Un taux de conversion de 78,11 % landing page, c’est le genre de chiffre qu’on vérifie deux fois.
Jack Wolfskin y est bel et bien parvenu. Mais ce qui est intéressant, ce n’est pas un titre accrocheur ni une offre agressive. La campagne ne donnait pratiquement pas l’impression d’être une opération commerciale.
Au lieu de cela, Jack Wolfskin a axé sa campagne sur une expérience en plein air. landing page a établi un lien entre cette expérience, la marque, des produits pratiques et la visite d’un magasin physique.
La marque allemande spécialisée dans les activités de plein air s’est associée à la ville de Szczyrk, en Pologne, afin de promouvoir le tourisme et les activités de plein air. Les pages landing pages s’inscrivent dans le cadre de cette stratégie, et ne sont pas de simples pages de produits.
Le résultat constitue un exemple pertinent de marketing expérientiel, s’appuyant sur un parcours de conversion très concret.
Le problème : les pages produits vendent des articles, mais pas la raison pour laquelle les gens les veulent
Le marketing d’extérieur présente une tentation évidente.
Montrez la veste. Indiquez son indice d’imperméabilité. Décrivez le tissu. Ajoutez un bouton.
Ça marche. Mais tout commence par le produit. Jack Wolfskin a abordé cette campagne dans le sens inverse.
Leurs clients ne prévoyaient pas de randonnées parce qu’ils voulaient de nouveaux sacs à dos. Ils voulaient passer leurs week-ends en plein air, découvrir de nouveaux sentiers et avoir une raison d’explorer.
C’est grâce à ce matériel que ces projets ont pu voir le jour.
Cette prise de conscience a transformé le rôle du landing page. Au lieu de mettre en avant une collection de randonnée, Jack Wolfskin a utilisé ces pages pour promouvoir de véritables expériences en plein air. Les produits faisaient toujours partie de l’histoire, mais ils n’en étaient plus les protagonistes.
Placez le produit là où il sera utile
Cela ne signifiait pas pour autant la suppression du commerce.
Des recommandations de produits apparaissaient au sein du contenu de l’événement, accompagnées de messages pratiques tels que « Préparez-vous pour la randonnée ». Elles venaient appuyer les projets que les visiteurs avaient déjà en tête.
Le contexte a modifié la façon dont ces mêmes informations sur le produit étaient perçues. L’imperméabilité mentionnée sur la fiche produit est une caractéristique technique. L’imperméabilité évoquée avant une randonnée en montagne par temps incertain est un conseil utile.
Sur le papier, cette distinction est minime. Mais dans le parcours client, elle fait toute la différence.
La campagne : transformer un sentier de randonnée en entonnoir numérique
L’une des campagnes de Jack Wolfskin a poussé cette idée encore plus loin.
La marque a mis en place un jeu en plein air en collaboration avec la ville de Szczyrk. Les participants ont téléchargé une carte depuis le site principal landing page et ont suivi un parcours comprenant sept étapes.
À chaque arrêt, ils ont trouvé un code QR.
En le scannant, une page landing page créée spécialement pour cet endroit s’est ouverte. Cette page contenait des informations sur une attraction locale ainsi qu’une question à laquelle il fallait répondre.
Le déroulement de la campagne était simple :
- rendez-vous dans l’un des sept sites,
- scannez le code QR,
- ouvrez le fichier spécifique à l’emplacement landing page,
- Répondez à la question figurant sur la carte du jeu.
Ce ne sont pas les codes QR qui constituaient ici la technologie intéressante. Ils ne servaient qu’de passerelle.
Un lieu physique est devenu un point de contact numérique avec la marque.
Et comme les participants accédaient à cette page tout en relevant le défi, cette interaction ne leur semblait pas être une interruption. Elle faisait partie intégrante du jeu.
L’entonnoir se prolongeait au-delà du sentier
La campagne a également établi un lien entre les activités de plein air et le magasin Jack Wolfskin de la région.
