitalowe. Promują produkty w social mediach, wysyłają kampanie e-mailowe, tworzą landing page’e – wszystko po to, by dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Takie działania określa się mianem digital network marketingu.
Ten model jest popularny m.in. w branżach wellness, urody i produktów do domu. Przykłady? Marka kosmetyczna wynagradzająca rekrutację nowych sprzedawców (np. Mary Kay), firma z suplementami, gdzie zarabia się na sprzedaży całego zespołu (np. Herbalife) czy marka fitnessowa współpracująca z ambasadorami, którzy promują jej produkty (np. Beachbody).
6 głównych różnic między digital marketingiem a marketingiem sieciowym
Główne różnice między digital marketingiem i marketingiem sieciowym ewoluują wokół ich celów, preferowanych podejść do sprzedaży i kanałów marketingowych, technik targetowania, poziomu kontroli marki i strategii wzrostu. Przyjrzyjmy się bliżej każdej z nich.
1. Cel i podejście
Digital marketing ma przede wszystkim na celu dotarcie do szerokiego grona odbiorców online, poprzez zwiększanie zaangażowania, ruchu i konwersji za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Nacisk kładziony jest na:
- budowanie świadomości marki,
- edukowanie potencjalnych klientów,
- zachęcanie ich do podjęcia określonych działań (np. odwiedzenia strony internetowej lub dokonania zakupu).
Z kolei marketing sieciowy koncentruje się na relacjach osobistych, wykorzystując pocztę pantoflową i osobiste polecenia do generowania sprzedaży i rekrutowania nowych członków w sieci dystrybutora.
2. Model sprzedaży
Digital marketing wykorzystuje różne metody, aby przyciągnąć klientów bezpośrednio do produktów lub usług marki za pośrednictwem takich kanałów jak media społecznościowe, wyszukiwarki i poczta e-mail. Model ten nie obejmuje pośredników, ponieważ marka angażuje się bezpośrednio w kontakt z konsumentami.
Z kolei marketing sieciowy opiera się na wielopoziomowym modelu sprzedaży, w którym dystrybutorzy sprzedają produkty swojej sieci, zarabiając prowizje zarówno ze sprzedaży własnej, jak i sprzedaży dokonanej przez zrekrutowane przez siebie osoby.
3. Kanały marketingowe
Digital marketing wykorzystuje kanały online, takie jak social media, e-mail czy płatne reklamy, aby docierać do odbiorców w różnych środowiskach cyfrowych.
Marketing sieciowy opiera się na bezpośrednich, osobistych interakcjach. Typowe metody to indywidualne prezentacje, spotkania w domach, działania w mediach społecznościowych i spersonalizowane wiadomości.
4. Targetowanie na klienta
Digital marketing wykorzystuje targetowanie oparte na danych, umożliwiając markom dotarcie do określonych grup na podstawie danych demograficznych, zainteresowań lub zachowań na platformach cyfrowych. Wykorzystuje narzędzia takie jak SEO, reklamy PPC (Pay Per Click) i retargeting, aby dotrzeć do użytkowników we właściwym momencie.
Z kolei marketing sieciowy często koncentruje się na bliskich kontaktach osobistych niezależnych dystrybutorów, skupiając się na zaufaniu i znajomości, a nie na targetowaniu opartym na danych.
5. Kontrola marki
W digital marketingu to firmy mają pełną kontrolę nad przekazem, wizerunkiem marki i kontaktem z klientem. Kampanie można łatwo aktualizować, by zachować spójność komunikacji we wszystkich kanałach.
W marketingu sieciowym sposób prezentowania marki zależy od poszczególnych dystrybutorów. Może to prowadzić do różnic w przekazie, w zależności od stylu i doświadczenia każdej osoby.
6. Strategia wzrostu
Digital marketing rozwija się dzięki widoczności i zaangażowaniu, napędzanym przez treści, reklamy i SEO. Skalowanie marki odbywa się głównie przez zwiększanie budżetu reklamowego lub rozszerzanie działań na nowe platformy.
Marketing sieciowy rośnie poprzez rekrutację nowych dystrybutorów. Każda nowa osoba może nie tylko generować sprzedaż, ale też budować własny zespół, tworząc strukturę wielopoziomową.
Digital marketing a marketing sieciowy – przykłady
Mamy już teorię, nadszedł więc czas, aby porównać dwa autentyczne przykłady digital marketingu i marketingu sieciowego. To powinno ugruntować Twoje zrozumienie obydwu terminów.
Przykład digital marketingu
Nike to jeden z najlepszych przykładów skutecznego digital marketingu opartego na storytellingu i budowaniu zaangażowanej społeczności. Hasło „Just Do It” stało się nie tylko sloganem, ale fundamentem komunikacji marki w kanałach cyfrowych. Nike inspiruje i angażuje odbiorców na całym świecie.
Najważniejsze elementy strategii Nike to:
- kampanie w social mediach,
- content marketing,
- współpraca z influencerami.
