Landing page, czyli strona docelowa, służy przede wszystkim pozyskiwaniu leadów, czyli danych kontaktowych użytkownika, do którego następnie kierowana będzie komunikacja marketingowa. Landing page to nie strona internetowa – nie ma zakładek, podstron ani ścian tekstu przedstawiających cały katalog produktów i usług firmy. Zamiast tego znajdziemy na nim treść skupioną na jednym temacie: na przykład ciekawej promocji czy możliwości zapisania się na webinar.

Nie bez powodu firmy regularnie tworzą strony docelowe. Żeby jednak maksymalnie wykorzystać ich potencjał, trzeba wiedzieć, kiedy używać landing page.

Strony docelowe buduje się z myślą o konkretnej akcji, jakiej oczekujemy od użytkownika. Niektóre z nich są bezpłatne, inne wymagają poniesienia konkretnych kosztów.

Tworzenie strony lądowania

Bezpłatne akcje

Na Twoim landing page’u możesz zastosować tzw. “lead magnets”, czyli podarować coś użytkownikom w zamian za dane kontaktowe – zazwyczaj adres email. Zobacz, jakie przykładowe bezpłatne akcje mogą wykonać odwiedzający Twoją stronę:

  • Pobranie bezpłatnego materiału:
    • e-booka
    • white paper
    • kuponu zniżkowego
    • raportu branżowego
    • checklisty
  • Zapisy na:
    • newsletter
    • webinar
    • wydarzenie (np. konferencja)
  • Rejestracja w usłudze lub portalu internetowym
  • Click-through, czyli przejście na kolejną stronę internetową

Poza tym możemy wykorzystać landing page do:

  • zaprezentowania produktu – na przykład w formie wizualizacji czy trailera
  • prezentacji firmy – przedmiotu jej działalności, szczegółowej oferty czy cennika
  • udzielenia informacji o nadchodzącym produkcie czy promocji – tzw. “coming soon” z licznikiem odmierzającym czas do startu
  • wsparcia działań HR-owych – landing page może służyć jako platforma, na którą biorący udział w rekrutacji wyślą swoje CV.

Płatne akcje

Odrębną kategorię tworzą akcje, które wymagają od użytkownika podjęcia decyzji zakupowej, a tym samym stania się klientem. Konwersję na takim landing page’u o wiele trudniej uzyskać. Jaką płatną akcję może wykonać odwiedzający stronę docelową?

  • Zakup produktu lub usługi – przycisk może kierować bezpośrednio na stronę produktu w sklepie internetowym, do koszyka lub ekranu wyboru metody płatności.
  • Przedpłata – zamówienie produktu lub usługi w przedsprzedaży oraz dokonanie zapłaty.

Tak znacząca dysproporcja pomiędzy ilością akcji płatnych a bezpłatnych wynika z tego, że landing page bywa zwykle jednym z pierwszych kontaktów użytkownika z marką. Na tym etapie raczej nie prosi się go o podjęcie decyzji zakupowej – zamiast tego wykorzystuje się landing page, by przedstawić korzyści płynące z produktu oraz rozpocząć budowanie relacji z potencjalnym klientem.

Kciuk w górę

Jak właściwie korzystać z landing page’y?

Zanim przystąpimy do generacji leadów z pomocą landing page’y, warto poświęcić chwilę na określenie celu, spodziewanych rezultatów i przyjętej techniki.

Zachęta do zakupu produktu na poziomie landing page’a może zostać odebrana przez użytkownika jako agresywny marketing i zniechęcić go do podjęcia jakiejkolwiek akcji. Z kolei przedstawienie pozytywnych wartości wynikających z zastosowania oferowanego rozwiązania może zaowocować pozostawieniem kontaktu – na przykład adresu email – który wykorzystamy w późniejszej komunikacji.

„Ważniejsza jest więź, jaka wytwarza się między klientem a marką, ponieważ – jeśli jest ona wystarczająco silna i oparta na pozytywnym przekazie – rezultatem będzie pozyskanie klienta lojalnego.”

Landing page w dłuższej perspektywie

Warto w tym miejscu zapoznać się z terminem CRM (Customer Relationship Management). Oznacza on nawiązywanie i podtrzymywanie relacji z klientem. Jest to jeden z filarów nowoczesnego marketingu, który uświadamia nam, że nie zawsze należy za wszelką cenę dążyć do sprzedaży, a sam moment zakupu nie jest bynajmniej ostatnim etapem. Ważniejsza jest więź, jaka wytwarza się między klientem a marką, ponieważ – jeśli jest ona wystarczająco silna i oparta na pozytywnym przekazie – rezultatem będzie pozyskanie klienta lojalnego.

Celem krótkoterminowym landing page’a wciąż pozostaje jednak konwersja, rozumiana jako sprzedaż, zapis na wydarzenie, rejestracja czy skorzystanie z okresu próbnego, w zależności od przyjętych założeń. Zakładając, że kampania kierowana na landing page jest odpowiednio targetowana, wysoki współczynnik konwersji zapewnia skuteczność o wiele wyższą niż tradycyjnych kampanii.

Zobacz, jak łatwo stworzyć landing page

Wypróbuj za darmo