La page de l’événement comportait un appel à l’action (CTA) qui ouvrait l’itinéraire vers le magasin. Toute personne qui cliquait sur la carte était enregistrée comme prospect. Cela a permis à la campagne d’offrir une prochaine étape commerciale sans pour autant la forcer trop tôt.
Une personne qui prévoit un séjour à Szczyrk avait déjà une raison de se trouver dans les environs. Une visite au magasin pourrait s’intégrer tout naturellement à ce programme. Pas besoin d’une bannière « ACHETEZ MAINTENANT ».
La compilation : sept pages sans sept compilations distinctes
Le jeu en plein air nécessitait plus d’un landing page. Il y avait la page principale de l’événement, ainsi que des pages distinctes pour chaque lieu du parcours.
Ces pages devaient également fonctionner dans des conditions très particulières. Les visiteurs les consultaient sur leur smartphone, souvent à l’extérieur, parfois avec une mauvaise réception.
Cela a modifié les priorités en matière de conception.
Jack Wolfskin a utilisé l’éditeur mobile de Landingi pour simplifier l’expérience des randonneurs. Les boutons étaient plus faciles à cliquer. Le texte était plus grand. La mise en page a été épurée pour ne garder que l’essentiel.
C’est un détail qui peut facilement échapper aux spécialistes du marketing. Un landing page n’apparaît pas dans l’aperçu de l’éditeur. Il apparaît uniquement là où le visiteur l’ouvre.
Dans le cadre de cette campagne, cela pourrait se traduire par un ensoleillement intense, le port de gants et une connexion mobile instable.
Créez une fois, puis reproduisez
Créer sept pages similaires les unes après les autres n’aurait pas non plus beaucoup de sens.
L’équipe a créé une version de référence et l’a dupliquée six fois dans Landingi. Chaque copie ne nécessitait que de légères modifications au niveau de la question, de l’image et du texte spécifique au lieu.
Selon l’étude de cas, cela a permis de réduire le temps de production de plusieurs semaines à quelques heures. Cela a également permis de garantir une expérience mobile cohérente sur toutes les pages de destination accessibles via un code QR.
L’intérêt ici ne réside pas dans la duplication en soi, mais dans le fait d’éviter d’avoir sept versions différentes d’un même problème de conception.
Créez la structure une seule fois. Ensuite, ne modifiez que ce qui est réellement nécessaire pour la campagne.
Résultat : un taux de conversion de 78,11 % sans que la campagne ne donne l’impression d’être un argumentaire de vente
L’événement principal landing page a atteint un taux de conversion de 78,11 %. Ce chiffre doit être replacé dans son contexte.
Il ne s’agissait pas de visiteurs occasionnels arrivant sur une page de commerce en ligne classique. Ils avaient déjà réagi à la campagne et prévu une sortie en plein air.
Au moment où ils sont arrivés aux étapes commerciales du voyage, la marque leur avait déjà apporté quelque chose d’utile.
Les recommandations de produits sont devenues une étape de préparation. Le magasin s’est intégré au parcours d’achat. L’appel à l’action (CTA) est devenu la prochaine étape logique.
C’est très différent de montrer une veste à un visiteur au hasard en espérant qu’elle lui plaise.
Jack Wolfskin a également récompensé les participants. Les randonneurs ont bénéficié d’une réduction de 20 % sur les produits en présentant la carte. Ceux qui ont relevé le défi ont reçu un cadeau sur le thème de l’événement.
Les landing page ont donc mené plusieurs tâches de front.
Ils ont contribué à l’organisation de l’événement. Ils ont fait le lien entre les points de vente physiques et les contenus numériques. Ils ont favorisé la découverte des produits et ont incité les clients à se rendre en magasin.
Mais cette campagne n’a jamais eu besoin de fonctionner comme une boutique en ligne classique. C’est peut-être là l’aspect le plus instructif de ce cas.
landing pages n’ont pas besoin de commencer par le produit. Parfois, elles sont plus efficaces lorsqu’elles partent de la raison pour laquelle quelqu’un pourrait vouloir ce produit.
Utilisez les fonctionnalités suivantes Landingi pour obtenir des résultats similaires à ceux de Jack Wolfskin :
Générateur visuel
Smart Sections_