Nike wykorzystuje siłę storytellingu w kampaniach wideo, pokazując zarówno zawodowych sportowców, jak i zwykłych ludzi, którzy pokonują własne ograniczenia. Kampania „Dream Crazy” z udziałem Colina Kaepernicka promuje wartości takie jak wytrwałość i odwaga, łącząc markę z ideą osobistego rozwoju i przekraczania granic.
Filmy Nike są szeroko udostępniane w serwisach takich jak YouTube, Instagram czy X (dawniej Twitter), wywołując dyskusje na tematy społeczne i kulturowe.
Marka oferuje także spersonalizowane doświadczenia dzięki aplikacjom takim jak Nike Run Club i Nike Training Club. Użytkownicy znajdą tam indywidualnie dopasowane treningi, śledzenie postępów i wyzwania, które budują zaangażowanie i lojalność wobec marki.
Do tego Nike wykorzystuje reklamy PPC, by pojawiać się wysoko w wynikach wyszukiwania – np. gdy ktoś wpisze w Google „nike shoes Colorado”.
Przykład marketingu sieciowego
Jednym z najbardziej znanych przykładów marketingu sieciowego jest firma Amway, znana na całym świecie ze swojego unikatowego podejścia do sprzedaży bezpośredniej. Powstała w 1959 roku i opiera swoją działalność na ogromnej sieci niezależnych partnerów biznesowych (IBO), którzy sprzedają produkty bezpośrednio konsumentom. W ofercie firmy znajdują się m.in. suplementy diety, kosmetyki i środki do pielęgnacji domu.
W modelu Amway IBO zarabiają prowizję zarówno ze swojej sprzedaży, jak i ze sprzedaży osób, które sami zrekrutują. W ten sposób powstaje wielopoziomowa struktura, w której dochody generowane są zarówno przez obrót produktami, jak i rozwój sieci.
Amway wspiera swoich dystrybutorów szkoleniami, materiałami produktowymi i narzędziami marketingowymi. Dzięki temu IBO mogą skuteczniej rozwijać swoją działalność i budować sieć kontaktów opartą na relacjach.
Jednym z kluczowych elementów strategii Amway jest nacisk na rozwój osobisty. Firma oferuje mentoring i szkolenia z zakresu sprzedaży i prowadzenia biznesu. Taki system wsparcia wzmacnia zaangażowanie i buduje lojalność wśród współpracowników.
Jakie są ograniczenia digital marketingu?
Główne ograniczenia digital marketingu wiążą się z dużą konkurencją (i wieloma konkurentami), zależnością od technologii, bieżącymi wyzwaniami związanymi z reklamą online, niektórymi kwestiami prawnymi i pomiarem sukcesu wymagającym umiejętności technicznych. Przeanalizujmy każdy z tych punktów.
Duża konkurencja
Digital marketing jest dostępny dla każdej firmy, co sprawia, że rynek staje się coraz bardziej nasycony. Mniejsze marki często mają trudność z wyróżnieniem się na tle konkurencji dysponującej większym budżetem.
Zależność od technologii
Kampanie digitalowe opierają się na platformach i narzędziach, które mogą ulegać awariom lub przestojom technicznym. Takie zakłócenia opóźniają działania i wymagają szybkiej reakcji oraz rozwiązywania problemów na bieżąco.
Zmęczenie reklamami spowodowane nadmierną ekspozycją
Użytkownicy codziennie widzą setki reklam, co obniża ich zaangażowanie. Coraz więcej osób korzysta też z adblocków, co ogranicza zasięg płatnych kampanii. Aby reklamy były skuteczne, wymagają częstych aktualizacji i optymalizacji.
Obawy dotyczące prywatności
Restrykcyjne przepisy dotyczące prywatności oraz rosnąca świadomość użytkowników utrudniają dostęp do danych. Utrudnia to personalizację działań marketingowych i wymaga odpowiedzialnego podejścia do zarządzania danymi.
Wyzwania związane z pomiarem i atrybucją
Śledzenie skuteczności kampanii i precyzyjne przypisywanie konwersji do konkretnych kanałów bywa trudne. Bez podstawowej znajomości analizy danych mierzenie zwrotu z inwestycji (ROI) staje się dużym wyzwaniem.
Jak landing page’e wspierają digital i network marketing?
W digital marketingu landing page’e podnoszą skuteczność kampanii. W marketingu sieciowym budują zaufanie i ułatwiają nawiązywanie relacji. W obu przypadkach ich główną rolą jest przekształcenie zainteresowania w działanie.
Zamiast kierować użytkowników na stronę główną, landing page prowadzi ich do jednego, konkretnego komunikatu – niezależnie od tego, czy chodzi o ofertę produktu, formularz zapisu, czy propozycję biznesową. Efekt? Większa liczba konwersji, lepsze skupienie i mniej rozproszeń.
W digital marketingu landing page’e:
- zwiększają współczynniki konwersji dzięki skupieniu na jednym celu,
- poprawiają skuteczność reklam, dopasowując treść do kampanii,
- personalizują przekaz dla różnych grup odbiorców,
- dostarczają cennych danych o zachowaniach użytkowników,
- generują leady przez formularze kontaktowe, materiały do pobrania lub oferty specjalne.
