To bardzo proste! Załóżmy, że pan Kowalski wchodzi na Twoją stronę www, obejrzy Twój produkt, zapozna się z opisem oferowanych usług itp. Później, dzięki plikom cookie, panu Kowalskiemu może być wyświetlana reklama dostosowana do jego potrzeb, zainteresowań oraz ścieżki aktywności podejmowanej online. Po co? Wielu współczesnych konsumentów, zanim ostatecznie podejmie decyzję zakupową, chce sprawdzić inne możliwości, z których mogą skorzystać.
Właśnie dlatego, pierwszy kontakt potencjalnego klienta z ofertą Twojego sklepu internetowego niekoniecznie musi skończyć się zrobieniem zakupów, nawet jeśli dostępny asortyment odpowiadał oczekiwaniom użytkownika. „Przypomnienie” o sobie w ramach kampanii retargetingowej może więc okazać się skutecznym sposobem na zachęcenie danej osoby do kolejnych odwiedzin i zrealizowania zamówienia. Reasumując: retargeting pozwala dotrzeć do tych internautów, którzy potencjalnie mogą być zainteresowani Twoją ofertą.
Korzystanie z rozwiązań retargetingowych jest nierozerwanie związane z charakterem dzisiejszego procesu zakupowego. Marketingowa reguła 7 mówi o tym, że potencjalny klient musi mieć, średnio, aż 7 razy „styczność” z Twoim produktem lub usługą, żeby zdecydować się na sfinalizowanie transakcji.
Przykład niżej: trzy różne wersje landing page'a dopasowane do grup klientów na różnym etapie znajomości z marką.