Co to jest case study i jak je stworzyć? Garść porad dla początkujących

Zaktualizowano: 5 kwietnia, 2022 8min. czytania Autor: Kasia Hajok

Spis treści

Wyjaśniamy, co to jest case study i jak je stworzyć! Podpowiadamy, o czym nie możesz zapominać, jeżeli omawiasz konkretne studium przypadku.

Ogólnikowe formułki, branżowe pojęcia wyjaśniane specjalistycznym językiem – wiedza zaserwowana w takiej formie nie zawsze jest łatwa do przyswojenia. Ciekawą alternatywą dla suchych faktów są case studies. Przygotowywane przez specjalistów w danej dziedzinie, stanowi cenne źródło informacji. W tym artykule spróbujemy Ci wyjaśnić, co to jest case study, jak je stworzyć i dlaczego przydaje się w nowoczesnym marketingu.

Wartościowe case study jest przydatne w procesie pogłębiania wiedzy z bardzo prostego powodu – prezentuje wnioski, które często można zastosować w praktyce. Dzięki case studies uczysz się na błędach innych.

Case studies opisują przypadki pozwalające na lepsze zrozumienie danego zagadnienia i są coraz chętniej wykorzystywane w edukacji.

Zwróć uwagę na to, że profesjonalnie opracowane case studies mają duże znaczenie marketingowe. Dlaczego? Załóżmy, że Twoja firma zrealizowała wyjątkowo udany projekt i chcesz się nim pochwalić. Przygotowując z niego case study, pokazujesz potencjalnym klientom, że mają do czynienia z profesjonalistą, który wie, co robi. Innymi słowy: udowadniasz skuteczność swoich działań.

Dla lepszego wyjaśnienia pojęcia case study wykorzystajmy przykład: przyjmijmy, że prowadzisz agencję oferującą usługi marketingowe, a Twoje case study ma pokazywać, jak pozyskać klienta na przykładzie kampanii promocyjnej dla firmy meblarskiej X. W praktyce może to oznaczać pokazanie, jakie firma X miała problemy przed rozpoczęciem współpracy, jakie działania zostały podjęte, ile środków pochłonęły i jaką liczbę sfinalizowanych transakcji ostatecznie zagwarantowały Twojemu klientowi.

Zobacz także: sprawdź kreator reklam pop up od platformy Landingi!

case study jak napisać — Wpis na blogu Landingi opisujący historię współpracy z Akademią Makijażu Permanentnego

Spróbujmy pokusić się także o przykład z naszego podwórka. W przypadku landing page’y case study może pokazywać, jak konwertowała strona niebędąca landing page’em, a następnie jak zastosowanie właściwie zaprojektowanej strony docelowej wpłynęło na konwersję użytkowników. Studium przypadku mogłoby dotyczyć również wprowadzenia określonych zmian w budowie landing page’a czy publikacji lepszego copy, wykorzystującego język korzyści i wpływu tych czynników na współczynnik konwersji.

Zwykle lubimy przykłady, bo łatwiej nam zrozumieć tak zaserwowaną wiedzę. Jeżeli zastanawiasz się, jak zrobić case study na użytek promocji, przemyśl, czy rzeczywiście masz się czym pochwalić. Case study wykorzystywane w marketingu ma zademonstrować Twój profesjonalizm i pokazać, że naprawdę potrafisz osiągać duże sukcesy. Innymi słowy: to co opisujesz, powinno robić duże wrażenie i dotyczyć konkretów.

Niezależnie od tego, czy tworzysz case study dla e-commerce, czy jakiejkolwiek innej branży, musisz pamiętać o kilku prostych zasadach. Jak napisać case study, żeby było atrakcyjne dla odbiorcy?

Po pierwsze: skup się na jednym przypadku. Case study już z definicji powinno być opisem pojedynczej sytuacji. Dzięki temu nie rozpraszasz uwagi odbiorców.

Po drugie: przekaż wszystkie znaczące informacje, ale tak, żeby nie zanudzić użytkownika. W miarę możliwości postaraj się skondensować treść studium przypadku do najważniejszych kwestii. Dobrze się zastanów, które informacje są na tyle poboczne, że nie mają większego znaczenia dla Twojej analizy.

Zobacz także: sprawdź czym jest PageInsider™ i dlaczego warto z niego skorzystać!

Po trzecie: zachowaj jasną strukturę. Twoje case study musi być maksymalnie czytelne. Przedstaw konkretny problem i potrzeby klienta, pokaż jakie rozwiązania zostały zastosowanie i zaprezentuj uzyskane efekty. To nie czas na lanie wody.

Po czwarte: jeżeli możesz się pochwalić liczbami, zrób to. Konkretne liczby (np. liczba pozyskanych klientów) mogą zrobić dobre wrażenie i przemawiają do wyobraźni Twojego odbiorcy.

Po piąte: zastosuj elementy graficzne. Czytelne tabele i wykresy pomogą użytkownikowi łatwiej zrozumieć i zapamiętać prezentowane dane. Tyczy się to case studies w formie tekstu oraz studium przypadku przedstawianego w postaci wystąpienia na żywo lub w formacje wideo.

Po szóste: nie kłam. To przede wszystkim nieuczciwe, ale pamiętaj, że w dzisiejszych czasach bardzo łatwo można zweryfikować większość informacji, które podajesz. Często wystarczy do tego kilka kliknięć myszką.

marketing case study — Case study skierowane do przedsiębiorców. Udostępnione do pobrania na specjalnym landing page'u.
Adres strony: https://pages.landingi.com/landing-pages-for-business-owners

Ciekawe case study możesz wykorzystać jako tzw. magnes na leady w procesie tworzenia landing page’y. Jeżeli chcesz nakłonić użytkownika do zostawienia adresu e-mail, wypełnienia ankiety lub do zapisu na newsletter, musisz mu zaoferować coś w zamian. Dlaczego? Przeciętny internauta doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że jego adres mailowy lub numer telefonu to cenne dane, więc niekoniecznie będzie chciał się nimi z Tobą dzielić całkowicie za darmo. Otrzymane w zamian studium przypadku powinno odpowiadać na jego potrzeby i zachęcić do podania danych kontaktowych.

Pamiętaj, że case studies wykorzystywane jako magnes na leady muszą być udostępniane bezpłatnie i dopracowane w najdrobniejszych szczegółach. Jeżeli Twoje studium przypadku nie będzie wystarczająco przydatne i nie przekaże użytkownikowi praktycznej wiedzy, ryzykujesz, że poczuje się on oszukany, co będzie miało bezpośredni wpływ na obraz Twojej marki. Jeżeli chcesz stworzyć case study, które faktycznie zachęci odbiorców do konwersji, zacznij od zidentyfikowania potrzeb Twoich potencjalnych klientów. Oznacza to, że musisz się dobrze zastanowić, jaki temat ma szansę faktycznie zdobyć zainteresowanie użytkowników, do których kierujesz landing page.

Korzystając z platformy Landingi możesz wybrać szablony landing page’y, które odpowiadają Twojemu celowi i branży, w jakiej działasz. Szablon łatwo dostosujesz do swoich własnych potrzeb.