W marketingu sieciowym landing page’e:
- pozwalają na bardziej osobiste dotarcie do potencjalnych partnerów,
- jasno i profesjonalnie prezentują ofertę biznesową,
- upraszczają tłumaczenie planu działania lub oferty produktowej,
- wspierają budowę zespołu i rozwój struktur,
- służą jako baza materiałów szkoleniowych i onboardingowych.
Niezależnie od wybranego modelu marketingowego, landing page daje większą kontrolę nad ścieżką użytkownika – i więcej szans na to, by zainteresowanie zamienić w realny efekt.
Jakie są ograniczenia marketingu sieciowego?
Marketing sieciowy ma swoje ograniczenia. Wśród najczęstszych problemów można wymienić koszty początkowe, niestabilność dochodów, ograniczony zasięg, brak pełnej swobody twórczej, dużą konkurencję oraz społeczne uprzedzenia wobec tego modelu biznesowego.
Koszty początkowe dla nowych dystrybutorów
Nowi dystrybutorzy często muszą ponieść koszty na start – np. zakupić produkty lub uiścić opłatę rejestracyjną. Takie wydatki mogą zniechęcać, zwłaszcza że nie ma gwarancji zwrotu z inwestycji.
Zmienny i niestabilny dochód
Dochody w marketingu sieciowym opierają się na prowizjach, co oznacza brak stałych wpływów. Wielu dystrybutorom trudno utrzymać stabilność finansową ze względu na zmienne wyniki sprzedaży.
Ograniczony zasięg poza sieciami osobistymi
Rozwój w marketingu sieciowym opiera się na osobistych kontaktach. Gdy najbliższe otoczenie zostanie już wykorzystane, zdobywanie nowych leadów staje się trudne i spowalnia dalszy rozwój.
Ograniczona kontrola nad materiałami marketingowymi
Dystrybutorzy zazwyczaj korzystają z materiałów marketingowych dostarczanych przez firmę, co ogranicza możliwość personalizacji treści i budowania własnej marki.
Wyzwania związane z nasyceniem rynku
Nasycenie rynku to kolejne wyzwanie. W niektórych regionach zbyt wielu dystrybutorów promuje te same produkty, co zwiększa konkurencję i zmniejsza szanse na zyski.
Piętno i negatywne postrzeganie
Na koniec warto wspomnieć o negatywnym wizerunku, jaki marketing sieciowy ma w niektórych kręgach. Agresywne techniki sprzedaży i presja na rekrutację mogą budzić nieufność, co utrudnia pozyskiwanie nowych klientów i partnerów biznesowych.
Wybierz odpowiednie kanały marketingowe – i połącz je z landing page’ami, aby zwiększyć konwersję
Skoro znasz już strategie digital i network marketingu, czas przejść do działania. Jeśli chcesz zacząć, sprawdź Landingi – platformę, która pozwala rozwijać oba podejścia w jednym miejscu, za darmo.
Oto kilka najważniejszych funkcji, które mogą Cię zainteresować i/lub z których możesz skorzystać jako digital marketer lub marketer sieciowy:
- budowanie niesamowitych landing page’y bez kodu, w oparciu o ponad 400 gotowych do użycia szablonów lub od podstaw (w ten sposób możesz budować swoją obecność online, pozyskiwać leady lub prezentować produkty potencjalnym klientom),
- tworzenie pop-upów i lightboxów, mikrostron, formularzy, stron zoptymalizowanych pod kątem urządzeń mobilnych i innych produktów cyfrowych (wszystko to pozwala zaangażować odwiedzających za pomocą elementów interaktywnych, zwiększając konwersje i pozyskiwanie leadów),
- poznanie docelowych odbiorców za pomocą narzędzi do śledzenia zachowań online (aby uzyskać wgląd w to, czym potencjalni klienci są najbardziej zainteresowani i z czym chętnie wchodzą w interakcje),
- optymalizacja stron za pomocą narzędzi do testowania A/B tools (w celu przetestowania różnych komunikatów lub ofert, aby odkryć, która strategia komunikacji najbardziej odpowiada klientom docelowym),
- ulepszenie strategii SEO i content marketingu za pomocą zestawu narzędzi AI (aby skutecznie przyciągać ruch organiczny i zwiększać widoczność marki),
- integracja z ponad 180 innymi narzędziami, m.in. CRM, aplikacjami do reklamy cyfrowej, oprogramowaniem sprzedażowym lub bramkami płatności (np. w celu zarządzania leadami, prowadzenia kampanii PPC lub łączenia się z kanałami marketingowymi w mediach społecznościowych),
- globalizacja lub ekspansja na dużą skalę dzięki zautomatyzowanym wielojęzycznym tłumaczeniom, stronom programatycznym i Smart Sekcjom (to świetne narzędzia, jeśli zamierzasz nadać swojej firmie większy rozmach).
Wszystko to wspiera sprzedaż bezpośrednią – pomaga zdobywać leady, budować zaufanie i skuteczniej promować swój biznes, zarówno online, jak i offline. Zarejestruj się już teraz i przetestuj Landingi za darmo!
