Jak Używać Google Analytics do Mierzenia Skuteczności Landing Page

Zaczynamy

1. Załóż konto w Google Analytics.
2. Kliknij “Zaloguj się” i podaj swój adres email oraz hasło.
3. Po zalogowaniu, kliknij przycisk “Zacznij używać Google Analytics”.
4. Będziesz musiał podać detale związane ze swoim kontem, takie jak nazwa strony internetowej, jej URL, rodzaj branży i strefa czasowa.
5. Kliknij na przycisk “Uzyskaj tracking ID” zlokalizowany na dole strony, dostaniesz wtedy kod śledzący.  Będziesz musiał umieszczać ten kod na każdej stronie której skuteczność będziesz chciał mierzyć. W tym przypadku będziesz podawał kod na landing page.

Wskaźniki do śledzenia

Istnieje wiele metryk dostarcza Google Analytics, wszystkie one pomagają w zrozumieniu jak Twoim użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją stroną docelową.

1. Będąc w dashboardzie, kliknij zakładkę “Zachowanie” znajdującą się w lewej kolumnie.
2. Wybierz opcję “Strony docelowe”.
3. Stąd będziesz mógł obserwować statystyki które pomogą Ci na ocenę skuteczności landing page. W ich skład wchodzą:

• Sesje landing page: Ta statystyka mierzy liczbę wejść użytkowników na stronę docelową i ich aktywne działanie podczas jednego, zdefiniowanego okresu czasu.
• Źródło ruchu: Ta statystyka identyfikuje źródło skąd pochodzi ruch. Możesz wybrać konkretny landing page i wybrać “Ruch” jako drugorzędny wymiar, aby zobaczyć tę statystykę.Wiedza o tym czy odwiedzający pochodzą z wyników organicznych, social media, referali czy emaili oznacza, że możesz skupiać środki na najbardziej efektywnym kanale. Nie istnieją żadne sztywne reguły mówiące o tym skąd powinno przychodzić najwięcej ruchu. Celem jednak jest utrzymanie możliwie względnego balansu.
• Długość sesji: Oznacza to długość czasu jaką odwiedzający spędzili na landing page. Jeśli jest to zbyt krótki czas może to oznaczać, że proces nie jest dla nich jasny albo copy nie jest wystarczająco przekonujące.
• Współczynnik odrzuceń: Współczynnik odrzuceń mierzy liczbę osób która opuszcza stronę dosłownie sekundy po tym, jak się na niej znalazły. W przypadku landing page wysoki wskaźnik może sugerować, że odwiedzający nie mogą znaleźć tego, czego szukają. Możliwe, że musisz popracować nad bardziej przekonującą ofertą lub przekaz użyty w reklamie i na stronie docelowej jest niespójny.
• Realizacje celów: To statystyka mierząca liczbę faktycznych konwersji na stronie. Chcesz przecież monitorować jak duża liczba osób rzeczywiście podjęła pożądaną akcję w postaci kliknięcia w link albo pobrania oferty.

Ustawianie śledzenia Twojego landing page

Aby skutecznie monitorować wymienione wyżej statystyki, musisz założyć konkretne wskaźniki konwersji.

Te cele pomogą Google Analytics w identyfikowaniu faktu akcji podjętej przez odwiedzającego. Mierzenie obejmuje też tak zwane “strony z podziękowaniem” (“thank you pages”) i strony z informacją o zakończeniu pobierania.

Dla przykładu, jeśli odwiedzający wejdzie na stronę gdzie Twoje CTA wymaga zapisania się na newsletter, to po wykonanej akcji wyświetli mu się strona z podziękowaniem.

Taka strona z podziękowaniem wygeneruje potem powiadomienie o celu i “skontaktuje się” z Google Analytics informując, że odwiedzający wykonał pożądaną akcję.

Aby zacząć ustawiać swoje cele:

1. Go to the “Conversions” tab. Kliknij na zakładkę “Konwersje”.
2. Kliknij na “Cele”.
3. Z rozwijanego menu wybierz “Wygląd ogólny”.
4. Kliknij na “Ustaw cele”.
5. ostaniesz poproszony o nazwanie swojego celu. Upewnij się, że podajesz konkretną nazwę, ułatwi to identyfikację tego co śledzisz.
6. Teraz musisz wybrać rodzaj celu który chcesz śledzić. Trzy poniższe są najlepszymi jeśli chcesz śledzić efektywność landing page:

• “Lokalizacja docelowa URL” jest zaprojektowana do śledzenia konkretnych URL. To opcja idealna dla stron z podziękowaniami, potwierdzeniami, a nawet z pobraniem PDF.
• “Czas trwania” mierzy jak dużo czasu odwiedzający spędzają na stronie.
• “Strony/ekrany na sesję” mierzą ilość odwiedzających która przeszła na Twoją stronę z landing page i zatrzymała się na jej podstronach.

Najlepszym sposobem monitorowania skuteczności landing page jest gromadzenie odpowiedniej ilości danych pozwalających porównywać rezultaty po upływie określonej ilości czasu. To da Ci okazję do porównań na przykład w ujęciu miesięcznym.

Google Analytics może sprawiać wrażenie skomplikowanego narzędzia, zwłaszcza dla początkujących użytkowników. Jednak wiedza jaką zdobędziesz podczas jego użytkowania jest warta wysiłku.

Weź także pod uwagę, że firmy używające landing page generują też więcej konwersji w porównaniu do tych, które tego nie robią. Wiedza o tym jak dokładnie radzi sobie dany landing page oznacza maksymalizację szans na konwersję.

Statystyki wymienione powyżej są zaprojektowane tak, aby dać Ci podstawowe informacje o tym jak użytkownicy wchodzą w interakcję z landing page. Jeśli dopiero zaczynasz, powyższe rady powinny Ci pomóc. Z ich pomocą będziesz w stanie gromadzić dane konieczne do optymalizacji konkretnych elementów landing page by zwiększyć ilość konwersji. To szczególnie użyteczne, jeśli chcesz optymalizować copy, projekt graficzny i układ oraz sam ruch.