Kiedy szept zagłusza wrzask, czyli dobre praktyki w remarketingu

12.03.2019 Kamil Hatko 6 min. czytania
Kamil Hatko

Co to jest remarketing?

Remarketing, czyli kierowanie reklam do odbiorców strony, którą wcześniej odwiedzili, znamy z codziennych sytuacji. Oglądamy buty, pralki, biżuterię albo wakacje, potem wychodzimy  ze strony i BOOM! Jakiejkolwiek strony nie otworzymy, wszędzie widzimy reklamy tych firm. Aż strach otworzyć lodówkę, aby nie wyskoczył z niej spot promujący pralkę.

Jeżeli nie korzystasz z programów blokujących takie reklamy, to na pewno doświadczasz tego codziennie. Jeżeli zaś masz zainstalowanego Adblocka, to… możesz wiele tracić.

Chociaż większość marek wykorzystuje remarketing w irytujący internautów sposób, są także takie, które robią to skutecznie, wiedząc jak zadbać o odbiorcę, by ten zapragnął produktu bardziej i pokochał markę mocniej.

Właśnie o kilku dobrych praktykach remarketingu przeczytasz w tym wpisie.

Mów remarketingiem

Wiele razy, gdy rozmawiam z klientami na temat remarketingu, mam wrażenie, że traktują ten rodzaj kampanii jak spam, zło wcielone – jednym słowem odczucia mają jednoznacznie negatywne.

Łatwo to zrozumieć wiedząc, że codziennie tego typu reklamy przybierają formę nawałnicy, niemal osaczając nas ze wszystkich stron. Tym jednak, co chciałbym zmienić w takiej perspektywie, jest samo rozumienie remarketingu.

Pomyśl o nim jako o sposobie komunikacji z odbiorcą. Z odbiorcą o tyle niezwykłym, że wcześniej gościł na Twoim landing page’u. Co więcej, mógł zrealizować na nim jakiś cel (spędzić określony czas, zobaczyć określoną rzecz lub wypełnić formularz). Zastanów się więc, co jesteś w stanie takiemu potencjalnemu klientowi zaproponować. Co chcesz mu powiedzieć lub pokazać, aby jednak zdecydował się na Twoją propozycję?

Jednym z przykładów dobrej praktyki remarketingowej na landing page’u jest właśnie zaoferowanie odbiorcy wartości dodanej. Taką wartością w przypadku Twojej oferty może być:

  • wersja limitowana produktu/usługi
  • specjalna oferta (tylko teraz 1+1 itp.) lub rabat/zniżka
  • wartość merytoryczna
  • dosprzedaż innego produktu/usługi

Czasem powodem braku konwersji może być cena lub potrzeba edukacji użytkownika. Kiedy przygotujesz w kreacjach remarketingowych specjalne oferty tylko dla tych odbiorców, to nie tylko zyskasz możliwość zwiększenia konwersji na landing page’u, ale także będziesz w stanie monitorować, że właśnie z tych kreacji pozyskujesz klientów.

Odbiorca, który w reklamach zobaczy takie oferty specjalne także poczuje się lepiej, bo zrozumie, że to promocja z myślą o nim.

napis remarketing

Dobry, zły i trafny – jaki może być Twój remarketing?

Analogiczną kwestią jest wartość merytoryczna, którą możesz dać takiemu odbiorcy. Z pewnością na landing page’u nie będziesz zamieszczać wszystkich szczegółów Twojego produktu lub usługi. Nie każdy będzie ich potrzebować, aby zdecydować się na ofertę. Będzie jednak także takie grono, które ceni sobie otrzymanie dodatkowych treści merytorycznych. Możesz więc przygotować specjalny poradnik lub dodatkowy landing page, gdzie zamieścisz wszelkie dodatkowe informacje dla bardziej dociekliwych.

Innym, bardzo dobrym sposobem wykorzystania remarketingu jest edukacja Twoich odbiorców lub potencjalnych klientów. Wyobraź sobie sytuację, że jestem już Twoim klientem lub mam duże predyspozycje by niebawem nim zostać. Niezależnie od oferowania swoich produktów/usług prowadzisz branżowy blog, który edukuje i inspiruje. W kampaniach remarketingowych Twoim przekazem może być zaproszenie do zapoznania się z nowym wpisem na blogu. Być może ostatnio byłem na Twoim landing page’u 3 dni temu, a dziś jest premiera nowego wpisu?

Dzięki reklamie remarketingowej nie tylko dowiem się o tym, jak mogę wykorzystać Twoje rozwiązanie, ale ponownie pomyślę właśnie o Twoim produkcie/usłudze w tym kontekście. Jako odbiorca poczuję się “dopieszczony” jak w SPA, a nie zaspamowany ofertą pakietów sprzedażowych, cały czas z tą samą kreacją.

Pamiętaj również o możliwości utworzenia kampanii wykorzystującej remarketing dynamiczny – to bardziej zaawansowana forma remarketingu, którą możesz stosować na przykład z użyciem Google Ads lub Facebook Ads. Remarketing w Google pozwala na skonfigurowanie dodatkowych elementów, które sprawią, że kampania będzie jeszcze lepiej zaplanowana, a przez to bardziej trafna.

Kolejnym rozwiązaniem dobrej praktyki remarketingowej jest wdrożenie w działania reklamowe email marketingu. W tym przypadku potrzebujesz mieć przygotowany newsletter, a najlepiej wdrożony cały system do email marketingu. Cały czas jednak mamy na uwadze remarketing jako narzędzie do poprawy komunikacji z odbiorcami Twojego landing page’a.

W tej sytuacji odbiorca reklam remarketingowych otrzymuje zaproszenie do zapisania się do twojego newslettera. Może zdecyduje się dlatego, że znajdzie w nim branżowe nowości, a może dlatego, że dla wszystkich nowo zapisanych subskrybentów masz przygotowaną ofertę powitalną?

Zdecyduj, jaką korzyść będzie miał z tego Twój odbiorca, bowiem w tej praktyce możesz “strzelić” aż dwa gole – pierwszy za pozyskanie wartościowego subskrybenta oraz drugi w sytuacji, kiedy dzięki newsletterowi stanie się on Twoim klientem.

Konwertująca strona mocy

Te przykłady mogą być też inspiracją dla Ciebie. Najbardziej wartościowym klientem w każdym biznesie jest ten, kto identyfikuje się z daną marką/firmą/produktem. Remarketing jest jednym ze sposobów, który jest w stanie Ci w tym pomóc. Sam zdecyduj, po której stronie mocy remarketingu chcesz stanąć? Pamiętaj tylko, że dobremu remarketingowi bliżej do szeptu wprost do ucha odbiorcy, niż wykrzyczenia tego do całego tłumu.

Jeżeli chciałbyś teraz wykorzystać podobna dobrą praktykę remarketingu w swoich działaniach, to skorzystaj z usługi Landingi Traffic – pokażę Ci, jak będzie to mogło wyglądać w Twoim przypadku!

Do poczytania!

Trochę ruchu dobrze mi zrobi

Sprawdzam Landingi Traffic!
Kamil Hatko

Kamil Hatko

Are you looking for the hottest landing page tips?

Enter your email to get updates straight to your inbox.

Subskrybuj
Ta strona używa plików cookies w celach analitycznych. Polityka prywatności.