O gerenciamento de contas envolve a criação e a manutenção de relacionamentos com os principais clientes para garantir sua satisfação e maximizar o valor que eles recebem dos produtos ou serviços de uma empresa. Uma estratégia altamente eficaz para atingir esse objetivo é o uso de landing pages.
Neste artigo, exploraremos o potencial das funcionalidades da Landingi que podem ser imensamente vantajosas para os gerentes de contas.
Use as Smart Sections para trabalhar de forma inteligente em várias landing pages ao mesmo tempo e esqueça as tediosas revisões manuais! Uma maneira simples de gerenciar alterações em massa.
Quem é o Gerente de Contas?
Um gerente de contas é um profissional responsável por gerenciar e cultivar relacionamentos entre uma empresa ou organização e seus clientes.
As funções e responsabilidades específicas de um gerente de contas podem variar dependendo do setor e do foco da empresa. Em geral, essas funções incluem:
- Gerenciamento do relacionamento com o cliente;
- Comunicação com o cliente;
- Planejamento de contas;
- Vendas, venda adicional e venda cruzada;
- Resolução de problemas;
- Gerenciamento de contratos;
- Crescimento da receita;
- Relatórios e análises.
O gerenciamento de contas é um componente crucial da gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e é frequentemente usada em contextos B2B (empresa para empresa) ou B2C de alto valor (empresa para consumidor). O principal objetivo do gerenciamento de contas é promover parcerias de longo prazo e mutuamente benéficas entre uma empresa e seus clientes mais importantes.
Os Benefícios de Usar a Landingi para Gerentes de Contas
Como em qualquer função profissional, um gerente de contas pode encontrar vários problemas e desafios no trabalho. Felizmente, Landingi, uma plataforma projetada para criar e otimizar landing pages, pode oferecer soluções para muitos desses problemas.
Vamos descobrir as 10 vantagens que a Landingi e landing pages podem oferecer aos gerentes de contas:
- Facilidade de uso;
- Eficiência de tempo;
- Personalização;
- Teste A/B
- Integrações
- Geração de leads;
- Rastreamento e análise de dados;
- Colaboração;
- Atingimento das metas de vendas;
- Alocação de Recursos e Gerenciamento de Conteúdo.
Facilidade de Uso
O editor intuitivo de arrastar e soltar da Landingi não requer nenhuma habilidade de programação. Portanto, os gerentes de conta podem criar e atualizar rapidamente as landing pages sem a necessidade de assistência de TI ou de design.
- Editor sem código
- modelos totalmente personalizáveis e responsivos a dispositivos móveis
- Seções e widgets pré-projetados
- Assistente de IA
- Smart Sections
- Ativos digitais ilimitados (landing pages, pop-ups, lightboxes)
Eficiência de Tempo
A edição em tempo real e os modelos pré-projetados da Landingi ajudam os gerentes de conta a atender rapidamente às necessidades dos clientes e a lançar campanhas com mais eficiência.
- Processo simplificado de publicação e lançamento de campanhas
- Modelos prontos de páginas e seções
- Adoção de mudanças rápidas
- Possibilidades de trabalho em equipe
Personalização
Os gerentes de contas podem utilizar a Landingi para criar landing pages personalizadas que atendam às necessidades específicas de seus clientes, incluindo os objetivos da campanha e diretrizes de branding. Isso ajuda a melhorar a experiência geral do cliente e as taxas de retenção.
- Duplicação com um clique
- Modificações fáceis
- Testes A/B/x
- Conteúdo dinâmico
- Widgets personalizáveis
- Galeria de imagens e Fontes personalizadas
Teste A/B
A Landingi oferece recursos de teste A/B, permitindo que os gerentes de conta comparem diferentes variações de uma landing page para determinar qual delas tem melhor desempenho. Essa abordagem orientada por dados pode levar a melhores taxas de conversão.
- Funcionalidade de teste A/B/x integrada
- Testes de variantes múltiplas
- Rápida adoção de duplicação e modificação
- Programador de campanhas
Integrações
A plataforma se integra a várias ferramentas de marketing e CRM, como plataformas de marketing por e-mail e software de análise. Os gerentes de conta podem conectar perfeitamente suas landing pages a outras partes da pilha de marketing.
- Mais de 170 integrações com ferramentas populares de marketing, CRM e e-mail
- Integração com o Zapier
- Fácil implementação de códigos HTML e JavaScript
- Webhooks
- Plug-in do WordPress
Geração de Leads
A Landingi inclui formulários de captura de leads e ferramentas para gerenciamento de leads. Os gerentes de contas podem coletar e organizar leads de forma eficiente, ajudando a nutrir e converter clientes potenciais em clientes.
- Criador de formulários
- Criador de pop-ups
- Integrações com plataformas de marketing por e-mail
- Conversões ilimitadas
- Caixa de entrada de leads
- Exportação de lead
- Proteção contra SPAM
Rastreamento e Análise de Dados
Os gerentes de contas precisam fornecer aos clientes insights sobre o desempenho de suas campanhas. Com o Landingi, você pode acompanhar métricas importantes, como o desempenho da página e as taxas de conversão, para tomar decisões informadas e otimizar suas campanhas.
- EventTracker incorporado
- Estatísticas no aplicativo
- PageInsider
- Fácil integração com GTM, GA4e outras ferramentas analíticas
Colaboração
A plataforma permite a colaboração entre os membros da equipe, facilitando o trabalho dos gerentes de contas com designers, redatores e outras partes interessadas em projetos de landing pages.
