SEM: co to, działania, kampanie. Co musisz wiedzieć, jeśli chcesz inwestować w reklamę w wyszukiwarkach?

Brzmi skomplikowanie? Najprościej wyjaśniając, czym jest SEM: tym terminem określa się ogół działań marketingowych podejmowanych w ramach wyszukiwarek internetowych. Na rodzimym podwórku SEM wykorzystuje się głównie w odniesieniu do Google, z którego korzysta zdecydowana większość obywateli Polski.

Innymi słowy, SEM to marketing, którego podstawowym celem jest przede wszystkim skłonienie użytkownika, żeby wszedł właśnie na Twoją stronę www. Zależność jest prosta: większa liczba wejść = możliwość podniesienia sprzedaży.

Kampania SEM może również sprawić, że oferta dotrze do większej liczby osób, które dotychczas w ogóle nie słyszały o Twojej marce. Dzięki temu, że działania SEM są w dużym stopniu mierzalne, możesz śledzić, czy poniesione inwestycje finansowe się zwracają i koncentrować się przede wszystkim na tych formach promocji, które przynoszą najlepsze rezultaty. 

Dlaczego jest się o co bić? To proste. Wróćmy do przykładu ze zwiedzaniem Warszawy z początku tego artykułu. Jeżeli w Google wklepiesz frazę „zabytki Warszawa ”, wyszukiwarka wyświetli Ci miliony (tak, to nie pomyłka!) wyników. Co dalej? Bardzo możliwe, że odwiedzisz kilka stron, które mają najwyższą pozycję i nie będziesz chcieć się przeklikiwać przez dalsze wyniki wyszukiwania, zwłaszcza jeśli na którejś z odwiedzonych witryn już znajdziesz informacje, których szukasz. To, jak wysoko znajduje się Twoja strona www, może więc decydować o jej popularności.

Zobacz także: co to jest real time marketing i dlaczego warto w niego inwestować?

Wiesz już, jaka jest definicja SEM, ale czy potrafisz wymienić, co właściwie składa się na Search Engine Marketing? Jak działa SEM i jakie kampanie można w jego ramach prowadzić? Do worka z tym napisem wrzuca się zarówno SEO, jak i PPC, dzięki czemu działanie SEM ma bardzo wielotorowy charakter, a Ty możesz wybrać rozwiązania odpowiadające oczekiwanym efektom. Omówmy sobie teraz pokrótce podstawy SEM.

SEO

SEO (Search Engine Optimization) oznacza optymalizację strony internetowej pod kątem wymagań stawianych przez algorytmy wyszukiwarek. W praktyce oznacza to, na przykład, zadbanie o publikację treści nasyconych słowami kluczowymi, o odpowiednią budowę witryny czy skuteczny link building, czyli pozyskiwanie linków prowadzących do Twojej strony www. Takie linki umieszcza się na innych witrynach. W tym celu można wykorzystać, na przykład, artykuł sponsorowany.  SEO odnosi się więc do działań prowadzonych bezpośrednio na stronie (on page) oraz poza nią (off page).

Co należy podkreślić, podstawowym celem SEO jest podniesienie pozycji witryny w organicznych wynikach wyszukiwania. Oznacza to wyniki naturalne, za których pojawienie się, w przeciwieństwie do linków sponsorowanych, właściciel strony internetowej nie musi płacić. Na kolejność ich wyświetlania wpływa algorytm wyszukiwarki, której używasz i to właśnie na nim koncentruje się aktywność SEO-wców.

Co daje Ci wdrożenie skutecznych działań z zakresu SEO? Przede wszystkim, możliwość zwiększenia liczby wejść na stronę bez korzystania z płatnych reklam, co może się przełożyć na Twoje zyski oraz rozpoznawalność promowanej marki. Trudno więc nie zgodzić się ze stwierdzeniem, że SEO to obecnie jedna z najważniejszych form promocji internetowych.

Co ważne – dzięki SEO możliwe jest bardzo skuteczne targetowanie. Załóżmy, że prowadzisz sklep internetowy. Pozycjonując się na frazy powiązane z Twoim asortymentem zyskujesz pewność, że trafiasz do klientów, którzy rzeczywiście są zainteresowani tym, co masz im do zaproponowania. Jeżeli ktoś wklepuje w wyszukiwarkę słowo kluczowe „okulary pływackie kup online”, bardzo możliwe, że chce je kupić.

Zobacz także: co to jest SXO i dlatego ma kluczowe znaczenie dla przyszłości marketingu?

PPC

Jak wcześniej wspomnieliśmy, SEM obejmuje również kampanie PPC (pay per click), bazując nie tylko na organicznych, ale również na płatnych wynikach wyszukiwania. PPC to, jak sama nazwa wskazuje, rodzaj kampanii internetowych, w których płacisz wyłącznie za liczbę kliknięć w reklamę, co oznacza, że ponosisz koszty rzeczywiście osiąganych rezultatów. Nie ma znaczenia to, ile razy Twoja reklama zostanie wyświetlona użytkownikowi – liczą się kliknięcia.

Realizację kampanii PPC umożliwia system reklamowy Google – Google Ads (dawniej Google AdWords). W Google Ads to która reklama zostanie wyświetlona w przypadku określonego wyszukiwania jest uzależnione od wyników tzw. aukcji, którą przeprowadza się za każdym razem, kiedy ktoś wklepuje w wyszukiwarkę określone słowo kluczowe.

Sprawa jest prosta: skuteczne kampanie SEM na pewno pomogą Ci w marketingu online. To, czy zdecydujesz się wyłącznie na PPC, czy tylko na SEO, a może połączysz te dwa rozwiązania to kwestia indywidualna. Co musisz mieć na uwadze podejmując ostateczną decyzję?

Ile masz pieniędzy? Jak zwykle – wszystko rozbija się o budżet. Trudno jednak jasno wskazać, jakie działania podejmowane w ramach kampanii SEM pozwolą Ci na jego optymalne wykorzystanie. Dużo zależy, miedzy innymi, od tego, jaki będzie rzeczywisty koszt kliknięcia w przypadku Twojej kampanii PPC w Google Ads.

Na jakich rezultatach Ci zależy? Chcesz widzieć szybkie wyniki? W takim przypadku dobrym rozwiązaniem będzie zainwestowanie w kampanie PPC. Na rezultaty działań SEO musisz poczekać, ale zwróć uwagę na to, że koniec finansowania PPC oznacza również koniec uzyskiwanych efektów. Innymi słowy, korzystając z Google Ads określasz, jak długo ma być prowadzona Twoja kampania. Po jej zakończeniu, reklamy nie będą dłużej wyświetlane użytkownikom.

Przyjmijmy, że jesteś właścicielem e-sklepu z bombkami choinkowymi. W takim przypadku na największy ruch możesz liczyć w listopadzie i grudniu, prawda? Odpowiednio zaimplementowana kampania PPC może się wówczas okazać dla Ciebie strzałem w dziesiątkę.

Chcesz działać sam(a) czy korzystać z usług profesjonalistów? Kampanie PPC można prowadzić samodzielnie. Google Ads udostępnia zresztą bardzo dobry przewodnik, który wyjaśni Ci jak korzystać z systemu. Musisz się jednak liczyć z tym, że zanim nauczysz się optymalizować Twoje działania minie trochę czasu.

Jakie słowa kluczowe najlepiej opisują Twoją działalność? To ważne zarówno w przypadku kampanii PPC, jak również w odniesieniu do SEO. Popularność określonych słów kluczowych może wyznaczać kierunek podejmowanych działań. W przypadku kampanii PPC w Google Ads pomocny w dobieraniu fraz będzie planer słów kluczowych. Działając na polu SEO możesz korzystać z dedykowanych narzędzi, takich jak: Senuto, Surfer SEO czy Semstorm.

Na koniec jeszcze jedno: nie zapominaj, że w kampaniach SEM z powodzeniem możesz wykorzystać odpowiednie landing page’e. Przykład? Twoja reklama PPC może (a nawet powinna!) prowadzić bezpośrednio na landing page promowanego produktu lub usługi, nie na stronę internetową. Niekwestionowaną zaletą landing page’y jest fakt, że są dedykowane określonemu celowi. Te same informacje umieszczone na stronie głównej mogłyby łatwiej umknąć Twojemu odbiorcy w natłoku innych treści, rozpraszających jego uwagę. Landing page dobrze jest zoptymalizować również pod kątem SEO. Wplecenie fraz kluczowych w tekst landing page’a nie jest łatwym zadaniem, bo zwykle zaleca się skracanie publikowanej treści, ale zachowując umiar da się to zrobić.