- Acesso multiusuário (usuários ilimitados por conta)
- Funções e permissões dependendo da função de um usuário
- Subcontas ilimitadas dentro de uma conta de agência
- Registros de auditoria
- Seções e imagens compartilhadas com uma equipe
Atingir as Metas de Vendas
Os gerentes de contas podem usar o site Landingi para gerenciar produtos, pedidos e gateways de pagamento nas landing pages, identificando oportunidades de upselling ou cross-selling para os clientes.
- Lista de produtos
- Lista de pedidos
- Botões de gateway de pagamento no aplicativo
- Integrações de comércio eletrônico
Alocação de Recursos e Gerenciamento de Conteúdo
Como gerente de contas, criar landing pages profissionais pode ser um desafio se você não tiver o conhecimento ou os recursos necessários. A interface amigável do Landingi permite a criação fácil de páginas atraentes e a atualização sem esforço de textos, imagens e outros elementos. Isso garante que o conteúdo da landing page permaneça atualizado e relevante.
- Não são necessárias habilidades de codificação
- Interface intuitiva
- Modificações fáceis
- Biblioteca de modelos
- Edição de páginas, imagens, textos etc. em qualquer lugar
- Gerador de texto e SEO com tecnologia de IA
Exemplos e Casos de Uso
Como gerente de contas, você pode usar o site Landingi para diversas finalidades que se alinham às suas responsabilidades e objetivos. Aqui estão cinco exemplos de landing pages e casos de uso que podem te inspirar.
Testes A/B e Otimização
– Melhore o desempenho da campanha comparando as variações de página.
– Gere diferentes versões de suas páginas para testar e otimizar vários elementos, como títulos, recursos visuais e chamadas para ação.
– Use insights orientados por dados para refinar suas campanhas e melhorar seu desempenho.
– Melhore o layout, o conteúdo e as chamadas para ação para obter melhores resultados.
– Faça experiências com diferentes cores e elementos de design para determinar as preferências do usuário.
– Melhore e otimize continuamente suas páginas com base em insights orientados por dados para maximizar o ROI.
– Determine a combinação mais eficaz de elementos realizando testes de divisão.
Campanhas Multicanais
– Coordenar campanhas em vários canais, incluindo marketing por e-mail, mídia social e publicidade paga.
– Crie landing pages que sejam consistentes com as mensagens e a marca usadas em outros canais.
– Mantenha uma experiência de usuário coesa e atraente, levando a um melhor desempenho da campanha.
– Utilize os dados para criar páginas e mensagens personalizadas para cada canal, aumentando a relevância e o envolvimento.
– Realize testes A/B nos elementos da landing page específicos de cada canal para otimizar as taxas de conversão.
– Assegure-se de que o rastreamento e a análise sejam consistentes em todos os canais, permitindo uma visão unificada do desempenho da campanha.
Geração e Gerenciamento de Leads
– Crie formulários de captura de leads de alta qualidade.
– Integue com ferramentas de marketing por e-mail para facilitar a coleta e o gerenciamento de leads.
– Configure respostas automatizadas de e-mail e fluxos de trabalho de nutrição de leads para envolver os clientes potenciais de forma eficaz.
– Incentive as inscrições oferecendo incentivos atraentes e recursos valiosos, como e-books ou webinars.
– Use as páginas de agradecimento para fornecer os recursos prometidos e nutrir os leads.
– Implemente sistemas de pontuação de leads para priorizar e concentrar esforços nos leads com maior probabilidade de conversão.
– Gradualmente, colete mais informações sobre os leads ao longo do tempo, usando a criação progressiva de perfis.
Integração de Clientes
– Crie landing pages dedicadas que forneçam informações essenciais, mensagens de boas-vindas e links para recursos relevantes.
– Desenvolva elementos interativos nas landing pages de integração, como visitas guiadas ou tutoriais em vídeo, para aumentar a compreensão do cliente sobre seus serviços.
– Inclua uma seção com perguntas frequentes ou uma base de conhecimento.
– Link para fóruns ou comunidades de clientes onde os clientes possam se conectar com colegas e buscar assistência.
Relatórios de Campanhas, Feedback e Pesquisas
– Depois de executar as campanhas de marketing, use as landing pages para apresentar os resultados da campanha, inclusive as principais métricas, gráficos e insights.
– Obtenha feedback dos clientes por meio de landing pages dedicadas.
– Compreenda a satisfação do cliente, identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em dados.
– Implemente análises em tempo real nas landing pages dos relatórios para dar aos clientes acesso a dados atualizados sobre o desempenho da campanha.
Esses exemplos mostram como o site Landingi pode ajudá-lo a planejar, executar, otimizar e gerar relatórios sobre campanhas de marketing bem-sucedidas. Com os recursos do Landingi, vários aspectos do gerenciamento de campanhas podem ser simplificados, permitindo que você atinja suas metas com mais eficiência e eficácia.
Simplificar e Dimensionar
O gerenciamento de contas é uma função multifacetada, crucial para criar e cultivar relacionamentos duradouros com clientes valiosos. Para se destacar nesse campo, os gerentes de contas precisam de ferramentas que os capacitem a simplificar os processos, aprimorar as experiências dos clientes e dimensionar seus esforços de forma eficaz. As landing pages, especialmente quando aproveitadas por meio da plataforma rica em recursos do Landingi, surgem como um divisor de águas.
Com o site Landingi, os gerentes de conta têm acesso a um kit de ferramentas versátil que abordam seus desafios específicos. Desde o editor sem código de fácil utilização até a integração perfeita das ferramentas de marketing e CRM, o Landingi oferece uma solução abrangente para os gerentes de conta que desejam obter resultados excepcionais.
